Mietwagen
First Car Rental, Malta
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– hohe Selbstbeteiligung
Die Autovermietung First Car Rental Malta ist nach eigener Angabe die führende Mietwagenfirma mit „erster Klasse“ Service und niedrigen Preisen. Ich hatte im Dezember 2019 einen Kleinstwagen am Flughafen Malta Valletta Luqa MLA, für nur zwei Tage gemietet und nach 126 Kilometern wieder abgegeben und hoffe meine Erfahrungen dazu sind hilfreich.
Informationen
Die Website vom Anbieter ist auf Englisch verfügbar, die Seiten sind hell und übersichtlich gestaltet. Der Anbieter hat nach eigener Aussage eine Mietwagenflotte mit modernen Fahrzeugen. Die Mietwagenstation findet man im Flughafen Malta, im Cavallieri Art Hotel in St Julians, im Dolmen Hotel in Qawra, im Excelsior Hotel in Valletta, in Luqa oder auch als Anlieferung auf der Insel.Buchung
Die Buchung hatte ich Anfang November 2019 gut vier Wochen vorher über das CHECK24 Vergleichsportal gemacht. Die gesamte Reservierung habe ich auf der CHECK24 Seite beschrieben.Buchungsbestätigung
Die Buchungsbestätigung kommt von CHECK24, die Reservierung wurde von CarDelMar® ausgeführt. Es sind drei Seiten von dem Voucher mit Reservierungsnummer und den üblichen Daten wie Datum, Uhrzeit, Abholort, Rückgabe und so weiter auszudrucken und bei der Übernahme vorzulegen. Der Ausdruck war bis auf das kleine Bild mit dem Fahrzeug nur reiner Text, es entstanden keine unnötigen Druckkosten durch farbige Flächen.Leistungen
Der Preis ist inklusive Steuern, Gebühren, Flughafenzuschlag, Pannendienst, Diebstahlversicherung, unbegrenzte Kilometer und Vollkasko CDW mit 1200,– € Selbstbeteiligung.Vollkasko und Kaution
Die Vollkaskoversicherung hat eine Selbstbeteiligung in Höhe von 1200,– €. Ich hatte vor Ort die Sicherheitsleistung mit der MasterCard® Gold von der Advanzia Bank abgedeckt.Tankregel
Die Tankregelung lautete bei Übernahme voller Tank und bei Rückgabe voller Tank.Preis
| Preis | Zeitraum und Ort | Leistung und Versicherung |
| 29,27 € | 2 Tage Dezember 2019 Flughafen Malta MLA | Citroën C1 oder ähnlich (MCMR), Tankregel voll – voll, alle Kilometer inklusive, CDW Vollkasko mit 1200,– € Selbstbeteiligung ohne Rückerstattung |
Ich hatte mit der kostenlosen und gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank bezahlt.
SMS
SMS von CHECK24 auf einem Samsung GT–C3590 Mobiltelefon
Im November 2019 hatte ich fünf Tage vor der Übernahme von dem Vergleichsportal CHECK24 eine SMS mit folgenden Text:„Gute Fahrt mit Ihrem Mietwagen in Malta (MLA) am 01.12.2019 um 10:30 Uhr. Vor Ort benötigt First zur Hinterlegung der Kaution Ihre Kreditkarte und PIN. Bei Fragen +49(89)998299552. Details zur Buchung:c.24.de/mw/xxxxxx“ erhalten.
Service e-mail
Einen Tag vor der Abholung vom Mietwagen hatte ich von CHECK24 eine Service e-mail mit den Hinweisen zur problemlosen Übernahme vom Fahrzeug bekommen, hier der Überblick der wichtigsten Punkte.– Kreditkarte auf den Hauptfahrer ausgestellt mit PIN und mit ausreichenden Verfügungsrahmen
– Ausgedruckter Voucher
– Führerschein als Originaldokument
– Personalausweis oder Reisepass als Originaldokument
Büro
First Car Rental, Malta, Büro im Flughafengebäude Malta im Ankunftsbereich
Das Büro von First Car Rental befindet sich im Flughafengebäude Malta im Ankunftsbereich, es ist von 8:30 – 20:30 geöffnet.
Übernahme
Es gab keine Wartezeit und es reichte den Führerschein und die Kreditkarte vorzulegen, der ausgedruckte Voucher war nicht erforderlich. Der Führerschein wurde fotokopiert und ich hatte auf das Blatt meine Adresse, e-mail Adresse und die Mobiltelefonnummer aufgeschrieben. Der Mitarbeiter sprach gutes Englisch und er versuchte nicht mir zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, die gebührenfreie MasterCard® Gold von der Advanzia Bank wurde mit 1200,– angefragt aber nicht belastet. Ich bekam den Ausdruck vom Mietvertrag, einen Gutschein und mündlich die Wegbeschreibung zum Parkplatz. Der Parkplatz befindet sich in gut 300 Meter Entfernung, man nimmt die Rolltreppe beim vodafone nach unten, geht durch den Tunnel und folgt der Ausschilderung zum Mietwagen Parkplatz, First ist ganz am Ende links.Gutschein
First Car Rental, Malta, St Agatha’s Katakomben in Rabat 20 % Rabatt
Es gab einen Gutschein mit 20 % Rabatt für die St Agatha’s Katakomben in Rabat, ich hatte ihn genutzt da die Sehenswürdigkeit der unterirdischen Gräber in der Nähe von Mdina liegen.
Vorschäden
Vorschäden am Peugeot 108
Die Kontrolle wird zusammen mit dem Mitarbeiter „Ben“ gemacht, ich hatte mit der Digitalkamera Fotos von den Schäden gemacht und die wurden auf einer Fahrzeugskizze eingetragen. Der Peugeot 108 hatte eine Fahrleistung von 34 390 km zurückgelegt und die üblichen Schäden. Die größte Delle war vorn links am Radlauf, ansonsten gab es am Türschweller Beulen, Kratzer bei beiden Außenspiegeln, Kratzer an der Stoßstange und unterhalb der Stoßstange. Der Wagen war ansonsten in einem sehr guten und sauberen Zustand.
Eine gelbe Warnweste, ein Warndreieck und die Fahrzeugpapiere waren nicht vorhanden, die wären auf Malta nicht erforderlich.
Fahrzeug
Ich hatte einen Citroën C1 oder ähnlich reserviert und vor Ort einen Peugeot 108 bekommen, der hatte 34 390 Kilometer zurückgelegt und befand sich in einem guten Zustand. Das Auto ist für die Insel ideal, wegen der schlechten Straßen und den hohen Verkehrsaufkommen kann man froh sein mit 60 km/h durch die Landschaft zu gleiten. Ich hatte den Wagen dann nach 126 Kilometern und tatsächlich vollgetankt wieder abgegeben, hier der komplette Peugeot 108 1.0 Liter 51 kW Modelljahr 2017 Bericht.Auto fahren in Malta
Landesinfo Malta mappy ulti E538T GPS Auto Navigation
Das mappy ulti E538T GPS Auto Navigationsgerät zeigt die Landesinfo Malta übersichtlich an, hier eine Tabelle ohne Gewähr, die Gesetze können jederzeit geändert werden.
| Land | Malta |
| Notrufnummer | 112 |
| Landsvorwahl | +356 |
| Höchstgeschwindigkeit Ortsgebiet | 50 km/h |
| Höchstgeschwindigkeit Außerorts | 80 km/h |
| Höchstgeschwindigkeit Autostraße | keine Angabe |
| Höchstgeschwindigkeit Autobahn | keine Angabe |
| Alkohol Grenzwert | 0,8 Promille |
zweispurige Straße Richtung Qawra
Es herrscht Linksverkehr, da sich das Lenkrad auf der rechten Seite befindet ist die Umstellung einfacher. Man muss sich natürlich darauf konzentrieren immer links zu fahren, gerade beim Abbiegen, ansonsten funktioniert das ganz gut. Die Höchstgeschwindigkeit ist mit 80 km/h angegben, sie gilt zum Beispiel auf der gut ausgebauten Landstraße. Ich bin ansonsten nur kleine Landstraßen und in der Stadt mit maximal 50 km/h gefahren. Das Parken ist oft kostenlos, man sollte sich an die markierten Flächen halten.
Kraftstoff
J.Micallef Tankstelle in der Buqana Road Nähe Rabat
Die Kraftstoffe sind in Malta relativ teuer, die J.Micallef Tankstelle in der Buqana Road Nähe Rabat hatte den ortsüblichen Preis. Das Auto wird betankt und man kann auch sofort mit Bargeld bezahlen. Ich hatte nach 114 Kilometern bei der Tankstelle genau 12,06 Liter Super mit 95 Oktan je 1,41 € für gesamt 17,– € getankt. Der Wagen hatte laut Bordcomputer 6,5 Liter / 100 Km verbraucht, somit fehlten rechnerisch bei der Übergabe 3,74 Liter im Tank.
https://www.jmicallefgroup.com.mt
Kosten Parken
Das Parken war auf der gesamten Insel Malta zum großen Teil kostenlos. Die Parkplätze in den Städten sind meist kostenpflichtig, man zahlt an den markierten Stelle an einem Automaten. Ich hatte in der Nebensaison immer problemlos einen kostenlosen Parkplatz gefunden.Kosten Navigationssystem
Das Navigationsgerät von Apollo Bell I430 ist zwar ein einfaches Modell bietet aber trotzdem alles was man braucht. Der Einsatz ist nicht nur auf den Mietwagen beschränkt, auch ein Fußgänger und Fahrrad Modus wird geboten. Ich hatte das Gerät im Juni 2013 gekauft und auch als normalen Stadtplan genutzt, hier der komplette Apollo Bell I430 Bericht. Die Karte für Malta war hoffnungslos veraltert, es gab öfters eine andere Straßenführung, trotzdem war das Gerät eine sehr große Hilfe.Service e–mail vor der Rückgabe Fahrzeug
Am Tag der Rückgabe vom Fahrzeug hatte ich im Dezember 2019 eine e–mail vom CHECK 24 Mietwagen Gold Club bekommen, hier ein Überblick der Tipps.– Rückgabezeit einhalten
– Bestätigung der Fahrzeugrückgabe oder zusätzliche Fotos machen
– Mietvertrag aufbewahren
– Tankbeleg aufbewahren
Rückgabe
Rückgabe auf dem Parkplatz
Das Ziel Flughafen ist natürlich im Navigationsgerät Apollo Bell I430 vorhanden, vor Ort zeigte es die genaue Position mit Längen– und Breitengrad N 35.84984° O 14.49753° an, die Höhe über N.N. 73 Meter. Ich hatte den Wagen vollgetankt und ohne neue Schäden wieder abgestellt, der Mitarbeiter wie bei der Übergabe war vor Ort, er hatte sich das Auto kurz angesehen, den Kraftstofftank kontrolliert und mir die Rückgabe auf dem Formular mit Uhrzeit bestätigt. Die Kontrolle war schnell und völlig in Ordnung.
Kosten gesamt
| Datum | Ort | Mietpreis | Kraftstoffkosten | Maut / Parkgebühren | Gesamtkosten | Kosten pro Kilometer |
| Dezember 2019 | Malta Flughafen | 29,27 € | 17,– € | 0,– € | 46,27 € | 0,37 € |
Rechnung
Eine Rechnung hatte ich nicht erhalten.Airline Meilen Programme
Es werden keine Meilenprogramme unterstützt, was bei den niedrigen Preisen auch kein Nachteil ist, indirekt zahlt man immer für die Meilen, lieber eine Discount Rate und dafür keine Meilen.Umfrage von CHECK24
Im Dezember 2019 hatte ich von CHECK24 drei Tage nach der Rückgabe vom Fahrzeug per e–mail eine Einladung bekommen die Anmietung im Internet direkt bei CHECK24 zu bewerten, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten.– Würde man den CHECK24 Service Freunden oder Bekannten empfehlen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Würde man den Vermieter First Freunden oder Bekannten empfehlen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie zufrieden war man mit der Sauberkeit und Zustand vom Mietwagen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie zufrieden war man mit der Abholung und Rückgabe des Mietwagens, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie einfach war es die Station vor Ort zu finden, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie lange war die Wartezeit am Schalter bei der Abholung, Auswahl verschiedener Zeiten, bei mir 0 Minuten.
– Was hat einem gut gefallen und was hat einem nicht gefallen, Antwortmöglichkeiten jeweils in einem Textfeld.
– Würde man den Anbieter CarDelMar® Freunden oder Bekannten empfehlen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
Die Umfrage war auf nur einer Internetseite leicht und schnell auszufüllen, absenden mit „Bewertung abschicken“. Ich konnte CHECK24, First Car Rental, Malta und CarDelMar® zu 100 % positiv bewerten.
Kundenservice
Der Kundenservice ist telefonisch und per e-mail zu erreichen.Kontakt
Telefon +356 2123 9421Telefax +356 2134 3828
info@firstcarrental.com.mt
Adresse
First Car RentalAirways Building
Triq Ganni Vassallo
Luqa LQA 1550
Malta