Hotel
Elba Carlota Beach & Convention Resort, Caleta de Fuste, Fuerteventura, Spanien
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– teurer Mini Safe, Geräusche durch Flughafennähe
Das Elba Carlota Beach & Convention Resort in Caleta de Fuste auf Fuerteventura, Spanien ist ein 4 Sterne Hotel mit einer wunderschönen Anlage. Der Ort Caleta de Fuste gehört zu den besten Feriengebieten auf der Insel der mit den Badebuchten und touristischen Leben überzeugen kann. Ich hatte hier im Januar 2019 nur drei Nächte mit Halbpension verbracht und mich wunderbar erholt, alle Informationen und Tipps der Reihe nach.
Buchung
Die Buchung hatte ich zwei Monate vorher über das CHECK24 Vergleichsportal direkt im Internet gemacht. Der Vorteil bei der Buchung über die Website ist der schnelle Preisvergleich vieler verfügbaren Hotels auf der Insel Fuerteventura. Die Buchung geht sehr einfach und nach nur wenigen Schritten ist sie abgeschlossen, da ich bereits bei CHECK24 angemeldet bin erspare ich mir die erneute Eingabe von meiner Adresse u.s.w. Man bekommt eine Buchungsnummer und selbstverständlich eine e–mail mit allen Daten zugeschickt. Der Voucher wurde von Jahn Reisen ausgestellt und musste beim Check In vorgelegt werden.https://www.mein-jahnreisen.de
Preis
| Preis pro Nacht | Preis gesamt | Zeitraum | Anmerkung |
| 75,66 € | 227,– | Januar 2019 | mit Halbpension CHECK24 Gutschein in Höhe von 10,– € |
Die Bezahlung hatte ich mit der gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank gemacht, 46,– € wurden sofort fälllig, die Restzahlung 181,– wurde einen Monat vor der Anreise abgebucht. Der Gutschein von CHECK24 wird nach dem Aufenthalt auf mein Girokonto überwiesen.
Preis Minisafe
Der optionale Minisafe im Zimmer musste vor Ort mit 3,– € pro Tag extra bezahlt werden, ich hatte ihn nicht bei Check In angefordert. Der elektronische Minisafe im Schrank war aber funktionsfähig, Irrtum zu Gunsten des Gastes.Lage
Außenansicht
Die Lage von der Hotelanlage mit nur vier Etagen ist optimal, sie befindet sich nur durch einen öffentlichen Fußweg getrennt direkt am Strand. Die Promenade führt entlang der Hotels an der Küste und auch zum Einkaufszentrum. Das Centro Comercial Atlántico Fuerteventura bietet neben Geschäften, Restaurants, einen SPAR Supermarkt und ein Yelmo 3 D Kino. Das Elba Carlota Beach & Convention Resort befindet sich nur gut 8 Kilometer vom Flughafen entfernt, die landenden Flugzeuge fliegen direkt über das Hotel. Es sind nicht viele Maschinen, aber der Fluglärm ist deutlich wahrnehmbar. Das Kongresszentrum von Fuerteventura und das Gran Casino Antigua sind direkt vom Hotel aus zu Fuß zu erreichen.
https://www.ccatlanticofuerteventura.com
Anreise mit dem Mietwagen
Die Anreise mit dem Auto ist denkbar einfach, ich hatte am Flughafen Fuerteventura einen Mietwagen übernommen und die Anschrift ohne Hausnummer in das Navigationsgerät eingegeben. Es sind 9 Kilometer bis zum Hotel, man sieht es auf der linken Seite. Die Parkplätze an der Straße sind alle kostenlos und in der Nebensaison konnte ich immer problemlos einen Stellplatz finden.Anreise mit dem Bus
Die Anreise mit dem Bus vom Flughafen ist ebenfalls möglich.Rezeption und Empfangshalle
Empfangshalle mit Blick in die Gartenanlage mit Schwimmbecken
Den Eingang zur Empfangshalle mit Blick in die Gartenanlage mit Schwimmbecken erreicht man von der Straße über den Bürgersteig. Die Rezeption befindet sich rechts, es gibt einen guten Sekt zur Begrüßung. Die helle und freundliche Halle hat auch viele Sitzgelegenheiten und natürlich Informationen zu Ausflügen in die Umgebung. Es war alles in einem sauberen und gepflegten Zustand, für diese Hotelklasse ist es ein sehr guter Standard. Die Rezeption war höflich, schnell und sehr professionell.
Check In
Ich hatte am frühen Nachmittag nur meinen Namen genannt und die Reservierung wurde sofort gefunden. Es entstand keine Wartezeit und innerhalb von ein paar Minuten hatte ich die Schlüsselkarte für das Zimmer, die Zugangsdaten für das WLAN und die Informationen zum Aufenthalt. Der Personalausweis wurde fotokopiert und die Anschrift in den PC eingetragen, das Anmeldeformular war bereits ausgefüllt und musste nur noch unterschrieben werden.Zimmer
Zimmer 205 mit zwei Einzelbetten, Wandleuchten, Tisch und Stuhl
Das Zimmer mit der Nummer 205 befindet sich auf der Ebene von der Rezeption, man erreicht es entlag des Ganges zum Casino. Die vier Etagen des Gebäudeabschnittes sind mit einem offenen Atrium und zwei Fahrstühlen verbunden. Das große Zimmer hatte zwei zusammengestellte Einzelbetten mit einer sehr bequemen Matratze. Die Wände waren in unterschiedlichen Farben gestrichen, zusammen mit dem Fliesenboden und den hochwertigen Hölzern entstand eine wohlige Atmosphäre. Die beigen großformatigen Bodenfliesen sind optimal um die Sauberkeit und Schmutzunempfindlichkeit zu garantieren.
Zimmer 205 mit Schreibtisch, Wasserkocher, Kühlschrank, Flachbildfernseher, Klimaanlage, Schrank und Minisafe
Die Ausstattung war mit Schreibtisch, Wasserkocher, Kühlschrank, Flachbildfernseher, Klimaanlage, Schrank und Minisafe sehr gut. Der Raum war ruhig und von den Nachbarzimmern war nichts zu hören, selbst vom Flur gab es ab und zu mal Geräusche. Der Flachbildfernseher befand sich gegenüber von den Betten und konnte auch als Radio genutzt werden. Eine Klimaanlage ist auf der Insel im Winter nicht erforderlich da die Temperaturen immer unterhalb von 22 Grad bleiben und es natürlich auch nie kalt wird.
Zimmer 205 mit lichtdichten Vorhängen und Balkontür
Es gab eine Balkontür mit lichtdichten Vorhängen. Die Beleuchtung mit Energiesparlampen war sehr gut man konnte auch am Abend noch lesen oder am PC arbeiten. Alles war in einem sauberen und gepflegten Zustand, man konnte sich wohl fühlen. Die Größe vom Raum war für diese Kategorie sehr gut, Platz war für zwei Personen ausreichend vorhanden.
Fernseher
Es gab einen LED Fernseher mit circa 110 cm Bildschirmdiagonale von Samsung, Modell nicht bekannt. Es konnten die folgenden Programme mit Videotext empfangen werden: La 1 HD, La 2 HD, antena 3 HD, Cuatro HD, Telecinco HD, La Sexta HD,Televisión Canaria HD, neox, nova, FDF Factoría de Ficción, Paramount Channel, d. Divinity, Trece, tdp HD, DMAX, clan HD, Disney Channel, 24 horas, France 3, France 2, France 24 Französisch, TV5 Monde Europe, CGTN China Global Television Network, BBC World, Fashion One, True Movies, True Movies 2, tiny Pop, Pop Max, True Entertainment, RT Englisch, zdf, 3sat, KiKa, DKultur Radio, Das Erste, BR, hr, Eurosport 1, Super RTL, RTL, VOX, RTL 2, Rai 1, Rai 2, Rai 3, Rai News 24, bvn, TVP Polonia, Radio Cope, Radio Maria, Radio Clasica, Radio 3, RNE Canarias, Canarias Radio, Radio ECCA, Sat 1, Sat 1 Gold, Pro7 Maxx, Kabel 1, RTL Nitro, Pro 7, Pop und true crime.Internet
In der gesamten Hotelanlage steht ein WiFi / W–LAN Netz kostenlos zur Verfügung, wenn man den Dienst nutzen möchte muss man sich dafür einmalig anmelden. Die Startseite erscheint automatisch, es reicht den Nutzer mit einer 6 stelligen Nummer und das Passwort mit einer 6 stelligen Nummer einzugeben. Das Netzwerk selbst ist unverschlüsselt und hat den Namen „Elba Hoteles WIFI“. Ich hatte mit meinem HP 655 H5L 14EA Notebook mit Linux™ Betriebssystem, Ubuntu® 14.04 LTS 64–Bit Version die W–LAN Verbindung getestet. Das unverschlüsselte Netzwerk hatte ein gutes Signal und die Geschwindigkeit war völlig ausreichend, hier die Ergebnisse von einer Messung mit dem Online–Testprogramm WieIstMeineIP.de.| Messung | Ergebnis |
| Download | 1 786 kBit/s |
| Upload | 929 kBit/s |
| Ping | 77 ms |
https://www.wieistmeineip.de
Balkon
Zimmer 205 mit Balkon, zwei Stühlen und Tisch, Blick zum Sheraton® Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort
Der Balkon hatte einen kleinen Tisch mit zwei Stühlen und hatte den Ausblick zum Blick zum Sheraton® Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort.
https://www.marriott.com/hotels/travel/fuesi-sheraton-fuerteventura-beach-golf-and-spa-resort/
Badezimmer
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| Bad mit WD und WC | Bad mit Badewanne und Dusche und Waschtisch |
Das Badezimmer war sehr groß und sinnvoll aufgeteilt, es gab einen Waschtisch, ein WC, ein WD und eine vollwertige Badewanne mit Duschfunktion. Die mehrfarbigen Wandfliesen waren schlicht und zeitlos, die weißen sanitären Einrichtungen fügten sich nahtlos ein. Die Beleuchtung war hell genug um den großen Spiegel und den gesamten Raum zu beleuchten. Das Badezimmer sah wirklich unauffällig aus. Die Dusche hatte einen hohen Wasserdruck und auch die Temperatur konnte gut geregelt werden. Es war sehr sauber und die üblichen Utensilien wie Gelseife, Duschgel, Haarwaschmittel und zwei große Handtücher lagen bereit. Die Beleuchtung war sehr gut und eine 230 Volt Steckdose mit Haarföhn gab es rechts neben dem Spiegel. Der Raum hatte kein Fenster und kam trotzdem ohne elektrischen Lüfter aus.
Schwimmbecken
Schwimmbecken mit Liegen im Schatten und in der Sonne
Es gibt mehrere große Schwimmbäder für Erwachsene und Kinder getrennt. Die Liegen findet man in der Sonne oder auch im Schatten der Gartenanlage. Ein Handtuch gibt es kostenlos gegen 10,– € Pfand.
Strand
Der Strand ist durch ein Gartentor zu erreichen, man überqueert die Promenade und erreicht den Sandstrand. Die Bucht ist durch einen Damm aus Felsen geschützt, auf der kleinen künstlichen Insel befindet sich das Arrecife Restaurant.Fitness
Es gibt einen sehr großen Fitnessraum mit Stepper, Laufbändern und anderen Geräten. Der Raum war nicht klimatisiert und somit kann man hier bei der angenehmen Außentemperatur innen trainieren.Frühstück
ein Teil vom Frühstückbuffet
Das Frühstück wird im Tindaya Restaurant von 8:00 bis 10:30 angeboten, diese Saal befindet sich eine Etage unterhalb der Rezeption und ist von der Empfangshalle über eine sehr große Treppe zu erreichen. Das Buffet war sehr umfangreich und hatte 4 Sterne absolut verdient. Die frisch ausgepressten Fruchsäfte wie Mango, Erdbeeren und so weiter an der Bar möchte ich besonders erwähnen. Ein frisch gemachtes Omelette nach Wunsch gehörte natürlich mit zum Standard. Die Terrasse bot einen schönen Blick auf die Gartenanlage und man konnte in Ruhe frühstücken. Der Kaffee kam aus einem Nescafé Alegria Automaten, sehr gut und wirklich heiß war der Café con leche.
Abendessen
ein Teil vom Abendessenbüffet
Das Abendessen wird ebenfalls im Tindaya Restaurant von 18:00 bis 21:30 angeboten, die Auswahl war sehr groß und das Angebot änderte sich täglich. Die Getränke werden am Tisch bestellt, eine Flasche Wasser 0,5 Liter mit oder ohne Kohlensäure kostete 2,30 €, die Bezahlung geht mit Kreditkarte oder an der Rezeption mit Bargeld.
Check Out
Der Check Out bis 12:00 am Morgen ging genauso schnell wie der Check In, ich hatte die Karte für das Zimmer abgegeben und mich für den wunderbaren Aufenthalt bedankt.Service
Die Karte für die Zimmertür funktionierte beim Check In nicht, die Dame von der Rezeption hatte den Service Techniker gerufen, das Problem war dann nach gut 15 Minuten erledigt.Umfrage von CHECK24
Zwei Tage nach dem Check Out bekommt man von CHECK24 eine Einladung per e–mail an einer Umfrage teilzunehmen. Der Link in der e–mail startet mit der Schaltfläche „Hotel jetzt bewerten“, hier ein Überblick der Fragen die man auf mehreren Seiten im Internet findet.– Optionen „Ich bin nicht verreist“ oder „Ich war in einem anderen Hotel“, ansonsten weiter mit der Beurteilung.
– Titel der Bewertung in einem Textfeld, Art der Reise, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man das Zimmer in den Punkten Sauberkeit, Größe, Ausstattung, Bad, Klimaanlage, Schallisolierung, Design, WLAN, das Zimmer insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung zum Zimmer in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man den Service in den Punkten Freundlichkeit des Personals, Fremdsprachenkenntnisse, Rezeption, Concierge, Zimmerservice, Service insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung zum Servicepersonal in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man Essen und Getränke in den Punkten Sauberkeit, Qualität und Geschmack, Vielfalt und Menge, All Inclusive, Essen und Getränke insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung zu den Gerichten und persönlichen Erfahrungen in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man die Hotelanlage in den Punkten Sauberkeit, Charme, Familien geeignet, Paare geeignet, Singles geeignet, Gruppen geeignet, Hotelanlage insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung ob das Hotel zu den Bedürfnissen passte in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man die Lage in den Punkten Ausflugmöglichkeiten, Restaurants und Bars, Freizeitmöglichkeiten, Lage insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung zur Lages des Hotels in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man die Sport und Unterhaltungsmöglichkeiten in den Punkten Animation, Sportmöglichkeiten, Zustand der Anlagen, Fitness Center, Fitnessgeräte, Auswahl der Sportarten, Sport und Unterhaltungsmöglichkeiten, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung ob die Sportmöglichkeiten den Erwartungen entsprachen in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man die Familienfreundlichkeit in den Punkten Kinderanimation, kindgerechte Speisen, Kinderschwimmbecken, Kinderbetreuung, Spielplatz, Familienfreundlichkeit insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung ob es aus Sicht eines Kindes noch etwas verbessert werden könnte in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man den Strand in den Punkten Erreichbarkeit, Weitläufigkeit, Ausstattung, Gastronomie, Sportmöglichkeiten, Qualität vom Sand, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung und Tipps zum Strand in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Wie beurteilt man den Bereich vom Schwimmbecken in den Punkten Sauberkeit, Größe, Erholungswert, Wasserrutschen, den Bereich insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung und Kritik zu dem Bereich in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Fazit zum Urlaub in einem freien Textfeld, würde man die Unterkunft Freunden oder Bekannten empfehlen ja/nein, weiter mit „weiter“
– Fragen zur Fluggesellschaft, Auswahl der Fluglinie, Wie beurteilt man den Flug in den Punkten Abfertigung Check In, Freundlichkeit der Bodenpersonals, Freundlichkeit der Flugbegleiter, Verpflegung an Bord, Sauberkeit an Bord, Sitzkomfort, den Flug insgesamt, Antwortmöglichkeiten jeweils von sehr schlecht bis sehr gut. Anmerkung mit Kritik und Lob in einem freien Textfeld, weiter mit „weiter“
– Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung, war man mit der Abwicklung zufrieden, war man mit dem Transfer zufrieden, war man mit der Reiseleitung zufrieden, das Preis– Leistungsverhältnis, Antwortmöglichkeit von Daumen runter bis Daumen hoch, weiter mit „weiter“
– Veranstalter JAHN REISEN, Auswahl Alter, Geschlecht, Verreist als Single oder Familie, Kinder, Reisezeit und Dauer, weiter mit „weiter“
– Möglichkeit Bilder hochzuladen.
Die Umfrage wurde von trusted Reviews by Amadeus durchgeführt, sie war sehr ausführlich und nahm viel Zeit in Anspruch.
https://www.traveltainment.de
Kontakt
Telefon +34 928 160 326Telefax +34 928 163 750
e–mail carlota.reservas@hoteleselba.com
Adresse
Elba Carlota Beach & Convention ResortAvenida de las Marismas 3
35610 Antigua / Caleta de Fuste
Fuerteventura, Spain