prepaid SIM Karte
DTAC Call to dtac numbers Thailand
SIM Karten weltweit S–Z Index
– Startguthaben 14 Tage gültig, keine Bedienungsanleitung auf Englisch, Guthabengültigkeit, unklare Tarifangaben
Die DTAC Happy prepaid SIM Karten gibt es mit unterschiedlichen Tarifen wobei die Wahl zwischen Happy 4G, Wai LINE, Social Hero, Jai Pum Free Net, Jai Pum Free Call, 15/16 SIM, Smartphone, Happy Yok Gang oder Call to dtac numbers extrem schwierig ist. Der Anbieter schafft auch noch mehr Verwirrung durch Zusatzpakete, trotzdem gibt es hier „das beste Angebot“ in Thailand, ich hatte meine SIM Karte im November 2015 aktiviert, hier alle Tipps und Tricks dazu übersichtlich der Reihe nach.
Voraussetzungen
Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband, UMTS oder LTE Telefon. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder o2. Ich würde ein UMTS Telefon empfehlen, da die DTAC generell ein UMTS Netz nutzt, falls keins zur Verfügung steht geht es automatisch auf ein GSM Netz zurück.Informationen
Die Internet Seite des Anbieters ist auf Thailändisch und auf Englisch erreichbar, eine deutsche Sprachversion gibt es nicht. Die Tarife sind nur schwer oder gar nicht zu finden, auch die Gültigkeit vom Guthaben ist nicht erwähnt.Kauf und Registrierung
DTAC Call to dtac numbers prepaid SIM Karte, Mini und Micro SIM Karte im Kunststoffhalter
Ein Starterpaket kann man fast überall in Thailand kaufen, ich hatte meine deaktivierte SIM Karte mit in das Service Center gebracht und meine Rufnummer behalten. Die neue SIM Karte funktionierte schon zwei Tage später, der Tarif lautet aber nicht mehr Muan Suen sondern laut Online Portal „Plan 1 – Happy2.14B/0.26B10pm-6pm“, das wäre vermutlich „Happy Buffet Weekly Automatically Renew“ der mit Free call dtac number (10 p.m - 6 p.m) Overages Call 2 baht for 1st minute, and then 25 satang / minute, Other networks 1.25 baht / min, 25 GB photo and video storage beschrieben wird. Die Gültigkeit von dem 1 THB Startguthaben beträgt 14 Tage. Eine 365-day Validity Extension könnte man bei der Tourist SIM für 100 THB hinzubuchen, die Beschreibung ist aber nicht wirklich eindeutig.
Kosten
29,– THB, circa 0,80 € für die SIM Karte mit 1,– THB circa 0,02 € Startguthaben gültig für 14 Tage.Tarif
Tarifanzeige auf einem Samsung GT–C3300K
Die Tarife werden ohne Umsatzsteuer angegeben, die beträgt in Thailand 7 %, ich habe sie zu den Preisen hinzugefügt. Die Gebühren gelten 24 Stunden am Tag und werden im Minuten Takt 60/60 abgerechnet. Den aktuellen Tarif kann man sich anzeigen lassen indem man einfach *103*9# eingibt, dann bekommt man eine sinnfreie Anzeige. Ich hatte den Tarif mit der Kurzwahl *103*210*9# gewechselt, das hat einmalig 10,– THB gekostet. Es gibt keinen Mindestumsatz oder monatliche Gebühren.
| Preis THB | Leistung |
| 1,06 | Telefonieren pro Minute in alle nationalen Netze außer DTAC |
| 1,06 | Telefonieren die ersten 2 Minuten ins DTAC Netz |
| 0,25 | Telefonieren, jede weitere Minute ins DTAC Netz |
| 0,25 | SMS DTAC Netz |
| 1,05 | SMS nationalen Netze außer DTAC |
| 8,56 | SMS international |
| 5,35 | MMS national |
| 16,05 | MMS international |
| 1,07 | Internet pro Minute |
Bedienungsanleitung
Eine Bedienungsanleitung hatte ich nicht bekommen, im normalen Starterpaket findet sich ein Faltblatt mit den wesentlichen Hinweisen auf Englisch und Thailändisch.Einlegen der SIM Karte
 |  | |
| DTAC Mini–SIM Karte Vorderseite | Rückseite |
Die Abkürzung SIM steht für Subscriber Identity Module, die Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Wenn man das Telefon einschaltet braucht man keine PIN, Personal Identity Number eingeben, die existiert auch gar nicht, danach ist das Telefon schon betriebsbereit. Die PIN–Sperre kann aktiviert werden, da sie 4–stellig ist bietet es sich an die PIN von der eigenen girocard zu verwenden. Die Nummer ist ja nur einem persönlich bekannt. Sollte die PIN dreimal falsch eingegeben worden sein braucht man den PUK, Personal Unblock Key. Diese 8–stellige Nummer befindet sich auf dem Kunststoffkartenhalter der SIM Karte. Ich würde den PUK mit im Telefonbuch der SIM Karte abspeichern.
Startguthaben
Die Karte wird nach der Registrierung automatisch aktiviert, wenn man das Startguthaben abruft bekommt man eine Nachricht mit folgenden Text:„Your remaining balance is 1.00 Baht, valid until 04–Dec–15 (in 14 day(s)).“. Das Startguthaben betrug 1,– THB und war 14 Tage lang gültig.
Daten der SIM Karte
Die SIM Karte ist 4G/LTE, 3G/UMTS und 2G/GSM tauglich und hat 64 K WDT. Es gibt nur eine 19–stellige Seriennummer auf der Rückseite aufgedruckt. Es können 40 SMS Nachrichten auf der Karte gespeichert werden. Im Telefonbuch der SIM Karte sind 16 Nummern gespeichert, es können insgesamt 250 Nummern mit je 20 Buchstaben gespeichert werden. Die folgenden Nummern sind vorhanden *121*1*9 .actual usage checki, *121*9# .balance checking, *888 .Call Center for Mus, *103*9# .current package che, 1678 .dtac call center, *1888 .dtac one stop servi, *1411 .dtac to happy refil, *196*6# .dtacplay, *101*4*9# .remaining internet, *104*72*9# .Turn-off dtac inter, *104*71*9# .Turn-on dtac intern, *1802 .voice mail, *103# thai Schrift, *121# thai Schrift, *121*1# thai Schrift und *121*4# thai Schrift. Es bietet sich an die eigene Nummer +66 89 42XX XXX und weitere Kurzwahl Service Nummern zu speichern. Wenn man den Namen am Anfang stets mit DTAC eingibt sind alle Nummern später im Telefonbuch vom Mobiltelefon übersichtlich der Reihe nach angeordnet.| DTAC Aufladen | *100*11111...# | DTAC Internet ein | *107*71*9# | DTAC Paket Status | *101*1*9# | ||
| DTAC Eigene Nummer | +6689XXXXXXX | DTAC Kontostand | *101*9# | DTAC PUK | XXXXXXXX | ||
| DTAC Eigene Nummer A | *102*9# | DTAC Kundenservice | 1678 | DTAC Roam Daten aus | *106*9# | ||
| DTAC Guthaben übertr | *112*089XXXXXXX*40*9# | DTAC LTE aktivieren | *3000*9# | DTAC Roaming Info | *1018 | ||
| DTAC Hauptmenü | *100*9# | DTAC LTE Info | *444*9# | DTAC Roaming Status | *118*9# | ||
| DTAC Internationale | 004 | DTAC Muan Suen Numme | *102*1*083XXXXX*9# | DTAC SIM Card Nummer | 8966051XXXXXXX33829 | ||
| DTAC Internet aus | *107*72*9# | DTAC Nummer Abfrage | *102*089XXXXXXX*9# | DTAC Tarif | *103*9# |
dtac services SIM Karte
Die SIM Karte hat unter „dtac services“ ein paar Servicenummern gespeichert, man findet das Menü im Mobiltelefon im Hauptmenü, nicht im Telefonbuch der SIM Karte.– English
–Current package checking
–Balance checking
–Remaing usage
–dtac bonus
–Voice package
–SMS package
–MMS package
–Internet package
–WhatsApp/Faceboook/SocialApp
–BlackBerry
–Promotion subcribe
–Internet Setting
–Internet usage alert
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–dtac to happy refill
–Call back Service
–Visit our website
–dtacplay
–Freezone
–Ring4U
–Gameroom
–Happy Baan Cartoon
Leider funktionieren viele der Nummern nicht und man bekommt nur die Nachricht das man eine prepaid Nummer nutzt und der Service damit nicht verfügbar ist.
Happy Hauptmenü
Es gibt ein Hauptmenü welches man mit der Kurzwahl *100*9# erreicht, dort stehen dann folgende Funktionen zur Verfügung.– Press1 My account
– Press 2 Promotion
– Press 3 Refill
Netzabdeckung
Das GSM Netz ist gut ausgebaut und arbeitet im 1800 MHz Bereich, ich hatte selbst in abgelegenden Gebieten Empfang. Ein UMTS Netz ist ebenfalls fast überall verfügbar, es nennt sich 3.5 G und bietet auch HSDPA für schnelle Datenübertragung.LTE Netz
Das LTE Netz nennt sich 4G und man muss diesen Service erst mit der Kurzwahl *3000*9# aktivieren, zur Bestätigung erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Congratulations and welcome to dtac 4G. Your number is now supported for 4G service on dtac Trinet. For more information, dial *444*9# and call (free)“. Die LTE Info mit der Kurzwahl *444*9# wird abhängig vom Endgerät mit einer SMS beantwortet, z.B. „dtac 4G is not yet available for you as your phone is not 4G ready. Get special 4G smartphone offers at all dtac Centers!“Telefongesprächsqualität
Die Sprachqualität ist sehr gut, ich konnte alle Anrufer klar und deutlich verstehen. Ich benutze diverse Samsung Telefone, mit anderen Herstellern sollte es aber genauso gut klingen.Rufnummer Netzbetreiberabfrage
Rufnummer Netzbetreiberabfrage auf einem Samsung GT–C3300K
Die DTAC Rufnummer Netzbetreiberabfrage ist kostenlos mit der Kurzwahl *102*0XXXXXXXXX*9# möglich, man gibt einfach die abzufragende Mobiltelefonnummer ein und erfährt dann ob sie im dtac TriNet regristiert ist oder nicht und man sie je nach Tarif zu vergünstigten Tarifen erreichen kann. Die Nachricht erhält man sofort mit folgenden Text:„08-7636-5585 is a number within dtac TriNetwork“
Eigene Rufnummer
Eigene Rufnummer Abfrage auf einem Samsung GT–C3300K
Die eigene Rufnummer kann man sich mit Zusatzinformationen kostenlos anzeigen lassen, dazu gibt man die Kurzwahl *102*9# ein und die Antwort kommt direkt auf das Mobiltelefon z.B. „089425XXXX active for0Y0M0D, regster by ID ending with XXX.“ Die Mobiltelefonrufnummer wird ohne Landesvorwahl +66 angegeben richtig wäre +668733XXXXX aktiv seit 0 Jahren 0 Monaten 7 Tagen registriert auf die Ausweisnummer mit der Endung XXX.
Werbung per automatischen Telefonanruf
Man erhält von Zeit zu Zeit einen automatischen Anruf von DTAC der per Bandansage auf Thailändisch über neue Produkte informiert. Ich verstehe die Sprache natürlich nicht und hatte per SMS auf die Anrufernummer 0618201379 geantwortet und gebeten keine Anrufe mit kommerziellen Inhalt zu bekommen.SMS
Die Einstellungen für den SMS Dienst werden automatisch gemacht, die Nummer der Dienstzentrale lautet +66942500500, einen Zustellbericht kann man kostenlos anfordern.Werbung per SMS
Der Betreiber DTAC verschickt in unregemäßigen Abständen Werbung per SMS für zusätzliche Pakete oder Sonderaktionen, hier eine Übersicht.– „Value set alert! Enjoy non–stop Internet with 750MB at max speed and free 100min calls at 299THB/month. Dial *104*492*9#“
– „Only 39 THB/week for calls to dtac during 11pm-10am. To register, dial *103*309#“
– „Super Social! Free Facebook, LINE, WhatsApp and 150 MB Internet for 24 hrs? at only 12THB/day. To register, dial *103*242*9#.“
– „120–minute calls to dtac numbers at only 15 THB (13 satang/min) from noon–midnight. Simply dial *103*353#.“
– „Free downloads of ringback songs by any music label! To register Ring4U Jiew at 2 THB/day, dial *119 (3 THB/min). VAT excluded.“
– „Enjoy the pleasure to choose various add–on packages by dialling *1004 (toll–free).“
MMS
Es ist möglich MMS, also den Multimedia Message Service zu nutzen. Der Empfang ist kostenfrei, der Versand bis 300 KB kostet national 5,35 THB. Wichtig ist das man nachdem man die Einstellungen vorgenommen hat selbst als erster eine MMS sendet, danach kann man ebenfalls MMS empfangen. Die Internetübertragung muss aktiviert sein um eine MMS zu versenden. Eine internationale MMS kostet 16,05 THB, alternativ gibt es eine Reihe von SMS Pakete die man monatlich buchen kann. Der Versand einer MMS mit 4 kleinen Bildern die gesamt eine Größe von 175 KB hatten dauerte im Januar 2016 im 3.5 G HSDPA Netz nur 5 Sekunden.MMS Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man per Konfigurations–SMS, das wird angekündigt mit der Nachricht;„DTAC Internet+MMS settings are being sent to your phone. Please enter code 1800 to save the settings“, hier die allgemein gültigen Daten.| Profil | dtac mms | |
| APN oder Zugangspunkt | mms | |
| Server URL oder Home URL | http://mms2.dtac.co.th:8002/ | |
| Protokoll | HTTP | |
| Proxy | 10.10.10.10 | |
| Proxy | Ein | |
| Port | 8080 | |
| Benutzername | ||
| Passwort |
Internet deaktivieren
Den mobilen Internetzugang kann man deaktivieren um ungewünschte Kosten zu vermeiden, das geht mit der Kurzwahl *104*72*9# , zur Bestätigung erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Your internet is now deactivated. Please restart your mobile device to reset the system. (to activate internet, please dial *104*71*9#).“.Internet aktivieren
Den mobilen Internetzugang kann man wieder aktivieren um Internet oder MMS zu nutzen, das geht mit der Kurzwahl *104*71*9# , zur Bestätigung erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Your internet is now activated. Please restart your mobile device to start experiencing dtac internet (to deactivate internet, please dial *104*72*9#).“.Internet Pakete
Internet Paket Werbung auf einem Samsung GT–C3300K
Es gibt eine Viehlzahl von Internet Paketen die man hinzubuchen kann: Unlimited Packages, Volume–Based Packages und Time–Based Packages. Diese Pakete werden wieder in unterschiedliche Größen unterteilt. Die Buchung geht einfach über einen Code, die monatlichen Pakete verlängern sich automatisch wenn sie nicht abbestellt werden. Welches „das günstigste“ Paket ist hängt von der persönlichen Nutzung ab. Es gibt auch öfters SMS mit Werbung für die Pakete, z.B. im Dezember 2015 mit folgenden Text:„Special for you! Enjoy non–stop Internet package (3G/4G Maximum speed at 100Mb) at only 19 Baht for 24Hours. To subscribe, dial *104*391*9#“. Das verbleibene Guthaben vom Paket kann man sich kostenlos mit Kurzwahl *101*4*9# anzeigen lassen oder im Online Portal einsehen.
Internet Pakete Online Buchung
Die Internet Pakete kann man natürlich auch bequem im Internet buchen, darüber informierte Ende Dezember 2015 auch eine SMS mit folgenden Text:„New Launch! Easy subscribe happy internet packages via www.dtac.co.th/s/promo “ Wenn man den Dienst nutzen möchte geht das sehr einfach, hier eine Übersicht der Schritte.– http://www.dtac.co.th/s/promo
– Eingabe der eigenen Mobiltelefonnumer auf der Website und weiter mit „Request Password“
– Man erhält eine SMS mit folgenden Text:„Your one time password is XXXX, please login within 15 minutes, 2015-12-24 09:59“
– Eingabe des 4–stelligen Passwortes, weiter mit „Log In“
– Anzeige der zu buchenden Internetpakete und Preise ohne Umsatzsteuer, ich hatte die 7 % addiert.
| Happy internet | 100MB + free Facebook for 1 day | 9,36 THB inklusive 7 % Umsatzsteuer |
| Super Social | 1 day | 12,84 THB inklusive 7 % Umsatzsteuer |
| Super Net | 1 day (512 kBit/s speed for 200 MB) | 16,05 THB inklusive 7 % Umsatzsteuer |
– Auswahl von einem Paket mit „Subscribe“
Paket Status
Die aktuell gebuchten Pakete kann man sich mit der Kurzwahl *101*1*9# anzeigen lassen, man bekommt eine SMS mit z.B. folgenden Text:„You have not subscribed to any on–top promotion. To subscribe, please dial *1003.“, auf Deutsch:„Sie haben kein zusätzliches Paket gebucht, um ein Paket zu buchen rufen Sie *1003 an.“.Internet Einstellungen Mobiltelefon
Die Einstellungen bekommt man per Konfigurations–SMS, hier die allgemein gültigen Daten.| Profil | dtac internet | |
| APN oder Zugangspunkt | www.dtac.co.th | |
| Startseite oder Home URL | http://m.dtacplay.com | |
| Protokoll | HTTP | |
| Gateway IP Adresse | ||
| Port | ||
| Proxy Adresse | aus | |
| DNS 1 | ||
| DNS | ||
| Benutzername | ||
| Passwort |
Anmerkung: Wenn die Einstellungen nicht sofort funktionieren, das Mobiltelefon aus– und wieder einschalten.
Anrufe aus Deutschland
Der große Vorteil einer örtlichen prepaid Karte ist das keine Roamingkosten anfallen. Es werden also keine Gebühren für eingehende Anrufe berechnet. Aus Deutschland kann man so günstig angerufen werden. Der Anrufer kann mit einer Sparvorwahl schon ab circa 2 Cent pro Minute anrufen. Die Anbieter ändern ihre Tarife aber fast täglich, eine tagesaktuelle Übersicht der Call by Call Tarife findet man auf teltarif unter Tarifabfrage > weitere Länder > Thailand Mobilfunk.http://www.teltarif.de
International Telefonieren
004 > Ländervorwahl > Ortsnetz > Teilnehmernummer muss man wählen um günstig international telefonieren zu können. Ein Anruf nach Berlin, Deutschland wird also z.B. mit 004 49 30 12345678 hergestellt. Die Null der Ortsvorwahl oder Null vom Mobiltelefonanbieter wird weggelassen.Ein Gespräch ins deutsche Festnetz kostet 5,35 THB / Minute, ein Gespräch ins deutsche Mobilfunknetz kostet 7,49 THB / Minute. Die erste Minute wird voll abgerechnet, danach geht es im 6 Sekundentakt weiter, man kann eine übersichtliche Preisliste für alle Länder bekommen oder direkt bei 1678 im DTAC Service Center den Preis erfragen. Die Preise sind auch hier wieder ohne Umsatzsteuer angegeben, die 7 % hatte ich auf die Preise nach Deutschland mit eingerechnet.
http://www.dtac.co.th/en/postpaid/services/004.html
Roaming Aktivieren und Status
Die Roaming Funktion kann man aktivieren und kostenlos anzeigen lassen, dazu gibt man *118*9# ein und die Antwort kommt direkt auf das Mobiltelefon z.B. „Your Happy number is ready for using abroad. To check roaming countries, please dial *1018 (free).“, auf Deutsch:„Ihre SIM ist bereit im Ausland eingesetzt zu werden, in welchen Länder der Service verfügbar ist erfahren Sie unter *1018 kostenlos.“ Die Nummer führt zu einem Sprachcomputer, mit 9 wählt man Englisch aus und in den Untermenüs gelangt man dann nach z.B. Europa und Germany oder Spain.Internationales Roaming
SMS mit Roaming Info Malaysia 2015 auf einem ZTE Open C
Die Karte funktioniert in der Grundeinstellung sogar für Internationales Roaming in 40 verschiedenen Länder. Ich hatte im Dezember 2015 in Kuala Lumpur Malaysia die SMS mit dem Text:„Welcome to Malaysia Enjoy dtac roaming at the following rates: SMS receiving is free, SMS sending is for 12 B/SMS, receiving call is for 29 B/min and call back to Thailand is for 71 B/min.“ bekommen, der lokale Roamingpartner war DiGi.
Roaming Sri Lanka
Ich hatte im Januar 2016 in Colombo, Sri Lanka eine SMS mit dem Text:„Welcome to Sri Lanka Enjoy dtac roaming at the following rates: SMS receiving is free, SMS sending is for 12 B/SMS, receiving call is for 64 B/min and call back to Thailand is for 139 B/min.“ bekommen, der lokale Roamingpartner war Mobiltel. Die Preise sind mit 139,– THB circa 3,65 € die Minute für ein Gespräch nach Thailand eine echte Roamingfalle, ich hatte mir eine lokale prepaid Karte von Dialog gekauft und das Roamingangebot von DTAC nicht genutzt.Roaming Spanien
SMS mit Roaminginformationen in Spanien im Februar 2016 auf einem Samsung GT–C3200
Ich hatte im Februar 2016 in Madrid, Spanien eine SMS mit dem Text:„Welcome to Spain Enjoy dtac roaming at the following rates: SMS receiving is free, SMS sending is for 12 B/SMS, receiving call is for 83 B/min and call back to Thailand is for 123 B/min.“ bekommen. Eine weitere SMS informierte mit folgenden Text:„You can now enjoy outgoing/incoming calls and SMS in Spain but you have selected the wrong network specified in the data roaming package or haven’t subscribed to an data roaming package. If you wish to use data roaming,please select the specified networks under the package or subscribe to Non–Stop Data Roaming package.Charges are starting from 299Baht/day.Prepaid customers to dial *104*764*9#.If you encounter problems or need further information, call +662–202–8100 (free)“. Der lokale Roamingpartner war Xfera / yoigo welcher kryptisch mit E 04F angezeigt wurde. Ein paar Tage später war das Roaming nicht mehr möglich obwohl das Guthaben in Höhe von 0,00 THB noch bis zum 05.04.2016 gültig war.
Roaming Deutschland
SMS mit Roaming Info Deutschland 2016 auf einem Samsung GT–C3300K
Diese SMS hatte ich im April 2016 in Hamburg erhalten:„Welcome to Germany Enjoy dtac roaming at the following rates: SMS receiving is free, SMS sending is for 12 B/SMS,receiving call is for 58 B/min and call back to Thailand is for 80 B/min.“
Daten Roaming Deutschland
SMS mit Daten Roaming Info Deutschland 2016 auf einem Samsung GT–C3300K
Diese SMS hatte ich im April 2016 in Hamburg erhalten:„You can now enjoy outgoing/incoming calls and SMS in Germany but you have selected the wrong network specified in the data roaming package or haven’t subscribed to any data roaming package.If you wish to use data roaming please select the specified networks under the package or subscribe to Non Stop Data Roaming package 480 Baht/day dial *104*764*9#. Corporate customers dial +662 202 8100 (free). If you encounter problems or need further information, call +662 202 8100 (free).“
SMS mit Daten Roaming Info Deutschland 2016 auf einem Samsung GT–C3300K
Daten Roaming Deaktivieren und Status
Die Funktion Daten Roaming kann man mit der Kurzwahl *106*9# deaktivieren, das ist besonders wichtig bei Smartphones die automatisch versuchen ihr Betriebssystem zu aktualisieren, wenn man im Ausland ist und mehrere MB runtergeladen werden verursacht das extreme Kosten.Online Portal
Es gibt ein persönliches Online Portal bei dem man sich nicht anmelden muss, das Passwort gibt es jedesmal neu per SMS, hier eine Übersicht der einzelnen Schritte.– Auf der Startseite auf „mydtac eService“ klicken.
– Eingabe der eigenen Mobiltelefonnumer auf der Website und weiter mit „Request Password“
– Man erhält eine SMS mit folgenden Text:„Your password is XXXX, Your password is valid for 15 minutes.“
– Eingabe des 4–stelligen Passwortes, weiter mit „Log In“
– Anzeige der Menüs mydtac, My profile und Setting
my dtac
Anzeige Name wie bei der Registrierung mit dem Reisepass angegeben
Available balance Kontostand
Remaining day Verbleibende Tage
My profile
Vollständiger Name
Rufnummer
Age of usage Nutzung in Jahren Monaten und Tage
Netzwerk dtac TriNet
Kontakt e–mail Adresse
Setting Einstellungen
Miss No More Service Applied oder Cancel
dtac Number Alert service Subscribe now
No Number No Talk service with Service fee 10 baht (excluding VAT) Subcribe now
Internet servie Applied oder Cancel
Language set up Spracheinstellung
Language in which to receive SMS Thailändisch oder Englisch
Language in which to receive voicemails Thailändisch oder Englisch
eService member number Add member
Usage
Übersicht der Nutzung nach Monaten mit Preisangaben
Refill History
Anzeige der Aufladungen mit Datum und Betrag
My Package
Anzeige des aktuellen Tarifs , optional Change main package
Add-on package mit Subscribe to add-on package service
PayBill/Refill
Aufladung mit Credit oder Debit Karte, Paysbuy Account, Online Banking oder Cash Card
Betrag 50 bis 2000 THB
Jaidee service
Jaidee Emergency Refill
Jaidee Balance Transfer mit Eingabe Empfängernummer und Betrag
Jaidee Day Give-away Gültigkeitsverlängerung 30 Tage für 2,– THB, 90 Tage für 6,– THB oder 180 Tage für 2,– THB,
Guthabenschwund
Das Guthaben kann durch Einstellungen im Smartphone verschwinden, das Problem hatte ich Ende Januar 2016 mit meinem ZTE Open C mit Firefox Betriebssystem. Die Ursache findet sich unter Einstellungen > Datum & Uhrzeit > Automatische Zeit, wenn man das aktiviert versucht das Mobiltelefon die Zeit auf einen Server im Internet abzugleichen. Ich hatte diese Funktion deaktiviert, sie aktiviert sich aber automatisch wenn man die SIM Karte wechselt. Im Online Portal hatte ich die Datenübertragung angesehen, es wurden in 18 Minuten und 53 Sekunden 64,43 KB für gesamt 20,21 THB übertragen, dananach war der Guthabenstand auf Null.Guthaben abfragen
Textnachricht Guthabenstand auf einem Samsung GT–C3300K
Ein geringer Stand vom Guthaben wird beim Telefonieren angesagt und zusätzlich erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Your balance is less than 2.00 Baht. Please refill your account or use Emergency Refill Service at *1010.“
Es gibt zwei Möglichkeiten den aktuellen Stand des Guthabens abzurufen.
1. *101*9# wählen dann bekommt man eine Textnachricht z.B. Your remaining balance is 42.18 Baht, valid until 03–Jan–16 (in 29 day(s))
2. im Online Portal
Guthaben aufladen / Gültigkeit vom Guthaben
DTAC happy 60,– THB Guthabenvoucher Vorder– und Rückseite
Das Guthaben kann man einfach mit einem Guthabenvoucher aufladen, der Mindestbetrag beträgt 60,– THB. Die Gültigkeitsdauer blieb nach der ersten Aufladung bei 30 Tagen. Ich hatte dann immer Online mit der Kreditkarte jeweils 50,– THB aufgeladen und die Guthabengültigkeit verlängerte sich mit jeder Aufladung um 30 Tage. Es macht also Sinn immer in kleinen Schritten aufzuladen um eine längere Gültigkeit zu bekommen. Die verbleibenen Tage, remaining days werden zusammen mit dem Datum im Online Portal angezeigt.
Guthaben mit Kreditkarte aufladen
Die einfachste Möglichkeit Guthaben aufzuladen ist im persönlichen Online Portal die „Pay Bill/Refill“ Rubrik zu wählen und mit der Kreditkarte zu zahlen, hier eine Übersicht der einzelnen Schritte.– „Pay Bill/Refill“ die eigene Nummer wird angezeigt, Refill Method Credit/Debit Card, Aufladebetrag mindestens 50,– THB, alternativ 100, 200, 300, 400, 500, 800, 1000 oder 2000,– THB wählen und e–mail Adresse eingeben, weiter mit „Refill now“
– Auswahl MasterCard® oder VISA, Eingabe Kreditkartennummer, CVV2, Gültigkeitsdatum, Vorname Nachname, Land der ausgebenen Bank, Bank Name, weiter mit „Continue“
– Die eingegebenen Daten werden übersichtlich zusammengefasst, weiter mit „Confirm“
– Der SecureCode™ wird überprüft.
– Die Zahlung wurde über PAYSBUY durchgeführt und wird online und zusätzlich per e–mail bestätigt.
– Das Guthaben wird sofort gutgeschrieben und der Gültigkeitszeitraum verlängert sich um 30 Tage.
Ich verwende die gebührenfreie MasterCard® Gold von der Advanzia Bank, dort fallen keine Gebühren für den Fremdwährungseinsatz an, es wird zum Devisenkurs abgerechnet. Eine Aufladung in Höhe von 50,– THB kostete im Januar 2016 genau 1,29 €, der Kurs wurde mit 38,7597 angegeben.
http://www.paysbuy.com
Deaktivierung der SIM Karte
SMS mit Deaktivierungsinformation auf einem Samsung GT–C3200
Die Deaktivierungsphase wird mit der endgültigen Abschaltung der SIM Karte beendet, man bekommt eine SMS mit folgenden Text:„Your Happy number has already been terminated. Thank you for using dtac.“
SMS mit Deaktivierungsinformation auf einem Samsung GT–C3200
Am letzten Tag der Gültigkeit vom Guthaben erhält man eine SMS mit folgenden Text:„Your remaining balance 6.74 Baht will be expire on 03-01-2016. Please refill to continue using our service.“
Ein Tag nach dem Ende der Gültigkeit des Guthabens bekommt man eine SMS mit folgenden Text:„Your remaining balance 0.64 Baht has expired. Please refill to continue using.“
Service
Der Service im Center vor Ort ist sehr gut.Kontakt
Telefon 1678 Call Center vom Mobiltelefon aus für 3,– THB pro Anruf.e–mail feedback@dtac.co.th