Eintrittskarten

entradas.com, Spanien

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entradas.com, Spanien
+ kostenlos, einfache Anmeldung, umfangreiches Angebot, Zahlung mit Kreditkarte, PDF Ausdruck
– teure Telefonnummer Kundenservice, Anmeldung mit facebook® möglich, teilweise teurer als am Schalter!

Eintrittskarten für Veranstaltungen aller Art wie Konzerte, Veranstaltungen, Kunst, Theater, Festivals, Sport oder Kino bekommt man bequem online bei entradas.com. Der internationale Anbieter hat nach eigener Aussage über 100 000 Veranstaltungen in Spanien pro Jahr, es gibt auch in Deutschland eine Website die „eventim.de“. Ich hatte mich im Oktober 2018 angemeldet und hoffe meine Tipps und Erfahrungen zu dem Anbieter sind hilfreich.

Informationen

Die Website ist auf Spanisch und Englisch verfügbar und wurde recht übersichtlich gestaltet, das Angebot ist groß und vernünftig in Rubriken unterteilt. Das Portal wurde 1998 gegründet und feierte im Oktober 2018 den 20. Geburtstag.

Rabatte

ING Direct Spanien, Debitkarteentradas.com ist ein Partner von ING Direct und es gibt für ausgewählte Veranstaltungen Rabatte. Diese Vergünstigungen erreicht man über das Online Portal der Bank, Shopping NARANJA nennt sich das Programm, die Preisvorteile sind unterschiedlich und nicht pauschal in Prozenten. Die spanische ING DIRECT gehört zur International Netherland Group und bietet seit 1999 als Online Bank mit Filialen gebührenfreie Girokonten an, hier der komplette ING Direct, Spanien Bericht.

Anmeldung

Die Anmeldung geht in wenigen einfachen Schritten nachdem man eine Eintrittskarte gewählt hat und die Bezahlung startet, ich hatte sie im Oktober 2018 gemacht, hier eine Übersicht.

– Auf „Crear una cuenta en entradas.com“ klicken und Eingabe e–mail Adresse und ein frei wählbares Passwort mit mindestens 6 Zeichen Länge inklusive mindestens einer Zahl, weiter mit „Countinuar“.
– Eingabe Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land, Telefonnummer (optional), weiter mit „Continuar al método de pago“
– Auswahl Kreditkarten VISA, Mastercard®, American Express® (mit Aufpreis) oder Diners Club®, weiter mit „Continuar al Resumen“
– AGB und Datenschutzbestimmungen akzeptieren, alle Daten des Einkaufes werden angezeigt, weiter mit „Comprar“
– Eingabe Kreditkartendaten mit CVC Nummer, weiter mit „pagar“
– Der Kauf und die Anmeldung sind abgeschlossen, die Eintrittskarte als PDF bekommt man unter „Descargar entrada(s)“
– Die Anmeldung wird mit einer e–mail bestätigt, die enthält den Nutzernamen und das Passwort im Klartext.

Anmeldung mit facebook® Konto

Die Anmeldung mit einem facebook® Konto ist möglich, ich kann aus Datenschutzgründen diesen US amerikanischen Anbieter nicht nutzen. Ich würde auch davon abraten das zu tun, da die Daten mit dem persönlichen Profil verknüpft werden und keiner genau sagen kann wie diese persönlichen Daten verarbeitet werden.

Online Portal

Die Anmeldung zum persönlichen Online Portal geht über die Startseite mit der Schaltfläche „Inicia sesión“, dann weiter mit der Eingabe von der e–mail Adresse und dem frei gewählten Passwort.

– Meine aktuellen Eintrittskarten
– Versand und Ticket Alarm
– Meine Daten
– Passwort ändern
– Hilfe
– Fan Bonus

Die Abmeldung vom persönlichen Online Portal geht mit „Salir“.

Kauf

Der Kauf einer Eintrittskarte ist denkbar einfach, man meldet sich an und wählt ein Angebot aus, hier ein Überblick.

– Veranstaltungsname, Veranstaltungsort, Datum, Uhrzeit, Preis werden in einer Tabelle angezeigt, weiter mit „Entradas“
– Die Auswahl wird angezeigt, Eingabe Anzahl und weiter mit „Comprar“
– Die Eintrittskarte wird mit allen Details beschreiben, Rücktrittsversicherung (optional), Gutschein (optional) und weiter mit „Comprar“

Bezahlung

Die Bezahlung ist mit Kreditkarten wie VISA, Mastercard®, American Express® oder Diners Club® möglich. Ich hatte mit der kostenlosen MasterCard® von der ING Direct Spanien bezahlt, es reicht die Kreditkartennummer, den CVC Sicherheitscode, das Gültigkeitsdatum einzugeben. Eine mobile TAN per SMS wurde nicht geschickt und war auch nicht erforderlich.

Eintrittskarte

entradas.com, Eintrittskarte PDF Ausdruck Espíritu del Jarama 2018
entradas.com, Eintrittskarte PDF Ausdruck Espíritu del Jarama 2018

Die Eintrittskarte „Print at Home“ bekommt man als PDF direkt nach dem Kauf, nicht per e–mail als Anhang. Der Ausdruck benötigt bis auf die unnötigen dunklen Flächen nur wenig Toner oder Tinte. Es reicht der Ausdruck in Schwarz Weiß selbst mit einem günstigen Laserdrucker.

Eintrittskarten

PreisDatumVeranstaltungLeistung
11,– €04.11.2018Fundación Infante de Orleans, Museo de aviones históricos en vueloEintritt
17,– €14.10.2018Espíritu del Jarama 2018Eintritt

Newsletter

Einen Newsletter kann man im persönlichen Online Portal unter „Envíos y Ticket Alarm“ selbst zusammenstellen. Die Werbung kann grundsätzlich aus oder eingeschaltet werden, man kann Themen wie Kino, Theater, Sport, Museum, Ausstellungen, Musical, Shows, Konzerte, Festivals, Kinder und Familie oder Sonderveranstaltungen auswählen.
Ticket Alarm ist eine besondere Funktion, hier gibt man einen Künstler oder Gruppe ein und falls eine Veranstaltung aufgenommen wird bekommt man eine Benachrichtigung.

Passwort ersetzen

Das Passwort wurde bei der Anmeldung in einer unverschlüsselten e–mail gesendet, ich empfehle dringend es zu ändern, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.

– Im persönlichen Portal auf „Cambiar contraseña“ klicken.
– Eingabe neues Passwort „contraseña“ und nochmalige Eingabe „repetición“ weiter mit „Enviar“.

Das neue Passwort wird nicht per e–mail versendet, somit ist sichergestellt das es niemand mitlesen konnte.

Umfrage

Einen Tag nach dem Besuch der Veranstaltung erhält man eine e–mail mit der Einladung den Event zu bewerten. Der Link in der Nachricht führt direkt auf die Website von entradas.com, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten.

– Bewertung allgemein, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Sterne
– Überschrift der persönlichen Bewertung, Eingabe in einem Textfeld
– Beschreibung der persönlichen Erfahrungen, Eingabe in einem Textfeld
– Datum der Veranstalung (vorgegben)
– Ort der Veranstaltung
– Wie bewertet man den Veranstaltungsort, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Häuser
– Wie bewertet man die Atmosphäre vom Veranstaltungsort, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Häuser
– Wie bewertet man die Akustik und die Sichtmöglichkeit auf dem Veranstaltungsort, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Häuser
– Wie bewertet man die Sauberkeit der Toiletten vom Veranstaltungsort, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Häuser
– Wie bewertet man die Parkmöglichkeiten beim Veranstaltungsort, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Häuser
– Wie bewertet man den Service wie Getränke, Essen oder Sicherheit beim Veranstaltungsort, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Häuser
– Stadt in dem Veranstaltung war (vorgegeben)
– Name
– e–mail Adresse

Die AGB und Datenschutzbestimmungen müssen akzeptiert werden und weiter mit „Vista previa“. Der Kommentar wird zusammengefasst und man kann ihn mit „Cambiar comentario“ ändern oder mit „Enviar“ absenden.

Datenschutz

Es gab bisher noch keine Probleme mit dem Datenschutz. Das Passwort nach der Anmeldung offen und unverschlüsselt per e–mail zu senden ist ein Sicherheitsrisiko, ich hatte es sofort danach geändert.

Kontakt

Telefon +34 902 488 488 Sondernummer täglich von 11:00 bis 20:00
e–mail ayuda@entradas.com

Adresse

Entradas Eventim, S.A.U.
Calle de Magallanes 25, 1
28015 Madrid
España Spain

Internet

https://www.entradas.com

Fazit

Das Portal gefällt mir ganz gut, es gibt keine versteckten Kosten und der Endpreis wird sofort angezeigt. Die Anmeldung ging leicht und unkompliziert, das gleiche gilt für den Kauf und den Ausdruck einer Eintrittskarte. Der Kauf einer Eintrittskarte kann online teilweise teurer sein als vor Ort am Schalter, man sollte vor dem Kauf immer auch bei Veranstalter direkt online vorbeischauen.