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Centauro rent a car, Spanien

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Centauro rent a car, Spanien
+ Preis bei indirekter Buchung, sehr einfache Übernahme und Rückgabe, neuwertige Renault, Ford, Opel und Hyundai, keine Wartezeit, schneller Shuttle Bus, Deutschkenntnisse
– Preis bei direkter Buchung, keine Angaben zur Betankung auf der Website, unklarer Vertrag

Die Autovermietung Centauro rent a car gehört in Spanien zu den preiswertesten Anbietern, es gibt Filialen in Alicante, Barcelona, Benidorm, Ibiza, Madrid, Malaga, Murcia, Palma de Mallorca, Torrevieja und Valencia. Die Flotte bestand 2016 aus 18 000 Fahrzeugen. Ich hatte im Oktober 2014 für 3 Tage am Flughafen Palma de Mallorca einen Wagen übernommen und war mit dem gesamten Ablauf und dem Wagen sehr zufrieden. 2017 ergaben sich erneut Anmietungen, diesmal in Madrid am Flughafen, die Informationen zur gesamten Anmietung wie immer übersichtlich in einzelnen Punkten.

Preisvergleich vor der Buchung

Im September 2014 hatte ich einen Kleinwagen für 4 Tage Anfang Oktober ab Flughafen Palma de Mallorca gesucht, die Suchergebnisse brachten erstaunliche Ergebnisse. Die auf den ersten Blick günstigen Angebote hatte eine Tankregelung mit voll übernehmen und leer zurückgeben, die erste Tankfüllung muss extra vor Ort bezahlt werden. Den Tank sollte man natürlich möglichst fast leer zurückgeben, das allein wäre schon schwierig auf der kleinen Insel bei nur 4 Tagen Mietdauer, dazu kommt, das die Preise für die Betankung völlig überhöht sind. Es gibt aber einen kleinen Trick und zwar verzichten die Anbieter auf diese ungünstige Regel wenn die Mietzeit nur 1 bis 3 Tage beträgt, ich hatte deshalb meine Mietzeit reduziert.

PreisAnbieterVersicherung
63,14 €CentauroVollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung und Reifen und Glasschäden
22,96 €CarDelMar®Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung
26,26 €Auto Europe®Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung

Buchung bei Centauro

Die Buchung bei Centauro ist auf den ersten Blick einfach und günstig, in meinem Beispiel hätte der Wagen 7,71 € pro Tag inklusive Steuern, kostenloser Stornierungen und Änderungen, Kreditkartengebühr, Haftpflichtversicherung, Diebstahlversicherung und persönlicher Unfallversicherung gekostet. Die Tankregel wurde nicht beschrieben, im nächsten Schritt konnte man Optionen hinzufügen.
Eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung nennt sich „SMART–Versicherung“ und die beinhaltet auch Reifen und Glasschäden, sie kostet pauschal 40,– Euro. Die drei Miettage hätten 23,14 € plus 40,– € SMART–Versicherung also gesamt 63,14 € gekostet.
Der Toyota C–HR im Juni 2017 hätte bei Centauro 263,71 € gekostet, das waren 117,37 € oder 80,1 % mehr als über CHECK24 / Vehicle Rent.

Buchung über CarDelMar®

Im September 2014 hatte ich den Wagen über CarDelMar® gebucht, die Buchung selbst habe ich auf der Seite mit allen Details beschrieben.

Buchung über Auto Europe®

Im Dezember 2015 hatte ich einen Wagen im September 2016 über Auto Europe® gebucht, die Buchung selbst habe ich auf der Seite mit allen Details beschrieben. Das Angebot für eine Woche Ibiza, Spanien war mit 150,75 € inklusive der Tankregel voll – voll und Vollkaskoversicherung mit 950,– € Selbstbeteiligung sehr gut. Die Reservierung hatte ich aber stornieren müssen da sich die Flugzeiten geändert hatten. Die Stornierung ist kostenlos gewesen, es war nicht möglich die Zeiten der Abholung und Rückgabe zu ändern, ich hatte dann bei einem anderen Anbieter gebucht.

Buchung über CHECK24

Im April 2017 hatte ich eine Woche vor der Übernahme einen Nissan Juke oder ähnlich über CHECK24 Vergleichsportal gebucht, die Reservierung selbst habe ich auf der Seite mit allen Details beschrieben. Die Stornierung war bis 24 Stunden vor der Anmietung kostenlos möglich, der Voucher wurde von Vehicle Rent ausgestellt.
https://www.vehicle-rent.com

Buchungsbestätigung

Die Buchungsbestätigungen gab es natürlich auch jeweils von CarDelMar®, Auto Europe® und CHECK24, der PDF Voucher musste ausgedruckt werden.

Preis

PreisZeitraum und OrtLeistung und Versicherung
146,34 €7 Tage Madrid Juni 2017Toyota C–HR oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Glas Reifen Unterboden Dach und Erstattung der 1500,– € Selbstbeteiligung durch Vehicle Rent.
26,58 €7 Tage Madrid Mai 2017Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Glas Reifen Unterboden Dach und Erstattung der 1050,– € Selbstbeteiligung.
70,57 €7 Tage Madrid April 2017SUV Nissan Juke oder ähnlich, Gruppe E2, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Glas Reifen Unterboden Dach und Erstattung der 1200,– € Selbstbeteiligung.
22,96 €3 Tage Mallorca Oktober 2014ECMR Kleinwagen, voller Tank Abholung und vollgetankt zurückgeben, Vollkaskoversicherung mit Erstattung der Selbstbeteiligung aber ohne Glas– und Reifenversicherung, 2,83 € hätte die Glas– und Reifenversicherung pro Tag gekostet, das wären 8,49 € gewesen, alle Kilometer inklusive

Bezahlt hatte ich mit meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert.
Der Betrag 70,57 € im April 2017 wurde in zwei Zahlungen aufgeteilt, 30,57 € wurden von Vehicle Rent und 40,– € wurden von Centauro Madrid von meinem Kreditkartenkonto abgebucht.

Tankregelung 2014

Die Tankregelung steht in den Mietbedingungen und lautete in meinem Fall bei einer Mietdauer von 1 bis 3 Tagen vollgetankt übernehmen und vollgetankt zurückgeben. Es muss eine Kaution für die Tankfüllung hinterlegt werden, die bei der Rückgabe mit vollen Tank erstattet wird, dafür wurden 600,– auf der Kreditkarte blockiert. Wenn man 4 Tage oder länger mietet kauft man die erste Tankfüllung zum leicht überhöhten Preis von 90,– € bis 150,– € je nach Fahrzeug und gibt den Wagen mit leerem Tank zurück. Diese Tankregelung ist natürlich zum doppelten Nachteil des Kunden, erstens zahlt man zu viel für die Betankung und zweitens wird man es nicht schaffen den Wagen mit leerem Tank zurück zugeben.

Tankregelung 2017

Die Tankregel im Jahr 2017 in Madrid lautete „voll abholen und voll abgeben“, es wurden bei der Abholung 61,– € auf der Kreditkarte abgebucht. Der Betrag wird selbstverständlich erstattet wenn man das Fahrzeug wieder vollgetankt abgibt.

Kilometerregelung 2017

Die Kilometerregelung muss man genau beachten, sie ist nicht immer gleich, im Mai 2017 gab es in Madrid 150 Kilometer pro Tag frei, was bei einer Woche dann 1050 Kilometer entsprechen. Wenn man mehr fahren möchte werden pro Kilometer 0,15 € berechnet.

Shuttle Bus

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, Shuttle Bus
Shuttle Bus

Centauro hat kein Büro im Flughafen, das ist kein Nachteil denn ein Shuttlebus fährt von der zweiten Etage des Flughafens Palma de Mallorca circa alle 15 Minuten zur Vermietstation in der Nähe vom Flughafen. Die gelben VW oder Ford Minibusse sind vom weitem zu sehen und halten meist am rechten Ende von den Parkbuchten, die Fahrt selbst dauert nur knapp 5 Minuten. Die Rückfahrt geht von der Mietstation zum Flughafen natürlich ebenfalls einfach und unproblematisch.
Der Shuttle Bus in Madrid fährt leider nicht so oft, ich hatte bei der Abholung am Flughafen 20 Minuten und bei der Rückfahrt zum Flughafen 30 Minuten Wartezeit. Die Fahrzeit beträgt pro Strecke jeweils gut 10 Minuten.

Übernahme Fahrzeug Palma de Mallorca

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, Bürogebäude in der Nähe vom Flughafen Palma de Mallorca
Bürogebäude in der Nähe vom Flughafen Palma de Mallorca

Das Büro ist von 7:00 bis 23:00 geöffnet, ich bin am frühen Abend angekommen und es gab keine Wartezeit. Ich konnte sofort meinen Voucher, den deutschen Führerschein, den Personalausweis und die Kreditkarte vorlegen. Auf der Karte wurden 600,– Euro als Sicherheit angefragt. Die Reservierung wurde sofort gefunden und es wurde nicht versucht mir ein größeres Fahrzeug oder weitere Versicherung anzubieten. Ein portables Navigationsgerät hatte ich natürlich dabei.

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, Schalter im Bürogebäude
Schalter im Bürogebäude

Es gab einen Mietvertrag der aus nur einer A4 Seite bestand, ein kleiner Übergabebericht mit Vorschäden befand sich unten auf der Seite. Die Tankregelung war auf dem Formular schlicht falsch, dort stand % GAS SAL. / out 100 und % GAS ENT. / in 0, Importe combustible / Fuel cost 90,00. Der Mitarbeiter reagierte etwas genervt weil ich darauf hingewiesen hatte, die Antwort war aber das die 90,– € nur berechnet werden wenn der Wagen nicht vollgetankt zurückgegeben wird. Der Mitarbeiter sprach fast perfekt Deutsch und war ansonsten sehr freundlich.

Übernahme Fahrzeug Madrid

Es gab nur eine kurze Wartezeit am Schalter, der täglich von 7:00 bis 23:00 geöffnet ist, ich hatte nur meinen Voucher, den temporären spanischen Führerschein, den Personalausweis und die gebührenfreie MasterCard® Gold von der Advanzia Bank vorgelegt. Die Reservierung wurde sofort gefunden, der Mitarbeiter machte mich aber auf einen Fehler aufmerksam, so waren nicht alle Kilometer frei sondern nur 150 pro Tag, somit 1050 Kilometer für die Woche, jeder zusätzliche Kilometer kostet 0,15 €. Es wurde nicht versucht mir eine weitere Versicherung oder Zubehör zu verkaufen. Die Kreditkarte wurde mit 1200,– € für die Selbstbeteiligung angefragt und 101,– € wurden für die 61,– € Kraftstoffkosten und 40,– € Mietpreis abgebucht. Dieser Betrag wird nach der Rückgabe wieder zurückgebucht, mir sind die 40,– € als Mietpreis zwar unklar, da ich ja mit dem Voucher bezahlt hatte, vermutlich eine interne Abrechnung. Die Unterschriften für die Kreditkarte und den Mietvertrag macht man an einem Eingabegerät elektronisch. Die Übergabe hatte höchstens 5 Minuten gedauert, der Mitarbeiter war nett und höflich.
Im Mai 2017 fehlten beim Kia Rio die Kopien der Fahrzeugpapiere und der Kilometerstand war falsch zu meinen Gunsten eingetragen. Ich hatte neue Papiere ausgedruckt und abgestempelt bekommen und der Kilometerstand wurde vermerkt. Die 1050 Kilometer frei in einer Woche reichten mir völlig aus.
Im Juni 2017 fehlten beim Toyota C-HR Hybrid die Kopien der Fahrzeugpapiere und ich hatte noch einen kleine Delle in der Stoßstange vorne rechts eintragen lassen. Die Fahrzeugpapiere wurden wieder vor Ort ausgedruckt, ich frage mich was die Leute nur damit machen. Es handelt sich um Kopien, die bei einer Kontrolle der Polizei ausreichen, für einen Dieb hätten sie keinen Wert.

Service e–mail direkt nach der Übernahme Fahrzeug

Im Mai 2017 hatte ich direkt am Tage der Abholung eine e–mail mit ein paar nützlichen Kontaktdaten und Hinweisen bekommen. Der Mietvertrag befand sich im Anhang als PDF Datei.

Parkplatz Palma de Mallorca

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, Parkplatz mit Opel, Ford und Hyundai Mietwagen
Parkplatz Palma de Mallorca mit Opel, Ford und Hyundai Mietwagen

Der Parkplatz ist gleich vor dem Gebäude, die Stellplätze sind nummeriert und wenn man die richtige Nummer gesagt bekommt ist der Wagen auch gleich zu finden. Ich hatte ihn dann auf Stellplatz 35 und nicht 30 entdeckt. Eine freie Fahrzeugwahl gab es leider nicht, der Ford Fiesta war aber schon eine Kategorie über den Kleinstwagen, somit völlig in Ordnung. Es ist ratsam den Wagen auf Kratzer und Beulen zu kontrollieren, auch wenn man eine Vollkaskoversicherung mit Erstattung der Selbstbeteiligung hat.

Tiefgarage Madrid

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, Tiefgarage Madrid mit Renault Captur
Tiefgarage Madrid mit Renault Captur

Die Tiefgarage in Madrid erreicht man direkt vom Schalter aus mit dem Fahrstuhl. Die Beleuchtung ist mit wenigen Leuchtstofflampen schlecht. Ich hatte eine Taschenlampe mit dabei und konnte den Wagen kontrollieren. Der Architekt von der Garage hat die Kurven extrem eng gestaltet, ich musste mit dem Wagen zurücksetzen sonst wäre ich selbst in Schrittgeschwindigkeit an den Pfeiler oder die Wand geraten. Die Aus– und Einfahrt öffnet mit dem Druck auf einen Schalter, sonst war nichts zu beachten.

Übergabe Protokoll 2014

Das winzige Übergabe Protokoll befindet sich unten auf dem Mietvertrag, als einziger Vorschaden war eine große Schramme vorne rechts eingetragen. Ich hatte noch ein paar weitere Dellen und Kratzer gefunden, wenn sie nicht größer wie 4,5 cm sind werden sie nicht vermerkt. Der Tankstand und Kilometerstand waren richtig eingetragen, der Wagen hatte hatte 28461 Kilometer auf dem Tacho und befand sich im sehr guten Zustand. Das Auto war innen sauber und außen dreckig. Ein Warndreieck fehlte, das wurde aber auf Nachfrage sofort nachgeliefert, die Warnweste lag im Handschuhfach.

Übergabe Protokoll 2017

Das Übergabe Protokoll hat eine schematische Zeichnung mit Nummern der einzelnen Fahrzeugbereiche, alle Schäden größer als Kreis mit 4,5 cm Durchmesser müssen eingetragen sein, ein Kreis in der Größe befindet sich mit auf dem Formular. Der Renault Captur war noch neu und hatte keine Schäden.

Fahrzeug Juni 2017 Madrid

Toyota C-HR Hybrid 1,8 l 72 kW, Ansicht von der Seite / vorneDer Toyota C–HR oder ähnlich Fahrzeugtyp „G4“ war tatsächlich ein Toyota C–HR mit erst 5748 Kilometern Laufleistung. Ich hatte einen kleinen Schaden an der Stoßstange vorne eintragen lassen und die Kopien der Fahrzeugpapiere neu ausdrucken lassen. Der Tank war bei der Abholung nicht 100 % gefüllt, es fehlten 3,8 Liter. Ich hatte den Wagen eher unzweckmäßig über 800 Kilometer auf Landstraßen und Autobahnen bewegt, trotzdem bringt auch hier der zusätzliche Elektromotor eine Treibstoffersparnis. 4,6 Liter Super auf 100 km sind ein sehr guter Wert, in der Stadt wäre der Verbrauchsvorteil noch größer gewesen, hier der komplette Toyota C-HR Hybrid Bericht.

Fahrzeug Mai 2017 Madrid

Kia Rio UB 1.2, Ansicht von hinten / SeiteDer Kia Rio im Mai 2017 hatte erst 1923 Kilometer auf dem Tacho und war noch fast fabrikneu. Der Tank war nur zu 75 % gefüllt, konnte aber auch so wieder zurückgegeben werden. Der Kompaktwagen bietet ein großes Raumangebot in einer soliden und ansehnlichen Karosserie und mit dem kleinsten 1.2 Liter Vierzylinder Motor gerade noch ausreichend Leistung bei geringem Kraftstoffverbrauch. Ich hatte ihn im Mai 2017 nur eine Woche in Madrid übernommen und hoffe die kurzen Eindrücke nach 453 Kilometern sind hilfreich, hier der komplette Kia Rio UB 1.2 Bericht.

Fahrzeug April 2017 Madrid

Renault Captur Energy dCi 90 Start & Stop, Ansicht von hinten / SeiteDer Renault Captur ist ein Mini SUV auf Basis des Clio, einen Allradantrieb gibt es nicht und wird wohl auch kaum benötigt. Ich hatte den französischen Wagen der in Valladolid, Spanien hergestellt wird nur für eine Woche als Mietwagen übernommen. Der Dieselmotor hatte nur 4,8 Liter / 100 Kilometer verbraucht und das ist für so ein vollwertiges Auto sehr niedrig. Ich hoffe die kurzen Eindrücke über 600 Kilometer von dem Mietwagen sind hilfreich, hier der komplette Renault Captur Energy dCi 90 Start & Stop Bericht.

Fahrzeug Oktober 2014 Palma de Mallorca

Ford Fiesta 1,25 l 60 kW Benzinmotor, Modelljahr 2014, Ansicht von vorneDer Ford Fiesta ist über die Jahre gereift, seit 2011 kenne ich diverse Baujahre als Mietwagen und es hat sich einiges verbessert. Ich hatte diese 1,25 Liter Benziner Variante übernommen und nach knapp 600 Kilometern kaum etwas zu bemängeln. Ich hoffe die kurzen Eindrücke sind hilfreich, hier der komplette Ford Fiesta 1,25 l 60 kW Benzinmotor, Modelljahr 2014 Bericht.

Fahren in Spanien

Die normale Geschwindigkeitsbegrenzung auf den Landstraßen lag meist bei 80 km/h oder sogar nur 60 km/h. Man sollte sich an alle Bestimmungen halten, es gibt teilweise Radar / Überwachungskameras. Das Autofahren in Spanien stellt keine Probleme dar, es gab recht wenig Verkehr und keine Staus. Sehr gut sind die vielen Kreisverkehre und der Verzicht auf eine übermäßige Beschilderung. Ich halte mich akribisch an die Straßenverkehrsordnung und parke auch nur wo es erlaubt ist.

Rückgabe Fahrzeug

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, Übersichtsplan und Anfahrtbeschreibung
Übersichtsplan und Anfahrtbeschreibung

Einen sehr guten Übersichtsplan und eine narrensichere Anfahrtbeschreibung erhält man bei der Abholung. Ich hatte das Fahrzeug ohne neue Schäden und zu 100 % vollgetankt wieder auf dem Parkplatz abgestellt. Ein Mitarbeiter hatte den Wagen kurz kontrolliert, den Kilometerstand und den 100 % Tankstand auf meinen Vertrag notiert und abgezeichnet. Es war alles war in Ordnung und man konnte sofort zum Shuttle Bus gehen.

Kosten Parken

Das Parken ist oft kostenpflichtig, allerdings hatte ich immer etwas entfernt einen legalen und kostenlosen Parkplatz gefunden. 3,– Euro Parkplatz und Eintritt kostete das Kloster Lluc, wobei große Teile vom Kloster kostenlos zugänglich sind, nur das Museum kostet eigentlich Eintritt.

Kosten Benzin 2014

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, REPSOL Tankstelle in Palma–Valldemosa pk. 8,6
REPSOL Tankstelle in Palma–Valldemosa pk. 8,6

In Spanien sind Kraftstoffe relativ teuer, im Oktober 2014 kostete je 1 Liter Super 95 Oktan 1,405 €. Ich hatte mit meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank bezahlt, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert. Die altmodische Bezahlung mit Bargeld ist ebenfalls möglich, aber nicht zu empfehlen.

Centauro rent a car Palma de Mallorca, Spanien, REPSOL 35,8 Liter Superbenzin für 50,30 Euros
REPSOL 35,8 Liter Superbenzin für 50,30 Euros

Ich hatte auf 561 Kilometern 35,8 Liter für 50,30 € getankt. Der Verbrauch lag bei circa 6,4 Liter / 100 km.
http://www.repsol.com

Kosten Benzin 2017

Ich hatte im Mai 2017 auf 453 Kilometern 24,74 Liter Super 95 Oktan je 1,20 € für gesamt 35,74 € bei einer Galp Tankstelle in Madrid getankt. Im Juni 2017 hatte ich auf 782 Kilometern nur 41,9 Liter Superbenzin mit 95 Oktan je 1,17 € für gesamt 49,– € benötigt.

Kosten Diesel 2017

Ich hatte auf 622 Kilometern 31,37 Liter Diesel je 1,084 € für gesamt 34,01 € bei einer Galp Tankstelle in Madrid getankt.
http://www.galpenergia.com

Kosten Navigationssystem 2014

Der Ford Fiesta hatte kein Navigationsgerät an Bord, ich hatte ein Apollo Bell Navigationsgerät Navi GPS Navigation selbst mitgebracht. Dieses einfache aber völlig ausreichende Gerät hatte nur 39,99 € inklusive Versand im Juni 2013 auf eBay™ gekostet.

Kosten Navigationssystem 2017

TomTom START 40 Europe 45 Länder NavigationDer Renault Captur hatte ein fest eingebautes Navigationsgerät welches ohne Zusatzgebühren zu nutzen war. Ich hatte das Tom Tom Navigationsgerät Start 40 selbst mitgebracht und teilweise trotzdem genutzt, ein sehr interessanter Vergleich wie gut oder schlecht die Geräte funktionieren. Das Navigationsgerät von TomTom START 40 Europe 45 Länder gehört zu der Einsteigerserie von dem Hersteller. Es bietet sehr viele Vorteile, wie kostenlose Kartenaktualisierungen, Fahrrad und Fußgänger Modus diese drei Dinge sind meiner Meinung nach besonders wichtig. Ich nutze das Gerät europaweit im Mietwagen und hatte bis auf ein paar Kleinigkeiten nur positive Erfahrungen gemacht. Ich hatte das Gerät im April 2015 gekauft und oft auch als normalen Stadtplan genutzt, hier der komplette TomTom START 40 Europe 45 Länder Bericht.

Kosten gesamt

DatumOrtMietpreisKraftstoffkostenMaut / ParkgebührenGesamtkostenKosten pro Kilometer
Juni 2017Madrid146,34 €49,– €0,– €195,34 €0,24 €
Mai 2017Madrid26,58 €35,74 €0,– €62,32 €0,14 €
April 2017Madrid70,57 €34,01 €0,– €104,58 €0,17 €
Oktober 2014Palma de Mallorca22,96 €50,30 €0,– €73,26 €0,13 €

Airline Meilen Programme

Es werden keine Meilenprogramme unterstützt, was bei den niedrigen Preisen auch kein Nachteil ist. Indirekt zahlt man immer für die Meilen, lieber eine Discount Rate und dafür keine Meilen.

Rechnung

Eine Rechnung bekommt man seit 2017 direkt am Tage der Rückgabe per e–mail als PDF Datei, dafür muss man natürlich die e–mail Adresse bei der Übernahmen vom Fahrzeug angeben.

Newsletter

Der Newsletter kommt in unregelmäßigen Abständen und enthält teilweise tatsächlich gute Angebote.

– Mitte September 2017, 15 % Rabatt auf alle Reservierungen bis 30.09.207 in Spanien und Portugal. Der Rabatt betrug bei meiner Buchung allerdings nur 8,0 % da die Anmietung im September und die Rückgabe im Oktober war.

Umfrage

Im Mai 2017 hatte ich direkt am Tag der Rückgabe eine Einladung per e–mail erhalten die Anmietung zu bewerten, die Umfrage im Internet auf der Centauro Website ist leicht und einfach auszufüllen, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten die meist sehr einfach, einfach, normal oder schlecht lauteten.

– Hat man die Haltestelle vom Shuttle Bus bei der Ankunft einfach gefunden?
– Wie lange hat man auf den Shuttle Bus gewartet?
– Wie lange dauerte die Wartezeit im Büro?
– Wie war der Service am Schalter?
– Hat man Ihnen alles erklärt?
– War der Wagen sauber?
– War der Wagen einwandfrei?
– War man mit dem Wagen zufrieden?
– Hatte man eine Panne oder brauchte man Hilfe?
– Hat man die Rückgabestelle einfach gefunden?
– Wie war der Service bei der Rückgabe?
– Welchen Eindruck hat man von der Örtlichkeit?
– Würde man erneut ein Fahrzeug mieten?
– War man insgesamt zufrieden?
– Wie war das Preis– Leistungsverhältnis?
– Wie hatte man reserviert? Telefon, Centauro Büro, Centauro Internet, Agentur, Portal oder anders
– Kommentarfeld zur Eingabe von Anmerkungen.
– Datenschutzbestimmungen akzeptieren und absenden mit „enviar“
– Die Eingabe wurde mit „Datos guardaos correctamente“ bestätigt.

Die Umfrage auf der Centauro Website war damit beendet, man wurde noch auf https://www.google.es weitergeleitet wo man mit einem google Konto die Anmietung ebenfalls noch bewerten könnte. Ich bin mit den Datenschutzbestimmungen von Google NICHT einverstanden und hatte die Seite sofort verlassen. Das Unternehmen Google wirbt selbst groß für den Datenschutz mit einer Einladung „Un recordatorio de privacidad de Google LEER“ ich möchte mit dem Unternehmen nicht in Verbindung gebracht werden und distanziere mich ausdrücklich davon.

Kontakt allgemein

Telefon +34 966 360 360
e–mail centauro@centauro.net oder atencionalcliente@centauro.net

Kontakt Station Flughafen Palma de Mallorca

Telefon +34 971 494 160
Telefax +34 971 269 279

Adresse Station Flughafen Palma de Mallorca

Centauro rent a car
Poligono Son Oms, Parcelas 2 y 3
7611 Palma de Mallorca
Spanien

Kontakt Station Flughafen Madrid

Telefon +34 91 833 0088

Adresse Station Flughafen Madrid

Centauro rent a car, Spanien, Station in der Nähe vom Flughafen Madrid im AC Hotel Coslada Aeropuerto by Mariott
Station in der Nähe vom Flughafen Madrid im AC Hotel Coslada Aeropuerto by Mariott

AC Hotel Coslada Aeropuerto by Mariott
Centauro rent a car
Calle Rejas 5
28022 Madrid
Spanien
http://www.marriott.com

Internet

https://www.centauro.net/de/

Fazit

Die Autovermietung gefällt mir bis auf die Tankregelung, den unklaren Vertrag und die unklaren Angaben auf der eigenen Website sehr gut. Die Übernahme und Rückgabe und der Transfer vom Flughafen war sehr einfach und unkompliziert. Ich kann den Anbieter empfehlen wenn man einen sehr guten Mietpreis bekommen kann, ansonsten könnte die Tankregelung zur Kostenfalle werden. Die Anmietungen 2017 verliefen absolut perfekt, besser geht es nicht, der Anbieter arbeitet seriös und ohne Tricks, absolut empfehlenswert!