Internet Kleinanzeigen
milanuncios Spanien
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– Versand nur bis 3 kg, teilweise technische Probleme
Das Online Kleinanzeigen Portal milanuncios ist in Spanien eins der bekanntesten, man kann hier in Rubriken Fahrzeuge, Immobilien, Arbeit, Ausbildung, Bücher, Dienstleitungen, Geschäfte, Informatik, Unterhaltungselektronik, Mobiltelefone, Videospiele, Garten, Mode, Sport, Haustiere und mehr kostenlos Inserate aufgeben. Das Portal eignet sich lokal, Versand ist zwar möglich aber nur bis 3 kg möglich, hier meine Tipps und Hinweise zu dem Anbieter milanuncios Spanien.
Informationen
Milanuncios startete im Jahr 2005 und ist nach eigener Angabe die App und Anzeigen-Website, auf der Menschen wirklich alles kaufen und verkaufen. Die Plattform hatte im Jahr 2021 schon 22 Millionen Nutzer pro Monat, 3 Millionen Seitenaufrufe pro Tag und es wurden täglich etwa 65 000 neue Anzeigen veröffentlicht. Milanuncios gehört zu Adevinta und beschäftigt in Spanien über 1000 Mitarbeiter, es werden weitere Portale wie Fotocasa, habitaclia, InfoJobs, coches.net, motos.net und vibbo angeboten.https://adevinta.es
Anmeldung
Die Registrierung geht in wenigen einfachen Schritten, hier ein Überblick.– Angabe Name, e–mail Adresse, frei wählbares Passwort mit mindestens 8 Stellen, AGB und Datenschutzbestimmungen akzeptieren und weiter mit „Crear cuenta“.
common login
Der common login ist möglich wenn man ein Google™ Konto oder Apple–ID hat, ich würde aus Datenschutzgründen davon abraten ein US amerikanisches System zu nutzen.Anzeige aufgeben
– Auf der Startseite auf „Publicar anuncio“ klicken– Eingabe des Artikels oder Auswahl einer Kategorie
– bis zu 9 Bilder hochladen, Auswahl Verkaufen oder Kaufen, Überschrift der Anzeige, Text, Preis, Auswahl Privat oder Gewerblich, Ort und weiter mit „Siguiente“
– Anmelden mit e-mail und Passwort
Die Anzeigen werden vor der Veröffentlichung geprüft, das kann bis zu mehreren Stunden dauern, man bekommt eine Bestätigung „Tu anuncio ha sido publicado“ per e–mail.
Anzeigendauer
Die Kleinanzeige ist für zwei Monate kostenlos online, 5 Tage vor Ablauf bekommt man eine e-mail mit dem betreff: „Tus anuncios van a caducar. Renuévalos gratis“. Es gibt die Möglichkeit sie kostenlos zu verlängern oder sie auslaufen zu lassen. Die Anzeige wird nach genau 60 Tagen gelöscht.Online Portal
Das persönliche Online Portal ist sehr übersichtlich gestaltet, es gibt verschiedene Rubriken, hier ein Überblick.– Mein Konto
– Meine Anzeigen
– Meine Nachrichten
– Meine Favoriten
– Meine Suchen
– Versand mit Milanuncios Express
– Hilfe
Nachrichten
Die Rubrik Nachrichten listet alle Kontakte auf, zusammen mit dem Namen, der zugehörigen Anzeige, Datum, Uhrzeit und Hinweis ob die Nachricht schon gelesen wurde auf.Status enviado = gesendet aber noch nicht gelesen
Status visto = gesendet und gelesen
Wenn man eine Nachricht bekommt gibt es zusätzlich eine e–mail als Kopie.
– Wenn eine e-mail nicht beantwortet wird bekommt man nach zwei Tagen eine Nachricht das der Teilnehmer benachrichtigt wurde die e-mail zu beantworten.
– Einen Nutzer kann man auch sperren, dazu ruft man oben rechts bei der Konversation die Auswahl auf und markiert „Bloquear“, man bekommt eine Bestätigung:„Usuario bloqueado. No puede enviar ni recibir mensajes.“ Es ist auch möglich den Nutzer mit „Desbloquear“ wieder zu entsperren.
Konto aufladen
| Datum / Uhrzeit | Vorgang | créditos | créditos Guthaben |
| 26.04.2021 / 12:24 | Hochstufung | –5 | 0 |
| 26.04.2021 / 9:23 | Hochstufung | –5 | 5 |
| 19.04.2021 / 9:07 | Hochstufung | –5 | 10 |
| 16.04.2021 / 9:17 | Hochstufung | –5 | 15 |
| 16.04.2021 / 7:58 | Aufladung | 20 | 20 |
Die Währungseinheit bei milanuncios nennt sich crédito und hat einen Wert von 0,10 €. Die Aufladung geht mit Kredit– Bankkarte, Bargeldeinzahlung bei der Caixabank oder per Überweisung. Der Mindestaufladebetrag beträgt 2,– € und entspricht 20 créditos, der maximale Aufladebetrag 500,– €. Die Gültigkeit ist auf 120 Tage beschränkt!
Die Aufladung geht am einfachsten mit der Kreditkarte, es reicht die Kreditkartennummer, Gültigkeit Monat/Jahr, CVC Nummer und den Namen vom Karteninhaber anzugeben. Der aufgeladene Betrag steht sofort zur Verfügung. Ich hatte im April 2021 genau 2,– € mit der Mastercard® von der ING Direct aufgeladen.
Die Hochstufung erfolgte Ende April 2021 ungewollt zweimal innerhalb von 3 Stunden, ich hatte das nicht beauftragt. Man bekommt eine e-mail mit der Nachricht:„Tus créditos se han agotado“ und natürlich dem Hinweis das man wieder aufladen kann. Ich werde in Zukunft keine créditos kaufen, es lohnt sich einfach nicht.
Anzeige nach oben schieben
Die Anzeigen werden in der Regel nach Erscheinungsdatum sortiert, man keine seine eigene mit „descatar“ gegen Gebühr nach oben schieben.– Die Übersicht der Anzeigen aufrufen und auf „Destacar“ klicken.
– Das Guthaben wird angezeigt, man kann den Zeitraum auswählen, zum Beispiel alle zwei Tage, der Preis 2 créditos pro Hochstufung wird angezeigt, weiter mit „Aplicar destacado“.
Die Hochschaltung erfolgt nach 9:00 Uhr und es wird in der Anzeige mit DESTACADO oben rechts kenntlich gemacht.
Die Funktion kann man auch deaktivieren, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.
– unterhalb der Anzeige auf „Destacar“ klicken
– Auswahl „desactivado“ und mit „Desactiva destacado“ bestätigen.
Statistik
Unter jeder Anzeige befindet sich neben dem Symbol eines Balkendiagramms eine Schaltfläche mit dem Namen „Estadisticas“, hier ein Überblick der Informationen die angezeigt werden.– Anzahl der Auflistungen, wobei das zusammenfasst das eine Anzeige in der Liste der Suchergebnisse oder direkt darauf zugegriffen wurde
– Anzahl der Aufrufe der Kontaktdaten wie Telefon oder e–mail
– Anzahl der Hinzufügung als Favorit
– Anzahl der wie oft die Anzeige mit anderen geteilt / empfohlen wurden
Online Kauf und Versand
Milanuncios, SMS von der ING Direct Bank zur Zahlungsbestätigung auf einem Alcatel 2051X
Der Online Kauf mit Versand wurde 2021 vereinfacht und verstärkt beworben, ich hatte Ende Dezember 2021 beim Händler Fernando etwas bestellt, hier der Überblick der einzelnen Schritte.
– Produkt auswählen, weiter mit „Comprar“
– Zusammenfassung, Produkt, Preis, Versandkosten 1,99 €, Garantie Milanuncios 2,45 €, Gesamtpreis 53,44 €, weiter mit „Añadir dirección“ oder direkt mit „Continuar“
– Eingabe Versandanschrift weiter mit „Hacer oferta“
– Eingabe Kreditkartendaten Nummer, Gültigkeitsdatum, CVV, weiter mit „Pagar“
– Ich hatte mit der Mastercard® von der ING Direct bezahlt.
– Die Bezahlung wird von Milanuncios bestätigt und das Geld 72 Stunden garantiert, sollte der Händler das Angebot nicht akzeptieren wird es zurückerstattet, weiter mit „aceptar“
– Mein Angebot wurde vom Händler nicht akzeptiert da der Artikel bereits reserviert wurde, das Geld wird zurückerstattet.
Versand Milanuncios Express
Der Versand mit Milanuncios Express ist ein von Haus-zu-Haus Versandservice, er soll schnell, bequem und 100% sicher sein. Der Versandschutz ist für den Verkäufer kostenlos, der Käufer muss 4,95 € für den Versand mit SEUR und 5 % vom Warenwert als Gebühr bezahlen. Das Paket darf maximal 3 kg wiegen und die die Kantenlänge aus Höhe, Breite und Länge 120 cm betragen. Es gibt keine Möglichkeit den direkt mit in die Anzeige zu integrieren, ich hatte es Mitte April 2021 versucht und die Anzeigenaufgabe auch auf der Werbeseite für den Dienst gestartet.Probleme
April 2021, es ist nicht möglich die Überschrift oder den Text der Anzeige zu ändern, man kann sie zwar bearbeiten aber die Äderungen werden nicht übernommen.April 2021, man konnte eine Nachricht auf eine Anzeige schreiben und sie wurde auch im Internet als erfolgreich versendet mit dem Text:„El email ha sido enviado correctamente. La respuesta del anunciante llegará directamente a tu correo“ bestätigt, es kam aber keine Kopie per e-mail, letztlich wurde die Nachricht gar nicht gesendet. Die Störung war einen Tag später verschwunden, ich musste drei mal schreiben und hatte erst dann Erfolg.
Umfrage
Mitte Juni 2021 bekam ich eine e-mail mit der Einladung an einer Umfrage im Internet teilzunehmen, sie sollte anonym sein, da man aber auf den Link „Ir a encuesta“ klicken musste, ist sie eindeutlich der e-mail Adresse zuzuordnen. Ich hatte an der Befragung trotzdem teilgenommen, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten.– Würden Sie Milanuncios einem Freund oder Bekannten empfehlen, Antwortmöglichkeiten auf einer Skala von 0 bis 10.
– Was könnte Ihrer Meinung nach verbessert werden, Antwort in einem Textfeld.
Die Umfrage war damit schon beendet, ich hoffe das sie hilfreich war um den Service noch zu verbessern.
App
Die Milanuncios-App ist für iOS im Apple App Store und für Android im Google Play™ Store verfügbar. Ich kann aus Datenschutzgründen kein Smartphone mit US amerikanischen Betriebssystem einsetzen und kann deshalb diesen Service nicht nutzen.Datenschutz
Der Datenschutzbeauftragte ist per e-mail zu erreichen.e–mail privacidad@milanuncios.com
Kontakt
Telefon nicht bekannte–mail über die Hilfe Funktion
Adresse
Adevinta Spain S.L.U.Calle Hernani, 59, 1° planta
28020 Madrid
Spanien