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Sixt rent a car Deutschland
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– teilweise hoher Preis, versteckte Kosten, Abbuchung Mietpreis trotz Stornierung, sehr schlechter Service. Smartphone App erfasst und teilt viele persönliche Daten
Sixt rent a car Deutschland ist bekannt duch Werbung die Aufsehen erregt und auch ironische Inhalte enthält. Das Anmieten von Fahrzeugen funktioniert aber nur in wenigen Fällen problemlos und sorgenfrei, gute Erfahrungen hatte ich im Sommer mit Cabrio Anmietungen wie Renault Mégane CC, Mercedes SLK, Peugeot 307 Cabrio Coupe, Mazda MX5 oder MG Rover gemacht. Da sich das Angebot bei Sixt über die Jahre natürlich ständig ändert kommt man immer in den Genuss der neusten Modelle. Ich wollte im April 2026 ein Elektrofahrzeug in der Praxis testen, aber trotz Reservierungsbestätung war keins vor Ort, die Reservierung wurde einvernehmlich kostenfrei storniert aber der volle Betrag abgebucht, die Reklamation gestaltete sich sehr aufwändig, ich hoffe meine Tipps und Hinweise sind hilfreich.
Preisvergleich vor der Buchung
Vor jeder Anmietung hatte ich mir im Internet eine Preisübersicht verschafft, da ich nur Sonderaktionen von Sixt gebucht habe waren die Preis die niedrigsten. Die Standardraten sind bei Sixt aber meist sehr teuer.Buchung
Die Internetseite ist relativ übersichtlich gestaltet, gleich auf der Startseite kann man die Daten für die Mietstation, Datum Uhrzeit u.s.w. eingeben. Es empfiehlt sich aber erst einmal einen Blick auf die Topangebote zu werfen, auf einer Seite sind alle Sonderpreise aufgeführt. Es werden viele verschieden Fahrzeuge angeboten, dabei sind auch eher seltene Modelle. Die Online Buchung geht sehr einfach!1. Man wählt die Fahrzeuggruppe aus.
2. danach die gewünschte Mietstation und das Datum.
3. Erst jetzt werden die verfügbaren Fahrzeuge angezeigt! Also wirkliches Online buchen! Falls das gewünschte Fahrzeug nicht vorhanden ist kann man eine andere Anmietstation oder eine andere Uhrzeit versuchen.
Hat man das Fahrzeug ausgewählt muss man seine persönlichen Daten eingeben, wer eine kostenlose Kundenkarte von Sixt hat kann sich das sparen. Einige Minuten später bekommt man eine Bestätigungs e–mail. Cabrios müssen 24 Stunden im voraus gemietet werden. Eine Stornierung ist ebenfalls per Internet kostenlos möglich.
Buchungsbestätigung
Die Buchungsdbestätigung erhält man per e–mail, sie enthält die Mietdaten wie zum Beispiel Reservierungsnummer, Anmietstation, Datum, Fahrzeugkategorie u.s.w.Preis
Die Preise sind leider nicht einheitlich, es gibt einen Grundpreis, der manchmal die Versicherung einschließt, manchmal aber auch nicht, zusätzlich kommt noch eine Servicegebühr! Aus einem Angebot auf der Startseite für einen BMW Z4 für 79,– € pro Tag wurden so 127,– €, also satte 60 % mehr!Im Juli 2004 hatte ich einen Renault Megane zum Endpreis von 104,12 € pro Tag gemietet mit 500 km frei und inklusive Steuern und Gebühren, bezahlt hatte ich mit meiner kostenlosen Mastercard® von der Karstadt Quelle Bank, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert. Es wird keine Extragebühr für Kreditkartenzahlung erhoben.
Elektrofahrzeug
Sixt rent a car Deutschland, Citroën ë-C3 im April 2026
Das Elektrofahrzeug Citroën ë-C3 wurde im April 2026 besonders beworben, der Kompaktwagen mit erhöhter Sitzposition hat eine Reichweite von bis zu 215 km in der Urban Range Variante oder bis zu 322 km in der Standard Range Variante, beide Angaben laut WLTP. Die Batterie könnte man unterwegs an einer 100 kW DC Ladestation mit CCS Standard laden, das sollte von 20 % auf 80 % nur 26 Minuten dauern. Das Aufladen der LFP Batterie zu Hause an einer Wallbox würde mehrere Stunden dauern, wer über Nacht laden kann dürfte damit keine Probleme haben und so auch noch die Batterie schonen. Der Onboard Charger 11 kW 3-phasig kostet bei Citroën 400,– € Aufpreis. Ich hatte zwei Tage vor der geplanten Anmietung die Sixtg Station besucht und mich erkundigt mit welchen Ladezustand ich das Fahrzeug abgeben könnte, der Mitarbeiter sagte mir das 80 % akzeptiert werden. Es stand zwei Citroën ë-C3 auf dem Parkplatz, somit hatte ich mich entschlossen online zu reservieren.
https://www.citroen.de/modelle/e-C3.html
Reservierung über CHECK24
Die Reservierung im April 2026 hatte ich nur einen Tag vorher über das CHECK24 Vergleichsportal gemacht. Das Angebot war nur bei CHECK24 verfügbar und sehr günstig, die Erstattung der Selbstbeteiligung in Höhe 100 % inklusive Glas, Reifen, Unterboden und Dach war sehr gut. Die Reservierung wurde von Aurum Cars ausgeführt, CHECK24 ist nur Vermittler.https://www.aurumcars.de
Preis 2026
102,91 € für 2 Tage im April 2026, 600 Kilometer inkluisive, Vollkasko mit 100 % Erstattung der Selbstbeteiligung, Economy Klasse Code EFAE. Die Reservierung wäre direkt auf der Sixt Website teuer und ohne der Erstattung der Selbstbeteiligung von der Vollkaskoversicherung möglich gewesen.Station Hannover Buchholz
Sixt rent a car Deutschland, Station Hannover, Karl-Wiechert-Allee 74, 30625 Hannover im April 2026
Die Sixt Station Hannover Buchholz liegt an der Karl-Wiechert-Allee 74, 30625 Hannover. Die Open Street Map hat das Sonderziel im Bürocenter Weidtor in der Karte eingetragen. Die Station ist am besten mit dem Auto zu erreichen.
https://www.openstreetmap.org
Versuch Übernahme Fahrzeug
Die Anmietung wäre am Sonntag 12.04.2026 um 10:00 Uhr gewesen, ich war um 9:40 Uhr an der Station und hatte im Innenhof schon keinen Citroën ë-C3 mehr gesehen. Der Mitarbeiter im Büro sagte mir er wollte mich deswegen auch schon anrufen. Ich fragte nach einen anderes Elektrofahrzeug aber es war keins verfügbar. Er bot mir an die Reservierung kostenlos zu stornieren, dem hatte ich zugestimmt. Ich wollte eine Bestätigung das ich tatsächlich vor Ort zu Abholung des Fahrzeuges war, er quittierte mir nur seinen Namen auf der ausgedruckten Reservierungsbestätigung. Er versicherte mir das die Reservierung storniert wird und die Kreditkarte nicht belastet wird.Reklamation bei CHECK24
Die Reklamation bei CHECK24 hatte ich sofort am Sonntag 12.04.2026 um 10:00 Uhr im Online Portal gestartet. Der Chat Verlauf mit der KI war erfolgreich, ich hatte ein paar Dokumente hochgeladen.AurumCars-Voucher mit Unterschrift von Herrn XXXX damit ist dokumentiert, dass vor Ort zugesichert wurde, dass storniert wird und nichts berechnet werden soll.
Ein Foto der Sixt-Station, das den Ort des Vorgangs zeigt.
Die Kreditkarte wurde belastet, ich hatte deshalb am 14.04.2026 um 8:30 Uhr erneut die KI von CHECK 24 kontaktiert. Ich hatte eine Bildschirmaufnahme von meiner Kreditkarte hochgeladen.
Kreditkartenabrechnung mit Belastung „C24 Mietwagen Hannover“ über 102,91 €
Die Reklamation wurde an Aurum Cars, dem Aussteller der Reservierung weitergeleitet. Die durchschnittliche Antwortzeit des Anbieters liegt bei etwa 28 Tagen. Ich hatte am gleichen Tag bei der Sixt Station um nachzufragen warum der Betrag abgebucht wurde obwohl die Reservierung storniert wurde. Der Mann am Schalter, der auch am Sonntag mein Ansprechpartner war, sagte mir die kostenlose Stornierung kann nur der Chef machen. Ich hatte das CHECK 24 dann mitgeteilt, die Chat Verläufe hatte ich in die Textverarbeitung kopiert und als PDF Dateien gespeichert.
Reklamationantrag Kreditkarte
Eine Rückmeldung über meine Reklamation bei CHECK24 / Aurumcars hatte ich bis zum 28.04.2026 nicht erhalten, ich hatte deshalb bei meiner Bank Advanzia online einen Reklamationsantrag mit kurzem Text:„Reklamation Abbuchung C24 Mietwagen Hannover 102.91 € am 11.04.2026. Der Vermieter vor Ort Sixt hatte keine Elektrofahrzeuge und die Reservierung storniert. Der Betrag wurde dennoch abgebucht obwohl die Leistung nicht erbracht wurde. Reklamation bei CHECK24 bisher erfolglos obwohl alle Dokumente vorliegen und diese an Aurumcars weitergeleitet wurden“ gestellt.Erstattung durch Aurum Cars
Sixt rent a car Deutschland, Station Hannover, Erstattung von Aurum Cars GmbH auf ING Bank 2026 am 08.05.2026
Eine e-mail von CHECK24 informierte am 3. Mai 2026 das die Reklamation von Aurum Cars bearbeitet wurde und der Betrag von 103,20 € erstattet wird. Die Erstattung kann bis zu 10 Werktage dauern, am 8. Mai 2026 ging der Betrag auf dem Girokonto der ING Bank ein. Ich hatte mich online bei CHECK24 für die Mühe bedankt.
Übernahme Fahrzeug
Das Fahrzeug wird sauber und vollgetankt in der Station übernommen. Man sollte es auf Schäden überprüfen, alle Schäden sind in einer Schadenskarte im Handschuhfach eingetragen. Kilometerstand überprüfen! Zusätzlich gibt es noch gratis Zeitungen wie z.B. Handelsblatt, FAZ oder Focus Money. Die zweite Generation des Renault Mégane war von 2003 bis 2010 als CC erhältlich, die Abkürzung steht für Coupé – Cabriolet, hier der komplette Renault Mégane CC Bericht.Rückgabe Fahrzeug
Ich hatte das Fahrzeug ohne Schäden und vollgetankt wieder auf dem Parkplatz geparkt und bin ins Büro gegangen. Nach einer kurzen Überprüfung eines Mitarbeiters war alles geklärt. Sehr einfach und unproblematisch. Eine Rechnung wurde per Post innerhalb von ein paar Tagen zugeschickt.Kosten Kraftstoff
Ich hatte auf 345 km nur 23,8 Liter Super Benzin verbraucht, also 7,2 Liter auf 100 km. Ein Liter kostete 1,20 € daraus ergibt sich der Gesamtpreis 28,77 €. Den Verbrauch von dem Renault Megane mit 1.6 Liter Hubraum und 83 kW empfand ich als sehr niedrig, ich bin nur langsame Landstraße, Autobahn 130 km/h und Stadtverkehr gefahren. Da es sehr warm war natürlich nur offen, was den Verbrauch leicht erhöht.Kosten gesamt
Mietpreis 104,12 € und Super Benzin 28,77 € macht 132,89 €, daraus ergeben sich relativ günstige 38,5 Cent pro km.Airline Meilen Programme
500 Meilen gab es für die Anmietung auf meiner Flying Blue Karte von Air France KLM gutgeschrieben, selbstverständlich werden auch auf anderen Vielfliegerprogrammen Meilen gutgeschrieben.Aktualisierung 2006
Sixt Mietwagen Peugeot 307 Cabrio Coupe
Am 07.07.2006 hatte ich von der Fluggesellschaft dba einen Newsletter per e–mail bekommen. Dort wurde ein VW Eos Cabrio beworben, das Angebot 89,– € pro Tag inklusive Vollkaskoversicherung, aller km und Servicegebühren. Der normale Preis auf http://www.e-sixt.de/ wäre 105,– € gewesen, die Ersparnis liegt also bei 16,– € oder 15 %. Das Angebot ist auf keinen Fall ein Knaller, aber ein durchaus vernünftiger Preis für so ein Fahrzeug. Da das Wetter mitgespielt hat habe ich diesen Wagen oder eingeschränkt diese Fahrzeugkategorie für einen Tag gebucht. Die Buchung lief über die http://www.flydba.com/ Seite ab. Eine Buchungsbestätigung per e–mail gab es nur ein paar Minuten später. Bei der Buchung kann man auch das Meilenbonusprogramm angeben, ich wählte diesmal meine Top Bonus Karte von Air Berlin. Bei der Abholung war dann aber kein VW Eos verfügbar, auch auf Nachfrage nicht bei anderen Stationen in Hannover. Etwas enttäuscht war ich schon wenn ich bei einem Eos Special kein Eos bekomme. Mal sehen wann Fluggesellschaften Flüge bewerben mit z.B. Hannover München oder ähnlich, dann kommt man vielleicht in Stuttgart an, ist ja ähnlich wie München. Ich bekam einen Renault Megane Cabrio, leider gab es gleich Probleme mit dem Fahrzeug, diverse Störmeldungen wie ESP ausgefallen, Einspritzdüsen überprüfen und erhöhte Leerlaufdrehzahl waren im Display zu lesen. Gut das ich mit meiner Digital Kamera Fotos davon gemacht habe. Bei der Rückgabe vom Fahrzeug und erneutem Starten waren die dann verschwunden. Der Mitarbeiter konnte mit aber einen Peugeot 307 Cabrio geben, mit dem Wagen gab es keine Probleme.
Kosten 89,– € für die Anmietung plus 50,– € für 36 Liter Superbenzin, der Wagen hat 9,97 Liter auf 100 km gebraucht, insgesamt bin ich 361 km gefahren. Somit ergeben sich Gesamtkosten von 139,– € oder 38,5 Cent / km. Die Annahme erfolgte problemlos, ich habe den Wagen voll getankt abgegeben, auf Wunsch hat ein Mitarbeiter den Wagen auch gleich kontrolliert und keine Mängel festgestellt. Ein Protokoll darüber bekommt man leider nicht.
Werbung
Sixt rent a car Deutschland Werbung beim Mietwagen Zentrum auf dem Flughafen München im Juli 2009
Werbung ist wirklich klasse aber tolle Angebote gibt es kaum noch. Am Flughafen München konnte man diese Installations sehen, wo ein Polo rückwärts durch das Garagentor gekracht ist. Natürlich nur ein Werbegag! Die Angebote im Internet sind teilweise sehr gut, nur wenn man weiterliest findet sich oft die Mindestmietdauer, die dann ein paar Tage, Woche oder Monat beträgt. Die Versicherung wird auch immer erst später zum Gesamtpreis hinzugefügt, sehr unübersichtlich. Ich habe bei Sixt schon lange keinen Wagen mehr gemietet, da die Mitbewerber immer das bessere Angebot hatten. Die sehr gut gemachte Werbung in Zeitschriften u.s.w. muss der Kunde schließlich mitbezahlen.
Sixt rent a car Deutschland Werbung auf dem Flughafen Hannover im Februar 2015
Diese eindrucksvolle Werbung hatte ich im Februar 2015 auf den Flughafen Hannover HAJ entdeckt, ich kann die Werbebotschaft: „Das ist der Schotter den unsere Kunden gespart haben!“ kaum glauben. Die Preise von Sixt waren bei meinen Vergleichen in den letzten Jahren immer höher als bei den Wettbewerbern.
Sixt rent a car Advantage Circle®
Das Kundenbindungsprogramm von Sixt mit weltweit über 4000 Stationen in über 100 Ländern nennt sich Advantage Circle® und bietet in jedem Fall Vorteile für den Nutzer und das Unternehmen. Ich hatte mich im April 2016 kostenlos angemeldet, das lohnt sich schon vor der ersten Anmietung, da die persönlichen Daten später bei der Abholung nicht wieder erneut eingegeben werden müssen. Ich hoffe meine Tipps und Hinweise zum Loyalitätsprogramm sind hilfreich, hier der komplette Sixt rent a car Advantage Circle® Bericht.Datenschutz
Das Unternehmen teilte im Mai 2022 über die Presse mit, das es seit dem 30. April 2022 erfolgreiche Angriffe auf das Computersystem gab. Die Website funktionierte nur eingeschränkt und auch die Telefonservicenummer war gestört. Es gab weder Angaben wer hinter den Angriff stand noch ob Kundendaten gestohlen wurden. Die Website hatte am 3. Mai 2022 immer noch den harmlosen Hinweis:„ Derzeit kommt es zu technischen Problemen in unserem Kundenservice. Bitte klicken Sie hier, um Änderungen an Ihrer Reservierung oder Anmietung vorzunehmen.“Smartphone App
Es gibt jeweils eine Smartphone App für Android im Google Play™ Store und für iOS im Apple App Store, die Datenschutzbestimmungen sollte man sich vor der Installation durchlesen. Die Android App teilt Daten mit Drittunternehmen oder -organisationen dazu gehören personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Nutzer-IDs, sonstige Daten, App Aktivitäten, App Information oder App Leistung. Es werden persönliche Daten wiue Name, e-mail Adresse, Nutezr ID, Adresse, Telefonnummer, sonstige Daten, Geräte ID, Standort, App Aktivitäten, App Information, App Leitung und Finanzdaten erfasst. Die Datenübertragung ist verschlüsselt und man kann das Löschen der Daten beantragen. Ich kann aus Datenschutzgründen kein Smartphone mit US amerikanischen Betriebssystem einsetzen und weder die Android App im Google Play™ Store noch die App für iOs installieren.| https://play.google.com | https://apps.apple.com |
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