Hotel
Medplaya Hotel Riviera, Benalmádena, Spanien
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– wenige Parkplätze in der Umgebung, Frühstück vielleicht nicht 4 Sterne
Das Medplaya Hotel Riviera ist ein 4 Sterne Hotel für Erwachsene ab 16 Jahre direkt an der Fußgänger Strandpromenade und somit ideal für einen Strandurlaub. Die sehr modernen Zimmer bieten meist Meerblick und eine komplette Ausstattung auf 4 Sterne Niveau. Es gibt keine weiteren Gebühren für den Aufenthalt, WLAN, Mini Safe, Handtücher am Schwimmbecken sind inklusive. Ich hatte Ende September 2021 hier nur vier Nächte verbracht, durch den relativ kurzen Aufenthalt konnte ich nur ein paar Eindrücke sammeln, dies nun der Reihe nach.
Information
Das Hotel richtet sich nur an Erwachsene ab 16 Jahre, man hat einen ruhigen Aufenthalt ohne schreiende Kinder beim Frühstück oder auf der Terrasse am Schwimmbecken. Es sind bis auf Blindenhunde auch keine Haustiere gestattet.Buchung
Die Reservierung hatte ich zwei Tage vorher direkt auf der deutschsprachigen Website vom Hotel gemacht, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.– Auswahl Datum Ankunft, Datum Abreise, Anzahl Erwachsene, Anzahl Kinder und weiter mit „SUCHEN“
– Verschiende Zimmer ohne Frühstück, mit Frühstück, mit Halbpension und kostenlose Stornierungsmöglichkeiten, halbflexibel Buchung werden mit Preisen angezeigt, Auswahl „Einzelzimmer Halbflexibel Unterkunft und Frühstück 473,40 €“, Eingabe Vorname, Nachname, e-mail Adresse, Telefonnummer, voraussichtliche Ankunftzeit, Textfeld für Wünsche (optional), Kreditkarten VISA, Mastercard®, girocard, JCB oder American Express®, Name, Nummer, Gültigkeit Monat / Jahr, CVC2 Nummer, weiter mit „BUCHEN“
– Sicherheitsabfrage meiner ING direct Mastercard® mit der Zahlung von 0.0 EUR
– Die Reservierung wird mit allen Daten zusammengefasst, ausdrucken mit „Bestätigung drucken“
– Man bekommt zusätzlich noch eine e-mail zur Bestätigung.
Die Reservierung kann man bis zu 7 Tage vor Ankunft ändern oder stornieren, danach werden 30 % der Reservierung als Stornierungsgebühr berechnet.
Preis
118,35 € für eine Nacht mit Frühstück, der gesamte Aufenthalt für eine Person hatte 473,40 € gekostet. Ich hatte beim Check In mit der girocard der ING Direct Bank bezahlt.Preis Tipp
Der Aufpreis für das Frühstück betrug nur 6,85 € pro Tag, der Aufpreis für Halbpension betrug 18,– € pro Tag, ich hatte nur Frühstück gewählt. Der Übernachtungspreis mit Frühstück auf der Website vom Hotel war der gleiche wie auf dem Portal CHECK24, ich hatte deshalb direkt gebucht um den Hotelier die hohen Gebühren zu ersparen.Lage
Medplaya Hotel Riviera, Außenansicht Avenida Antonio Machado 49, 29630 Benalmádena Costa
Das Hotel mit seinen 8 Etagen befindet sich zwischen der „Strandstraße“ und der Strandpromenade und liegt somit fast direkt am Meer. Es gibt in der Nähe die üblichen kleinen Restaurants, Bars und Strandgeschäfte. Der Sportboothafen ist über die Strandpromenade in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen. Der feine Sandstrand vor der Tür ist breit und frei zugänglich, das Wasser ist in den ersten Metern flach und durch eine Steinformation weiter draußen ergibt sich fast eine kleine Bucht. Einen LIDL Supermarkt findet man gut einen Kilometer entfernt. Die Lage würde ich als perfekt einstufen.
Anreise mit dem Mietwagen
Die Anreise mit dem Auto ist denkbar einfach, es reicht die Anschrift im Navigationsgerät einzugebenauszuwählen. Es sind circa 550 Kilometer von Madrid oder 20 km vom Flughafen Málaga bis zum Hotel. Die wenigen Parkplätze in der Umgebung an der Strandstraße sind alle kostenlos, ich hatte Ende September immer einen Stellplatz finden können, in der Hochsaison wird das praktisch unmöglich sein. Der Preis für den Stellplatz auf dem Hotelparkplatz variiert mit der Saison, ich hätte Ende September 10,– € pro Nacht zahlen müssen. Das Hotel ist von außen nur als TUI BLUE Riviera gekennzeichnet, im Jahr 2021 wurde es auch unter dem Namen vermarket.https://www.tui-blue.com
Elektrofahrzeug Ladestation
Ein Parkplatz mit einer Ladestation für TESLA Elektrofahrzeuge befindet sich direkt in der Hoteleinfahrt. Die Anschlüsse waren in einem verschlossenen Kasten, somit kann ich nur vermuten das man auch Elektrofahrzeuge anderer Hersteller laden kann.Rezeption und Empfangshalle
Medplaya Hotel Riviera, Empfangshalle, Rezeption, Eingang
Die Empfangshalle erreicht man durch Glasschiebetüren über die Hoteleinfahrt von der Straße, die Rezeption befindet sich auf der rechten Seite. Der Bereich ist sehr groß und es gibt neben dieser Empfangshalle noch einen weiteren Bereich mit Sitzgelegenheiten. Die Gestaltung mit hellen Wänden und weiß grauen Bodenfliesen ist hell und entspricht den Vorstellungen an ein 4 Sterne Hotel. Ein Service Tisch von TUI BLUE befindet sich links neben der Rezeption, außerdem gibt es Tipps zu Ausflügen in die Umgebung und das aktuelle Animationsprogramm und Infos zu den Showveranstaltungen am Abend. Es war alles in einem sauberen und gepflegten Zustand, für diese Hotelklasse ist es ein guter Standard. Die Rezeption war höflich, schnell und sehr professionell.
Check In
Ich hatte am späten Nachmittag, nach der offiziellen Check–In Zeit um 13:00 Uhr nur meinen Vornamen genannt, die Buchungsbestätigung hatte ich vorgelegt, sie war aber nicht notwendig. Der Personalausweis wurde mit der Vorder– und Rückseite vermutlich fotokopiert, einen Gästemeldeschein brauchte ich nicht auszufüllen. Ich hatte nur ein normales Einzelzimmer gebucht, bekam aber kostenlos eine Hochstufung auf ein großes Zimmer mit Meerblick ohne Balkon. Es entstand keine Wartezeit und innerhalb von ein paar Minuten hatte ich die Karte für das Zimmer, die Rechnung und eine Karte mit den Zugangsdaten für das WLAN und für das Frühstücksbuffet.Zimmer
Medplaya Hotel Riviera, Zimmer 706 mit großem Bett, Fenster, Sessel, Tisch, Telefon, Nachttischleuchten
und LED Leseleuchten
Das Zimmer mit der Nummer 706 befand sich in der siebten Etage am Ende des Ganges. Es gibt zwei Fahrstühle und ein normales Treppenhaus, letzteres eignet sich für den Weg nach unten oder für sportliche Menschen auch nach oben. Das große Zimmer hatte eine Fensterfront die über die gesamte Breite verläuft, ein Sessel und Tisch befanden sich neben dem großen Bett. Die Inneneinrichtung war meiner Meinung nach guter 4 Sterne Standard, das große Bett bot Platz für zwei Personen. Die Matratze war weder zu hart noch zu weich war, man konnte gut und gesund schlafen. Die Möbel in weißen Holz passen ideal zum Mittelmeerambiente, die gelb gestrichene Wand hinter dem Bett passte gut zu den anderen Wänden die im hellen Grauton gestrichen waren. Der Laminatfußboden hatte eine Musterung die perfekt zu dem Strand ambiente passte, es entstand eine gemütliche Atmosphäre. Die Nachttischleuchte war hell genug, zusätzlich gab es noch LED Leseleuchten.
Medplaya Hotel Riviera, Zimmer 706 mit Tisch, Wasserkocher, Eingangstür, Klimaanlage, Wandspiegel,
Tür zum Bad, Flachbildfernseher und Kofferablage
Der lautlose Kühlschrank befand sich hier nicht sichtbar auf der linken Seite, man konnte ihn nach belieben befüllen oder die kostenlose Wein und die kostenlose Mineralwasserflasche hineinstellen. Es gab einen Wasserkocher mit täglich aufgefüllten Kaffee und Milch. Ein großer Wandspiegel befindet sich rechts neben der Eingangstür, sehr praktisch die große Kofferablage links vom Einbauschrank. Der große Flachbildfernseher befindet sich optiomal fast genau gegenüber vom Bett in guter Sichtweite. Der Einbauschrank hatte praktische Schiebetüren und im inneren befindet sich ein großer Minisafe mit elektronischen Schloss. Die Klimanalage war mit der Einstellung direkt an der Wand einfach zu bedienen, sie war leise und am Nachmittag Anfang September auch notwendig.
Medplaya Hotel Riviera, Ausblick Strand und Hafen Benalmádena
Das Fenster ging bis auf den Fußboben, man hatte einen Blick direkt auf den Strand, das Meer und den Sportboothafen. Die doppelten Vorhänge verdunkelten den absolut ruhigen Raum sehr gut.
Fernseher
Es gab einen circa 100 cm großen Flachbildfernseher von LG mit Videotext und den folgenden Programmen: La 1 HD, La 2 HD, antena3 HD, Cuatro HD, Telecinco HD, La Sexta HD, Canal Sur HD, 24 horas HD, tdp HD, Atreseries HD, neox, nova, DMAX, Disney Channel, FDF Factoría de Ficción, BeMad TV HD, Energy, Boing, Paramount Channel, Real Madrid TV HD, TRECE, clan HD, Divinity, MEGA, Canal Sur 2, Mijas TV, Andalucia TV, Vida Radio, DKISS, Fuengirola TV, BOM Cine, GOL, Costa del Sol TV, BBC Two, itv 1, Channel 4, CNN, Bloomberg, ten, Canal Algerie, RTL, RTL ZWEI, Super RTL, VOX, NITRO., France 24 Französisch und Radioprogramme Radio clasica, Radio 3, Cadena SER, Flamencoradio.com, Canal Fiesta Radio, Radio Marca, Onda Cero, Europa FM, Cope Radio, Radio Exterior de España, Melodia FM, RNE, R.A.I., esRadio, Cadena 100 und Hit FM. Eine Digital– oder Videokamera konnte man leider nicht anschliessen.W–LAN
Das W–LAN Netz / WiFi ist kostenlos, ich bekam beim Check In die Zugangsdaten. Das 72 Mb/s Netzwerk mit dem Namen „Hotel-Riviera“ ist offen und mit starkem Signal. Es reichte auf der Startseite einmal das Passwort und die Zimmernummer einzugegben. Ich nutze ein MEDION® AKOYA® E4214 (MD 99570) Notebook mit Linux™ Mint 18.3 Xfce (64 Bit) Betriebssystem und dem Vivaldi Internetbrowser, hier die Ergebnisse von einer Messung mit dem Online–Testprogramm WieIstMeineIP.de.| Messung | W–LAN |
| Download | 15 204 kBit/s |
| Upload | 3012 kBit/s |
| Ping | 49 ms |
Badezimmer
 |  |
| Medplaya Hotel Riviera, Bad mit WD, WC und Waschtisch | Bad mit Waschtisch und mit begehbarer Dusche |
Das Badzimmer hatte ein WD, ein WC, einen Waschtisch und eine begehbare Dusche, der gesamte Raum war mit hellen beigen Fliesen an den Wänden und dunklen grauen Fliesen am Boden und im Duschbereich ausgestattet. Es gab einen Waschtisch mit großem Spiegel, einer Doppelsteckdosem einen Haartrockner und Vergrößerungsspiegel. Die weißen Sanitäreinrichtungen passten gut zu den hellen Fliesen. Die Regenschauerdusche hatte einen normal hohen Wasserdruck und die Temperatur ließ sich gut regeln. Die Handtücher, Seife, Duschgel und Haarreiniger lagen bereit. Die Beleuchtung war sehr gut, leider gab es kein Fenster, dafür aber einen leisen Lüfter.
Schwimmbecken
Medplaya Hotel Riviera, Schwimmbecken
Das Schwimmbecken wird von einer große Terrasse mit vielen Liegen und Sonnenschirmen umgeben. Die Bar mit Terrasse war zum Frühstückbuffet mit zu nutzen. Es gibt einen Rettungsschwimmer der in den Öffnungszeiten des Schwimmbeckens von 10:00 bis 18:00 anwesent ist. Die Handtücher kann man man selbst mitbringen oder gegen 20,– € Pfand leihen. Die Gartenanlage befindet sich auf verschiedenen Ebenen unterhalb vom Schwimmbecken. Es gibt dort zum Beispiel einen Jacuzzi einen Fitnessraum, Dart Spiel, Pool Billiard und Liegen auf der Rasenfläche.
Der Zugang zum Strand ist über die Strandpromenade möglich, die Gartentür wird mit der Zimmerkarte geöffnet.
Spa Schwimmbecken
Ein Spa, ein Wellness-Center und ein beheiztes Schwimmbecken befinden sich im Gebäude.Frühstück
Medplaya Hotel Riviera, Frühstück mit frischem Omelette und Croissant
Das Frühstück gibt es ab 8:00 Uhr bis 11:00 Uhr im Untergeschoss welches sich auf einer Ebene mit der Terrasse vom Schwimmbecken befindet, man kann also im Freien mit Meerblick sitzen oder wie auf dem Bild im großen hellen Saal der ebenfalls Meerblick hat. Das Frühstücksbuffet ist von der Qualität her teilweise nicht auf 4 Sterne Niveau, negativ aufgefallen sind mir die Rühreier, der Bacon, der Pancake, die Pilze und die gebackenen Tomaten in der Auslage vom Frühstücksbuffet. Es gibt viele Gäste aus Großbritannien die sich das natürlich als Frühstück wünschen. Ich hatte mir dann lieber ein Omelette frisch zubereiten lassen. Die weitere Auswahl am Buffet mit Käse, Wurst, Obst, Joghurt und so weiter ist in Ordnung aber eher 3 Sterne. Das Weißbrot, Baguette, Croissants und Kuchen sind typische für Spanien. Es gibt zwei Kaffeeautomaten mit einem guten Café con leche, Orangensaft, Ananassaft und Tomatensaft waren von mittlerer bis guter Qualität. Das Frühstück war für den geringen Preis von 6,85 € pro Tag sehr gut, mir persönlich reichte es vollkommen.
Restaurant
Das Restaurant bietet von 19:00 bis 22:30 Uhr die Halbpension als Buffet an, ansonsten kann man am Abend im Restaurante Culinario á la carte bestellen.Check Out
Der Check Out am Morgen bis 12:00 ging genauso schnell wie der Check In, ich hatte die Karte für das Zimmer abgegeben und mich für den guten Aufenthalt bedankt.Umfrage
Zwei Tage nach dem Check Out erhält man eine e-mail mit Einladung das Hotel im Internet zu bewerteten, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten.– Wie zufrieden waren Sie mit der Reinigung, Stelle (Lage), Mitarbeiter, Preis– Leistungsverhältnis, Bequemlichkeit (Komfort), Einrichtungen und Dienstleistungen, Zeichentrick (Unterhaltung), Essen, Antwortmöglichkeiten ein bis vier Herzen.
– Angabe Buchungsnummer (vorgegeben), Vor und Nachname (vorgegeben), Stadt, Titel der Bewertung, Textfeld für Anmerkungen zum Beispiel„Das Hotel ist wirklich sehr empfehlenswert wenn man direkt am Strand und in gehweite vom Sportboothafen ein paar Tage verbringen möchte. Ich war sehr zufrieden, mehr auf meiner Website.“.
– Welche Reiseart, Antwortmöglichkeiten Familie mit älteren Kindern, Familie mit kleinen Kindern, älteres Paar, Freunde, Alleinreisender oder junges Paar.
– Die Datenschutzerklärung akzeptieren und weiter „Bewertung abschicken“
Es gab zusätzlich auch noch einen Gutschein über 5 % für die nächste Buchung, leider ohne Angabe wie lange der gültig ist.
Mitgliedskarte
Es gibt ein Kundenbindungsprogramm mit dem Namen Amigo, Stammgäste in allen Medplaya Hotels können Punkte sammeln und einlösen, allerdings nicht auf „nicht erstattbare Buchungen“.https://www.medplaya.de/belohnungsprogramme-s6.html#amigocard-register
Service
Besonderen Service hatte ich nicht benötigtKontakt
Telefon +34 952 441 240Telefax +34 952 442 230
e–mail riviera@medplaya.com
Adresse
Medplaya Hotel RivieraAvenida Antonio Machado 49
29630 Benalmádena Costa
Spanien