Hannover

Kaufland Filialen und Online Marktplatz

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Kaufland, Hannover, Deutschland
+ großes und gutes Sortiment, Preis, schneller und teilweise kostenloser Versand, Zahlungsmöglichkeiten, Online Portal, einfache Rückerstattung
– einige Händler unseriös

Die Kaufland Warenhauskette findet man mit Filialen in ganz Deutschland, es werden Lebensmittel und Non Food Artikel angeboten. Der Online Marktplatz kam im Oktober 2020 hinzu, dort findet man neben Kaufland auch unabhängige Händler. Die Kombination hat einige Vorteile für den Kunden, auch vor Ort in der Filiale gibt es mit kostenlosen Parkplätzen direkt in der Innenstadt von Hannover einen echten Vorteil. Ich hoffe meine Tipps und Hinweise zum Online und vor Ort Anbieter sind interessant und hilfreich.

Information

Der Online Marktplatz „real.digital“ wurde seit dem 1.10.2020 von Kaufland einem Unternehmen der Schwarz Gruppe übernommen und betrieben. Ich hatte das Portal von „real,–“ zum ersten Mal im Dezember 2015 genutzt und meine Kundendaten wurden übertragen. Die Kaufland Website wurde hell und frisch gestaltet und auf überflüssige Spielereien wurde verzichtet, die Übersichtlichkeit ist optimal, gerade wenn man bedenkt wie viele Produkte angeboten werden. Es ist ein Marktplatz an dem auch andere Firmen teilhaben, wenn man nicht direkt bei Kaufland bestellt wird das eindeutig angezeigt, ich finde das sehr positiv denn so können kleinere Händler auch im Internet etwas verkaufen.

Registrierung

real,–, Düsseldorf, Deutschland, Filiale Altwarmbüchen, Opelstraße 3-5 in 30916 IsernhagenDie Registrierung hatte ich bei „real,–“ gemacht. Die real,– SB Warenhauskette hatte ihren Hauptsitz in Düsseldorf und man fand seit 1965 viele Filialen in ganz Deutschland, es wurden Lebensmittel und Non Food Artikel angeboten. Der Online Shop wurde 2021 noch zu kaufland.de, ich hatte ihn im Dezember 2015 zum ersten Mal genutzt und war begeistert von dem großen Angebot und den niedrigen Preisen. Die Haushaltsgeräte wie Geschirrspüler waren im Vergleich mit anderen Online Shops besonders preiswert, hier der komplette real,– Onlineshop Bericht.

Preis

Datum PreisProduktAnmerkung
22.11.2025309,99 €KKT Kolbe Geschirrspüler DW601ED https://www.kolbe.de Preis inklusive Versandkosten und Altgeräterücknahme, Widerruf Kaufvertrag , Erstattung durch Kaufland
29.08.2025149,89 €VIOFO A119 MINI 2 Dashcam Preis inklusive Versandkosten
15.08.202519,99 €Satelliten Receiver DVB-S2 denver DVBS-206HD Kauf im Ladengeschäft in Hannover
13.05.2025289,00 €Laptop: Lenovo™ V15 G2 IJL mit Linux™ Mint 22.01 Cinnamon 64-bit vorinstalliertes Microsoft® Windows® 11 Pro gelöscht
06.08.202424,95 €NAVITEL® F150 Preis inklusive Versandkosten
28.03.2024379,99 €Telefunken Geschirrspüler ES60T14E Preis inklusive Versandkosten und Altgeräterücknahme
06.09.202328,57 €JVC GC-DRE10-E Dashcam refurbished Bestellung am 07.09.2023 von Kaufland storniert, am 11.09.2023 erstattet
29.08.202331,67 €JVC GC-DRE10-E Dashcam refurbished Bestellung am 31.08.2023 von Kaufland storniert, am 04.09.2023 erstattet
10.08.2023280,99 €ECOLAM Badmöbel Waschtisch Waschbecken Como 60 cm Lieferung am 17.08.2023
01.08.2023162,59 €Bosch PBP6B5B80 Gaskochfeld Edelstahl 60cm
24.04.202341,99 €Logitech Multimedia Lautsprecher Z200
03.04.202316,90 €Adler AD 4205 Handmixer Hanrührer
17.03.202344,99 €AUKEY DR01 KFZ Dashcam 1080P Full HD Autokamera, 170° Weitwinkel
08.02.202315,99 €5er Set Bodentücher / Wischtücher, 55x60 cm,
16.01.202362,32 €Lenco SPR-200BK Bluethooth® Lautsprecher mit UKW Radio
09.01.2023102,94 €Garmin Drive 5 MT-S Navigationsgerät
09.01.202333,92 €Technisat HD-S 223 Sat Receiver Falschen Artikel erhalten, 30.01.2023 zurückgesendet, 14,92 € Erstattung am 21.04.2023 erhalten
16.11.202234,04 €Beafon C245 Mobiltelefon
29.07.202239,53 €Güde 94156 JG Gartenpumpe
27.12.202265,79 €LAMAX X9.1 Action Camera
27.12.202231,14 €Doro Primo 406 Mobiltelefon
24.12.202179,92 €GARDENA Gartenpumpe 4000/5 Bestellung von Kaufland storniert
29.07.202119,20 €Cherry KC 4500 Tastatur
14.04.2021245,31 €Odys Notebook mybook 14 Pro
30.03.202125,85 €medisana TM A79 Infrarot Fieberthermometer
30.03.20218,45 €Samsung Li-Ionen Batterie AB463446BU
13.10.202034,91 €Doro Primo Mobiltelefon
1.10.2020 Wechsel real,– KAUFLAND
14.08.202057,30 €Mio Spirit 8670 LM Europe Truck Navigationsgerät
14.07.202056,28 €Mio Pilot 15 Navigationsgerät
15.05.202039,00 €Müller Licht LED Wannenleuchte 150 cm
07.05.20209,99 €Rauchmelder inklusive 10 Jahre Lithium Batterie
25.04.202031,44 €ABUS Rauchmelder RWM100
22.04.202012,99 €3er Set Rauchmelder wurde von Kaufland storniert
18.04.202050,66 €McShine LED Feuchtraumwannenleuchte 150 wurde von Kaufland storniert
18.04.202027,61 €Brennenstuhl Brema Verlängerungskabel 20 m
06.04.2020139,00 €Acer Nitro VG240Y LED Monitor

Die Preise inklusive Versandkosten waren bei meinen Vergleich immer niedriger als bei Händlern vor Ort oder im Internet, ich kaufe in der Regel nur B-Ware, das sind Artikel die von Kunden zurückgesendet und / oder aufgearbeitet auf Englisch „refurbished“ wurden. Die Bestellungen die durch Kaufland storniert wurden, sind ursprünglich vom Händler storniert wurden. Die Umsatzsteuer beträgt in Deutschland 19,0 %.

Stornierung

Die JVC GC-DRE10-E Dashcam refurbished hatte ich am 06.09.2023 für 28,57 € bestellt und per Online Überweisung bezahlt. Die Bestellung wurde am 07.09.2023 von Kaufland storniert und der Betrag am 11.09.2023 erstattet. Die Kamera war technisch schon veraltet, 145° Blickwinkel reichen für eine Auto Kamera im Prinzip nicht aus, aber für den Preis wäre es ein Schnäppchen.

Falscher Artikel geliefert

Kaufland, Online, Deutschland, Sat Receiver TelSKY S 140 in Verpackung Technisat HD-S 223 Sat Receiver
Kaufland, Sat Receiver TelSKY S 140 in Verpackung Technisat HD-S 223 Sat Receiver

Ich hatte am 09.01.2023 den Technisat HD-S 223 Sat Receiver für 33,92 € aber einen TelSKY S 140 erhalten. Der Receiver war für mich unbrauchbar da er keinen HDMI Anschluss hat. Ich hatte den Kundenservice darüber im Online Portal informiert und um den richtigen Receiver oder eine Rückerstattung gebeten.
Der Kundenservice hatte den Rückversand und die Erstattung vorgeschlagen.

Rücksendung falscher Artikel

Kaufland, Online, Deutschland, Rücksendung Sat Receiver TelSKY S 140 mit InPost Spanien und Hermes Deutschland
Kaufland, Rücksendung Sat Receiver TelSKY S 140 mit InPost Spanien und Hermes Deutschland

Die Rücksendung von Spanien nach Alemania per Paket 1,1, kg von InPost Spanien und Hermes Deutschland hatte ich am 30.01.2023 für 14,92 € gemacht, die Erstattung von 14,92 € hatte ich am 21.04.2023 erhalten.

Kaufland RC Bönen
Siemensstrasse 501
59199 Bönen
e–mail kundenservice@kaufland-online.de

Erstattung falscher Artikel

Die Erstattung bei Rücksendung bekommt man über ein paar Schritte im Kundenportal im Internet, am 31.01.2023 informierte mich eine e-mail über den Ablauf.

1. Hochladen des Beleges als JPG
2. Bankdaten mit IBAN hinterlegen

Bezahlung

Die Bezahlung ist mit SOFORT Überweisung, Überweisung, PayPal™, Finanzierung, VISA, MasterCard® oder American Express® kostenlos möglich. Es gibt keine Kreditkartengebühren und auch keine Verwaltungsgebühr. Ich zahle per Vorkasse, dadurch entstehen keine Gebühren, weder bei mir noch beim Empfänger.

Rechnung

Die Rechnung bekommt man per e–mail oder mit dem Produkt selbst im Paket, es empfiehlt sich sie auszudrucken und zusammen mit dem Garantieschein aufzuheben.

Kaufland Filiale

Kaufland, Hannover, Deutschland, Filiale Schulenburger Landstraße / Krepenstraße 5, 30165 Hannover-Hainholz
Kaufland, Hannover, Deutschland, Filiale Schulenburger Landstraße / Krepenstraße 5, 30165 Hannover-Hainholz

Es gibt mehrere Kaufland Filialen in Hannover, diese in der Schulenburger Landstraße / Krepenstraße 5, 30165 Hannover-Hainholz ist besonders einfach mit dem Auto zu erreichen. Die Parkplätze sind ohne Einschränkungen zugänglich und man muss keinen Parkschein nutzen.

Kaufland Innenstadt Parkhaus

Kaufland, Hannover, Deutschland, Filiale Rundestraße 5, 30161 Hannover-Mitte, Einfahrt Parkhaus
Kaufland, Hannover, Filiale Rundestraße 5, 30161 Hannover-Mitte, Einfahrt Parkhaus

Die Kaufland Filiale in der Innenstadt befindet sich am Hauptbahnhof in der Rundestraße 5, 30161 Hannover-Mitte, hier kann man als Kaufland Kunde kostenlos das Parkhaus nutzen.

Parkhaus Kennzeichenerfassung

Kaufland, Hannover, Deutschland, Filiale Rundestraße 5, 30161 Hannover-Mitte, Einfahrt Parkhaus Kennzeichenerfassung
Kaufland, Hannover, Filiale Rundestraße 5, 30161 Hannover-Mitte, Einfahrt Parkhaus Kennzeichenerfassung

Das Parkhaus hat eine automatische Kennzeichenerfassung, nachdem das Nummernschild eingelesen wurde kann man es zur Kontrolle auf dem Bildschirm sehen. Das System funktioniert nicht einwandfrei, das spanische Kennzeichen mit einer Kombination aus 4 Nummern und 3 Buchstaben wurde nicht ganz richtig erkannt, das ist wichtig denn das Kennzeichen, oder in diesem Fall das falsch erkannte Kennezichen muss man später beim Automaten eingeben.

Parkscheinautomat

Kaufland, Hannover, Deutschland, Filiale Rundestraße 5, 30161 Hannover-Mitte, Parkscheinautomat
Kaufland, Hannover, Filiale Rundestraße 5, 30161 Hannover-Mitte, Parkscheinautomat

Der Parkscheinautomat ist einfach zu bedienen, Kennzeichen eingeben und Kassenbeleg einlesen, als Kunde kann man so 2 Stunden kostenlos im Zentrum von Hannover parken. Es reicht wenn man einen beliebigen Artikel kauft, es gibt keinen Mindestumsatz.

Kunststofftragetaschen

Kaufland, Online, Deutschland, Kunststofftragetaschen
Kaufland, Kunststofftragetaschen

Die Kunststofftragetaschen waren eine gute Möglichkeit den Wocheneinkauf zu transportieren, sie wurden leider durch den Gesetzgeber verboten. Das Verpackungsgesetz verbietet es Letztvertreibern seit dem 1. Januar 2022 das Inverkehrbringen von leichten Kunststofftragetaschen mit einer Wandstärke von weniger als 50 Mikrometern.

Versand

Die Versandkosten sind unterschiedlich und stets genau angegeben.

Rückerstattung

Die Rückerstattung im August und September 2023 liefen problemlos, meine Bankverbindung ist im Online Portal hinterlegt. Die Überweisung ging gut vier Tage nach der Stornierung auf mein Konto ein.

Widerruf Kaufvertrag

Kaufland, Online, Deutschland, Gutschrift Widerruf Kaufvertrag 10.12.2025 ING Kontoauszug
Kaufland, Online, Deutschland, Gutschrift Widerruf Kaufvertrag 10.12.2025 ING Kontoauszug

DatumAktionAnmerkung
10.12.2025 09:00 Uhr Betrag wurde von cflox GmbH auf mein Konto bei der ING Bank gutgeschrieben.
08.12.2025 14:14 Uhre-mail von KauflandRückmeldung im Internet mit dem Link „Jetzt Feedback geben“ starten.
08.12.2025 14:14 Uhre-mail von KauflandDie Anfrage wurde geschlossen.
08.12.2025 14:11 Uhre-mail von KauflandDer Artikel wurde storniert, eine Lieferung findet nicht mehr statt.
05.12.2025 15:50 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„Wir werden uns mit IDS in Verbindung setzen.“
05.12.2025 13:17 Uhre-mail von KauflandHinweis:„Der Verkäufer KKT-KOLBE hat bestätigt, dass Ihnen der Betrag erstattet wird, sobald die Retoure bei ihm eingegangen ist. Wir möchten Sie bitten, die Sendungsverfolgung weiterhin im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass die Rücksendung ordnungsgemäß abgeschlossen wird.“
05.12.2025 8:11 Uhrmeine Nachricht über Kaufland Portallaut Internet Ihre Sendung ist im Zustelldepot eingetroffen und wird für die Zustellung vorbereitet. 01.12.2025 hat ihr Logistik Unternehmen wohl noch keinen Auftrag den Geschirrspüler an Sie zurückzusenden, bitte kontaktien Sie IDS, ich habe keinen Kontakt, weder e-mail noch Telefon.
04.12.2025 21:57 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, werden wir Ihnen den Betrag rückerstatten.“
04.12.2025 20:12 Uhre-mail von KauflandDer Kundenservice wurde eingeschalet, er wird innerhalb von 24 Stunden reagieren.
01.12.2025 8:04 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir eine Abholung Ihrer Retoure veranlasst haben. Dies wird von einem Partner des IDS Netzwerkes bei Ihnen zuhause abgeholt..“
29.11.2025 13:23 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„wir werden dies prüfen. Sollten Sie bis Donnerstag von uns nichts hören, bitten wir Sie sich erneut an uns zu wenden.“
28.11.2025 18:34 Uhre-mail von KauflandKopie Nachricht an KKT-KOLBE:„Kunde möchte den Artikel zurücksenden. Der Widerruf des Vertrages wurde bereits gemacht. der Artikel wurde zurückgesendet.“
28.11.2025 16:28 Uhre-mail von KauflandZugestellt! Dein Paket ist da!
28.11.2025 15:45 Uhrmeine Nachricht über Kaufland Portalbitte kontaktieren Sie den Logistikpartner IDS Logistik GmbH in Hannover, nachdem der Geschirrspüler am Donnerstag 27.11.2025 um 11:20 Uhr angeliefert und aufgrund des Widerrufes wieder mitgenommen wurde, kann die Spedition am Freitag den 28.11.2025 um 15:00 Uhr erneut. Der Fahrer wusste nichts von der Retoure, es wurde ihm aber mündlich mitgeteilt. Ich hoffe das Gerät trifft bei Ihnen ein.
28.11.2025 13:25 Uhre-mail von IDS Logistik GmbHLieferung befindet sich in der Zustellung, heute 9:30 Uhr – 13:30 Uhr
27.11.2025 21:17 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„der Betrag wird Ihnen direkt über Kaufland rückerstattet.“
27.11.2025 15:44 Uhrmeine Nachricht über Kaufland Portalvielen Dank für die Nachricht, meine IBAN DE 89
27.11.2025 13:32 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„Sobald das Gerät zurück bei uns ist werden wir das Geld über Kaufland wieder an Sie erstatten.“
27.11.2025 12:08 Uhre-mail von KKT KOLBE Küchentechnik GmbH & Co. KGBestätigung meines Widerrufes des Kaufvertrages, Hinweis da sich das Gerät in der Zustellung befindet sollte ich die Annahme verweigern.
27.11.2025 11:28 Uhrmeine Nachricht über Kaufland Portaldas Gerät wurde heute 27.November 2025 um 11:15 Uhr angeliefert, ein Rücknahme Auftrag für das Altgerät lag der Spedition nicht vor. Der Geschirrspüler befindet sich Original verpackt auf dem Rückweg zu Ihnen. Erfolgt die Erstattung des Kaufpreise durch Sie oder durch Kaufland?
27.11.2025 10:36 Uhre-mail von IDS Logistik GmbHLieferung befindet sich in der Zustellung, heute 9:30 Uhr – 13:30 Uhr
27.11.2025 8:15 Uhre-mail an KKT KOLBEWiderruf als JPG Datei
27.11.2025 8:11 Uhrmeine Nachricht über Kaufland Portalhiermit widerrufe ich den Vertrag, die Angaben finden Sie in dem von Ihnen bereitgestellten Muster-Widerrufsformular
26.11.2025 12:32 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„Bitte teilen Sie uns mit ab wann Ihr Gerät verpackt frei Bordsteinkante bereit für die Abholung steht. Weiter senden Sie uns bitte ein Foto von der verpackten Ware auf Palette.“
26.11.2025 9:50 Uhrmeine Nachricht über Kaufland Portaldie alte Geschirrspülmaschine befindet sich in einem versandbereiten Zustand, Sie wird am Liefertag an der Bordsteinkante bereitstehen.
26.11.2025 04:01 Uhre-mail von KauflandRechnung als PDF Datei im Anhang
25.11.2025 21:12 Uhre-mail von IDS Logistik GmbHAnkündigung Liefertermin 27.11.2025 in der Zeit 9:30 Uhr bis 13:30 Uhr, Zustellung durch Noerpel SE, Langenhagen, frei Bordsteinkante, Sendungsnummer und Link zur Sendungsverfolgung
25.11.2025 14:52 Uhre-mail von KauflandVersandbestätigung, Versand durch IDS Logistik, Sendungsnummer und Link zur Sendungsverfolgung
25.11.2025 12:52 Uhre-mail von KauflandWeiterleitung Hinweis von KKT KOLBE:„Das Altgerät muss mit einer Wickelfolie einfoliert auf einer Palette zur Abholung bereit stehen. Die Folie muss so konstruiert und verschlossen sein, dass während der Beförderung kein Inhalt verloren geht.“ Eine PDF zeigte Bilder das die Geschirrspülmaschine auf einer Holzpalette und mit Kunststofffolie umwickelt bereitzustellen sei.
25.11.2025 09:30 Uhre-mail von KKT KOLBE Küchentechnik GmbH & Co. KG Rechnung als PDF Datei im Anhang
25.11.2025 09:30 Uhre-mail von KKT KOLBE Küchentechnik GmbH & Co. KG Hinweis Lieferung per Spedition frei Bordsteinkante, Ware wird nicht in die Wohnung getragen. Lieferschein und Abstellgenehmigung als PDF Dateien im Anhang
25.11.2025 08:49 Uhre-mail von KauflandHinweis das die Lieferung entweder durch eine telefonische Terminvereinbarung durch die Spedition des Händlers erfolgt oder das man in einer separaten e-mail über den genauen Liefertermin informiert wird.
25.11.2025 08:45 Uhre-mail von KauflandHinweis das der Verkäufer KKT-KOLBE informiert wurde das eine Altgeräterücknahme einzuleiten ist.
22.11.2025 16:33 Uhre-mail von KauflandKauf im Internet KKT Kolbe Geschirrspüler DW601ED https://www.kolbe.de für 309,99 € inklusive Versandkosten, Aufforderung den Betrag an cflox GmbH zu überweisen.

Es gibt ein Widerrufrecht innerhalb von 14 Tagen bei Online Käufen, ohne Angabe von Gründen, ich hatte es genutzt da ich mit den von KKT-Kolbe gestellten Bedingungen der Rücknahme des Altgerätes nicht einverstanden war. Der Kaufland Kundenservice hatte mich vorbildlich unterstüzt, ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.

Altgerätrücknahme

Die Altgeräterücknahme für Onlinekäufe von Elektro– und Elektronikgeräten in Deutschland ergeben sich aus dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG). Die Rücknahmepflichten bei 1:1‑Rücknahme wie Kauf eines neuen Geräts bestimmter Kategorien (z.B. Großgeräte, Kühlgeräte, Bildschirme) muss der Händler ein gleichartiges Altgerät kostenlos zurücknehmen, im Onlinehandel muss er im Bestellprozess fragen ob bei Lieferung ein Altgerät mitgegeben werden soll. Es besteht bei Großgeräten keine generelle Pflicht für Verbraucher Altgeräte versandfähig zu verpacken, insbesondere bei Großgeräten wie Geschirrspülmaschine oder Waschmaschine darf keine Verpackung verlangt werden. Das Gerät muss nur an die Bordsteinkante gestellt werden, der Abholer ist natürlich nicht verpflichtet es aus einer Wohnung zu holen. Kaufland hat einfache Hinweiese auf der Website.
https://www.kaufland.de/help/marketplace/widerruf-und-retoure#wie-funktioniert-die-altgeraeterueckgabe-beim-kauf-eines-neuen-elektrogeraetes-auf-dem-real-marktplatz

Kundenservice Bewertung

Man bekommt eine Einladung per e-mail den Kundenservice zu bewerten, ich hatte am 02.02.2023 den Kundenservice auf einer Skala von 0 bis 10 mit vollkommen zufrieden bewertet.

Die Bewertung im Dezember 2025 konnte man mit 1 bis 5 Sternen machen, außerdem gab es ein Textfeld in dem man schreiben konnte was einem besonders gut gefallen hat. Ich hatte mit 5 Sternen bewertet und mich nochmal für die Hilfe bedankt:„Ich bin seit Jahren zufriedener Stammkunden und das wird auch so bleiben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, die Geschichte mit der Altgeräterücknahme werde ich mein Leben lang nicht vergessen, das ein Unternehmen fordert einen alten Geschirrspüler auf eine Holzpalette und mit Folie verpackt zur Abnahme bereitzustellen widerspricht auch dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG). In dem Sinne Frohes Fest!“

Smartphone App

Es gibt jeweils eine Smartphone App für Android im Google Play™ Store und für iOS im Apple App Store, ich kann aus Datenschutzgründen kein Smartphone mit US amerikanischen Betriebssystem einsetzen und kann deshalb diesen Service nicht nutzen. Die Datenschutzbestimmungen sollte man sich vor der Installation durchlesen. Die Android App kann personenbezogene Daten, Finanzdaten, e-mail Adressen, Telefonnummern, Geräte oder andere IDs, App-Informationen, App-Leistungen erheben. Die Android App teilt Finanzdaten von bisherigen Käufen, personenbezognen Daten und Nachrichten mit Drittunternehmen oder –organisationen. Die Datenübertragung ist verschlüsselt und man kann das Löschen der Daten beantragen. Ich kann aus Datenschutzgründen kein Smartphone mit US amerikanischen Betriebssystem einsetzen und weder die Android App im Google Play™ Store noch die App für iOs installieren.
https://play.google.com https://apps.apple.com

Newsletter

Es gibt einen Newsletter, ich habe ihn nicht bestellt.

Bewertung

Die Produkte und die Händler kann man online bewerten.

Datenschutz

Der Datenschutz ist fast vorbildlich, sollte man sein Kundenkonto löchen wolllen kann man es im Portal bei Kontoeinstellungen unter „Meine Daten“ mit dem Link „Konto löschen“.

Kontakt

Telefon 0800 152 8352 kostenlos vom deutschen Festnetz
e–mail kundenmanagement@kaufland.de

Adresse

Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG
Rötelstraße 35
74172 Neckarsulm
Deutschland

Internet

https://www.kaufland.de

Fazit

Der Online Marktplatz gefällt mir sehr gut, es gibt Schwierigkeiten deren Ursache aber den unabhängigen Händlern zu finden ist, Kaufland übernimmt den Service bei Stornierung, Streitfall und die Rückerstattung. Das Portal ist eine sehr gute Alternative zu der US amerikanischen Konkurrenz, allein aus Datenschutzgründen bevorzuge ich den Einkauf bei einem europäischen Anbieter. Die Filialen sind groß bis sehr groß und bieten ein umfangreiches Sortiment an Lebensmitteln und anderen Waren, ein echter Geheimtipp ist das kostenlose Parken für Kunden in der Innenstadt in Hannover. Ich bin mit der Kaufland Plattform sehr zufrieden und kann sie nur empfehlen.