Deutsche Post
Shop der Deutschen Post
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– Preise, Postgeheimnis nicht gewährleistet
Der „Shop der Deutschen Post“ war bis Ende November 2017 als die eFILIALE® der Deutschen Post AG bekannt. Man findet fast alle Postdienstleistungen online, hier kann man Briefmarken online bestellen und sofort ausdrucken. Der altmodische Briefversand wird wegen der Internetspionage der Geheimdienste BND, NSA oder GCHQ und der Verweigerung vieler Internetnutzer e–mails zu verschlüsseln sehr wichtig. Ich hatte mich deswegen beim Online-Porto Dienst Internetmarke angemeldet und hoffe das meine Hinweise und Tipps dazu hilfreich sind, alle meine positiven und negativen Erfahrungen wie immer übersichtlich der Reihe nach.
Informationen
Der Briefversand ist in Zeiten der Vorratsdatenspeicherung und der Internetüberwachung durch die Geheimdienste BND, GCHQ oder NSA und wegen der Weigerung vieler Nutzer eine Open PGP Verschlüsselung bei der e–mail einzurichten die einzigste Möglichkeit eine Nachricht oder Dokumente zu übermitteln ohne das jemand mitliest. Das sollte man jedenfalls denken, leider kann man sich da auch nicht sicher sein.Postgeheimnis
Das Öffnen von Briefsendungen wurde von dem Geheimdienst der Deutschen Demokratischen Republik Stasi gemacht, der Aufwand war sehr groß und so könnte man davon ausgehen, das die normalen Postsendungen auch in der BRD Bundesrepublik Deutschland dem Postgeheimnis unterliegen und das auch nicht verletzt wird. Es gibt 1500 Mitarbeiter bei der Deutschen Post die Briefe und Pakete die an vermutliche Terroristen und Schwerverbrecher adressiert sind öffnen und oder an Sicherheitsbehörden weitergeben. Diese Information wurde im September 2017 vom Bundesinnenministerium auf Anfrage veröffentlicht. Es muss eine sehr hohe Anzahl von Sendungen sein die kontrolliert werden, wenn man allein die Mitarbeiterzahl ansieht, meiner persönlichen Meinung ist diese Durchsuchung ohne richterliche Anweisung verfassungswidrig. Die BRD hat sich meiner Meinung nach zum Überwachungsstaat entwickelt und kann nicht mehr als demokratisch bezeichnet werden.Umstellungen
Der Name von dem Online Angebot änderte sich öfters, erst im Herbst 2015 wurde von „Internetmarke“ auf eFILIALE® gewechselt, Ende November 2017 kam dann die Umstellung auf „Shop der Deutschen Post“, der Benutzername und das Passwort blieben diesmal bestehen.Voraussetzungen
Man braucht eine e–mail Adresse, einen Internet Zugang und einen Internet Browser, ich würde einen PC mit Linux™ Ubuntu® und dem Vivaldi oder Firefox Internet Browser empfehlen.Anmeldung
Die Anmeldung geht im Internet in wenigen einfachen Schritten, ich hatte mich damals bei der Internetmarke, dem „schnellen Online-Porto“ kostenlos angemeldet, die Umstellung auf die eFILIALE® erfolgte im Herbst 2015 und ging ohne Probleme. Es war allerdings eine komplett neue Anmeldung erforderlich, hier die notwendigen Eingaben.– Kontaktdaten, Geschäftskunde (optional), Anrede, Titel, Vorname, Nachname, e–mail, Telefonnummer, Newsletter (optional), Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Adresszusatz (optional), Benutzernamen (frei wählbar), Passwort (frei wählbar mindestens 8 Zeichen), weiter mit „Nächster Schritt“
– Die Registrierung ist abgeschlossen und man erhält zur Bestätigung eine e–mail.
Preise Brief 2023
| Leistung | Preis in € | Leistung | Preis in € | |
| Standard Brief bis 20 g | 0,85 € | Kompaktbrief bis 50 g | 1,00 € | |
| Großbrief bis 500 g | 1,60 € | Maxibrief bis 1 kg | 2,75 € | |
| Postkarte | 0,70 | Internationaler Brief oder Postkarte | 1,10 |
Preise 2020
eFILIALE® ausgedruckte Internetmarke Weltweit Standardbrief 1,10 Euro
Die Preise steigen immer weiter, meist so schnell das man den aktuellen Portoberater nutzen muss. Ich hatte im Juni 2020 eine Briefmarke für den Standardbrief bis 3 Seiten / 20 Gramm für den weltweiten Versand gekauft, der Preis betrug 1,10 €, das waren 20 Cent oder 22,2 % mehr als bisher.
Preise ab 01.07.2019
Die Preise wurden zum 01.07.2019 massiv erhöht, eine Postkarte kostet statt 0,45 € jetzt 0,60 € das sind 0,15 € oder 33,3 % mehr.Der Standardbrief kostet statt 0,70 € jetzt 0,80 € das sind 0,10 € oder 14,3 % mehr.
Die Angaben sind natürlich ohne Gewähr, eine einfache Berechnung geht online mit dem Portokalkulator.
https://portoberater.deutschepost.de
Preise Brief bis 01.07.2019
| Leistung | Preis in € | Leistung | Preis in € | |
| Standard Brief bis 20 g | 0,70 € | Kompaktbrief bis 50 g | 0,85 € | |
| Großbrief bis 500 g | 1,45 € | Maxibrief bis 1 kg | 2,60 € | |
| Postkarte | 0,45 | Internationaler Brief oder Postkarte | 0,90 |
Die Deutsche Post AG verlangt hohe Preise die von der Politik festgelegt werden, hier eine Übersicht der wichtigsten Tarife die vom 01.01.2016 bis 01.01.2019 gültig sein sollen.
Preise Warensendung bis 01.07.2019
Eine Warensendung muss bei Einzelversand „offen“ sein, damit überprüft werden kann das sich kein Brief darin befindet. Ein weiterer Nachteil gegenüber dem Brief ist die Zustellzeit von 4 Werktagen, der Vorteil ist der relativ niedrige Preis.| Leistung | Preis in € | Maße Länge Breite Höhe maximal | |
| Warensendung Kompakt bis 50 g | 0,90 € | 35,3 cm × 30 cm × 15,0 cm | |
| Warensendung Groß bis 500 g | 1,90 € | 35,3 cm × 30 cm × 15,0 cm |
Preise Büchersendung bis 01.07.2019
Eine Büchersendung kann auch Broschüren oder Landkarten enthalten, muss aber „offen“ sein, damit überprüft werden kann das sich kein Brief darin befindet. Ein weiterer Nachteil gegenüber dem Brief ist die längere Zustellzeit von mehreren Werktagen, der Vorteil ist der relativ niedrige Preis.| Leistung | Preis in € | Maße Länge Breite Höhe maximal | |
| Büchersendung Groß bis 500 g | 1,00 € | 35,3 cm × 30 cm × 15,0 cm | |
| Büchersendung Maxi bis 1000 g | 1,65 € | 35,3 cm × 30 cm × 15,0 cm |
Portal
Das Portal bietet neben der Internetbriefmarke auch nassklebende Briefmarken, selbstklebende Briefmarken, DHL Päckchen– und Paketmarken, Umzug oder Urlaub mit Lagerung oder Nachsendung.Bestellung
Die Bestellung einer Briefmarke geht in wenigen einfachen Schritten, hier ein Überblick.– Auf der Startseite unter „Mein Konto“ mit Benutzername und Passwort anmelden.
– Auswahl „Brief“ und Auswahl des Portowertes
– Zusatzleistung, Adresse oder Motiv hinzufügen (optional), Anzahl
– Die Bestellung wird zusammengefasst, weiter mit „in den Warenkorb“
– Gutschein einlösen (optional) und akzeptieren der AGB, weiter mit „nächster Schritt“
– Auszahl Zahlungsart, zum Beispiel Portokasse, weiter mit „Jetzt kaufen“
– Internetmarken als PDF runterladen
Rückgabe / Erstattung
Die Rückgabe einer Briefmarke ist möglich, die Erstattung kann man im Internet anfordern. Es reicht die Internetmarke auszuwählen, den Rückgabegrund zu nennen und mit „Erstattung anfordern“ abzusenden. Die Erstattung wird überprüft und im Dezember 2023 wurde sie nach einem Tag per e-mail bestätigt. Ich hatte 1,10 € Porto mit der Nickel Debitkarte bezahlt und erstattet bekommen.Briefmarke
eFILIALE® ausgedruckte Internetmarke
Die Briefmarke wie hier für einen Großbrief bis 500 g mit den maximalen Maßen 35,3 cm × 25 cm × 2 cm für 1,45 € im Jahr 2015 erhält man als PDF. Der Ausdruck erfolgt am besten mit einem Laserdrucker, die Marke ist auszuschneiden und dann auf den Brief zu kleben. Die ausgedruckte Marke wird nicht abgestempelt und als Laie kann man somit keine Entwertung feststellen.
Portokasse Lastschriftverfahren
Die Portokasse ist die einfachste Zahlungsmöglichkeit, man richtet sie einmal ein und lädt mindestens 10,– € per SEPA Lastschriftverfahren auf. Die Bankverbindung gibt man mit der IBAN im persönlichen Portal an, dananch erhält man eine e–mail mit einer PDF, die ist auszudrucken und unterschrieben an die Deutsche Post AG, eFiliale, Postfach 11 06, 92623 Weiden oder per Telefax +49 961 3818 4849 einzusenden. Die Bearbeitung hatte fast 2 Monate gedauert, die Freischaltung wurde per e–mail bestätigt, das unterschriebene SEPA-Mandats-Formular zur Einrichtung des Lastschriftverfahrens ist eingegangen und man kann jetzt bequem damit bezahlen.Portokasse giropay
Die Portokasse kann man mit giropay aufladen, das geht in wenigen einfachen Schritten, hier ein Überblick.– Im persönlichen Portal, „Mein Konto“ > „Zahloptionen“ > „+“ > „Aufladen“
– Aufladebetrag eingeben, mindestens 10,– €, „Online-Überweisung“ auswählen, BIC eingeben, weiter mit „Kaufen (Aufladen)“
– Anmeldung beim Internet Banking der Bank mit Kontonummer und PIN, weiter mit „Anmelden“
– Eingabe der TAN, weiter mit „Jetzt bezahlen“
– Zahlung wird bestätigt, weiter mit „giropay beenden + zurück zum Shop“
– Portokasse erfolgreich geladen, das neue Guthaben beträgt XX,XX €.
Ich hatte mein DKB Deutsche Kreditbank AG Girokonto für die Aufladung genutzt, es kann sein, das der Ablauf mit der Eingabe von PIN und TAN bei anderen Banken abweicht. Das kostenlose und gebührenfreie Zahlungszahlungssystem wird nicht von allen Banken angeboten.
https://www.giropay.de
Bezahlung Kreditkarte
SMS mit Sicherheitscode Zahlung Mastercard® ING Direct
auf Alcatel 2051X Mobiltelefon
Die Bezahlung per Kreditkarte ist jetzt möglich, ich hatte im Juni 2020 eine Briefmarke für 1,10 € gekauft und mit der Mastercard® der ING Direct Spanien bezahlt. Die Bank sendet zur Sicherheit eine SMS um den Internetkauf zu bestätigen.
Briefversand Ausland
Deutsche Post, Briefversand Ausland mit nicht ganz richtiger Formatierung
Der Standardbrief International bis 20 Gramm kostete im Jahr 2016 0,90 €, die richtige Adressierung ist wichtig um unnötig lange Laufzeiten zu vermeiden. Dieser Brief von Deutschland nach Spanien war wegen nicht ganz einwandfreier Formatierung über eine Woche unterwegs. Ich vermute das die automatische Sortierung die PLZ für Bremen erkannte und den Zusatz Spanien nicht beachtete.
Der Name des Ziellandes muss unterhalb der Ortsangabe in GROSSBUCHSTABEN in der letzten Zeile stehen. Die Deutsche Post empfiehlt auch den Ortsnamen in GROSSBUCHSTABEN und möglichst in der Landessprache zu schreiben.
Thomas Steinhop
Calle Virgen de Lluc 81 3A
28027 MADRID
SPANIEN
Deutsche Post, Briefversand Ausland mit richtiger Formatierung
Im April 2016 hatte ich einen Brief am Donnerstag Morgen am Flughafen Hamburg aufgegeben, er kam in Madrid, Spanien in der folgenden Woche vermutlich am Mittwoch an. Ich war von Dienstag Abend bis Freitag Abend nicht zu Hause und kann es somit nicht genau sagen, die Laufzeiten lagen in der Regel aber immer bei 3 Werktagen, dieser Brief war auf jeden Fall zu lange unterwegs.
Deutsche Post, Briefversand Ausland Deutschland – Spanien im August 2017 mit 9 Tagen Laufzeit
Die Versandzeit von Deutschland nach Spanien beträgt seit 2017 immer über eine Woche, die Verschlechterung ist für mich nicht erklärbar. Dieser Brief wurde laut Poststempel am 01.08.2017 abgeschickt und kam nach 9 Tagen am 10.08.2017 in Madrid an.
Briefversand Ausland Einschreiben mit Sendungsverfolgung
Deutsche Post, Briefversand Ausland Einschreiben Einwurf Zusatzentgelt bezahlt
Die sicherste Art einen Brief zu versenden ist per Einschreiben, die Deutsche Post bietet eine Sendungsverfolgung, auch das Empfängerland zeigt den Status der Sendung online an, es gibt aber eine „nicht verfolgbare Zeit“ zwischen Deutschland und dem Zielland.
Die Sendungsverfolgung ruft man mit der RP24041XXXXDE200 Nummer auf die mam bei der Aufgabe des Einschreibens bekommen hat und zusätzlich mit dem Einlieferungsdatum auf. Der Sendestatus des am 24.02.2023 aufgegebenen Briefes lautete:„Die Sendung wurde am 01.03.2023 im internationalen Logistikzentrum zur Weiterbeförderung in das Zielland übergeben. Die Sendungsverfolgung des Bestimmungslandes bietet keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG an. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.“
https://www.deutschepost.de/de/s/sendungsverfolgung.html
Deutsche Post, Briefversand Ausland Einschreiben mit Sendungsverfolgung, Benachrichtigung Correos
Die Sendung kam nach 17 Tagen in Spanien an und wurde am 13. März 2023 um 12:51 Uhr zugestellt, da ich nicht zu Hause war bekam ich die Benachrichtigung der spanischen Post Correos mit der Mitteilung die Sendung am nächsten Tag in der Filiale abholen zu können. Die Sendung ist auf der spanischen Website mit der deutschen Sendungsnummer aufrufbar.
https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios
Reklamationen bei Verlust
Die Deutsche Post hat bei Sendungen innerhalb Deutschlands 21 Tage Zeit für die Zustellung, erst dann gilt die Sendung laut Handelsgesetzbuch: § 424 Abs. 1 HGB als verloren. Einen Nachforschungsantrag International kann man ebenfalls online stellen. Die Verbraucherzentrale hat eine Website mit allen Informationen und Rechten der Verbraucher.| https://www.deutschepost.de/sendung/investigationInternational.html | https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/was-kann-ich-tun-wenn-die-post-nicht-ankommt-81748 |
Briefversand Ausland nach Thailand
Deutsche Post, Briefversand Ausland Deutschland nach Thailand
Im April 2016 hatte ich einen Brief am Donnerstag Morgen am Flughafen Hamburg aufgegeben, er kam in Bangkok, Thailand nach 12 Tagen an. Die Laufzeit von fast 14 Tagen ist relativ lang, es empfiehlt sich eine verschlüsselte e–mail oder ein Telefax zu senden.
Briefversand Einschreiben Einwurf
Deutsche Post, Briefversand Einschreiben Einwurf im August 2017
Der Briefversand als Einschreiben ist empfehlenswert wenn der Empfänger auf bisherige Schreiben nicht reagiert und so tut als ob die nicht registrierten Briefe nicht zugestellt wurden. Die preiswerteste Variante ist das „Einschreiben Einwurf“ für 2,15 € zusätzlich zum Briefporto. Man kann den Brief ganz normal zu Hause frankieren und wirft ihn in einen Briefkasten, eine Bestätigung der Zustellung durch die Deutsche Post bekommt man trotzdem. Ich hatte im August 2017 einen bis zu 20 g schweren Brief an Google Germany GmbH Hamburg für insgesamt 2,85 € gesendet.
Die Sendungsverfolgung ist mit der Sendungsnummer die sich auf der Briefmarke befindet und dem Versanddatum möglich. Der Brief wurde nur einen Tag nach dem Einwurf im Briefkasten in Hannover nach Hamburg transportiert und zugestellt.
https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
Briefkasten
Deutsche Post, Briefkasten Standort Goldfischteich 35576 Wetzlar
Der richtig frankierte und adressierte Brief, Warensendung oder Büchersendung wird in den nächsten Briefkasten geworfen. Die Standorte kann man bequem im Internet ermitteln.
Deutsche Post, Briefkasten Leerungszeiten
Die Briefkasten Leerungszeiten sind nicht einheitlich, aber ebenfalls direkt im Internet oder vor Ort einsehbar. Der Briefkasten in Wetzlar wurde im Jahr 2016 von Montag bis Freitag um 16:30 Uhr, 17:15 Uhr und am Samstag um 10:30 Uhr geleert.
https://www.deutschepost.de/de/s/standorte.html
Rechnung
Eine Rechnung erhält man per e–mail als PDF Dokument, dort finden sich die Rechnungsanschrift, Rechnungsnummer, Datum, Artikel wie Standardbrief 20 g, Artikelnummer 102100001, Menge, Einzelpreis inklusive Umsatzsteuer, Umsatzsteuer 0 % und Gesamtpreis.Alternative CITIPOST
Die CITIPOST versendet aus Niedersachsen und Bremen Briefe bundesweit zum Spartarif, die hohen Preise der Deutschen Post AG kann man vergessen. „Einfach. Gut. Geschickt.“ so lautete der Werbslogan, der klassische Briefversand erlebt wegen der der Internetspionage der Geheimdienste BND, NSA oder GCHQ einen Boom. Ich versende vertrauliche Informationen nur postalisch oder mit einer PGP verschlüssselten e–mail und hoffe das meine Hinweise und Tipps dazu hilfreich sind, hier der komplette CITIPOST Bericht. Die Citipost aus Hannover sendet zum Beispiel für die Stadtwerke Hannover Briefe auch nach Spanien, die Laufzeit liegt bei 10 Tagen.Kontakt
Telefon +49 961 3818 48 48e–mail über Kontaktformular oder service-shop@deutschepost.de
Adresse
Deutsche Post AGHeinrich-Brüning-Straße 5
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