Stromanbieter

Stadtwerke Flensburg

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Stadtwerke Flensburg Stromanbieter
+ einfache Online Anmeldung, Strompreis, preiswerte Telefon Hotline, 2011 der günstigste (nicht billigste) Anbieter in Berlin, 1 Monat Kündigungsfrist nach den ersten 6 Monaten, einfache Ablesung, online Zählerstandübermittluung
– kleines Online Portal, Bonuszahlung erst nach einem Jahr, 6 Monate Mindestlaufzeit, keine guten Kundenwerbung Prämien, Strompreiserhöhung 2012 satte 5,9 %

Die Wahl des Stromanbieters ist nicht ganz einfach, die Stadtwerke Flensburg bieten „Energie zum Leben!“ und das bei niedrigen Strompreisen. Der Abschluss eines Stromliefervertrages ist eine komplizierte Sache und es gibt viele Dinge zu beachten. Ich hoffe das meine Hinweise und Tipps zum Flensburg eXtra Tarif hilfreich sind. Der Anbieter ist bundesweit verfügbar und wenn man etwas Geld sparen kann sicher eine gute Wahl, hier meine Erfahrungen als Stromkunde wie immer übersichtlich der Reihe nach.

Preisvergleich vor dem Abschluss

Die Preise für Strom sind in Deutschland trotz freiem Wettbewerbs sehr hoch. Im Mai 2011 habe ich durch das Portal Verivox.de einen Preisvergleich gemacht. 3000 kW Stunden pro Jahr Verbrauch in Berlin als Privathaushalt ohne Vorauszahlungen. Preiswerter waren nur Firmen die bei den Laufzeiten wesentlich schlechtere Bedingungen hatten und deshalb für mich uninteressant waren. Man kann bei der Suche Tarife mit Vorauskasse und Kaution abwählen. Eine Vorauskasse ist im Fall der Insolvenz verloren, es handelt sich nicht um die monatliche Abschlagszahlung. Eine Kaution brigt genau das gleiche Risiko. Die Vertragslaufzeit sollte möglichst kurz sein um auf Veränderungen reagieren zu können und den Anbieter erneut zu wechseln.
http://www.verivox.de

Anmeldung

Die Anmeldung im Internet geht über mehrere übersichtlich gestaltete Seiten, hier eine Übersicht der einzelnen Schritte.

– Auswahl ob man Kunde der Stadtwerke Flensbutg GmbH war oder ist, ansonsten Anrede, Vorname, Nachname, PLZ, Ort, Straße und Hausnummer
– Zählernummer, Zählerart meist Eintarif Zähler, bisheriger Jahresverbrauch in kWh oder Personen im Haushalt, Lieferbeginn, Neueinzug
– e–mail Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Telefaxnummer, Geburtsdatum, eventuell abweichende Rechnungsanschrift
– Bankverbindung, Name der Bank, Ort der Bank, BLZ, Konto Nummer
– Die eingegebenden Daten werden übersichtlich zusammengefasst. Die AGB müssen akzeptiert werden und durch Senden bestätigt man den Vertragsabschluss.
Im Anschluss erhält man zusätzlich noch eine e–mail mit der Auftragsbestätigung in Form einer PDF Datei. Diese Datei enthält drei A4 Seiten, mit den persönlichen Angaben, den AGB und Hinweisen in Form von FAQ zur Stromversorgung.

Preis

Tarif: Flensburg eXtraJuni 2011
Grundpreis im Monat4,20 €
Grundpreis im Jahr50,40 €
Verbrauchspreis pro kWh21,97 Cent


Mindestlaufzeit: 6 Monate, danach 1 Monat Kündigungsfrist. Preisgarantie bis zum 31.12.2011
Wechsel Bonus: 20,– € wird nach 12 Monaten gutgeschrieben. Es gibt auch noch einen extra Öko Tarif, der natürlich teurer ist da der Strom zu 100 % aus Wasserkraft hergestellt wird.

Preiserhöhung

Im Dezember 2011 bekam ich die Preiserhöhung per Briefpost zugeschickt, das war etwas chaotisch, denn die erste Preiserhöhung wurde per e–mail und dann erneut per Briefpost wieder zurückgenommen. Der Preis für die kW Stunde wird zum 01.02.2012 erhöht und auch die monatliche Grundgebühr wird teurer. Ich habe die Möglichkeit sofort zu kündigen. Ein Preisvergleich bei Verivox zeigt aber im Moment keine Alternative auf, wenn man die Bedingungen des Vertrages berücksichtigt. Ich möchte natürlich auch den Wechsel Bonus in Höhe von 20,– € bekommen. Ich kann dann im Sommer immer noch zu einen anderen Anbieter wechseln und erneut eine Wechelprämie kassieren. Der Grund der Preiserhöhung liegt bei der Sonderkundenumlage (§19StromNEV). Vielen Dank an die unsoziale CDU / FDP Bundesregierung, die damit private Haushalte belastet und die Industrie um Milliarden Beträge entlastet.
Im Dezember 2012 erhielt ich die nächste Preiserhöhung für Februar 2013 per Briefpost, die Energiewende und der Atomausstieg sind nicht kostenlos und deshalb steigt der Strompreis um 9,3 % oder 2,17 Cent pro kWh, die monatliche Grundgebühr wird günstiger um 0,22 € oder 4,8 %, es gibt immerhin eine Preisgarantie bis zum 31.01.2014.

PreisTarif Flensburg eXtra bis Januar 2012Tarif Flensburg eXtra Februar 2012Tarif Flensburg eXtra Februar 2013Tarif Flensburg eXtra Februar 2014
monatliche Grundgebühr 4,20 € 4,58 € 4,36 €4,36 €
Preis pro kWh 21,97 Cent 23,26 Cent25,43 Cent25,43 Cent
Grundgebühr Preisveränderung in Prozent   9 %– 4,8 %– %
Grundgebühr Preisveränderung in Cent   38 Cent22 Cent
Strom kWh Preiserhöhung in Prozent   5,9 %9,3 %– %
Strom kWh Preiserhöhung in Cent   1,29 Cent2,17 Cent– %

Wichtiger Hinweis zu den Preisen

Die von mir genannten Preise sind ohne Gewähr, es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von den Stadtwerken Flensburg GmbH. Die Preise sind unterschiedlich im Bundesgebiet und richten sich nach den Netzentgelten der örtlichen Versorger.

Vertragsunterlagen

Nach 10 Tagen kam per Briefpost die Vertragsbestätigung auf nur einer A4 Seite zu Flensburg eXtra mit den üblichen Daten und der Höhe der monatlichen Abschlagszahlungen die vom Girokonto abgebucht werden.

Stromzähler

Drehstromzähler BEWAG Vattenfall Berlin
Drehstromzähler BEWAG Vattenfall Berlin

Der Stromzähler ist in Altbauten meist in der Wohnung, in Neubauten im Keller in einem Zählerschrank. Die Verbrauchseinheit ist kWh, also Kilo Watt Stunde. Das bedeutet z.B. eine Glühlampe mit einer Leistung von 100 Watt verbraucht in 10 Stunden 1 kWh. Der örtliche Netzbetreiber ist bei mir Vattenfall Europe Distribution Berlin GmbH.

Stromverbraucher Durchlauferhitzer

Siemens Durchlauferhitzer Type DHT 18100 Anschlussleistung 18 kW
Siemens Durchlauferhitzer Type DHT 18100 Anschlussleistung 18 kW

Der größte Stromverbraucher in der Wohnung ist der Siemens Durchlauferhitzer Type DHT 18100 mit einer Anschlussleistung von 18 kW. Das Gerät benötigt eine Spannung von 400 Volt mit 3 Phasen. Die Schaltung geht hydraulisch was nicht optimal ist, eine elektronische Regelung wäre eindeutig besser. Die Leistung ist umschaltbar wobei „e“ Energiesparen sugerien soll, was natürlich nichts anderes bedeutet als weniger Leistung. Die Leistung reduziert sich dann auf 12 kW, mehr aber auch nicht. Es macht keinen Sinn Wasser mit Strom zu erhitzen, eine Gas Kombitherme ist die bessere Lösung.
http://www.siemens-home.de

Stromverbraucher Leuchtstofflampe

Energiesparleuchtmittel 11 Watt E27 Fassung, Neu und nach 1 Jahr Einsatz im Keller
Energiesparleuchtmittel 11 Watt E27 Fassung, Neu und nach 1 Jahr Einsatz im Keller

Die Beleuchtung habe ich in der gesamten Wohnung auf Leuchtstofflampen umgestellt, es bietet sich an Energiesparleuchtmittel mit E27 Fassung zu verwenden. 11 Watt entsprechen 55 Watt alter Glühlampen, diese gab es im 3er Paket bei Poco Domäne für nur 3,99 €. Die Lebensdauer soll bei 8000 Stunden liegen, wenn möglich sollte man die Lampen nicht ständig ein und ausschalten, da das die Lebensdauer verkürzt. Das Einschalten selbst geht ohne Verzögerung und auch die Lichtfarbe entspricht dem warmen Glühlampenlicht. Die Lampe war genau 1 Jahr im Keller eingesetzt der von allen Mietern im Haus genutzt wird. Das ständige Ein und Ausschalten führt zu schwarzen Verfärbungen die durch das Zünden des Gases entstehen, die Leuchtkraft ging ebenfalls stark zurück. Es ist sinnvoller hier LED Lampen zu verwenden.
http://www.poco-domaene.de

Leuchtstofflampe Philips Genie 18 Watt 1100 Lumen, 10000 Stunden Lebensdauer, Warm Weiß 2700 K, Made in China
Leuchtstofflampe Philips Genie 18 Watt 1100 Lumen, 10000 Stunden Lebensdauer, Warm Weiß 2700 K, Made in China

Die Leuchtstofflampe von Philips Genie 18 Watt mit 1100 Lumen und 10000 Stunden Lebensdauer, Warm Weiß 2700 K ist Made in China und entspricht einer 82 Watt Glühlampe. Die Lampe setze ich in einem Deckenfluter im Wohnzimmer ein und sie wird immer für längere Zeit eingeschaltet, nach einem Jahr sind keine Verfärbungen erkennbar, die Leuchtkraft scheint auch gleich geblieben zu sein. Diese Sparlampe gab es im September 2011 im 3er Set auf eBay® inklusive Versand für 10,75 € bei licht–profis.
http://www.licht-profis.de

Stromverbraucher LED Lampe

LED Lampe Philips 6 Watt, 350 Lumen, 15000 Stunden Lebensdauer, Warm Weiß 2700 K, Made in China
LED Lampe Philips 6 Watt, 350 Lumen, 15000 Stunden Lebensdauer, Warm Weiß 2700 K, Made in China

Diese LED Lampe von Philips 6 Watt, 350 Lumen, 15000 Stunden Lebensdauer, Warm Weiß 2700 K, Made in China entspricht einer 32 Watt Glühlampe. Die Helligkeit ist aber mindestens so stark wie bei einer 40 Watt Glühlampe. Der Vorteil liegt in der Bauform die praktisch der klassischen Glühlampe entpricht, die Maße sind mit 10,5 cm Länge und 5,7 cm Durchmesser kompakt und man kann sie überall einsetzen. Das Gewicht liegt bei nur 75 g und die Temperatur im Betrieb ist niedrig. Die Energieklasse A ist optimal, die Skala geht von G bis A. Der Hauptvorteil der LED liegt in der hohen Anzahl der Ein und Ausschaltvorgänge die mit 50000 angegeben ist, die Lampe wird deshalb jetzt auch im Keller eingesetzt. Der Preis war Anfang September 2012 als Sonderangeot mit 12,99 € im REWE Supermarkt recht niedrig.
Lumitronix® bietet ein extrem umfangreiches Angebot an LED Leisten, LED Modulen und LED Lampen an. LED Lager bietet neben Philips® und OSRAM® LED Lampen sogar LED im Leuchtstoffröhren Format an. Das gesamte Angebot ist sehr umfangreich und die Versandkosten und Lagerbestände werden mit angezeigt.
LEDON ist ein sehr übersichtlich gestalteter Online Shop wo man schon auf der Startseite den richtigen Sockel E14, E27, GU10 oder GU5.3 mit Hilfe von Bildern auswählen kann, auch die Lampenform ist mit Globe, Glühbirne, Kerze, Sport MR16 oder Tropfen bildlich dargestellt. Da man aus vergangenen Zeiten noch mit der Glühlampenleistung vertraut ist werden zum Vergleich auch noch die alten Watt Angaben angezeigt. Gutscheincode lekker gibt 25 % (Stand Mai 2013)
http://www.leds.de http://www.ledlager.de http://www.ledon.de

Eigene Ablesung

Stadtwerke Flensburg, Zähler von der BEWAG Zählerstand 56273,2 kWh im Mai 2012
Stadtwerke Flensburg, Zähler von der BEWAG Zählerstand 56273,2 kWh im Mai 2012

Der Zählerstand wird einmal im Jahr abgelesen, im Mai 2012 erhielt ich eine e–mail mit der Aufforderung meinen Zählerstand abzulesen und den Wert online einzugeben. Wenn man es nicht innerhalb von 5 Tagen machen kann bekommt man per Post eine Ablesekarte zugeschickt. Ich hatte den Zählerstand nur zur Sicherheit, auch der eigenen nochmals fotografiert. Die Eingabe im Internet geht in wenigen einfachen Schritten, hier die Übersicht.

– Eingabe der Geschäftspartnernummer (befindet sich auf dem Vertrag) und der Kartennummer (befindet sich in der e–mail)
– Eingabe vom Ablesedatum und dem Ablesewert, danach erhält man die Bestätigung, das die Werte übergeben wurden.

https://stwfl.ablesung.de

Ablesung durch Netzbetreiber

Stadtwerke Flensburg, Ableseankündigung durch den örtlichen Netzbetreiber Vattenfall
Ableseankündigung durch den örtlichen Netzbetreiber Vattenfall

Der örtliche Netzbetreiber ist bei mir Vattenfall, der den Ablesetermin im Treppenhaus rechtzeitig angekündigt hat. Ein Mitarbeiter hat dann am 6. Juni 2012 den Strom und den Gaszähler abgelesen und in sein Gerät eingegeben. Die Ablesung ist wohl nötig, da im Zweifelsfall die Zählerstände abgeglichen werden können, sollte man selber einen falschen Wert angegben haben.

Im Jahr 2014 war der Ablesetermin mit dem 30.05.2014 in der Zeit von 8:00 bis 10:00 angekündigt. Ich war kurz aus dem Haus und hatte den Ableser an der Kreuzung vor dem Haus bei meiner Rückkehr um 9:00 getroffen. Der ältere Mann mit grauen Haaren hatte sich gerade gemütlich eine Zigarette angezündet und wollte nicht noch einmal bis in die zweite Etage zur Wohnung gehen.

Eigene Ablesung für den Netzbetreiber

Wenn man die Ablesung durch den Netzbetreiber vor Ort verpasst bekommt man fünf Tage später einen Brief von der Stromnetz Berlin GmbH. Es gibt drei Möglichkeiten den Zählerstand zu übermitteln, hier eine Übersicht.

– Telefon 0800 40 200 50 gebührenfrei rund um die Uhr per Sprach– oder Tastatureingabe.
– Briefpost mit einer Postkarte die man gebührenfrei einschicken kann.
– Online auf der Website mit Angabe der Zählernummer und der Postleitzahl.

Ich hatte die Online Übermittlung probiert, bekam aber immer eine Fehlermeldung. Die Daten wären möglicherweise nicht korrekt, die regionale Zählerablesung ist bereits erfolgt, keine Mitteilung über Ein– Auszug vorliegt oder kein Wechsel vom Stromlieferanten bekannt ist. Ich hatte den Zählerstand 58259 kWh mit dem Ablesedatum 30.05.2014 dann auf die Postkarte eingetragen und abgesendet.
https://www.stromnetz-berlin.de/zaehlerstand

Online Portal

Es gibt leider kein Online Portal wo man Rechnungen einsehen oder persönliche Daten ändern könnte.

Rechnung 2014

Die Rechnung kam Ende Mai 2014 wieder altmodisch per kostenpflichtiger Briefpost, ich würde eine e–mail und eine Rechnung im PDF Format bevorzugen um dem Unternehmen und letztlich mir als Kunden die Portokosten zu ersparen. Mein Verbrauch sank auf 829 kWh und es wurden dafür 263,29 € berechnet, eine kWh hat also 0,32 € inklusive aller Grundgebühren gekostet, das ist ein Anstieg von 0,03 € oder 10,3 % gegenüber dem Vorjahr. Die Preise wurden nicht erhöht, der Anstieg kommt durch den geringeren Verbrauch und den gleichbleibend hohen Grundpreis pro Jahr, dieser Jahresgrundpreis betrug 52,47 €, die Kilowatt Stunde kostete 0,254 €.

Rechnung 2013

Die Rechnung kam Ende Mai 2013 wieder altmodisch per kostenpflichtiger Briefpost, ich würde eine e–mail und eine Rechnung im PDF Format bevorzugen um dem Unternehmen und letztlich mir als Kunden die Portokosten zu ersparen. Mein Verbrauch erhöhte sich auf 1069 kWh und es wurden dafür 309,29 € berechnet, eine kWh hat also 0,29 € inklusive aller Grundgebühren gekostet. Die Ersparnis gegenüber dem lokalen Anbieter Vattenfall beträgt in meinem Fall 52,17 € oder 14,5 %.

Rechnung 2012

Mein Lieferbeginn war im Juni 2011, die erste Rechnung habe ich ein paar Tage nach meiner eigenen Ablesung und Zählerstandübermittlung im Juni 2012 bekommen. Die Stadtwerke Flensburg haben nicht auf die Ablesung des örtlichen Netzanbieters gewartet. Die Rechnung kommt noch altmodisch mit der Briefpost und ist auf zwei A4 Seiten recht übersichtlich gestaltet. Mein Verbrauch lag bei niedrigen 970 kWh, da ich auch eher selten zu Hause bin. Der Neukundenbonus erscheint auf der Rechnung ohne Umsatzsteuer mit 16,81 € was den versprochenen 20,– € brutto entspricht. Der Gesamtbetrag der Rechnung belief sich auf 246,69 € wobei da die Netzentgelte in Höhe von 92,44 € und alle Steuern und Gebühren enthalten sind. Mein Guthaben wird auf mein Girokonto bei der ING–DiBa überwiesen, die monatlichen Abschlagszahlungen wurden angepasst. Eine kWh hat inklusive Grundgebühr dann 0,25 € gekostet.

Kunden werben Kunden

Wenn man einen Bekannten hat der bereits Stadtwerke Flensburg Kunde ist kann man sich als Neukunden werben lassen. Dies geht ganz einfach: Der Bekannte trägt seine Daten mit der Gschäftspartner Nummer auf der Internetseite ein und gibt den Neukunden mit Anrede, Vorname, Nachnamen und e–mail Adresse an. Der Neukunde bekommt dann eine Einladung zur Anmeldung, der Bekannte bekommt dafür 20,– € als Prämie auf das Girokonto überwiesen.
Im August 2011 gab es eine Aktion für einen geworbenen Neukunden ein Los für die Teilname an einem Gewinnspiel eines SWF–E–Bikes zu bekommen. Das Elektrofahrrad ist mit 26 kg sehr schwer und da nur ein Fahrrad verlost wird ist die Aktion nicht attraktiv. Diese Aktion wurde im Jahr 2012 durch die einfache 20,– € Prämie ersetzt.
http://www.winora.de

Solarstrom

Die Solarstromanlagen werden mit Milliarden auf der Seite der Hersteller und der Betreiber vom Staat, also dem Steuerzahler, gefördert. Die Subventionen für die im Jahr 2012 neuinstallierten Photovoltaikanlagen werden die Stromkunden in den nächsten Jahren mit circa 18 Milliarden Euro belasten. Die Förderung solcher Anlagen geht bis zu 20 Jahre. Der Betrieb ist absolut unwirtschaftlich und trotz der Subventionen gehen Betriebe wie Solon in Berlin in die Insolvenz, der Bund bürgt für Kredite in Höhe von 70 Millionen Euro, das Land Berlin mit 37,4 Millionen Euro. Wenn man mit dem Flugzeug unterwegs ist sieht man beim Anflug auf München viele solcher Anlagen auf den Dächern von Bauernhöfen. Indirekt muss man als normaler Stromkunde natürlich alle mitbezahlen, es wäre wünschenswert wenn der Solarstrom ohne Förderungen angeboten würde, die Kilo Watt Stunde würde wohl bei 0,50 € liegen um eine Wirtschaftlichkeit zu sichern. Der Stromkunde könnte so seine Stromrechnung einfach verdoppeln und mit gutem Gewissen die Umwelt retten. Ich denke viele Menschen sind bereit 100 % Aufschlag dafür zu zahlen.
http://www.solon.com

Kündigung

Im Mai 2014 hatte ich den Stromliefervertrag gekündigt, da ich auch die Wohnung gekündigt hatte. Es reichte ein Telefax mit folgenden Text zu schicken:„Hallo Stadtwerke Flensburg Team, meine Wohnung in Berlin, Wernerwerkdamm 27 habe ich zum 31.08.2014 gekündigt. Geschäftspartner Nummer 1XXX0XX, Ich möchte hiermit auch meinen Stromvertrag XX0XXXX bei Ihnen zum 31.08.2014 kündigen. Ich war mit Stadtwerke Flensburg und den niedrigen Preisen immer zufrieden, eine Empfehlung an evt Nachmieter gebe ich sehr gerne weiter. Bitte schicken Sie mir kurz eine Bestätigung das Sie meine Kündigung erhalten haben, e–mail, Brief oder Telefax.“
Ein paar Tage später erhielt ich die Bestätigung der Kündigung mit einem wichtigen Hinweis zur Zählerablesung. Die Ablesung wird vom Netzbetreiber VE Berlin übernommen, man muss sich also mit dem örtlichen Betreiber in Verbindung setzen und dort den Schlusszählerstand angeben.
Ende August 2014 hatte ich die Wohnung an die Hausverwaltung zurückgegeben, den Zählerstand hatte ich fotografiert und er wurde zusätzlich noch in das Wohnungsübergabeprotokoll eingetragen. Der Zählerstand wird direkt bequem online an den Netzbetreiber übermittelt, das ging in Berlin bei „Stromnetz Berlin“ in wenigen einfachen Schritten, sollte es ein Problem geben kann man sich an metering.ablesung.pug@stromnetz-berlin.de wenden, hier die Übersicht der Eingaben.

– Startseite mit der Erklärung der Möglichkeiten, weiter mit „Hier geht es zur Zählerstandseingabe“
– Eingabe Zählernummer und Postleitzahl, weiter mit „weiter“
– Grund der Ablesung: Auszug, Ablesedatum wird automatisch der letzte Monatstag eingetragen, Eingabe Zählerstand ohne Nachkomma, weiter mit „Daten übertragen“
– Die Eingaben werden zusammengefasst und man könnte mit „Drucken“ eine Kopie erstellen.

https://www.stromnetz-berlin.de/zaehlerstand

End– Schlussabrechnung

Eine End– oder auch Schlussabrechnung hatte ich im Oktober 2014 noch nicht bekommen, ich hatte dann per e–mail mit meiner Vertragskonto Nummer angefragt. Ein Guthaben in Höhe von 6,64 € wurde aber Ende September 2014 auf mein Konto bei der ING–DiBa überwiesen. Der Kundenservice hatte innerhalb von einer Stunde eine PDF Datei mit der übersichtlichen Schlussrechnung gesendet, perfekt. Ich frage mich warum die Rechnungen immer noch umweltunfreundlich und mit hohen Kosten per Briefpost verschickt werden.

Kontakt

Telefon +49 461 487 4003 zum normalen Festnetztarif, Montag bis Donnerstag 8:00 bis 16:00 Uhr und Freitag 8:00 bis 12:00
Telefax +49 461 487 1699
e–mail service@stadtwerke-flensburg.de

Adresse

Stadtwerke Flensburg GmbH
Batteriestraße 48
24939 Flensburg
Deutschland

Internet

http://www.stadtwerke-flensburg.de

Fazit

Meine Erfahrungen mit dem Anbieter beziehen sich bis jetzt nach einem Jahr auf die Anmeldung, Lieferung und der ersten Rechnung. Das hat alles einwandfrei geklappt, die Mindestlaufzeit von anfänglich 6 Monaten ist durch die Preisgarantie kein Problem, danach beträgt sie nur ein Monat und sollten die Wettbewerber bessere Preise anbieten kann man sofort wechseln. Ein Sonderkündigungsrecht bei einer Preiserhöhung besteht sowieso, der Anbieter ist auf jeden Fall zu empfehlen!