prepaid SIM Karte

Carrefour Móvil, Spanien

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simyo Spanien Banner + Tarife teilweise günstig, gute UMTS und GSM Netzabdeckung, Starterpaket preiswert, Internet Tagesflat 0,59 €, Netzintern kostenlos telefonieren
– Mindestumsatz 3,54 € im Monat, Bedienungsanleitung zu knapp, Verbindungsgebühr 0,177 €

Die französische Supermarktkette Carrefour bietet in Spanien eine prepaid SIM Karte an die sich Carrefour Móvil nennt. Die Karte eignet sich um die Roamingkosten für eingehende Anrufe bei einer deutschen SIM Karte zu umgehen. Das beste bei dem Tarif ist die Internet Tagesflat für nur 0,59 € am Tag! Sie ist also ideal um mit dem Smartphone ins Internet zu gehen und keine hohen Kosten zu haben, die Suche nach einem Internet Café entfällt dadurch ebenfalls. Alle Informationen zu dem prepaid Anbieter übersichtlich der Reihe nach.

Voraussetzungen

Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder O2. Ich habe die Karte mit meinem UMTS Samsung SGH L–760 Telefon genutzt.

Informationen

Die Internetseite ist nur auf Spanisch verfügbar, wenn man etwas versteht kann man schon viele Informationen finden. Leider wurde die Seite nicht besonders übersichtlich gestaltet. Die Gebühren sind auch meist erst ohne Umsatzsteuer angegeben, in Spanien kommen immer 18 % an Umsatzsteuer hinzu.

Kauf / Registrierung

Ich habe die Karte in einem Carrefour Supermarkt in Málaga Ende April 2011 gekauft. Die Registrierung wurde sofort vor Ort gemacht, es reichte die Angabe von Vorname und Nachname, eine spanische Adresse war nicht notwendig.

Kosten

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, Starter Set
Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien Starter Set

10,00 € inklusive 10,– € Startguthaben und 20 Gratis SMS innerhalb von Spanien. Die Gültigkeit der Karte und des Guthabens ist mir nicht genau bekannt, es sollten aber 9 Monate sein. Im Starterset war noch eine Registrierkarte die man ausfüllen kann und an Carrefour senden kann, aber nicht muss. Die Tarifinformationen beschreiben nur die Minutenpreise und SMS Kosten innerhalb von Spanien. Die Angaben werden ohne Umsatzsteuer gemacht, es kommen also immer noch 18 % hinzu.

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, Starter Set Rückseite
Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien Starter Set Rückseite

Bedienungsanleitung

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, Bedienungsanleitung und Infomaterial
Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, Bedienungsanleitung und Infomaterial

Es gibt eine kleine Bedienungsanleitung im Format 8,5 cm mal 10,5 cm auf Spanisch. Das Heftchen besteht aus 72 Seiten, wovon aber 46 nur aus Vertragbedingungen im Kleingedruckten bestehen. Man erhält leider nur ein paar Informationen zu der SIM Karte, wichtige Dinge wie Gebühren sind nicht erklärt.

Einlegen der SIM Karte

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, SIM Karte  Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, SIM Karte Rückseite
Carrefour Móvil prepaid SIM Karte

Die SIM Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Die PIN muss eingegeben werden, wenn man möchte kann man die Sicherheitsfunktion aber sofort wieder abschalten. Der PUK Personal Unblock Key steht auf dem Kunststoffkartenhalter. Die Karte ist nach ein paar Minuten automatisch aktiv und man erhält eine SMS Nachricht mit dem Text:„Bienvenido a Carrefour.“, „Willkommen bei Carrefour“ und eine weitere SMS mit folgenden Text:„Carrefour. El saldo es 10.00 euros (i.i.i–).“ „Das Guthaben beträgt 10,00 Euro inklusive Umsatzsteuer.“

Daten der SIM Karte

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, SIM Karte im Kunststoffhalter
SIM Karte im Kunststoffhalter

Die SIM Karte ist 3G / UMTS und GSM tauglich und hat 32 K. Es gibt eine 19 stellige Seriennummer, die Größe 32 K und der Anbieter Carrefour Móvil aufgedruckt. Auf der Vorderseite befindet sich eine 9 stellige Nummer. Es können 40 SMS Nachrichten und 250 Telefonnummern mit je 14 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden.
Im Telefonbuch der SIM Karte sind die folgenden Nummern gespeichert: 2860 Atenc.Cliente (Kundenservice), 242 Buzon Voz (Mailbox) und 902202000 Info Carrefour. Einige davon sind kostenpflichtig und können gelöscht werden. Man sollte sich wichtige Nummern auf der SIM Karte speichern. Wenn man den Namen CM an den Anfang stellt sind alle Nummern übersichtlich im Telefonbuch leicht zu finden. Den PUK und PIN der SIM Karte kann man so ebenfalls mit abspeichern.

CM eigene Nr+3469321XXXX CM Mailbox242
CM Info SMS2281 CM PINXXXX
CM Kontoansage2862 CM PUKXXXXXXXX
CM Kontostand*113# CM Service2860

Tarife

Die Tarife gelten 24 Stunden am Tag und werden wahrscheinlich im 60 Sekundentakt abgerechnet. Ich gebe die Preise mit Umsatzsteuer an.
0,0944 € / Minute in alle lokalen und Mobilfunknetze.
0,0 € Netzintern.
Dazu kommt eine Verbindungsgebühr von 0,177 €
Der Mindestumsatz pro Monat beträgt 3,54 €

Mailbox

Die Mailbox kann man sich kostenlos einrichten und der Abruf der Nachrichten ist ebenfalls kostenlos. Die Nummer lautet 242, ich habe den Service nicht genutzt und kann dazu nicht mehr berichten. Wenn man einen Anruf verpasst hat weil das Telefon ausgeschaltet war bekommt man eine SMS mit folgenden Text:„610338160 ha dejado un mensaje en su buzon el 05/05 a las 18:11h Llame al 242“ Auf Deutsch in etwa:„610338160 hat eine Nachricht auf ihrer Mailbox am 5. Mai um 18:11 hinterlassen. Rufen Sie 242 an.“

Anrufe aus Deutschland

Der große Vorteil einer örtlichen prepaid Karte ist das keine Roamingkosten anfallen. Es werden also keine Gebühren für eingehende Anrufe berechnet. Aus Deutschland kann man so günstig angerufen werden. Der Anrufer kann mit einer Sparvorwahl schon ab circa 4 Cent pro Minute anrufen. Die Anbieter ändern ihre Tarife aber fast täglich, eine tagesaktuelle Übersicht der Call by Call Tarife findet man auf teltarif unter Tarifabfrage > Spanien > Aufpreis für Verbindungen nach Mobilfunk.
http://www.teltarif.de

Anrufe nach Deutschland

Man kann auch international telefonieren, dazu ruft man z.B. Deutschland über +49 Ortskennzahl Teilnehmer Nummer an. Die Preise finden sich etwas versteckt auf der Website, wobei die Gebühren ohne Umsatzsteuer angegeben sind. Eine Minute nach Deutschland ist mit 0,531 € angegeben, hierzu kommt eine erhöhte Verbindungsgebühr von 0,531 €, dabei ist es egal ob es eine Mobil oder Festnetznummer ist. Die Abrechnung erfolgt hier höchstwahrscheinlich ebenfalls im 60/60 Takt, sprich jede angefangene Minute wird voll berechnet. Wenn man in Deutschland also auf einem Anrufbeantworter landet hat das 1,062 € gekostet.

Internationales Roaming

Die Karte funktioniert auch in vielen anderen Ländern, die Funktion macht natürlich keinen Sinn denn es fallen hohe Roaming Gebühren an. In Deutschland wird e–plus als Roamingpartner genutzt.

Telefongesprächsqualität

Die Sprachqualität ist gut, ich konnte alle Anrufer gut verstehen.

Netzabdeckung

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, SIM Karte im Kunststoffhalter Rückseite
SIM Karte im Kunststoffhalter Rückseite

Das Netz ist zu 99 % flächendeckend ausgebaut, ich hatte in ganz Andalusien auch in abgelegenden Gebieten Empfang. Ein UMTS oder GSM Netz war mit gutem Signal stets vorhanden. Carrefour nutzt das Netz von Orange.
http://movil.orange.es

MMS

Man kann auch MMS Multi Media Nachrichten verschicken, ich habe nur eine MMS verschickt. Die 116 KB wurden innerhalb von 20 Sekunden gesendet, der Preis ist sehr hoch.
0,59 € an alle Netze innerhalb Spaniens

MMS Einstellungen

Die Einstellungen bekommt man leider nicht direkt auf das Mobiltelefon geschickt, hier die allgemeinen Einstellungen:

ProfilCarrefour MMS
APN oder ZugangspunktCARREFOURMMS
BenutzernameCARREFOUR
PasswortCARREFOUR
Server URL oder Home URLhttp://mms.orange.es
ÜbertragungstypGPRS
Gateway IP Adresse172.22.188.25
Gateway IP Port WAP 1.0 
Gateway IP Port WAP 2.08080

SMS

0,0944 € an alle Netze in Spanien
0,71 € international
Der Empfang von SMS ist natürlich kostenlos. Die Nummer der Servicezentrale lautet +34656000313, die Einstellung erfolgt aber automatisch durch die SIM Karte.

Datendienste

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, Startseite
Carrefour Móvil Startseite

Der mobile Internet Zugang kostet pro Kalendertag nur 0,59 € bis zu 20 MB gibt es UMTS Geschwindigkeit, danach wird auf 128 kBit / s gedrosselt. Es kommt eine SMS die enthält den folgenden Text:„Information de consumo:Ha consumido del 90 % de la capacidad de su bono de acceso a internet“ Auf Deutsch in etwa:„Verbrauchsinformation: Sie haben 90 % der Kapazität ihres Internet Zugang Bonus verbraucht“. Die Verbindung war sehr schnell, kleine Videos bei Spiegel online wurden schnell heruntergeladen. Eine 1,9 MB große Datei wurde in 1 Minute und 20 Sekunden geladen. YouTube Videos konnten nicht geladen werden, Streaming wird nicht unterstützt. Die speziellen WAP Seiten von deutschen Anbietern wurden alle schnell aufgebaut. Der Google Mail Zugriff war ebenfalls ohne Probleme möglich. Nachdem man die 20 MB verbraucht hatte wurde auf GPRS heruntergeschaltet, eine ebenfalls 1,9 MB große Videodatei wurde dann in 2 Minuten 30 Sekunden heruntergeladen, mit der Geschwindigkeit kann man auch noch auskommen. Der Internetzugang hat wirklich gut funktioniert, ein Highlight bei dieser SIM Karte.

WAP Einstellungen

Die Einstellungen bekommt man leider nicht direkt auf das Mobiltelefon geschickt, hier die allgemeinen Einstellungen:

ProfilCarrefour WAP
APN oder ZugangspunktCARREFOURINTERNET
Startseite oder Home URLhttp://www.carrefour.es
ÜbertragungstypGPRS
Gateway IP Adresse0.0.0.0
Gateway IP Port WAP 1.0 
Gateway IP Port WAP 2.080
Benutzername 
Passwort 
Protokollhttp

Guthaben abfragen

Carrefour Móvil prepaid SIM Karte Spanien, Kontostand Startguthaben
Carrefour Móvil Kontostand Startguthaben

Es gibt zwei Möglichkeit 5 Mal im Monat kostenlos den aktuellen Stand des Guthabens abzurufen, danach wird pro Abfrage der Preis einer SMS berechnet:
1. *113# wählen und man erhält eine Anzeige auf dem Display:„Su credito es 9,29 Euros“ Ihr Guthaben beträgt 9,29 Euros“
2. 2862 anrufen und man bekommt den Kontostand angesagt.

Guthaben aufladen / Gültigkeit vom Guthaben

Das einfachste ist man kauft vor Ort eine Guthabenkarte im Mindestwert von 5 € in allen Carrefour Supermärkten oder Kiosken im gesamten Land. Ich habe das nicht gemacht und kann nichts weiter dazu berichten. Die Gültigkeit vom Guthaben sollte bei 9 Monaten liegen.

Verkauf der Karte

Die Karte kann man am besten wieder im Internet bei eBay® verkaufen. Ein Bild mit der Digitalkamera von der Guthabenanzeige machen, damit der Käufer auch etwas von der Karte hat. Ich habe Ende März 2011 3,60 € für die SIM Karte mit 6,34 € Restguthaben bekommen, insgesamt hat mich die Karte also 6,40 € gekostet.

Kundenservice e–mail

e–mail: clientes_telecom@carrefour.com

Kundenservice Telefon

2860 kostenlos vom Mobiltelefon aus.
902 2020 00 zum Mobilfunkpreis von anderen Netzen aus.

Internet

http://www.carrefour.es/movil

Wichtiger Hinweis zu den Preisen

Die von mir genannten Preise beziehen sich auf den Stand vom Mai 2011 und sind ohne Gewähr, es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von Carrefour Móvil.

Fazit

Das Carrefour Móvil prepaid Starter Paket ist sehr empfehlenswert wenn man mobilen Internet Zugang braucht, die Tagesflat ist mit 0,59 € wirklich sehr preiswert. Die Telefontarife und SMS Preise innerhalb von Spanien sind ebenfalls sehr niedrig. Nach Deutschland sollte man weder anrufen noch eine SMS schicken, das ist extrem teuer. Die Karte lohnt sich sich aber auf jeden Fall und ist somit eingeschränkt empfehlenswert.