Autoteile & Werkstätten

A.T.U Auto-Teile-Unger

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A.T.U Auto-Teile-Unger
+ Preis, großes Sortiment, niedrige Versandkosten, kurze Lieferzeit, Lieferung mit dpd, Abholung in Filiale, gutes Kundenportal
– Versand nur in Deutschland und Österreich

Die Kette A.T.U Auto-Teile-Unger hat in Deutschland und Österreich ein Netz mit über 500 Filialen, zusätzlich kann man Ersatzteile und Zubehör für alle Fahrzeugmarken im Internet bestellen. Die Werkstätten vor Ort und deren Qualität der Arbeitsleistungen kann ich nicht beurteilen, da ich nur Online bestelle. Ich hatte mich im November 2021 angemeldet und für den Winter Schneesocken gekauft, alle Tipps und Hinweise übersichtlich der Reihe nach.

Anmeldung Kundenportal

Die Registrierung im Internet geht in wenigen einfachen Schritten, ein Passwort kann frei gewählt werden, die e-mail Adresse und das Passwort dienen zum Log In. Eine Kundennummer wird von A.T.U Auto-Teile-Unger vergeben, das Portal bietet viele Möglichkeiten, hier ein Überblick.

– Bestellungen aufrufen
– Name, Anschrift, Passwort ändern oder hinzufügen
– Filiale suchen und hinzufügen
– Fahrzeug suchen und hinzufügen, somit findet man die entsprechenden Teile schnell und einfach.
– Reifengröße auswählen
– ATU Card hinzufügen

Preis

Datum PreisArtikelAnmerkung
November 202134,99 €Norauto Schneesocken Wintertex3 N05, 2 Stück 

Die Preise inklusive 19 % Umsatzsteuer in Deutschland erscheinen mir sehr niedrig zu sein, ich hatte vorher im Internet verglichen und bei den gekauften Produkten waren die Preise sehr niedrig. Ich hatte mit der gebührenfreien MasterCard® der Advanzia Bank bezahlt.

Rechnung

Die Rechnung bekommt man per e-mail mit einer PDF Datei, dazu noch die AGB und einen Retourenschein. Ich hatte die Rechung nur abgespeichert aber nicht ausgedruckt.

Versand

6,99 € kostete der Versand mit dpd innerhalb von Deutschland, die Versandzeit war mit vier Tagen sehr kurz, die Bestellung hatte ich an einem Sonntag gemacht. Die Lieferung ist online verfolgbar und der Fahrer lieferte das Paket an der Haustür und nicht im Paket-Shop ab.
https://www.dpd.com/de/de/

Abholung vor Ort

Es ist auch möglich die Bestellung vor Ort in der Filiale abzuholen.

Schneesocken

A.T.U Auto-Teile-Unger, Norauto Schneesocken Wintertex3 N05, 2 Stück
A.T.U Auto-Teile-Unger, Norauto Schneesocken Wintertex3 N05, 2 Stück

Die Norauto Schneesocken Wintertex3 N05 passen zum Beispiel für Reifen der Größe 195/55 R16, es gibt 12 verschiedene Größe die vermutlich alle Reifengrößen abdecken. Die Schneesocken sind als Schneekettenersatz zugelassen und erfüllen somit die Vorschriften bei Schneekettenpflicht, hier der komplette Norauto Schneesocken Wintertex3 Bericht.

Bewertung

Drei Tage nach dem Erhalt der Ware bekam ich eine e-mail mit der Bitte die Bestellung im Internet bei eKomi zu bewerten. Ich konnte nur 5 Sterne vergeben und in einem Textfeld die Bestellung loben, ich war sehr zufrieden.
https://www.ekomi.de

ATU Card

Die ATU Card ist kostenlos erhältlich, man kann sie im Internet beantragen und dann Bonuspunkte sammeln, Vorteilscoupons herunterladen und Zahlungen für Einkäufe einmal im Monat abbuchen lassen.

Service

Ich hatte den Kundenservice nicht benötigt und keine Erfahrung damit.

Kontakt

Telefon +49 961 63 1866 - 50
e–mail support@de.atu.eu

Adresse

A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Dr.-Kilian-Straße 11
92637 Weiden i. d. OPf.
Deutschland

Internet

https://www.atu.de

Fazit

Der Online Händler ist sehr empfehlenswert, das Sortiment ist sehr umfangreich und die Preise sind niedrig. Die Autowerkstätten vor Ort hatte ich nicht benötigt, wie immer muss man als Kunde Vorsicht walten lassen und den Fehler am Fahrzeug am besten selbst herausfinden um eine fachgerechte Reparatur in Auftrag zu geben. Ich kann A.T.U Auto-Teile-Unger ohne Einschränkungen empfehlen.