prepaid SIM Karte

u mobile Malaysia

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u mobile prepaid SIM Karte, Mobiltelefon
+ einfache und günstige Tarife, preiswertes Starterpaket mit Guthaben, einfache Aufladung, gute UMTS und GSM Netzabdeckung, schnelles Internet, international Telefonieren einfach und günstig, Singapore Roaming Tarife, Abrechnung im 30 Sek Takt
– Guthabengültigkeit, keine Bedienungsanleitung

Die „u mobile“ prepaid SIM Karte bietet für Malaysia und Singapore Aufenthalte das beste Gesamtpaket. Mobiles Internet, Telefonie lokal und international, SMS, MMS alles funktioniert im 3G UMTS Standard tadellos und die Preise sind dabei ohne Kostenfallen. Ich hatte im Februar 2013 das prepaid Starter Paket gekauft und damit nur gute Erfahrungen gemacht, alle Tipps und Tricks nun übersichtlich der Reihe nach.

Voraussetzungen

Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder O2. Ich habe die Karte mit meinem UMTS Samsung GT S–3370 Telefon genutzt.

Informationen

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, Informationen
u mobile Informationen

Die Internetseite ist auf Englisch und Malaysisch verfügbar und popping gestaltet, immerhin die wichtigen Informationen kann man recht einfach finden. Die gedruckten Informationen bekommt man in mehreren kleinen Broschüren vor Ort in den Verkaufsstellen, die sind in Englisch und somit einfach zu lesen.

Kauf / Registrierung

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, SMS mit Bestätigung der Aktivierung
SMS mit Bestätigung der Aktivierung

Ich hatte die Karte im Februar 2013 im 7–Eleven® in Johor Bahru gekauft. Der Händler hat die Registrierung und Aktivierung gleich vor Ort vorgenommen. Die Karten werden aber fast überall im Land in 7–Eleven®, Singer® oder Cosway Märkten angeboten. Eine Registrierung ist erforderlich, dazu braucht man den Reisepass, die Nummer vom Pass und der Vorname und Nachname wurden vom Händler aufgeschrieben und eine Fotokopie vom Reisepass wurde gemacht. Die Karte wurde dann in ein paar Minuten freigeschaltet, man bekommt zur Besätigung eine SMS mit folgenden Text:„ RM 0: 6011211XXXXX Successfully activated. Thank you.“ Nur einen Augenblick später folgte eine SMS mit folgenden Text:„RM 0: 6011211XXXXX Your SIM has been activated, thank you. SIM anda telah diaktifkan, terima kasih.“
http://www.7eleven.com.my  http://www.singer.com.my  http://www.cosway.com.my

Kosten

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, Starter Set
u mobile prepaid SIM Karte Malaysia Starter Set

8,– MYR, circa 2,– € für das Starterpaket mit 5,– MYR Startguthaben welches 30 Tage gültig ist. Die Preise gebe ich alle in der Landeswährung Malaysian Ringitt an, die offizielle Banken Abkürzung ist MYR, im Land selber findet man aber meist die Abkürzung RM. Der Kurs im Februar 2013 lag nur noch bei 4,00 MYR für einen Euro.

Bedienungsanleitung

Das Starterpaket besteht aus der SIM Karte im Kunststoffkartenhalter und einem Zettel in der gleichen Größe, eine Bedienungsanleitung gibt es nicht. Die Informationen bekommt man alle im Internet, die MMS und Internet Einstellungen wurden automatische per Konfigurations SMS geschickt. Wenn man sich etwas mit SIM Karten auskennt reicht es es im Prinzip, ansonsten wird man es ohne Bedienungsanleitung schwer haben.

Einlegen der SIM Karte

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, SIM Karte  u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, SIM Karte Rückseite
u mobile prepaid SIM Karte

Die SIM Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Eine PIN, Personal Identification Number, wird nicht benötigt, sie steht mit dem PUK Personal Unblock Key auf dem Kunststoffkartenhalter.

Daten der SIM Karte

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, SIM Karte im Kunststoffhalter
SIM Karte im Kunststoffhalter

Die SIM Karte ist 3G / UMTS und GSM tauglich und hat ? K. Es gibt nur eine 19 stellige Seriennummer auf der Rückseite aufgedruckt. Es können 10 SMS Nachrichten und 250 Telefonnummern mit je 16 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden.
Im Telefonbuch der SIM Karte waren die Customer Service, Videomail und Voicemail Nummern gespeichert, man sollte sich wichtige Nummern auf der SIM Karte speichern. Wenn man den Buchstaben „u“ an den Anfang stellt sind alle Nummern übersichtlich im Telefonbuch leicht zu finden. Den PIN und PUK der SIM Karte kann man so ebenfalls mit abspeichern.

u eigene Nr+6011XXXXXXXX u PIN1234
u Kontostand*118*8# u PUKXXXXXXXX
u Kundenservice+60183881318 u Service Menü*118#
u Mailbox1311 u Videomail1322

Tarife

Die Preise sind mit Umsatzsteuer angegeben und gelten 24 Stunden am Tag. Die Abrechnung erfolgt im 30/30 Takt, jede halbe angefangene Minute wird also voll berechnet. Hier eine Übersicht vom Februar 2013, die Angaben sind natürlich ohne Gewähr.

Preis MYRLeistung
0,09Telefon / Minute in alle Mobil– oder Festnetze
0,08nationale SMS in alle malaysischen Netze
0,08SMS Netzintern
0,35internationale SMS in alle Länder
0,25MMS in alle malaysischen Netze
0,05Internet / pro angefangenes MB

Mailbox

Die Mailbox nennt sich Voice Mail und ist wahrscheinlich kostenpflichtig, die Nummer lautet 1311. Ich habe den Dienst nicht genutzt und kann leider nichts weiter dazu berichten.

Anrufe aus Deutschland

Der große Vorteil einer örtlichen prepaid Karte ist das keine Roamingkosten anfallen. Es werden also keine Gebühren für eingehende Anrufe berechnet. Aus Deutschland kann man so günstig angerufen werden. Der Anrufer kann mit einer Sparvorwahl schon ab circa 2 Cent pro Minute anrufen. Die Anbieter ändern ihre Tarife aber fast täglich, eine tagesaktuelle Übersicht der Call by Call Tarife findet man auf teltarif unter Tarifabfrage > weitere Länder > Malaysia Mobilfunk.
http://www.teltarif.de

Anrufe nach Deutschland

Man kann auch international telefonieren, dazu ruft man z.B. Deutschland über die Sparvorwahl 1310 49 Ortskennzahl Teilnehmer Nummer an. Die Nummern 1310 muss also vorangestellt werden, nich so wählen wie man die Nummer im Mobiltelefon abgespeichert hat. Eine Minute nach Deutschland ist mit 0,98 MYR für das Mobilfunknetz und 0,28 MYR für das Festnetz angegeben. Die Abrechnung erfolgt hier im 60/60 Takt, sprich jede angefangene Minute wird voll berechnet.

Preis MYRLeistung
0,28Telefon / Minute ins deutsche Festnetz
0,98Telefon / Minute ins deutsche Mobilfunknetz
0,35SMS nach Deutschland
0,25MMS nach Deutschland

Singapore Roaming

Die Karte wird besonders mit den günstigen Roamingpreisen in Singapore beworden und die Preise sind wirklich günstig, hier ein Überblick vom Februar 2013.

Preis MYRLeistung
0,55Telefon / Minute ins Mobilfunk oder Festnetz in Singapore
0,55Telefon / Minute eingehender Anruf in Singapore
0,98Telefon / Minute ins Mobilfunk oder Festnetz Malaysia
0,13SMS in alle Netze in Singapore
0,38SMS nach Malaysia
0,30Internet pro angefangenes MB

Internationales Roaming

Die Karte funktioniert auch in vielen anderen Ländern, die Funktion muss aber erst aktiviert werden. Es macht natürlich keinen Sinn denn es fallen hohe Roaming Gebühren an.

Telefongesprächsqualität

Die Sprachqualität ist gut, ich konnte alle Anrufer gut verstehen.

Hauptmenü

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, Hauptmenü
Hauptmenü

Das U Mobile Hauptmenü oder Service Menü ist auf Englisch mit *118# verfügbar und kostenlos nutzbar, es ist übersichtlich gegliedert. Hier eine unvollständige Übersicht, die Anordnung und die Rabatte können sich immer leicht ändern.

1 What’s Hot
1.1 Bonus
1.1.1 Food & Beverage
1.1.1.1 Starbucks 10 %
1.1.1.2 Sri Damansara Club
1.1.1.3 Vietnam Kitchen
1.1.1.4 Sweet Poem Dessert
1.1.1.5 Asari Restaurant
1.1.1.6 Brotzeit Bierhaus
1.1.1.7 Sisters Kitchen
1.1.1.8 Traffic D Light
1.1.1.9 Casablanca Restaurant
1.1.1.10 Boost Juice Bars
1.1.2 Travel & Accommodation
1.1.2.1 Berjaya Langkawi 50 %
1.1.2.2 Berjaya Tioman 50 %
1.1.2.3 Berjaya Renang 50 %
2 U Broadband
3 Mobile Services
4 Content
5 Music
6 My Account
7 Customer Service

MMS

Die Einstellungen für MMS Multimedia Message Service und Internet kommen automatisch per Konfigurations SMS und mit dem Hinweis in einer zusätzlichen SMS mit folgenden Text:„Please save these settings received to enjoy U Mobile’s services. Enter 1318 if PIN is requested. Dial *118# to get the latest content, account info, etc.“. Die Werte für MMS und Internet wurden innerhalb von ein paar Minuten geschickt hier die allgemein gültigen Einstellungen.

ProfilU Mobile MMS
APN oder Zugangspunktmy3g
Server URL oder Home URLhttp://10.30.3.11/servlets/mms
ProtokollHTTP
Proxy Adresse10.30.5.11
Port WAP 1.0 
Port WAP 2.08080
Benutzername 
Passwort 

Anmerkung: Die Port Adresse kann man auch mit der IP Adresse zusammen eingeben, 10.30.5.11:8080, wenn das Mobiltelefon keine separate Port Einstellung hat.

SMS

Der SMS Versand ist mit 0,08 MYR in alle Netze in Malaysia und 0,35 MYR in alle internationale Netze sehr günstig. Der Empfang von SMS ist natürlich kostenlos. Die Nummer der SMS Zentrale lautet +60181000108, diese Einstellung wird aber automatisch gemacht.

Datendienste

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, WAP Startseite
WAP Startseite

Das mobile Internet soll das schnellste in Malaysia sein und meine Messungen können diesen Eindruck bestätigen, hier eine Übersicht der Ladezeiten mit einem Samsung GT–S3370 Corby UMTS Telefon.

WAP WebsiteLadezeit
http://ml.spiegel.de (eingestellt)20 Sek
http://mobil.morgenpost.de (eingestellt)50 Sek
http://mobile.bahn.de7 Sek

Das mobile Internet kostet 0,05 MYR pro angefangenes MB, der kurze Test hat 0,10 MYR gekostet. Der zugang lief einwandfrei und die speziellen WAP Seiten ließen sich schnell laden. Wenn man mehr Datenvolumen braucht sollte man ein Paket über *118*5*4# buchen.

Paket  Preis  Leistung
UMI 18  18,– MYR  250 MB UMTS danach unbegrenzt GPRS, 30 Tage gültig, 25 Freiminuten in alle Netze und 25 Frei SMS in alle Netze
UMI 28  28,– MYR  500 MB UMTS danach unbegrenzt GPRS, 30 Tage gültig, 100 Freiminuten in alle Netze und 30 Frei SMS in alle Netze

WAP Einstellungen

Wenn die Einstellungen nicht per Info SMS kommen sollten kann man das Profil auch selber anlegen. Es wird nur ein paar Einstellung benötigt, die meisten Einstellungen können leer bleiben.

ProfilU Mobile WAP
APN oder Zugangspunktmy3g
Startseite oder Home URLhttp://wap.u.com.my/
ÜbertragungstypGPRS
Gateway IP Adresse 
Gateway IP Port WAP 1.0 
Gateway IP Port WAP 2.08080
Benutzername 
Passwort 
Protokollhttp

Anmerkung: Die Port Adresse kann man auch mit der IP Adresse zusammen eingeben, 10.30.5.11:8080, wenn das Mobiltelefon keine separate Port Einstellung hat.

Guthaben abfragen

u mobile prepaid SIM Karte Malaysia, Kontostand und Gültigkeit
u mobile Kontostand und Gültigkeit

Den Kontostand und die Gültigkeit kann man kostenlos abzurufen:
*118*8# wählen und man erhält diese Anzeige auf dem Display:„Credit balance:RM5.00 Account Expiry:07/03/2013 Get 100 minits + 30 SMS + Unlimited Mobile Internet for 30 days @ RM 28. Dial *118*3*1# to subscribe.“

Guthaben aufladen / Gültigkeit vom Guthaben

Die Karte ist 30 Tage lang gültig, wenn man 10,– MYR auflädt verlängert sich die Gültigkeit erneut um 30 Tage. Die maximale Gültigkeit durch reines Aufladen beträgt 300 Tage, es macht also Sinn die Aufladung am Ende des Gültigkeitszeitraumes zu machen. Die einfachste Möglichkeit Guthaben aufzuladen ist im 7–Eleven Laden, an einer Tankstelle oder einen anderen Laden eine Aufladekarte zu kaufen. Die 14–stellige Top Up Nummer wird dann in folgenden Format eingegeben:

*138*14–stellige Top Up Nummer#

Die Aufladekarten gibt es in sehr vielen verschiedenen Größen, die Verlängerung vom Guthaben ist auf abhängig vom Aufladebetrag.

Guthaben MYRGültigkeit
10,–30 Tage
30,–90 Tage
50,–150 Tage
100,–300 Tage

Abschaltung der Karte

Wenn die Karte nicht aufgeladen wird und die Gültigkeit endet soll es einen 90 Tage Zeitraum als „grace period“ geben wo die Karte schrittweise deaktiviert wird. Wenn man Guthaben auflädt wird sie wieder vollständig aktiviert, dies kann man umständlich in den AGB nachlesen.

Verkauf der Karte

Die Karte kann man am besten wieder im Internet bei ebay™ verkaufen. Es bietet sich an ein Bild mit der Digitalkamera von der Guthabenanzeige und der Gültigkeit des Guthabens zu machen, damit der Käufer auch etwas von der Karte hat.

Kundenservice e–mail

e–mail über ein Kontaktformular auf der Website

Kundenservice Telefon

+60183881318 vom Mobiltelefon, Festnetz oder International. Es fallen die normalen Gebühren an.

Internet

http://www.u.com.my

Wichtiger Hinweis zu den Preisen

Die von mir genannten Preise beziehen sich auf den Stand vom Februar 2013 und sind ohne Gewähr, es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von u mobile.

Fazit

Das u mobile prepaid Starter Paket ist mit Abstand das beste in Malaysia und ohne Einschränkungen zu empfehlen. Wer seine deutsche SIM Karte in Malaysia oder Singapore nutzen möchte sollte vorher die Roamingpreise erfragen, ich denke die lokale prepaid SIM wird günstiger sein.