Bezahlsystem
Sofort GmbH
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– Überweisungsdauer, kein Vorteil erkennbar, umständliche Kontoanmeldung, TAN erforderlich, Online Girokonto erforderlich, Sicherheitsbedenken mancher Banken
Die Sofort GmbH bietet mit der SOFORT Überweisung ein elektronisches Bezahlsystem im Internet an. Die Zahlung soll bei über 30 000 Online Shops möglich sein und schnell gehen. 99,9 % der Banken unterstützen diesen Dienst somit kann das System fast jeder nutzen. Ich hatte im August 2015 meine erste Überweisung gemacht und werde alle Vor– und Nachteile und Tipps übersichtlich der Reihe nach vorstellen.
Informationen im Internet
Die Website des Anbieters ist sehr übersichtlich gestaltet, es handelt sich um eine sehr große Seite, die das System kurz vorstellt. Es reicht sich kurz damit vertraut zu machen, die Bezahlung beim Händler ist tatsächlich einfach und selbsterklärend. Ich habe leider die Angabe zur Ausführungszeit nicht gefunden und nehme an, das es sich nach der Hausbank richtet, die die Überweisung tatsächlich ausführt. Die Sofort GmbH gehört zur Klarna Group mit Sitz in München, Deutschland.Registrierung
Eine Registrierung ist weder möglich, erforderlich noch notwendig.Preis
0,– €, kostenlosBank Girokonto
Die DKB Deutsche Kreditbank AG bietet ein kostenloses Girokonto und beschreibt auch die Funktion der Sofortüberweisung. Die Nutzung dieses Dienstes von der Sofort GmbH wird empfohlen und es gibt keine Probleme mit der Akzeptanz. Ich nutze die beiden Karten der DKB schon seit August 2012 und bin seitdem auch sehr zufrieden, hier der komplette DKB Deutsche Kreditbank AG Bericht.
Zahlung bei PIN Mail AG Die Zahlung hatte ich im August 2015 zum ersten Mal bei der PIN Mail AG gemacht, das Unternehmen ist eine Alternative zur Deutschen Post für Privatpersonen und Firmen um Briefe direkt über das Internet zu versenden. Hier gibt man am PC den Brief weltweit im Internet auf und er wird in Deutschland automatisch ausgedruckt, in einen Briefumschlag gesteckt und vom Postboten dann an einen Briefkasten zugestellt. Ich hatte mich im August 2011 kostenlos angemeldet und bisher ein paar Briefe so verschickt, hier der komplette eBrief PIN Mail AG Bericht. |
Zahlung bei yesss! Im Mai 2017 hatte ich das Guthaben der österreichischen prepaid SIM Karte YESSS! aufgeladen. Der Mobiltelefonieanbieter vom Discounter Hofer war der erste in Österreich der einfache Tarife mit niedrigen Preisen eingeführt hatte. Hier bekommt man bei Hofer einfach ein Starterpaket an der Kasse und kann sofort die hohen Roaminggebühren der deutschen SIM Karten umgehen. Das mobile Internet kann man hier mit UMTS Stick, Smartphone oder Tablet ohne Einschränkungen mit einem 1 GB Datenpaket günstig nutzen, hier der komplette yesss! Bericht. |
Zahlung bei BW-Shop, Bundeswehr und mehr Der Online Händler BW-Shop, Bundeswehr und mehr bietet fast alles an Ausrüstungen für Militär, Feuerwehr, Polizei, Security, Camping, Freizeit und Outdoor. Ich hatte im August 2020 erstmalig und nach guten Erfahrugen im November 2021 etwas bestellt und nach Deutschland liefern lassen und hoffe meine Hinweise dazu sind hilfreich, hier der komplette BW-Shop, Bundeswehr und mehr Bericht. |
Zahlung Ablauf
Der Internethändler leitet direkt auf die Website von der Sofort GmbH weiter, hier ein Überblick.– Angaben zum Empfänger, Betrag, Verwendungszweck, SOFORT Transaktions–ID. Bankauswahl mit Land und Bankleitzahl oder BIC, weiter mit „weiter“
– Eingabe Anmeldename und PIN (in meinem Fall von der DKB) weiter mit „weiter“
– Eingabe der TAN Transaktionnummer, optional Transaktionsbestätigung per e–mail mit der Einwilligung Werbung zu erhalten, weiter mit „weiter“
– Die Zahlung ist damit abgeschlossen und man wird automatisch wieder an die Website des Händlers geleitet.
Transaktionsbestätigung
Die Transaktionsbestätigung ist optional und man bekommt sie nur per e–mail wenn man dem zugestimmt hat auch einmalig Informationen zu Angeboten und Aktionen der SOFORT GmbH zu bekommen. Die e–mail Adresse kann man in einen Textfeld eingeben. Die e–mail wird sofort nach absenden des Überweisungsauftrages verschickt und enthält folgende Informationen.– Empfänger
– Betrag in €
– Name der eigenen Bank die beauftragt wurde
– Datum
– Uhrzeit
– Transaktionsnummer im Format XXXXX-XXXXXX-XXXXXXXX-XXXX
– Text Verwendungszweck
Die angekündigte Werbung beschränkte sich auf einen Link zum Newsletter von SOFORT GmbH. Ich würde aus Datenschutzbedenken diese Transaktionsbestätigung nicht zusenden lassen, da die e–mail unverschlüsselt ist und somit von jedem Geheimdienst oder e–mail Anbieter mitgelesen werden kann.
Zahlung Dauer
Ich hatte die SOFORT Überweisung an einem Freitag um 14:43 gemacht, aber erst einen Tag später bestätigte der Händler den Bestellstatus. Die Zahlung wurde aber noch am Freitag ausgeführt, es muss wohl an dem Händler liegen. Ich kann natürlich nicht sagen warum das so lange gedauert hat, SOFORT ging die Zahlung demnach nicht. Die Zahlung im Mai 2017 an yesss! wurde tatsächlich sofort ausgeführt und bestätigt. Im Mai 2018 hatte ich einen Aufrag nur eine Stunde später bestätigt bekommen, es scheint am Händler zu liegen wie schnell der Zahlungseingang bestätigt wird.Sicherheit
Das System wurde vom TÜV Saarland und vom TÜV Süd geprüft. Die Eingabe der Zugangsdaten der Hausbank und der TAN erfolgt verschlüsselt, wenn man keinen Keylogger installiert hat scheint das sicher zu sein. Der Händler erfährt diese Daten nicht.Die ING-DiBa rät aus Sicherheitsgründen von dieser Zahlungsmethode ab, das Sicherheits-Versprechen der Bank würde in einem Betrugsfall nicht greifen. Die DKB Deutsche Kreditbank AG sieht keine Sicherheitsbedenken und bewirbt diese Zahlungsmethode. Es gibt keinen Höchstbetrag der überwiesen werden kann, trotzdem wurde im Mai 2018 nach einer Sofortüberweisung von über 800,– € diese Zahlungsmethode für 24 Stunden gesperrt, ich hatte es per Zufall bemerkt da ich noch 10,– € an yesss! überweisen wollte und das nicht möglich war.
Problem I
Im Oktober 2015 wollte ich den Dienst nutzen und bekam leider nur die Anzeige „Wartungsarbeiten“ das System stand nicht zur Verfügung.Problem II
Bezahlung bei BW Shop GmbH mit DKB Konto im August 2020
Ich hatte im August 2020 beim BW Shop ein paar Artikel wie Original Bundeswehr Sommerset Hose, Jacke, T-Shirt für 54,95 €, Original Bundeswehr Gürtel & Koppel für 8,95 € und eine ABC Schutzmaske MP 5 für 29,95 € gekauft, den Gesamtbetrag 93,95 € hatte ich mit der Klarna Sofortüberweisung und meinem DKB Konto bezahlt.
Der Kundenservice schrieb mir im Juli 2021 also 11 Monate später das die Waren noch nicht bezahlt wären und ich das nachholen sollte. Ich hatte den Kontoauszug von der DKB mit der Zahlungsbestätigung als Bildschirmaufnahme eingeschickt und der Mitarbeiter hatte sich entschuldigt und die Zahlung manuell im System vermerkt. Es ist also kein Problem von Klarna sondern von dem Online Händler gewesen, auf jeden Fall ratsam Bildschirmaufnahmen und Kontoauszüge aufzuheben.
Kundenservice
Den Kundenservice hatte ich bis jetzt noch nicht kontaktiert.Kontakt
Telefon +49 89 2020 889 0 Montag bis Freitag 8:00 bis 22:00, Samstag, Sonntag und Feiertag von 10:00 bis 17:00Telefax +49 nicht bekannt
e–mail support@sofort.com
Adresse
SOFORT GmbH A Klarna Group CompanyTheresienhöhe 12
80339 München
Deutschland