prepaid SIM Karte

Hotlink™ Maxis Malaysia

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Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte, Mobiltelefon
+ Tarife teilweise günstig aber unübersichtlich, einfache Aufladung, gute UMTS und GSM Netzabdeckung, Starterpaket sehr preiswert, Abrechnung im 30 Sek Takt
– extrem viele Info SMS, Internetzugang hat nicht funktioniert, Bedienungsanleitung zu knapp, Gültigkeit max 90 Tage

Das prepaid Angebot von Maxis nennt sich Hotlink™ und ist die Nummer 2 in Malaysia. Die Werbung ist sehr bunt und schirll gestaltet, der junge und coole Lifestyle stehen im Vordergrund. Ich hatte mir das preiswerte Starterpaket im Februar 2011 in Malaysia gekauft, es eignet sich für alle die keine Roamingkosten für die deutsche prepaid SIM Karte zahlen wollen. Alle Informationen zu dem prepaid Anbieter übersichtlich der Reihe nach.

Voraussetzungen

Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder O2. Ich habe die Karte mit meinem UMTS Samsung SGH L–760 Telefon genutzt.

Informationen

Die Internetseite ist auf Englisch verfügbar, wenn man den wichtigsten Tarif, den für eine Minute Inlandsgespräch sehen möchte muss man sich erst durchklicken. Die Werbung schreit dann 12 sen / min zu Activ 10 numbers, unauffällig darunter steht dann 36 sen/min to all networks. Dieses Modell wiederholt sich bei allen Preisangaben, die niedrigen Tarife gelten nur innerhalb von Hotlink & Maxis. Hier erscheint alles nur auf den ersten Blick kostenlos und einmalig günstig. Die Eigenwerbung kommt nach der Aktivierung per SMS:„RM0. Selamat dtg ke Hotlink – komuniti telekomunikasi terbesar di M’asia yg menjanjikan kadar rendah & ganjaran serta–merta! Utk info layari www.hotlink.com.my“ Auf deutsch in etwa:RM0. Willkommen auf Hotlink – Die größte Telekommunikationsgemeinde in M’asia, die niedrigen Preise und Belohnungen sprechen dafür! Für mehr Informationen besuchen Sie www.hotlink.com.my

Kauf / Registrierung

Ich habe die Karte in Georgetown, Penang in der Prangin Mall bei einem kleinen Händler im Februar 2011 gekauft. Die Karten werden aber fast überall im Land angeboten. Eine Registrierung ist erforderlich, dazu braucht man den Reisepass, die Nummer vom Pass und der Vorname und Nachname wurden vom Händler an Maxis übermittelt. Die Karte wurde dann in gut einer halben Stunde freigeschaltet, im Display erscheint „MY MAXIS“. Das Hotlink das größte Vertriebsnetz hat wird später noch per Info SMS mitgeteilt:„RM0. Dgn rangkaian pengedaran nilai Hotlink terluas di M’sia, anda boleh tambah nilai di mana mana kedai Hotlink & kumpul mata ganjaran Hotlink dgn min. RM30/bln.“ Auf deutsch heißt es in etwa: RM0. Hotlink mit dem breitesten Vertriebsnetz in M’sia, können Sie Guthaben bei jedem Laden aufladen & sammeln Hotlink Bonuspunkte mit min. RM30/bln.

Kosten

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, Starter Set
Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia Starter Set

8,80 MYR, circa 2,20 €, inklusive 2,– MYR, circa 0,50 € Startguthaben gültig für 3 Monate. Die Preise gebe ich alle in der Landeswährung Malaysian Ringitt an, die offizielle Banken Abkürzung ist MYR, im Land selber findet man aber meist die Abkürzung RM. Im Februar 2011 bekam man vor Ort für einen Euro gut 4,08 MYR. Das Starterpaket besteht aus einer Beschreibung der Hot Tickets auf Malaysisch, einem Hotlink Ticket Internet und Telefon / SMS, ein Faltblatt der AGB auf Englisch und der SIM Karte im Kunststoffkartenhalter.

Bedienungsanleitung

Es gibt eine kleine Bedienungsanleitung im Format 36 cm mal 32 cm und 2 Seiten auf Englisch, Malaysisch, Hokkien und Hindi. Man erhält leider nur ein paar Informationen zu der SIM Karte, wichtige Dinge wie Gebühren sind nicht erklärt. Hinweise gibt es zu dem Account, SOS Top Up, Emergency SMS, Hotlink™ Rewards, IDD und Roaming, mobilen Internet, Aktivierung und Einstellungen. Es gibt aber im Laufe der Nutzung der Karte viele Info SMS die diese Bedienungslanleitung ergänzen.

Einlegen der SIM Karte

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, SIM Karte  Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, SIM Karte Rückseite
Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte

Die SIM Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Ein PIN wird nicht benötigt, der PUK Personal Unblock Key steht auf dem Kunststoffkartenhalter. Die Karte muss einmalig aktiviert werden, dazu gibt man *136# ein und erhält ein Nachricht auf dem Display mit dem Text:„Your activation request is being processed. Thank you.“.

Daten der SIM Karte

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, SIM Karte im Kunststoffhalter
SIM Karte im Kunststoffhalter

Die SIM Karte ist 3G / UMTS und GSM tauglich und hat ? K. Es gibt nur eine 19 stellige Seriennummer und die Bezeichnung (0) A R auf der Rückseite aufgedruckt. Es können 20 SMS Nachrichten und 250 Telefonnummern mit je 16 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden.
Im Telefonbuch der SIM Karte sind die folgenden Nummern gespeichert: 122 Prepaid TopUp, 13232 Voice Portal, 121 VoiceMail Msia, 1300820120 Hotline Msia, +60374922123 Hotline Roaming. Einige davon sind kostenpflichtig und können gelöscht werden. Man sollte sich wichtige Nummern auf der SIM Karte speichern. Wenn man den Namen Maxis an den Anfang stellt sind alle Nummern übersichtlich im Telefonbuch leicht zu finden. Den PUK der SIM Karte kann man so ebenfalls mit abspeichern.

eigene Nummer+6017XXXXXXX Maxis Kontostand*122#
Maxis Aufladen122 Maxis Mailbox121
Maxis Hotline1300820120 Maxis Menü*100#
Maxis Hotticket*129# MaxisHotlink PUKXXXXXXXX
Maxis Info SMS12345   

Tarife

Die Tarife gelten 24 Stunden am Tag und werden im 30 Sekundentakt abgerechnet.
0,36 MYR / Minute in alle lokalen Netze.
0,12 MYR / Minute an alle Activ10 Nummern.
0,36 MYR / Minute für Videotelefonie in alle lokalen Netze

Es gibt auch noch Sondertarife über die eine Info SMS informiert:„RM0. Jimat lebih dengan tawaran hangat Hotlink Specials. Dial *100# dan pilih Specials untuk dapatkan promosi SuperSavers SMS, Talk & IDD terbaru!“ Auf deutsch in etwa: RM0. Sparen Sie mehr mit Hotlink Specials Hot Deals. Wählen Sie * 100 # und wählen Sie Angebote zu SuperSavers SMS, Talk & IDD neu zu bekommen!

Hot Ticket

Ein Hot Ticket kann man sofort aktivieren, in den folgenden 5 Monaten wird dann jeweils automatisch eins pro Monat aktiviert. Man bekommt 100 Minuten und 200 SMS in alle Netze gratis für die ersten 7 Tage nach der Aktivierung, danach verfallen die Frei SMS und Frei Minuten. Es gibt eine SMS mit folgenden Text die einen über diesen Service informiert:„RM0.Activate your FREE Hot Ticket now! You will get to enjoy bundle of voice, SMS and special bonus at special rate.Just dial *105*(14–digit code)# to activate.“. Wenn man den Code auf der Karte freigerubbelt hat und die Nummer übermittelt erhält man einige Minuten später eine Bestätigungs SMS mit folgenden Text:„Your request is successful. Your Hot Ticket package has been credited into your account. To check your balance dial *100#.Select “Hot Ticket““. Die aktuellen Maxis Hotticket Frei Minuten und Frei SMS kann man mit *129# abrufen. Man erhält dann eine Nachricht auf dem Display mit folgenden Text:„SMS 187, Exp:17.02.2011, Min(24hrs):100, Exp:17.02.2011“ Es gibt auch eine Info SMS zu den Hot Ticket Programm:„RM0. Jimat lebih dengan Hotlink! Nikmati pakej panggilan, SMS dan bonus dengan kadar istimewa Hot Tiket. Dapatkan Hot Ticket teraru di kedai Hotlink“ Auf deutsch in etwa: Sparen Sie mehr mit Hotlink! Genießen Sie ein Paket von Anrufen, SMS und einen besonderen Bonus mit dem Hot Ticket. Holen Sie sich ein Hot Ticket im Shop.

Hot Ticket Internet

Ein Tagespass für 100 MB Datentransfer im Wert von 5,– MYR. Im Starterpaket liegt ein Hot Ticket Internet bei, leider gab es Probleme den Code freizurubbeln, trotz vorsichtigen Vorgehen wurden die Ziffern unkenntlich.

Activ10 Nummern

Man kann 10 Nummern im Hotlink / Maxis Netz festlegen und die zu sehr günstigen Preisen anrufen oder SMS senden. Eine Minute kostet dann nur 0,12 MYR und eine SMS nur 0,01 MYR. Die Einrichtung der ersten 10 Nummern ist kostenlos, danach kostet jeder Wechsel der Nummer 1,– MYR. Die Einrichtung geht über *100#, Activ10 und Nummerneingabe oder im Online Portal. Auch über diesen Service erhält man eine SMS mit folgenden Text:„RM0.Save more with Hotlink Activ 10! Enjoy low rates at 12sen/min n 1sen/SMS to 10 of your favorite people on Maxis n Hotlink, dial *100# –My Account –Activ10“

Mailbox

Die Mailbox nennt sich Voice Mail und ist kostenpflichtig. Die Nummer lautet 121.

Anrufe aus Deutschland

Der große Vorteil einer örtlichen prepaid Karte ist das keine Roamingkosten anfallen. Es werden also keine Gebühren für eingehende Anrufe berechnet. Aus Deutschland kann man so günstig angerufen werden. Der Anrufer kann mit einer Sparvorwahl schon ab circa 2 Cent pro Minute anrufen. Die Anbieter ändern ihre Tarife aber fast täglich, eine tagesaktuelle Übersicht der Call by Call Tarife findet man auf teltarif unter Tarifabfrage > weitere Länder > Malaysia Mobilfunk.
http://www.teltarif.de

Anrufe nach Deutschland

Man kann auch international telefonieren, dazu ruft man z.B. Deutschland über 001 49 Ortskennzahl Teilnehmer Nummer an. Die Preise finden sich etwas versteckt auf der Website. Eine Minute nach Deutschland ist mit 4,– MYR angegeben, dabei ist es egal ob es eine Mobil oder Festnetznummer ist. Die Abrechnung erfolgt hier höchstwahrscheinlich im 60/60 Takt, sprich jede angefangene Minute wird voll berechnet.

Internationales Roaming

Die Karte funktioniert auch in vielen anderen Ländern, die Funktion macht natürlich keinen Sinn denn es fallen hohe Roaming Gebühren an. Eine Minute von Thailand nach Malaysia würde 5,– MYR kosten, eine SMS ist mit 1,– MYR ebenfalls teuer. In Thailand erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Easy roaming available with AIS! Call home to Msia +6<areacode><phone no> for RM5/min & call Thailand +<countrycode><phone no> for RM1/min“. Auch vom thailändischen Mobilfunkbetreiber erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Welcome to AIS–TH GSM, We are pleased to offer other privileges at hotel/spa/etc. More Info dial *545. For further assistant, call MULTI–LINGUAL HELPLINES. Call *8810“. In Europa gibt es in England, Frankreich, Italien, Spanien oder Deutschland Roaming Partner. Die Nummern müssen mit +Landescode Nummer gewählt werden. Eine weiter Option ist *120*00 Nummer, das ist ein Call Back Verfahren mit dem 80 % der Kosten gespart werden können. Darüber bekommt man in Thailand auch eine SMS mit folgenden Text:„Call Home to Malaysia from Thailand for only RM 3.00/min with International Roaming. To call home dial *120*006<areacode><phone no># and press CALL.“ Die Informationen zum SMS Roaming kommen auch per SMS, in Thailand erhält man eine Nachricht mit folgenden Text:„Send SMS messages back to Malaysia from Thailand with Hotlink International Roaming. Each SMS sent from Thailand to Malaysia costs RM 2.“ Eine SMS ist mit circa 0,50 € also sehr teuer, das Roaming macht keinen Sinn.

Internationales Roaming in Deutschland

Die Karte funktioniert auch in Deutschland, die Funktion macht natürlich keinen Sinn denn es fallen hohe Roaming Gebühren an. Eine Minute von Deutschland nach Malaysia würde 5,– MYR kosten, eine SMS ist mit 2,– MYR ebenfalls teuer. In Deutschland erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Call home to Malaysia from Germany for only RM 5.00/min with Hotlink International Roaming. To call home dial *120*006<areacode><phone no># and press CALL.“. Eine weitere SMS informiert mit folgenden Text:„Send SMS messages back to Malaysia from Germany with Hotlink International Roaming. Each SMS sent from Germany to Malysia costs RM2.“

Telefongesprächsqualität

Die Sprachqualität ist gut, ich konnte alle Anrufer gut verstehen.

Netzabdeckung

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, SIM Karte im Kunststoffhalter Rückseite
SIM Karte im Kunststoffhalter Rückseite

Das Netz ist wohl flächendeckend ausgebaut, ich habe die Karte nur auf Penang und Langkawi genutzt. Ein UMTS oder GSM Netz war mit gutem Signal stets vorhanden.

MMS

Man kann auch MMS Multi Media Nachrichten verschicken, ich habe damit aber keine Erfahrungen gemacht. Die Preise sind recht niedrig.
0,50 MYR innerhalb Malaysias
0,25 MYR an Hotlink und Maxis

MMS Einstellungen

Die Einstellungen bekommt man direkt auf das Mobiltelefon geschickt, dazu gibt es eine Einladung per Info SMS auf die man antworten muss:„RM0: Sila jawab Y untuk tetapan MMS. Reply Y to setup MMS.“ Danach kommt eine SMS mit dem Hinweis:„RM0. Anda akan menerima tetapan utk Samsung L760 sebentar lagi & juga MMS percuma dr myFREEMMS utk 2 minggu“ Auf deutsch in etwa RM0. Sie erhalten die Einstellungen für ihr Samsung L760 in Kürze & auch kostenlos erhalten Sie myFREEMMS MMS für 2 Wochen.

ProfilMaxis 3G MMS
APN oder Zugangspunktunet
Benutzername 
Passwort 
Server URL oder Home URLhttp://172.16.74.100:10021/mmsc
ÜbertragungstypHTTP
Gateway IP Adresse202.75.133.49
Gateway IP Port WAP 1.0 
Gateway IP Port WAP 2.080

SMS

0,10 MYR an alle Netze in Malaysia
0,01 MYR an alle Activ10 Nummern
0,20 MYR international
Der Empfang von SMS ist natürlich kostenlos. Wenn man eine SMS innerhalb von Malaysia verschickt und der Teilnehmer hat sein Mobiltelefon ausgeschaltet erhält man darüber eine SMS mit folgenden Text:„RM0. Your SMS didn’t reach 013XXXX XXX as the phone is switched off. It’ll be sent once the phone is switched on. To stop these alerts, send STOP to 22021.“

Datendienste

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, Werbe SMS für den Datendienst
Werbe SMS für den Datendienst

Das mobile Internet wird extra mit einer SMS beworben, sie enthält den folgenden Text:„Internet! Dgn hanya 1sen/kB, anda boleh cari info dgn Yahoo!, jumpa kawan dlm Facebook& banyak lagi. Layari http://wap.maxis.co aktif. Dapat konfigurasi GPRS dgn PERCUMA. Dail *100# & pilih Tetapan atau layari www.hotlink.com.my“ Auf deutsch deutet das in etwa „Internet! Mit nur 1sen/kB können Sie Info mit Yahoo! finden, Freunde treffen und vieles mehr bis DLM. Stöbern Sie auf http://wap.maxis.co. So richten Sie GPRS GRATIS ein. Wählen Sie *100# und wählen Sie Einstellungen oder besuchen Sie www.hotlink.com.my“
Die Einstellungen habe ich für mein spezielles Samsung Modell SGH–L760 erhalten und installiert. Der Service wurde auch extra mit einer Info SMS beworben:„RM0. Aktifkan 3G untuk menikmati muat turun muzik, permainan dan internet. Dial *100# utk mengaktifkan 3G dan dapatkan tetapan 3G dan dapatkan tetapan 3G/GPRS/WAP dengan PERCUMA!“ Auf deutsch in etwa: RM0. 3G aktivieren um das Herunterladen von Musik, Spielen und Internet zu genießen. Wählen Sie * 100 # für die Aktivierung des 3G und nutzen Sie die 3G Einstellungen für 3G/GPRS/WAP kostenlos. Die Internetverbindung hat aber trotzdem nicht funktioniert. Der Preis ist mit 0,01 MYR pro 1 KB recht hoch, das 100 MB Datentransfer Paket pro Tag kostet 5,– MYR.

WAP Einstellungen

Wenn die Einstellungen erfolgreich waren gibt es eine Info SMS mit folgenden Text:„GPRS anda kini aktif. Dapat konfigurasi GPRS dgn PERCUMA. Dail *100# & pilih Tetapan atau layari www.hotlink.com.my“ Auf deutsch in etwa: Ihre GPRS Einstellung ist aktiviert. Um Konfigurationen mit einer kostenlosen GPRS. Wählen Sie * 100 # und wählen Sie Einstellungen oder besuchen www.hotlink.com.my

ProfilMaxis 3G WAP
APN oder Zugangspunktunet
Startseite oder Home URLhttp://m.maxis.com.my/
ÜbertragungstypGPRS
Gateway IP Adresse202.75.133.49
Gateway IP Port WAP 1.0 
Gateway IP Port WAP 2.080
Benutzername 
Passwort 
Protokollhttp

Videos online

Damit die 3G WAP Funktionen auch genutzt werden erhält man eine Einladung per SMS diesen Service zu nutzen:„RM0. Tontoni Video Paling Popular dlm bulan Februari Gunakan tetapan Maxis 3G WAP dan tontoni video-video di http://wap.maxis.com.my/hotsites“ Auf deutsch also in etwa: RM0. Sehen Sie sich das beliebteste Video vom Februar an. Verwenden Maxis 3G WAP Einstellungen und die Videos finden Sie unter http://wap.maxis.com.my/hotsites

Easy Menu

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, Easy Menu auf Malaysisch, Bahasa Melayu
Easy Menu auf Malaysisch, Bahasa Melayu

Das Easy Menu ist auf Malaysisch und Englisch mit *100# verfügbar, die Sprache lässt sich aber nicht einstellen, irgendwie erkannte das System nach einiger Zeit das man Englisch bevorzugt. Es gibt eine SMS mit folgenden Text die einen über diesen Service informiert:„RM0. With Hotlink Easy Menu, you can manage your account, subscribe the latest promo and service on Hotlink and many more. Dial *100# and try now!“. Es gibt auch eine Info SMS auf Malaysisch die darüber informiert:„RM0. Dengan Hotlink Easy Menu anda boleh semak akaun Hotlink dan langani promosi terbaru Hotlink & lebih lagi. Menu ini adalah percuma, cuba dengan dial *100#“ Auf deutsch in etwa: RM0. Mit Hotlink Easy Menu können Sie Ihre Rechnung von Hotlink und die neusten Angebote ansehen und vieles mehr. Das Menü ist kostenlos, versuchen Sie es einfach * 100 # wählen.

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, Easy Menu auf Englisch
Easy Menu auf Englisch

Guthaben abfragen

Hotlink™ Maxis prepaid SIM Karte Malaysia, Kontostand und Gültigkeit
Hotlink™ Maxis Kontostand und Gültigkeit

Es gibt zwei Möglichkeit kostenlos den aktuellen Stand des Guthabens abzurufen:
1. *122# wählen und man erhält diese Anzeige auf dem Display:„Balance:0,45,Line Expiry:11.05.2011“ Das Guthaben beträgt 0,45 MYR und ist bis 11.05.11 gültig. Diese wichtige Funktion wird per Info SMS beworben:„RM0. Semak akaun Hotlink anda pada bila-bila masa. Dial *122# untuk menyemak akuan anda secara PERCUMA. Jimat lebih dengan Hotlink!“ Auf deutsch also in etwa: RM0. überprüfen Sie Ihre Hotlink Konto, es ist jederzeit möglich. Wählen Sie * 122 # und die Guthabenanzeige ist kostenlos. Sparen Sie mehr mit Hotlink!
2. *100# Easy Menu Balance Anzeige ohne Gültigkeitsdatum

Guthaben aufladen / Gültigkeit vom Guthaben

Die Karte ist 90 Tage lang gültig, wenn man 5,– MYR auflädt verlängert sich die Gültigkeit erneut um 90 Tage. Die maximale Gültigkeit beträgt 90 Tage, es macht also Sinn die Aufladung am Ende des Gültigkeitszeitraumes zu machen. Die einfachste Möglichkeit Guthaben aufzuladen ist im 7–Eleven Laden oder einen anderen Laden eine Aufladekarte zu kaufen. Sie gibt es in sehr vielen verschiedenen Größen, die Verlängerung vom Guthaben ist auf abhängig vom Aufladebetrag. Im Jahr müsste man also mindestens 4 Mal aufladen, was einem Mindestumsatz von 20,– MYR circa 5,– € entsprechen würde.
SOS Top Up nennt sich die Funktion die durch *119# aufgerufen wird. Es gibt 2,– MYR Guthaben, die mit der nächsten Aufladung verrechnet werden.
Man kann auch online, per SMS oder am Geldautomaten aufladen, dazu braucht man aber ein Konto bei einer teilnehmenden Bank in Malaysia. Es gibt auch eine Info SMS zu den weiteren Auflademöglichkeiten:„RM0. Sungguh mudah utk kekal aktif dgn Hotlink! Tambah nilai menerusi rangakai ATM, SMS & Perbankan Internet. Layari www.hotlink.com.my utk info“ Auf deutsch in etwa: Es ist einfach mit Hotlink! Aufladen mit ATM, SMS oder Online Banking, mehr Infos auf der Website.

Guthaben übertragen

Man kann Guthaben an eine ander Hotlink™ Nummer per SMS übertragen. Der Text der SMS lautet:„SHARE 10 stellige Rufnummer“ und sie wird an 22121 gesendet.

Ende der Gültigkeit / Abschaltung

Wenn die 90 Tage der ersten Gültigkeit abgelaufen sind erfolgt die Abschaltung der Karte.

Hotlink™ Rewards

Mit einer Aufladung von insgesamt 30,– MYR im Monat gibt es Rewards Punkte, die sind gestaffelt nach der Nutzungsdauer der Karte. 2 Punkte für 1,– MYR Umsatz, wenn man 100 Punkte hat bekommt man z.B. 1,– MYR Gesprächsguthaben innerhalb des Maxis Netzes oder 50 SMS innerhalb vom Maxis Netz. Die Punkte werden automatisch gesammelt und unter *100# Rewards wird der aktuelle Stand angezeigt.
Wenn man das Geburtsdatum bei der Registrierung angegeben hat bekommt an diesem Datum das Geburtstags Special von Hotlink™: gratis telefonieren innerhalb vom Maxis Netz! Es gibt auch eine Info SMS zu dieser Funktion:„RM0. Semua pelanggan Hotlink menikmati panggilan PERCUMA (ke Maxis&Hotlink) pd harijadinya. Anda akan dimaklumkan melalui SMS sehari sebelum hari istimewa anda. RM0.“ Auf deutsch in etwa: Alle Kunden genießen Hotlink kostenlose Anrufe (nach Maxis & Hotlink). Sie werden per SMS benachrichtigt werden am Tag vor dem besonderen Tag.
Eine Überraschung gibt es ein Jahr nach der Aktivierung der Karte. Es gibt auch eine Info SMS zu den Rewards Programm:„RM0.Anda boleh menyemak akaun hotlink, tebus mata ganjaran via hotlink di www.hotlink.com.my Aktifkan akaun anda SEKARANG!“ Auf deutsch in etwa: Sie können Ihre Hotlink Punkte über die www.hotlink.com.my einlösen. Aktivieren Sie Ihr Konto jetzt!
Es gibt noch eine weitere Info SMS zu den Rewards Programm:„RM0. Tebus masa berbual RM1 kredit atau 50 SMS (ke Maxis & Hotlink) dgn hanya 100 mata Hotlink! Untuk tebus sekarang, dial *100# & pilih Ganjaran“ Auf deutsch in etwa: RM0. Einlösen Gesprächsguthaben RM1 oder 50 SMS (Maxis & Hotlink zu) mit nur 100 Punkten Hotlink! Zum Einlösen jetzt, wählen Sie *100# und wählen Rewards.

Call Ringtone

Wenn der Anrufer statt des normalen Signals einen Musiksong hören soll kann man das natürlich auch einstellen. Eine Info SMS leitet dazu an:„RM0. Hotlink menawarkan muzik terhangat dan terkini untuk Call Ringtone, muat turn Full Song & banyak lagi! Dial *100# dan pilih Content sekarang!“ Auf deutsch in etwa: Hotlink bietet die neuesten und heißesten Musik Ringtone Call, laden Sie das ganze Lied & mehr! Wählen Sie * 100 # und wählen Sie Inhalt jetzt!

Verkauf der Karte

Die Karte kann man am besten wieder im Internet bei eBay® verkaufen. Ein Bild mit der Digitalkamera von der Guthabenanzeige und der Gültigkeit des Guthabens machen, damit der Käufer auch etwas von der Karte hat.

Hotlink™ Online Portal

Es gibt ein persönliches Online Portal bei dem man sich mit einem frei wählbaren Namen und frei wählbaren Passwort anmelden kann. Die Registrierung geht auf der Website und man erhält eine SMS mit folgenden Text:„Thank you for registering with Maxis Hotlink Portal. Your Temporary password is: zEOODI0E“. Es gibt die folgenden Auswahlmöglichkeiten:

– My Profile, mit persönlichen Daten wie Vorname, Name, Spitzname, Mobiltelefonnummer, e–mail Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht und Nationalität
– Change Password, Passwort ändern
– Manage Activ10, Einstellung der Activ10 Nummern
– Hotlink E Statement, aktuelle Abrechnungen
– Reedeem Rewards, Einlösen von Bonuspunkten
– PUK Code
– Fault Report, Fehler Meldung
– Feedback, allgemeine Anfragen und Anregungen

Kundenservice e–mail

Den Kundenservice kann man direkt über das Online Portal erreichen, dort gibt es die Punkte Fault Report und Feedback zur Kontaktaufnahme.

Kundenservice Telefon

1300 820 120 Call Center vom Mobiltelefon aus 24 Stunden an 7 Tagen der Woche zu erreichen.

Internet

http://www.hotlink.com.my

Wichtiger Hinweis zu den Preisen

Die von mir genannten Preise beziehen sich auf den Stand vom Februar 2011 und sind ohne Gewähr, es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von Hotlink™ Maxis.

Fazit

Das Hotlink™ Maxis prepaid Starter Paket ist durchaus empfehlenswert, man ist erst einaml durch die bunte Werbung abgelenkt, wenn man sich aber etwas mit den Tarifen beschäftigt findet man die echten Schnäppchen und kann die Karte optimal nutzen. Sehr gut gefallen mir die vielen Info SMS die die einzelnen Funktionen genauer beschreiben. Das mobile Internet hat bei mir leider nicht funktioniert, leider hatte ich keine Zeit den Fehler zu suchen. Ich kann die Karte bedenkenlos jedem Malaysia Urlauber empfehlen, die Kosten für das Starterpaket liegen ja bei circa einer Roaming Minute des deutschen Mobilfunkanbieters extrem niedrig.