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Hotelopia, Reisebüro
+ schnelle Online Buchung, keine Anmeldung erforderlich, sehr übersichtliche Website, Kreditkartenzahlung oder Barzahlung beim Hotel, echte Rabatte
– kein persönliches Portal, Voucher muss ausgedruckt werden

Das Portal Hotelopia bietet zu günstigen Preisen Reservierungen für Hotelzimmer, Transfers, Aktivitäten und Mietwagen. Hotelopia gehört zur Hotelbeds Group und bietet weltweit mehr als 70 000 Hotels in mehr als 7500 Reisezielen an. Es gibt verschiedene Versionen für verschiedene Länder, ich nutze die spanische .es die sich aber im Prinzip nicht von der deutschen .de unterscheidet. Die ersten Buchungen hatte ich im Oktober 2016 gemacht, ich hoffe meine Tipps und Hinweise dazu sind hilfreich, alle Informationen übersichtlich in dem Bericht.

Online Auftritt

Die Website ist in verschiedenen Länderversionen als .de oder .es verfügbar, meine Erfahrungen sind von der spanischen Ausgabe. Die Übersichtlichkeit steht zum Glück im Vordergrund, es gibt kaum überflüssige Grafiken oder Animationen. Es macht auf den ersten Blick einen aufgeräumten und übersichtlichen Eindruck, gleich auf der Startseite kann man die Daten für den gewünschten Aufenthalt eingeben. Ort, Region, Adresse oder Hotelname, Datum Anreise, Anzahl der Nächte, Anzahl Zimmer, Anzahl Personen Erwachsen und Kinder reichen aus. Die alternative Suchfunktion nach Hotels auf einer Google Maps™ Karte wurde besonders schön gestaltet. Die anderen Rubriken Transfer, Aktivitäten oder Mietwagen schalten auf eine komplett neue Seite um, das ist sehr übersichtlich. Hotelopia gehört zur Hotelbeds Group und bietet weltweit mehr als 70 000 Hotels in mehr als 7500 Reisezielen an.

Registrierung

Eine Registrierung ist nicht erforderlich und auch nicht möglich.

12 % Rabatt bei Zahlung mit ING Direct

ING Direct Spanien, DebitkarteEs gibt Rabatt wenn man mit der spanischen Bank ING Direct bezahlt, dazu muss man sich im Online Banking anmelden und folgende Schritte durchführen +ING para mí > Shopping NARANJA > Ver ofertas > Hotelopia –12 % > Ir ahora > Neues Fenster öffnet sich dort sieht man bei der Buchung direkt die Rabatte. Es bietet sich an vorher ohne Anmeldung mal direkt die Hotelopia Website zu besuchen und die Preise zu vergleichen, hier der komplette ING Direct, Spanien Bericht.

Preisvergleiche

Im Oktober 2016 hatte ich ein Hotel auf Ibiza, Spanien für 7 Nächte im September 2017 gezielt gebucht. Der Preis war mit dem Rabatt über ING Direct mit 314,53 € genau 42,89 € oder 12 % niedriger.

PreisAufenthaltZimmerAnbieter
357,42 €7 Nächte September 2017Einzelzimmer mit FrühstückHotelopia
314,53 €7 Nächte September 2017Einzelzimmer mit FrühstückHotelopia mit ING Direct Zahlung
405,72 €7 Nächte September 2017Einzelzimmer ohne Frühstückbeim Hotel direkt
Im Oktober 2016 hatte ich ein Hotel auf Lanzarote, Spanien für 6 Nächte im Mai 2017 gesucht. Der Preis war mit dem Rabatt über ING Direct mit 206,50 € genau 28,16 € oder 12 % niedriger.

PreisAufenthaltZimmerAnbieter
234,66 €6 Nächte Mai 2017Estudio Económico ohne FrühstückHotelopia
206,50 €6 Nächte Mai 2017Estudio Económico ohne FrühstückHotelopia mit ING Direct Zahlung
220,80 €6 Nächte Mai 2017Estudio Económico ohne Frühstückbeim Hotel direkt

Preise

Info SMS von ING Direct Spanien auf einem Samsung GT–C3300K
Info SMS von ING Direct Spanien auf einem Samsung GT–C3300K

Preis pro NachtAufenthaltZimmerBedingungHotel
45,62 €sieben Nächte September 2017Einzelzimmer mit FrühstückstornierbarHotel Galfi San Antonio, Ibiza, Spanien
34,42 €sechs Nächte Mai 2017Studio ohne FrühstückstornierbarPanorama Puerto del Carmen Lanzarote http://www.apartmentspanorama.es

Die Bezahlung hatte ich mit der Debit MasterCard® der ING Direct Bank gemacht, der Betrag wurde erst ein paar Tage später abgebucht. Die Bank schickte eine SMS mit folgenden Text:„INGDIRECT PUBLI:Puede aplazar su compra HOTELOPIA INTERNET ES por valor de 314.53 eur accendiendo a nuestra web desde el menu de tarjetas “Oepraciones“ “. Die weiteren Zahlmöglichkeiten sind VISA oder MasterCard® Kreditkarten oder auch direkt beim Hotel.

Buchung

Die Buchung geht in wenigen einfachen Schritten, hier ein Überblick.

– Eingabe vom Ort, Region oder Hotelname, Datum Anreise, Anzahl Übernachtungen, Anzahl Zimmer, Anzahl Erwachsene und Anzahl Kinder, weiter mit „Suche“
– Die verfügbaren Hotels werden nach „Unsere Auswahl“, Preis, Sterne oder Bewertung sortiert. Ich hatte auf Preis umgeschaltet, die Sortierung ist aufsteigen oder absteigend möglich. Die Details Zimmerart, Verpflegung, Preis pro Nacht und Gesamtpreis sind auf einen Blick sichtbar, weiter mit „Buchen“
– Eingabe persönlicher Daten Anrede, Vorname, Nachname, e–mail Adresse, Vorwahl, Telefonnummer, Textfeld für Anmerkungen für das Hotel, Newsletter optional, AGB und Datenschutzerklärung akzeptieren und weiter mit „Buchung bestätigen“
– Eingabe VISA oder MasterCard® Kredit oder Debitkarten, Name, Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum und CVC Nummer, weiter mit „Proceder al pago“
– Die Reservierung wird mit einer Buchungsnummer im Format XX-XXXXXXX besätigt, weiter mit „Imprimir bono“

Buchungsbestätigung

Die Buchungsbestätigung bekommt man als normale e–mail mit allen Daten zur Buchung ohne PDF Datei. Ich hatte die Buchungsbestätigung direkt im Internet ausgedruckt, die beiden A4 Seiten simd beim Hotel vorzulegen.

Stornierung

Die Stornierung ist abhängig von der Rate, es fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 7,– € an. Die Stornierung geht direkt im Internet wenn man die Reservierung mit der Reservierungsnummer XX-XXXXXXX und der e–mail Adresse aufruft.

Voucher

Es gibt nur eine normale e–mail mit dem Voucher oder Reservierungsbestätigung, leider keine PDF Datei. Die Reservierung kann man im Internet mit der Reservierungsnummer XX-XXXXXXX und der e–mail Adresse aufrufen und den Gutschein erneut ausdrucken.

Hotel San Antonio, Ibiza

Hotel Galfi, San Antonio, Ibiza, Spanien, AußenansichtDas Hotel Galfi gehört zur AzuLine Gruppe die mehrere Häuser auf der Insel betreibt. Es ist ein einfaches Touristenhotel direkt in San Antonio und richtet sich an junge Leute ab 18 Jahren die hier einen Partyurlaub verbringen wollen. Ich hatte im September 2014, 2015 und 2016 sieben Nächte in diesem erst 2013 vollkommen renovierten 2 Sterne Hotel verbracht und war mit dem Preis– Leistungsverhältnis sehr zufrieden, durch den relativ langen Aufenthalt konnte ich ein paar Eindrücke sammeln, hier der komplette Hotel Galfi Bericht.

Hotel Lanzarote

Das Hotel Panorama Apartamentos ist eine Apartmentanlage in Puerto del Carmen auf der Insel Lanzarote in Spanien. Es gibt verschiedene Apartments, für 2 Personen Estudio Económico, Estudio mit Gartenblick oder Estudio mit Schwimmbeckenblick.
http://www.apartmentspanorama.es

Persönliches Portal

Es gibt leider kein persönliches Portal, man muss bei jeder Buchung die Daten erneut eingeben.

Newsletter

Der Newsletter kann optional bestellt werden und natürlich auch wieder direkt im Newsletter abbestellt werden.

Kundenservice

Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag 9:00 bis 20:00 und am Samstag 9:00 bis 14:00 zu erreichen. Es wird Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch Portugiesisch gesprochen. Ich hatte bisher keinen besonderen Service benötigt, die Buchungen gingen reibungslos.

Kontakt

Telefon 902 430 419 innerhalb von Spanien Sonderrufnummer
Telefon +34 971 178 734 International
Telefax +49 nicht bekannt
e–mail hotelopia@hotelopia.com

Adresse

Hotelopia S.L.U.
Camí de Son Fangos 100 Torre A 5. planta
07007 Palma de Mallorca
Spanien

Internet

http://www.hotelopia.es  http://www.hotelopia.de

Fazit

Das Portal ist sehr einfach, im positiven Sinne, eine Hotelreservierung geht hier tatsächlich in wenigen Minuten da keine Anmeldung oder Registrierung erforderlich ist. Der Nachteil der dadurch natürlich entsteht ist das man bei weiteren Buchungen immer die persönlichen Daten erneut eingeben muss. Die Preise sind mit dem 12 % Pauschalrabatt mit der ING Direct Zahlung sehr niedrig, aber auch ohne diesen Rabatt sind sie hier nicht zu hoch. Ich kann Hotelopia ohne Einschränkungen empfehlen und werde hier auch gerne in Zukunft buchen.