Fähre
Trasmediterránea
zurück Ceuta Bericht
– nichts
Die Fähren von Trasmediterránea fahren im Mittelmeerraum Häfen in Spanien und Nordafrika an, im März 2020 bin ich nur die kurze Strecke Algeciras nach Ceuta und zurück gefahren. Die Online Fahrkarten Reservierung, der Check In und das Kundenservice an Bord waren vorbildlich. Die großen Schiffe transportieren neben Personen, auch PKW, Wohnmobile, Motorräder und LKW. Ich hoffe meine Tipps sind hilfreich und machen Lust auf eine Fahrt mit einem der Schiffe.
Informationen
Die Website ist in den Sprachen Spanisch, Katalnisch, Französisch und Englisch verfügbar, eine deutsche Version ist leider nicht verfügbar. Die Gestaltung ist modern und übersichtlich, die Buchung beginnt sofort auf der Startseite. Die Information zur Flotte und den Routen sind ausführlich und man bekommt einen guten Eindruck von dem was einem später an Bord erwartet.Reservierung
Die Reservierung geht online in wenigen einfachen Schritten und beginnt direkt auf der Startseite, hier ein Überblick.– Auswahl der Strecke, Anzahl Erwachsene ab 14 Jahre, Anzahl Kinder 2 – 13 Jahre, Anzahl Babys bis 2 Jahre, Anzahl Haustiere, Rabatte (optional) und weiter mit „CONFIRMA LOS PASAJEROS“
– Anzahl PKW, Anzahl Wohnanhänger, Anzahl Anhänger, Anzahl Kleinlieferwagen bis 3,5 t, Anzahl Wohnmobile, Anzahl Motorräder, weiter mit „CONFIRMA VEHÍCULOS“
– Auswahl Datuim Hinreise, Auswahl Datum Rückreise, weiter mit „BUSCA FERRY“
– Die verfügbaren Fahrten werden mit Abfahrtzeit, Ankunftzeit, Fahrzeit, Sitzplatz, Liege und Preis angezeigt, weiter mit „CONTINÚA CON TU RESERVA“
– Die ausgewählten Fahrten werden mit allen Details angezeigt, Auswahl Butaca (Sessel) 0,– € oder Premium Class 16,50 €, automatische Weiterleitung
– Auswahl Flexibilität eingeschränkt 0,– € oder Flexibilität ohne Einschränkungen 9,– €, automatische Weiterleitung
– Eingabe Vorname, Nachname, Auswahl Reisedokument, Eingabe Nummer Reisedokument, e–mail Adresse, Mobiltelefonnummer, Postleitzahl und Newsletter optional, Eingabe Gültigkeitsdatum Reisedokument, Geschlecht, Nationalität, Geburtsdatum, weiter mit „CONFIRMA DATOS DE ESTE PASAJERO“
– Auswahl Zahlung amazon pay oder „PAGAR CON TARJETA“
– Eingabe Kreditkartendaten mit Nummer, Gültigkeitsdatum, CVC2 Nummer, weiter mit „PAGAR“
– Die Reservierung ist abgeschlossen, die PDF Datei muss geöffnet und ausgedruckt werden.
Die Buchung der Fähre war in mehreren Schritten übersichtlich und leicht verständlich, wenn man öfters die Fähre nutzt kann man sich ein Benutzerprofil anlegen und erspart sich die erneute Eingabe der persönlichen Daten.
Preis
53,– € für die Hin– und Rückfahrt Algeciras – Ceuta im März 2020, bezahlt hatte ich mit der MasterCard® der ING Direct Bank, Spanien. Die Fahrzeit hätte geändert werden können, der Fahrpreis ist nicht erstattbar.Schalter
Es gibt auch Schalter im Hafen an denen man eine Fahrt kaufen kann, im Internet ist es auf jeden Fall einfacher und bequemer.Fahrkarte
Fahrkartenausdruck Hin– und Rückfahrt
Die Fahrkarte ist im PDF Format, es reicht sie Schwarz Weiß auszudrucken, sie wird vor Ort mit dem Lesegerät überprüft und man erhält die Bortkarte. Es finden sich hier alle Daten wie Buchungsnummer, Buchungsdatum, Route Algeciras – Ceuta, Datum, Uhrzeit, Klasse, Tarif, Name, Reisedokumentnummer, Rückfahrt und der Preis.
Hafen Terminal Algeciras
Anzeigetafel im Hafen Terminal Algeciras
Das Passagierterminalgebäude in Algecircas ähnelt dem eines Flughafens, der Ankunftsbereich ist im Erdgeschoss, davor gibt es den Taxi Haltestand. Der Abreisebereich befindet sich in der ersten Etage die man mit der Rolltreppe, einem Aufzug oder der Treppe erreicht. Es gibt einen Wartebereich den man nutzen kann bis man die Bordkarte bekommen kann.
Online Check In
Der Online Check In öffnet 7 Tage vor der Abfahrt, ich hatte ihn leider nicht genutzt.Check In Automat
Check In Automat im Hafen Terminal Algeciras
Der Check In Automat war außer Betrieb.
Check In
Der Check In öffnet 50 Minuten vor der Abfahrt, man erhält zwei Bordkarten, eine zum Verbleib und eine zur Abgabe beim Einstieg. Es gibt nach der Ausgabe der Bordkarte eine Gepäckkontrolle wie am Flughafen.Fähre
Fähre am Kai
Die Fähre ist auf der Website mit allen technischen Details beschrieben, als Laie würde ich sagen das sie sehr groß ist. Ich hatte mein Navigationsgerät eingeschaltet und das zeigte auf dem Wasser die Geschwindigkeit mit 50 km/h an. Das Schiff selbst bekommt man als Passagier kaum zu Gesicht da der Ein– und der Ausstieg über eine überdachte Brücke geht und das Terminalgebäude selbst kaum Ausblick bietet.
oberes Deck mit Sitzplätzen
Diesen Bereich der auf dem Bild zu sehen ist befindet sich gleich beim Eingang, es gibt ein „Duty Free“ Ladengeschäft, eine Cafetería und Sitzgelegenheiten. Das Schiff machte einen sehr gepflegten Eindruck, alles war sauber und in einem guten Zustand.
Premium Class
Die Premium Class wird im Internet beschrieben, sie bietet Sessel mit mehr Sitzkomfort, Zeitungen, Getränke, Essen, weitere Annehmlichkeiten und spezielle Rabatte.Sitzkomfort
Sitzplatzabstand
Der Sitze sind nicht nummeriert und man kann selbst wählen ob man am Fenster oder innen sitzen möchte. Der Platzabstand ist gut und die Sitze sind bequem, das Deck ist mit einem Teppichboden ausgelegt und während der Fahrt ist es ruhig.
Bereiche
Bar und Sitzplätze im vorderen Bereich
Der vordere Bereich ist für die Passagiere die mit Auto, LKW oder Motorrad auf die Fähre fahren und dann für die Überfahrt aussteigen und auf das Deck hoch gehen. Es gibt verschiedene Bereiche die aber alle frei zugänglich waren. Das Rauchen ist auf der gesamten Fähre verboten.
Ausblick
Ausblick Fenster
Der Ausblick aus den getönten Scheiben ist in Ordnung, man hatte einen schönen Blick auf Gibraltar und die vielen Schiffe die hier durch die Meeresenge fahren.
Unterhaltung
Monitor mit tve 24 horas Nachrichten
Es gab ein paar Monitor mit dem spanischen Nachrichtensender tve 24 horas die mit leisen Ton gezeigt wurden.
W–LAN
Es wird höchstwahrscheinlich ein W–LAN an Bord geben, ich hatte kein internetfähiges Endgerät dabei und kann dazu nichts berichten.Hafen Terminal Ceuta
Es gab in Ceuta eine Kontrolle der Polizei nicht durch Grenzbeamte, man passiert ja keine Landesgrenze, da es aber Probleme mit illegalen Einwanderern in Ceuta gibt ist diese Kontrolle erforderlich.Kundenservice
Der Kundenservice ist per e-mail oder Telefon zu erreichen.Sicherheit
Die Sicherheit kann man als Laie natürlich nicht wirklich beurteilen, das Schiff machte einen gepflegten und sauberen Eindruck. Es gibt Rettungsboote auf dem Deck und Schwimmwesten.Kontakt
Telefon +34 902 454 645 SondertarifTelefax +34 nicht bekannt
e–mail atencioncarga@trasmediterranea.es oder über ein Formular auf der Website