Fluggesellschaft

Bangkok Airways National

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+ Preis, Flugfrequenz, Snack und Getränke, Onlinebuchung, Flugzeit, Check In, Free Internet
– geringer Sitzabstand, kein Entertainment an Bord

„Asia’s Boutique Airline“ lautet der Slogan der regionalen thailändischen Fluglinie, im November 2004 bin ich von Bangkok BKK, Thailand nach Koh Samui USM, Thailand und zurück in der Economy Klasse geflogen. Wer auf dieser Route fliegen möchte braucht sich über die Wahl der Airline keine Gedanken zu machen, denn nur Bangkok Airways fliegt diese Strecke. Dieses Monopol wird aber nicht schamlos ausgenutzt, die Preise gehen absolut in Ordnung. Es gibt pro Tag 24 Flüge, also für jeden gewünschten Termin wird sich wohl ein Flug finden lassen. Die Auszeichnung im Jahr 2006 als beste regionale Airline in Südostasien wurde von Skytrax verliehen, solche Preise sollten nicht überbewertet werden, aber ohne sich durch gute Leistungen hervorzuheben bekommt auch keine Airline diesen Preis.
http://www.airlinequality.com

Informationen

Die Flugesellschaft wurde 1968 gegründet und die Flotte wurde ständig erweitert und modernisiert. Im Jahr 2013, dem 45 Jubiläum des Bestehens bestand sie aus 8 Airbus A319–100, 5 Airbus A320–200 und 8 ATR–72–500 mit einem Gesamtdurchschnittsalter von 7,3 Jahren, diese Informationen sind sind von der Aero Transport Data Bank.
http://www.aerotransport.org

Vor dem Flug kann man sich auf der Website der Airline informieren, die ist aber nur in englischer und thailändischer Sprache verfügbar, bietet aber alle wichtigen Informationen, zusätzlich gibt es ein Büro in Deutschland.
Bangkok Airways European Regional Office
Bethmannstraße 58
60311 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 133 77 565
Telefax +49 69 133 77 567
e–mail: info@bangkokairways.de

Buchung

In einem Reisebüro in Bangkok, als Pauschal Angebot mit Hotel, daher kann ich auch nicht exakt sagen wieviel mein Flug gekostet hat. Es dürfte jedoch im Bereich des normalen Preis liegen, der pro Strecke 69,– € beträgt. Am besten man erkundigt sich im Internet nach dem „nur“ Flugpreis und dem „nur“ Hotelpreis, danach kann man den Pauschalpreis vom Reisebüro richtig einschätzen.

45. Geburtstag Preisaktion

Der „45TH Anniversary Amazing Fares Sale“ geht vom 25.02.2013 bis zum 15.04.2013. Der Reisezeitraum muss zwischen dem 16.05.2013 bis zum 30.09.2013 liegen. Der maximale Aufenthalt darf nur 7 Tage betragen, eine Umbuchung oder Stornierung ist nicht möglich. Die Preise sind PLUS Steuern und Gebühren, Die One Way Inlandsstrecken gibt es für 945,– THB, z.B. Bangkok, Chiang Mai, Krabi, Lumpang, Pattaya, Phuket, Samui, Sukhothai oder Trat. Die internationalen One Way Strecken von Bangkok nach Yangon, Phnom Penh, Vientiane, Siem Reap oder Luang Prabang gibt es für 1945,– THB. Die weiteren Zeile Hong Kong, Dhaka, Kuala Lumpur, Mumbai oder Singapore gibt es für 2945,– THB, ein Sonderziel wie die Malediven kostet leider schon 7945,– THB.
Preisbeispiel vom 25.02.2013 für den Hinflug am 9.September 2013 PG 135 Bangkok – Koh Samui und Rückflug PG 186 am 12.September 2013 inklusive 400,– THB Passenger Service Charge 2290,– THB, der günstigste verfügbare Tarif würde 7780,– THB kosten, die Ersparnis beträgt also 5490,– THB oder 70,6 %. Das Angebot ist nur über die Internet Seite zu buchen und dort auch nur direkt über die „Promotion Seite“, nicht über die normale Buchungsseite. Es waren für den Tag nur noch 2 Sitzplätze zu dem Preis vorhanden, ich denke die werden schnell ausverkauft sein.

Preis

Am besten man bucht im Internet, dort kann man auch das Special 40,– € pro Strecke nutzen. Leider muss man dann sehr früh am Flughafen sein oder spät am Abend. Ein normales Ticket kostet 69,– € pro Strecke. Es kann beliebig und kostenfrei per Telefon umgebucht werden.
Achtung auf Koh Samui wurde beim Abflug eine Airport Tax in Höhe von 400,– Thai baht / 8,– € fällig.

Ticket

e–ticket, also zum Glück kein Papier Ticket mehr, die Flugdaten am einfachsten im Terminplaner vom Mobiltelefon abspeichern.

Check In

Einfach Reisepass vorlegen und den gebuchten Flug nennen. Sonderwünsche wie Sitz am Notausgang werden wenn möglich berücksichtigt. Auf dem Rückflug habe ich den auch bekommen, es entstanden keine Wartezeiten und alles lief routiniert und höflich ab.

Gepäck

20 kg Freigepäck, können eingecheckt werden. Ein Handgepäckstück darf maximal 5 kg wiegen, die Maße richten sich nach dem eingesetzten Flugzeugtyp, mehr Tipps zum Reisegepäck, Handgepäck, Koffer und Flüssigkeiten an Bord habe ich auf einer Extra Seite zusammengestellt.
ATR 72: 44 × 28 × 23 cm
Airbus 320: 56 × 36 × 23 cm

Vor dem Boarding

Bangkok Airways, Wartebereich auf Koh Samui mit Internet Terminal
Wartebereich auf Koh Samui mit Internet Terminal

Der Warteraum vor dem Abflug ist eine „Economy Lounge“ es gibt Soft Drinks, kleine Snacks, Zeitungen und Internet gratis. Da kann man die Wartezeit sinnvoll nutzen und auch bei einer kleinen Verspätung wird man versöhnlich gestimmt.

Hinflug

Bangkok Airways, Boeing 717 an einer Außenposition in Bangkok
Boeing 717 an einer Außenposition in Bangkok

Flug PG 131 ging um 10:50 in Bangkok los und kam um 11:50 auf Koh Samui an. Mit einer neuen und sehr gepflegten Boeing 717, nein kein Schreibfehler eine 717, ging es pünktlich los. Ich kann im Vergleich zu anderen Flugzeugen keinen Unterschied feststellen. Das Innengeräusch kam mir ziemlich leise vor. Der Start, Flug und die Landung verliefen absolut reibungslos. Die Flugzeit beträgt eine Stunde und wurde mit dem wunderschönen Anflug auf Koh Samui abgeschlossen, hier lohnt sich der Fensterplatz.

Bangkok Airways, Boeing 717 Economy Kabine
Boeing 717 Economy Kabine

Rückflug

Bangkok Airways, Aerospatiale Alenia ATR 72 auf Koh Samui
Aerospatiale Alenia ATR 72 auf Koh Samui

Flug PG 164 sollte um 17:10 auf Koh Samui los und um 18:40 in Bangkok ankommen. Mit einer Propellermaschine Aerospatiale Alenia ATR 72, die ebenfalls einen neuen und gepflegten Eindruck machte ging es mit einer halben Stunde Verspätung los. Die Kabine ist natürlich noch etwas kleiner als bei der Boeing 717, stört mich aber auf so einem kurzen Flug nicht. Die Flugzeit betrug 1,5 Stunden also eine halbe Stunde länger als mit dem Jet, auch hier der wunderschöne Blick aus dem Fenster.

Bangkok Airways, Aerospatiale Alenia ATR 72 Economy Kabine
Aerospatiale Alenia ATR 72 Economy Kabine

Essen und Getränke

Bangkok Airways, Economy Essen
Economy Essen

Es gab auf beiden Flügen einen kleinen Snack, dazu die üblichen Getränke wie Kaffee und Säfte.

Sitzkomfort

Bangkok Airways, Boeing 717 geringer Sitzplatzabstand
Boeing 717 geringer Sitzplatzabstand

Die Sitze waren aus Stoff und in 2–3 Anordnung bei der Boeing 717 und 2 – 2 Anordnung in der ATR 72. Der Sitzabstand war für die Kurzstrecke gerade noch ausreichend. Meine Beine stießen jedenfalls an die Lehnen des Vordersitzes wie man auf dem Bild sehen kann. Meine Körpergröße beträgt 1,89 m wer kleiner ist hat es natürlich besser und wird bequemer Platz finden. Auf dem Rückflug habe ich einen Sitz vorm Emergency Exit bekommen, dort konnte man sehr gut sitzen! Eine Business Klasse wird nicht angeboten.

Bangkok Airways, Boeing 717 Economy geringer Sitzabstand
Boeing 717 Economy geringer Sitzabstand

Sitzplatz Tipp

Bangkok Airways, Aerospatiale Alenia ATR 72 erste Sitzreihe
Aerospatiale Alenia ATR 72 erste Sitzreihe

Wie immer natürlich bietet sich die erste Reihe an, dort wird man nicht von der Lehne des Vordersitzes gestört, oder einen Notausgangsplatz. Große Menschen sollte auf den Fensterplatz verzichten und einen Gangplatz nehmen, da kann man die Beine etwas ausstrecken.

Unterhaltung

Leider gab es kein Entertainment an Bord, auf so einen kurzen Flug auch verständlich. Ein Bordmagazin in englisch und thai war vorhanden.

Service

Beim Einsteigen freundliche Begrüßung, der Essenservice wurde zügig durchgeführt, Getränke gab es ausreichend. Mehr kann ich dazu nicht sagen.

Meilenprogramm

Flyer Bonus nennt sich das Meilenprogramm, da sich eine Anmeldung für mich nicht lohnt habe ich darauf verzichtet, sollte jemand planen öfters mit Bangkok Airways zu fliegen kann er sich online anmelden.

Interessant ist noch die Partnerschaft mit Flying Blue, dem Meilenprogramm von Air France und KLM. Es können zwar keine Meilen gesammelt werden aber es gibt die Möglichkeit Meilen einzulösen. So sind nur 20000 Meilen nötig für Strecken: Bangkok und Hua Hin, Sukhothai, Chiang Mai, Phuket, Taldy Kurgan oder Koh Samui und Chiang Mai, Hua Hin, Krabi, Puhket, Sukhothai oder Utapao. Die Airline ist auch Air Berlin Top Bonus Partner und es können Meilen gesammelt und eingelöst werden.

Internet

http://www.bangkokair.com

Sicherheit

Eine Recherche im Internet zum Zeitpunkt meiner Buchung ergab einen Hinweis auf einen Unfall. Am 21 November 1990 stürzte eine „de Havilland Canada DHC–8–103“ beim Landeanflug auf Koh Samui ab! Am 4.August 2009 gab es ebenfalls auf Koh Samui einen Unfall mit einer ATR 72–212A bei dem der Pilot ums Leben kam. Mehr Informationen findet man auf der Website vom Aviation Safety Network. Die Flugzeuge machten alle einen modernen und sicheren Eindruck. Eine echte Beurteilung kann ich natürlich nicht machen! Ich habe mich aber zu jeder Zeit sicher gefühlt, objektiv gibt es keinen Grund nicht mit der Airline zu fliegen.
http://aviation-safety.net

Fazit

Ein schöner Flug zum fairen Preis, ich war angenehm überrascht und würde jeder Zeit wieder mit denen fliegen. Das Streckennetz wird auch ständig erweitert, genaue Information darüber und alles weitere auf der schön gestalteten Website der Airline.