Dubai
Terminal 3 Emirates® vollautomatischer Check–In
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– funktioniert nicht bei überbuchtem Flug
Der Emirates® Check In geht am Flughafen DXB im Terminal 3 auch mit Aufgabegepäck vollautomatisch, die Koffer werden dazu wie üblich auf das Band gestellt. Ich hatte es im April 2013 direkt ausprobiert, leider war mein Flug überbucht und deshalb konnte ich den Check In Vorgang nicht abschliessen und musste zum normalen Bag Drop Schalter, trotzdem hat mich das System überzeugt, alle Hinweise dazu wie immer übersichtlich der Reihe nach.
Check In Automaten mit Kofferaufgabe
Check In Automaten mit Kofferaufgabe
Die Automaten finden sich direkt hinter dem Eingang in das Terminal 3, es gab eine ganze Reihe mit den Automaten. Die Nachfrage nach dem vollautomatischen Check–In war am Morgen schon groß, ich hatte Glück und es gab keine Wartezeit. Die Check–In Automaten kann man auch nutzen wenn man kein Aufgabegepäck hat, die Kofferaufgabe ist optional.
vollautomatische Kofferannahme
vollautomatische Kofferannahme
Der normale Check In Automat wurde hier durch die vollautomatische Kofferannahme ergänzt.
Touch Screen Eingabe
Touch Screen Eingabe
Die Eingabe erfolgt über einen großen berührungsempfindlichen Bildschirm, sie wurde denkbar einfach gestaltet, ist leicht verständlich und in der Handhabung ohne Probleme.
Skywards
Skywards Kartenleser
Die Skywards Mitgliedskarte wird in das Lesegerät eingeführt und der gebuchte Flug wird sofort aufgerufen.
Flugübersicht
Flugübersicht
Die Flugübersicht zeigt den Flug mit Flugnummer, Startflughafen, Zielflughafen und Abflugszeit der zum Check In bereit steht. Die Bestätigung erfolgt immer durch „Continue“ unten rechts am Bildschirm.
Hinweis verbotene Gegenstände
Hinweis verbotene Gegenstände
Die Auflistung der gefährlichen Gegenstände bezieht sich auf das Aufgabegepäck und das Handgepäck. Wenn man z.B. Gasbehälter, radiokative Gegenstände, entflammbare Flüssigkeiten, giftige Substanzen, brennbare Substanzen, infektiöse Substanzen, oxidierende Flüssigkeiten, Sprengstoffe oder Waffen mit sich führt ist der Check In Vorgang hier schon zu Ende.
Reisepass
Reisepass automatisch einlesen
Der maschinenlesbare Reisepass ist erforderlich um sich zu identifizieren.
Lesegerät für den Reisepass
Es reicht das Dokument auf das Lesegerät zu halten, der Reisepass wird innerhalb von Sekunden eingelesen.
Kofferaufgabe
Der nächste Schritt war die Abfrage der Anzahl der Koffer 0, 1 oder 2 Gepäckstücke können eingecheckt werden.Fehlermeldung
Der nächste Schritt war dann eine Fehlermeldung, „seat could not be assigned“, es konnte also kein Sitzplatz zugewiesen werden. Man wurde aufgefordert zum Bag drop Schalter zu gehen.Bag Drop Schalter
Bag Drop Schalter
Der Bag Drop Schalter befindet sich direkt gegenüber und hat eine lange Warteschlange die sich auf mehrere Schalter verteilt. Meine erste Frage war natürlich für den Grund vom Abbruch des automatischen Check In, die Antwort war, das der Flug mit 3 Plätzen überbucht war. Ich hatte mich natürlich angeboten auf meinen Sitzplatz zu verzichten und einen anderen späteren Flug zu nehmen, auch eine Hochstufung auf Business Klasse hätte ich akzeptiert. Die freundliche Dame hatte es im System vermerkt, das war es aber auch.