prepaid SIM Karte

era tak tak, Polen

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era tak tak, prepaid SIM Karte Mobiltelefon
+ Starterpaket nur 9,00 Zloty, UMTS möglich, gute Netzabdeckung
– extrem kurze Guthabengültigkeit, Preise, minimale Info auf englisch, mobiles Internet teuer, Guthaben nur 14 Tage gültig, internationale SMS recht teuer, unübersichtliche Tarife und Pakete

Die Firma era gehört in Polen zu den großen Mobilfunkanbietern und bietet eine prepaid Karte unter dem Namen tak tak an. Ich bin auf das Starterpaket aufmerksam geworden weil auf der Verpackung „English version inside“ stand. Leider war das nur ein Lockmittel, denn außer ein paar Sätze in englisch waren keine Informationen zu finden. Dazu kommt die geringe Guthabengültigkeit von nur 14 Tagen, also ein absoluter Flop. Alle Details und Tipps zum Einsatz dieser prepaid Karte nun der Reihe nach.

Voraussetzungen

Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder O2. Ich habe die Karte mit meinem UMTS Samsung SGH L–760 Telefon genutzt.

Informationen vor dem Kauf

Die Internetseite von era tak tak ist nur zu einem kleinen Bereich in Englisch verfügbar. Man findet den Link unter „for visitors“ auf der Startseite etwas versteckt. Es gibt verschiedene Starter Pakete: Music Starter 30, Music Starter 12, tak tak 20, tak tak 9 und tak tak 5. Dazu kommen noch unterschiedlich Pakete / Tarife die man extra buchen kann. Der Anbieter bietet mit der Vielfalt nur Verwirrung und keine Erleichterung.

Kauf / Registrierung

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Starterpaket

Das Starterpaket habe ich im August 2010 in einem era Laden in Danzig gekauft, bezahlt habe ich bequem mit meiner gebührenfreien Mastercard. Die Karte muss nicht registriert oder besonders aktiviert werden. Es reicht die Karte einzulegen und das Mobiltelefon einzuschalten. Einfacher geht es wirklich nicht, eine PIN muss ebenfalls nicht eingegeben werden. Man bekommt auch gleich eine Begrüßungs SMS mit folgenden Text:„Witaj w Tak Taku! Juz od drugiego doladowania za minimum 25zl bedziemy dodawac do Twojego konta dodatkowo 5zl do sieci Era. Szczegoly: www.era.pl“ was auf deutsch in etwa:„Willkommen auf Taku Ja! Bereits die zweite Aufladung für ein Minimum von 25 PLN werden Ihrem Konto zusätzlich zum Netzwerk 5zl Era hinzuzufügen. Details: www.era.pl“ heißt.

Kosten

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Startguthaben

9,– PLN Zloty circa 2,33 € inklusive 8,– Zloty circa 2,08 € Startguthaben. Das Guthaben ist nur 14 Tage lang gültig. Ich werde die Karte wieder bei eBay für ? Euro plus 0,55 € Versand verkaufen, somit wird mich die SIM Karte nur ? € kosten.

Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

In dem Klappdeckel vom Starterpaket gab es ein ppar Anweisungen in englisch, das war es. Wie ich WAP, MMS oder sonstige Einstellungen mache, wie teuer eine Minute innerhalb von Polen ist, wie teuer ein Anruf in die EU ist oder andere interessante Dinge erfahre ich nicht. Die polnische Anleitung im Inneren bringt auch keine Hinweise in diese Richtung. Ausführlich wird nur erklärt wie ich die Karte wieder aufladen kann, was bei den hohen Preisen allerdings auch extrem wichtig ist.

Tarife

Die Preise sind sehr unübersichtlich gestaltet, gelten aber wohl 24 Stunden am Tag. Die Tarifoption HOT muss erst aktiviert werden nur dann erhält man die etwas besseren Tarife. Die Preise sind in Zloty PLN, der Wechselkurs: 1,– € entsprechen circa 3,93 PLN:
0,29 PLN pro Minute in alle Netze außer Play! Die Abrechnung ist wahrscheinlich im Minutentakt.
0,79 PLN pro Minute nach Play
0,18 PLN pro SMS
0,61 PLN pro internationale SMS

Einlegen der SIM Karte

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era tak tak, prepaid UMTS SIM Karte, SIM Karte Vorderansicht und Rückseite

Die Abkürzung SIM steht für Subscriber Identity Module, die Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Wenn man das Telefon einschaltet muss man keine PIN, Personal Identity Number, eingeben. Danach ist das Telefon schon betriebsbereit, man kann natürlich später eine PIN einrichten. Die PIN kann geändert werden, da sie 4 stellig ist bietet es sich an die von der eigenen EC Karte zu verwenden. Die Nummer ist ja nur einem persönlich bekannt.

Daten der SIM Karte

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SIM Karte mit Kunststoffkarte

Die SIM Karte ist 3G / UMTS tauglich und hat ? K, sie funktioniert aber auch in einem GSM Mobiltelefon. Es gibt neben dem tak tak Logo, eine 9 stellige Seriennummer 662 XXX XXX. die Rückseite hat eine weitere 19 stellige Seriennummer aufgedruckt. Es können 25 SMS Nachrichten und 250 Telefonnummern mit jeweils 15 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden.
Im Telefonbuch der SIM Karte sind folgende Nummern gespeichert: +48*9797 Aut. Biuro Obsl. (Automatischer Kunden Service), +48*9602 Biuro Obslugi (Kunden Service), +48602950000 Poczta glosowa (Voice Mail), *101# Stan konta (Kontostand), *7110 Swiat informacji (Welt Informationen), *7100 Swiat rozrywki (Welt Unterhaltung), +48*9898 Uzupelnienie (Ergänzung) und *7171 Znajdz blisko (Suche in der Nähe).

Es bietet sich an die eigene Nummer +48 662382296 und weitere Nummern wie *100# era Menü, +48602000 era Service SMS, 997 Polizei, 998 Feuerwehr, 999 Notarzt und 112 Notruf zu speichern.

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SIM Karte mit Kunststoffkarte Rückseite

Telefongesprächsqualität

Die Sprachqualität ist gut, ich konnte alle Anrufer klar und deutlich verstehen. Ich benutze ein Samsung SGH L–760 Mobiltelefon, mit anderen Herstellern sollte es aber genauso gut klingen.

Netzabdeckung

Die Netzabdeckung in Polen war gut, meist war ein UMTS Netz vorhanden.

Mailbox

Die Mailbox, auf Englisch Voicemail, scheint von der Grundstellung her aktiviert zu sein. Im Telefonbuch der SIM Karte befindet sich die Telefonnummer die Mailbox zu erreichen.

MMS

Diesen Dienst habe ich nicht genutzt, die Einstellungen müssen auf dem Mobiltelefon vorgenommen werden. Der Preis für eine MMS ist mir nicht bekannt.

MMS Einstellungen

Die Einstellungen findet man nur auf der Internetseite von era, ich habe mir die Mühe nicht gemacht.

Profilname: era–MMS
Zugangspunkt APN:
Benutzername:
Passwort:
Übertragungsart: GPRS
Server URL: http://
Proxy Gateway IP Adresse:
IP Port (Standard):
Gültigkeitsdauer: Maximum
Lesemeldung: aus
Zustellbericht: aus
Auto Löschen: aus
Auto Herunterladen: ein

WAP Internet

Das Internet ist mit 0,88 Zloty pro 500 KB sehr teuer, ein angebotenes 5 MB Paket für 5,– Zloty ist mit dieser SIM Karte nicht buchbar. Durch Eingabe von Codes kann man GPRS ein und ausschalten, die Meldungen lauten dann:„GPRS zostal wylaczony / GPRS ist deaktiviert und GPRS zostal wlaczony GPRS wurde aktiviert.“. Ich hatte versucht das Internet Paket zu buchen, es kommt nur die Meldung:„Era: Usluga niedostepna w taryfie, z ktorej korzystasz. Regulamin oferty www.era.pl“, was auf deutsch folgendes bedeutet:„Era: Service nicht verfügbar in dem Tarif, aus denen Sie verwenden. Allgemeine Angebots www.era.pl“ Wenn kein Guthaben mehr vorhanden ist läßt sich verständlicherweise auch kein Internet mehr aufrufen, auch hier gibt es einen Hinweis:„Przepraszamy. Wystapil blad 44 1B 21. Prosze skorzystac z serwisu pozniej.“ was auf deutsch folgendes bedeutet:„Entschuldigung. Ein Fehler ist aufgetreten 1B 21. 1944 Bitte benutzen Sie die Website später.“. Ich hatte bei geringen Guthaben angefangen im Internet zu surfen und am Ende war das Guthaben nicht nur aufgebraucht sondern auch noch negativ! Die Geschwindigkeit von der UMTS Verbindung war normal.

WAP Einstellungen

Profil: era–WAP
Zugangspunkt APN: wap.era.pl
Benutzername:
Passwort:
Startseite oder Home URL: http://
Übertragungstyp: GPRS
Proxy Gateway IP Adresse: 213.158.194.229
Gateway IP Port WAP: 8080
Protokoll: HTTP

SMS

Eine SMS kostet 0,18 PLN, eine internationale SMS ist mit 0,61 PLN sehr teuer. Man kann sofort SMS versenden und kostenlos empfangen.

Info SMS verschicken

Man kann kostenlos selber Info SMS verschicken und Bekannte über die neue Nummer informieren. Das geht etwas versteckt im Menü und nicht über die normale SMS Zentrale. Die Freunde bekommen dann eine normale SMS mit folgenden Text:„Od dzis dzwon do mnie na moj numer w sieci Era:+486623XXXXX. Szukaj w menu go–Card/SIMextra darmowych wizytowek i rozsylaj je swoim znajomym!/Thomas“. Auf deutsch bedeutet das in etwa:„Ab heute habe ich meine Nummer im Netz von Era: +486623 XXXXX. Suche Menü go-Card/SIMextra Gratis-Visitenkarten und verteilen sie an Ihre Freunde! / Thomas“

Werbung per SMS

Man bekommt automatisch SMS mit Werbung, z.B. „Chcesz wiedziec pierwszy o specjalnych ofertach i promocjach?Wyraz zgode na otrzymywanie inf. handlowych od PTC i Partnerow.SMS TAK na 80888 (0zl).Zasady era.pl“ Was auf deutsch in etwa „Willst du zuerst über spezielle Angebote und Aktionen erfahren? Agree inf zu empfangen. Handel von der PTC und Partnerow.SMS JA zu 80.888 (0zl). era.pl Policy“ bedeutet. Eine weitere SMS kam mit folgenden Text:„Zyskaj 10% wiecej przy KAZDYM doladowaniu za minimum 25 zl! Wystarczy, ze zasilisz konto przez strone www.doladowania.era.pl“ was in etwa „Holen Sie sich 10% mehr für jede Top Up für ein Minimum von 25 zl! Just zur Aufstockung der Seite www.doladowania.era.pl“ bedeutet.

Roaming

Die Karte funktioniert auch in anderen Ländern, die Funktion ist aber durch hohe Gebühren sinnlos, der Einsatz macht nur innerhalb von Polen Sinn. Wenn man in Deutschland ist wird T–Mobile D als Roaming Partner genutzt. Hier in Deutschland bekommt man keine SMS die einen auf hohe Roamingkosten hinweist. Die Guthabenabfrage u.s.w. funktionieren aber ohne Probleme.

Anrufe aus Deutschland

Der größte Vorteil ist das man sich aus Deutschland oder natürlich jeden anderen Land der Welt ohne Roamingkosten anrufen lassen kann. In Deutschland kostet ein Gespräch aus dem Festnetz mit Call by Call nur ein paar Cent die Minute. Den jeweils aktuell preiswertesten Anbieter findet man z.B. bei Teltarif.
http://www.teltarif.de

international telefonieren

Auch das ist hiermit möglich, im Starterpaket findet sich leider keine Anleitung oder Gebührenübersicht. Man muss sich selber im Internet darum bemühen. Es dürfte aber günstiger sein sich anrufen zu lassen.

Guthaben abfragen

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Kontostand und Gültigkeit Anzeige mit negativem Guthaben

Den Guthabenstand kann man ganz einfach abfragen:
*101# danach erhält man eine Nachricht:„Account gross –4.90 PLN, outgoing calls till 01–09–2010, +1 mon. for receiving only.“ Auf deutsch: Guthaben brutto minus 4.90 PLN, ausgehende Anrufe noch bis 01.09.2010, und 1 Monat um eingehende Anrufe anzunehmen.

Guthaben Warnung

10 Tage bevor die Gültigkeit des Guthabens abläuft bekommt man eine SMS mit folgendem Text:„ /Era: Za 10 dni stracisz mozliwosc wykonywania polaczen i wysylania SMS-ow. Prosimy o uzupelnienie konta.“, auf deutsch in etwa „Era: Nach 10 Tagen verlieren Sie die Möglichkeit, abgehende Anrufe und SMS senden. Bitte füllen Sie Ihr Konto.“

Guthaben aufladen

Die einfachste Möglichkeit ist sich eine Aufladekarte an einem Kiosk, Tankstelle oder Supermarkt vor Ort kaufen. Den 14 stelligen Code / Voucher Nummer freikratzen. Dann die Nummer *111*Aufladenummer# eingeben. Es gibt Karten mit verschiedenen Aufladebeträgen und Verlängerungen der Gültigkeit

Aufladebetrag / PLNGuthabenverlängerung / Tage
25 30
50 90
100 120
150 180

Guthaben Gültigkeit

Das Startguthaben ist nur 14 Tage gültig. Mit jeder Aufladung verlängert sich die Gültigkeit. Wenn die Gültigkeit abgelaufen hat ist man noch 30 Tage erreichbar, danach wird die Karte deaktiviert.

Kundenservice

+48*9602 Biuro Obslugi (Kunden Service),vom Mobiltelefon aus anzurufen. Ob die Nummer kostenlos ist kann ich nicht sagen.

Internet

http://www.era.pl

Wichtiger Hinweis zu den Preisen

Die von mir genannten Preise beziehen sich auf den Stand vom August 2010 und sind ohne Gewähr, es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von era tak tak.

Fazit

Die Karte nennt sich tak tak, was ja ja heißt. In der deutschen Umgangsprache sagt man „ja ja“ wenn man „ist mir doch egal“ meint, genau das kann ich hier auch nur sagen: NEIN zu tak tak. Die Karte bietet wirklich ein sehr schlechtes Angebot für eine prepaid Karte. Hier ist alles teuer, Informationen sind nur schwer zu finden, die englische Anleitung war ein Witz und die Gültigkeit von 14 Tagen nicht zu akzeptieren. Es gibt bessere Angebote in Polen, diese prepaid Karte kann ich nicht empfehlen.