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GROUPON®, Spanien

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GROUPON®, Spanien
+ kostenlos, einfache Anmeldung, umfangreiches Angebot, Zahlung mit Kreditkarte
– teilweise schlechte Angebote vom Preis und Leistung, Rabatte übertrieben, Bewertungen nicht hilfreich, umständliche Kündigung

Das Gutscheinportal GROUPON® gibt es in vielen Ländern mit unterschiedlichen Sprachversionen und Angeboten. Ich nutze die Ausgabe in Spanien die sich von der in Deutschland vom Ablauf kaum unterscheidet. Es gibt tatsächlich viele Schnäppchen und auch ein paar schlechte Angebote, die man aber recht einfach erkennen kann. Ich hoffe meine Tipps und Erfahrungen zu dem Anbieter sind hilfreich bei der Entscheidung sich dort anzumelden.

Informationen

Die Website ist nur auf Spanisch verfügbar und wurde recht übersichtlich gestaltet, das Angebot ist extrem groß und selbst mit Rubriken gar nicht auf einer Seite darzustellen. Es sollen Rabatte bis zu 70 % möglich sein, die Auswahl kann man nach Städte wie Alicante, Almería, Barcelona, Bilbao, Cáceres, Cádiz, Cartagena, Córdoba, Cuenca, Girona, Granada, Jerez de la Frontera, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Málaga, Mérida, Murcia, Oviedo, Palma de Mallorca, Pamplona, Parla, Salamanca, Santander, Sevilla, Tarragona, Valencia, Valladolid, Vigo, Zaragoza einschränken.

Freunde werben

Es gibt die Möglichkeit Freunde als neue GROUPON® Mitglieder zu werben, man bekommt dafür 6,– € Guthaben, die Einladung ist völlig kostenlos, es reicht die Anmeldung über einen speziellen Link zu starten. Diesen persönlichen Einladungsreferenzlink bekommt jeder im Online Portal.

Anmeldung

Die Anmeldung geht in wenigen einfachen Schritten, ich hatte sie im Juli 2016 gemacht, hier eine Übersicht.

– Auf der Startseite auf „INSCRÍBETE“ klicken.
– Eingabe der persönlichen Daten Anrede, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, e–mail Adresse, Telefonnummer (optional), ein frei wählbares Passwort, automatische Anmeldung (optional), Newsletter (optional) und ABG akzeptieren, weiter mit „Inscribete“
– Die Anmeldung ist abgeschlossen.

10,– € Start Rabatt

Es gibt einmalig 10,– € Rabatt auf den Kauf des ersten Gutscheines, dazu musste man nur „quitate10“ bei der Bezahlung eingeben. Das Mindestumsatz dafür war mit 25,– € vorgegeben, ansonsten gab es keine Einschränkungen.

Online Portal

Die Anmeldung zum persönlichen Online Portal geht mit der e–mail Adresse und dem frei gewählten Passwort.

– Meine Groupon
– Mein Konto
– Mein Newsletter
– Einladung Freunde Bonus 6,– €
– Sitzung schliessen

Gutschein Kauf

Der Kauf eines Gutscheines ist denkbar einfach, man meldet sich an, wählt ein Angebot, der Gutschein wird auf einer Seite ausführlich beschrieben und man startet den Kauf mit einen Klick auf „Compra“

Bezahlung

Die Bezahlung ist mit Kreditkarte wie VISA, MasterCard® oder American Express® oder Online Zahlung mit den Banken BBVA, Banco Pastor, Banco Popular, Banco Sabadell, Banco Santander, Bankia, la Caixa, ING Direct, Bankinter oder mit PayPal™ möglich. Wenn man einen Gutscheincode „Código de regalo o promocional“ hat gibt man diesen nach Eingabe der Kreditkartendaten rechts ein, der Betrag wird sofort abgezogen, der Gesamtpreis wird angezeigt, weiter mit „Realizar pedido“.
Ich hatte mit der kostenlosen MasterCard® von der ING Direct Spanien bezahlt, es reicht die Kreditkartennummer, CVC Sicherheitscode und das Gültigkeitsdatum einzugeben.

Bezahlung mit Kreditkarte GROUPON® bankinter VISA

GROUPON® bankinter VISA, Schreiben im November 2016 mit der Ablehnung des AntragesDie GROUPON® bankinter VISA richtet sich an alle die GROUPON® in Spanien intensiv nutzen, da man hier viele Vorteile und Rabatte bekommt. Die Karte ist im Prinzip völlig kostenlos wenn man die Kreditfunktion mit 24 % Sollzinsen nicht nutzt. Ich hatte die kostenlose Kreditkarte im November 2016 beantragt, wurde aber abgelehnt, mein GROUPON® Konto hatte ich im Anschluss gekündigt, trotzdem könnte diese Kreditkarte für einige interessant sein, hier der komplette GROUPON® bankinter VISA Bericht.

Gutschein

Der Gutschein befindet sich als PDF Datei im Online Portal, man muss ihn herunterladen und die A4 Seite ausdrucken. Es finden sich Angaben wie Preis, Gültigkeit, Rabatt, Leistungsbeschreibung, Anschrift des Anbieters, ein Barcode, ein QR Code und weitere Angaben. Es gibt zum Glück nur wenige Grafiken und der Ausdruck in Schwarz Weiß ist ausreichend.

Gutscheine

PreisGutschein WertPreis beim AnbieterErsparnisAnbieter Leistung und BeschreibungAnmerkung
9,50 €19,– €19,– €9,50 € / 50 %Museo de Cera, Halloween Special Eintritt Montag 31.10.2016 ab 20:00Der Preis war nur am Montag Abend zu bekommen.
29,95 €90,– €69,– €39,05 € / 56,6 %Restaurant Rayal Menü für zwei PersonenRabatt bezieht sich auf die teuerste Option der Speisekarte
10,98 €35,95 €unbekannt26,98 € 75 %Groupon Goods Lichterkette mit 100 weißen LED, Solarzelle und Dämerungsschalterkein Preisvergleich
19,90 €47,– €30,– €10,10 € 33,7 %Clínica Prevención Médica, Certificado médico psicotécnico / medizinische Bescheinigung für FührerscheinprüfungPreis beim Anbieter 30,– €
12,– €70,– €40,– €28,– € 70 %Clínica Dental Buccaris Zahnarzt Reinigung mit Zahnsteinentfernung, Fluorisation, Kontrolle und RöntgenuntersuchungSonderangebot beim Anbieter 40,– € für zwei Reinigungen, Preis für eine war im Internet nicht angegeben
59,– €219,50 €202,50 €143,50 € 70,8 %GALA Autoescuela Fahrschule Motorradführerschein Lehrgang mit 7 Praxis EinheitenSonderangebot beim Anbieter 99,– € plus 3 Praxiseinheiten je 22,– € plus eine Praxiseinheit im Straßenverkehr 37,50 € gesamt 202,50 €

Gutschein Einlösung

Der Gutschein muss ausgedruckt vor Ort beim Händler vorgelegt werden.

Groupon Goods

GROUPON®, Spanien, Lichterkette mit 100 weißen LED, Solarzelle und Dämerungsschalter
Lichterkette mit 100 weißen LED, Solarzelle und Dämerungsschalter

Ende August 2016 hatte ich eine Lichterkette mit 100 weißen LED, Solarzelle und Dämerungsschalter für 8,99 € plus 1,99 € Versand gekauft. Die 75 % Rabatt halte ich für etwas übertrieben, aber der Endpreis mit Versand 10,98 € ist unschlagbar gündtig. Die Solar Garden Lights haben einen Ein / Aus Schalter unterhalb von der Solarzelle. In dem Gehäuse befindet sich eine Batterie 1,2 Volt 400 mAh. Die LED sollen eine Lebensdauer von 10 000 Stunden haben, es ist neben dem automatischen Licht mit Dämmerungsschalter auch möglich auf Blinklicht zu schalten. Die Lichterkette funktioniert perfekt, die Batterie hält die gesamte Nacht und am Tage reicht die Solarzelle um sie wieder aufzuladen. Der Verkäufer des No Name Produktes ist Groupon Goods Global GmbH und der Versand aus Irland mit Luftpost war innerhalb von ein paar Tagen eingetroffen.

Keine Schnäppchen

Es gibt einige Angebote die keine Schnäppchen sind, man muss jeden Coupon genau prüfen. Ein Beispiel: wenn bei einem Hotel in der Übersicht kein Bild von dem Gebäude oder dem Zimmer sondern die Stadt zu sehen ist sollte man schon vorsichtig sein. Das AHC Hoteles 3 Sterne in Cáceres wurde mit 3 Bildern der Stadt Cáceres, einem Bild von einem Bett, einem Bild von einem Bereich der Empfangshalle und einem Bild vom Eingang veranschaulicht. Wenn man sich Bilder vom Hotel im Internet angesehen hatte entstand ein ganz anderer Eindruck.

Bewertungen

Die Bewertungen von den Nutzern sind wenig hilfreich, da nur 3 Kommentare angezeigt werden, auch wenn zum Beispiel über 500 Coupons verkauft wurden. Man bekommt per e–mail zwei Tage nach der Einlösung des Coupons eine Einladung zur Bewertung, der Link führt auf die GROUPON® Website und die Umfrage besteht aus drei Punkten.

1. Würde man die Dienstleistung empfehlen oder nicht.
2. Ein Textfeld für einen Kommentar.
3. Hat man den Ort schon vorher besucht? Antwortmöglichkeiten: Nein, ja innerhalb der letzten 3 Monate, ja innerhalb 3 bis 6 Monate oder ja vor 6 Monaten.

Newsletter

Eine Anmeldung zum Newsletter ist nicht zu empfehlen, er kommt täglich und ist voll mit Angeboten. Ich hatte das automatische Nachladen von Grafiken gesperrt und trotzdem ist die e–mail sehr groß. Die Abbestellung geht sehr einfach mit einem Link direkt in der e–mail oder im persönlichen Online Portal unter „Mein Newsletter“. Der Newsletter wird auch per e–mail “No te olvides de activar ahora tu suscripción“ beworben, den Link sollte man lieber nicht anklicken.

Kündigung

Die Kündigung hatte ich im November 2016 gemacht, das geht leider nur extrem umständlich, am besten man meldet sich im Portal an und geht über die Ayuda Funktion. Es werden immer Themenbereiche vorgegeben, ich hatte mich für „Usar mi Groupon“ > „Necesito ver o imprimir un Groupon“ entschieden und dann meine Mobilfunknummer und einen Text:„Estimados equipo GROUPON, en momento no quiero usar GROUPON, por favor borrar mi cuenta. un saludo“ eingegeben. Man erhält per e–mail eine Bestätigung das die Anfrage eingegangen ist.

Die Bestätigung, das das Konto geschlossen wurde erhielt ich an einem Sonntag nur ein paar Stunden später, in der e–mail fanden sich auch wichtige Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen in Spanien.

Kontakt

Telefon +34 902 050 668 Sondertarif Montag bis Freitag 9:00 bis 15:00 und 16:00 bis 20:00

Adresse

Groupon Goods Climacity S.L.
Calle Torrox 2, 5. planta
28041 Madrid
Spain, España

Internet

https://www.groupon.es

Fazit

Das Portal ist durchaus empfehlenswert, die Angebote kann man ja immer vor dem Kauf im Internet überprüfen, selbst wenn der beworbene Rabatt nicht ganz der Wirklichkeit entspricht, weil er sich auf einen Standardpreis bezieht ist eine Ersparnis möglich. Ich kann GROUPON® auf jeden Fall empfehlen, selbst die Kündigung und Kontoschließung funktionierte problemlos.