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Centauro rent a car, Spanien
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– Preis bei direkter Buchung (behoben), keine Angaben zur Betankung auf der Website (behoben), unklarer Vertrag, 40,– € Abbuchung ohne Begründung!
Die Autovermietung Centauro rent a car gehört in Spanien zu den preiswertesten Anbietern, es gibt Filialen in Alicante, Barcelona, Benidorm, Ibiza, Madrid, Malaga, Murcia, Palma de Mallorca, Torrevieja und Valencia. Ich hatte erstmals im Oktober 2014 für 3 Tage am Flughafen Palma de Mallorca einen Wagen übernommen und war mit dem gesamten Ablauf und dem Wagen sehr zufrieden. Die kostenlose Mitgliedschaft im Gold Club bekommt man exklusiv erst nach drei Anmietungen, der faire Anbieter hat ehrliches Interesse seine Kunden zu behalten.
Preisvergleich vor der Buchung
Im September 2014 hatte ich einen Kleinwagen für 4 Tage Anfang Oktober ab Flughafen Palma de Mallorca gesucht, die Suchergebnisse brachten erstaunliche Ergebnisse. Die auf den ersten Blick günstigen Angebote hatte eine Tankregelung mit voll übernehmen und leer zurückgeben, die erste Tankfüllung muss extra vor Ort bezahlt werden. Den Tank sollte man natürlich möglichst fast leer zurückgeben, das allein wäre schon schwierig auf der kleinen Insel bei nur 4 Tagen Mietdauer, dazu kommt, das die Preise für die Betankung völlig überhöht sind. Es gibt aber einen kleinen Trick und zwar verzichten die Anbieter auf diese ungünstige Regel wenn die Mietzeit nur 1 bis 3 Tage beträgt, ich hatte deshalb meine Mietzeit reduziert.| Preis | Anbieter | Versicherung |
| 63,14 € | Centauro | Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung und Reifen und Glasschäden |
| 22,96 € | CarDelMar® | Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung |
| 26,26 € | Auto Europe® | Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung |
Sonderangebote 2020
– Februar 2020, bis zu 35 % Rabatt Frühling!, Buchungszeitraum vom 25.02.2020 bis 01.03.2020, Anmietzeitraum 1.03.2020 bis 31.08.2020. Ich hatte einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich für fünf Tage im Mai ab Madrid Flughafen reserviert. 32,64 € Normalpreis minus 11,42 € echten 35 % Rabatt 21,22 € Endpreis. Ich hatte kurz vor Ablauf der Aktion noch einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich für sieben Tage im Juni ab Madrid Flughafen reserviert. 46,02 € Normalpreis minus 16,10 € echten 35 % Rabatt 29,92 € Endpreis.– Januar 2020, 25 % Rabatt St Valentine’s Tag, Buchungszeitraum vom 29.01.2020 bis 03.02.2020, Anmietzeitraum 1.02.2020 bis 29.02.2020. Ich hatte einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich für eine Woche Madrid Flughafen reserviert. 41,33 € Normalpreis minus 10,33 € echten 25 % Rabatt 31,– € Endpreis. Ich hatte am letzten Aktionstag den 03.02.2020 noch einen SUV Gruppe E2 am Flughafen PMI für 2 Tage reserviert, 10,12 € Normalpreis minus 2,53 € echten 25 % Rabatt 7,59 € Endpreis.
Sonderangebote 2019
– Dezember 2019, 20 % Rabatt, Buchungszeitraum vom 17.12.2019 bis 31.12.2019, Anmietzeitraum 3.01.2020 bis 31.01.2020, Rabattcode „CHRISTMAS20“. Ich hatte einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich für eine Woche Madrid Flughafen reserviert. 37,02 € Normalpreis minus 7,40 € echten 20 % Rabatt 29,62 €.– Dezember 2019, zweiter Fahrer gratis, Buchungszeitraum vom 10.12.2019 bis 15.12.2019, Anmietzeitraum „Weihnachtszeit“, ein Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich vom 28.12.2019 bis 04.01.2020 hätte mit 10 % Rabatt und zweiten Fahrer gratis 211,61 € gekostet, die Preise sind über die Festtage sehr hoch, CHECK24 hatte mit 227,57 € über TUI Cars beim „Globaler Vermieter“ höchstwahrscheinlich Sixt einen Fiat 500 oder ähnlich als günstigstes Angebot.
– Oktober 2019, 15 % Aktion auf alle Anmietungen, Buchungszeitraum vom 02.10.2019 bis 10.12.2019, Anmietzeitraum von 02. Oktober 2019 bis 10. Dezember. Ich hatte 7 Tage im Dezember 2019 einen Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich in Madrid Flugahfen für 28,33 € inklusive Vollkaskoversicherung mit 1050,– € Selbstbeteiligung reserviert. Der Rabatt betrug 4,82 €, tatsächlich nur 14,5 %.
– August 2019, 15 % Aktion auf alle Anmietungen, Buchungszeitraum vom 07.08.2019 bis 15.08.2019, Anmietzeitraum von August bis unbekannt. Ich hatte 4 Tage im September / Oktober 2019 einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich Palma de Mallorca für 22,80 € inklusive Vollkaskoversicherung mit 1050,– € Selbstbeteiligung reserviert. Der Rabatt betrug 1,90 €, tatsächlich nur 7,7 %.
– Juli 2019, 15 % Aktion auf alle Anmietungen in Griechenland Athen, Chania, Thessaloniki und Heraklion, Buchungszeitraum vom 16.07.2019 bis unbekannt, Anmietzeitraum vom 16.07.2019 bis 31.08.2019.
– Juli 2019, 15 % Aktion auf alle Anmietungen in Portugal Faro, Madeira, Lissabon und Oporto, Buchungszeitraum vom 08.07.2019 bis 16.07.2019, Anmietzeitraum vom 16.07.2019 bis 31.08.2019.
– Mai 2019, 20 % Aktion auf alle Anmietungen Buchungszeitraum vom 06.05.2019 bis 26.05.2019, Anmietzeitraum vom 06.05.2019 bis 31.08.2019. Ich hatte einen Nissan Micra oder ähnlich Gruppe B für 4 Tage ab Madrid Flughafen für 4,16 € statt 4,98 € gemietet, der tatsächliche Rabatt betrug 0,79 € oder 15,8 %. Ich hatte für Juni 2019 noch einen Nissan Juke oder ähnlich Gruppe E2 für 7 Tage ab Madrid Flughafen für 26,65 € statt 33,06 € gemietet, der tatsächliche Rabatt betrug 6,41 € oder 19,4 %.
– Februar 2019, 15 % Aktion auf alle Anmietungen Buchungszeitraum vom 20.02.2019 bis 31.03.2019, Anmietzeitraum vom 04.03.2019 bis 31.03.2019. Ich hatte einen Nissan Micra oder ähnlich Gruppe B für 9 Tage ab Madrid Flughafen für 22,46 € statt 26,07 € gemietet, der tatsächliche Rabatt betrug 3,61 € oder 13,8 %.
Sonderangebote 2018
– November 2018, BLACK FRIDAY 20 % Rabatt bis 31.12.2019 an allen Stationen, Buchungszeitraum 14.11.2018 bis 25.11.2018. Ich hatte einen Fiat 500 oder ähnlich Gruppe A für eine Woche ab Flughafen Madrid Ende Dezember 2018 für 2,79 € pro Tag gebucht, die Woche kostete 19,49 € die Erspanis betrug tatsächlich 20 %. „Comfort“ bedeutet voll – voll mit der Bezahlung der Tankfüllung und der Erstattung der Tankfüllung. Die Höhe der Selbstbeteiligung 1050,€.– Oktober 2018, 10 % Rabatt im Oktober, November und Dezember 2018 an allen Stationen, Buchungszeitraum 18.10.2018 bis 31.10.2018.
– August 2018, bis zu 20 % Rabatt im September 2018, Buchungszeitraum 01.08.2018 bis 15.08.2018. Ich hatte einen Nissan Micra Gruppe B für 3 Tage ab Flughafen Madrid für 4,75 € pro Tag gesamt 14,26 € inklusive Vollkaskoversicherung mit 1050,– € Selbstbeteiligung reserviert. Der Rabatt betrug nur 9,7 % oder 1,56 €.
– Juli 2018, Newsletter 10 % Rabatt bei Centauro Stationen in Barcelona, Mallorca, Ibiza, Sevilla, Madeira in Portugal und allen Stationen in Italien ab den 14. Juli 2018. Ein Fiat 500 für eine Woche mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung ab Ibiza Flughafen hätte 215,11 € gekostet. Der 10 % Rabatt galt nicht ab Madrid Flughafen, dort hätte ein Fiat 500 mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung ebenfalls für 7 Tage 219,73 € gekostet.
– Juni 2018, Newsletter 15 % Rabatt bei allen Centauro Stationen in Portugal, Reservierung vom 12.Juni bis 19.Juni Anmietzeitraum bis 30.Juni 2018. Es wurde auf der Insel Madeira eine Station eröffnet, deshalb gab es diese besondere Rabattaktion.
– Juni 2018, Newsletter 10 % Rabatt bei allen Centauro Stationen, Reservierung bis 15.Juni Anmietzeitraum Juli und August.
– April 2018, Newsletter mit „Feria de Abril Sevilla“ 10 % Rabatt bei allen Centauro Stationen für Anmietungen vom 21.04.2018 bis 28.04.2018.
– April 2018, Newsletter mit 20 % Rabatt bei allen Centauro Stationen Reservierungen bis zum 25.04.2018 für Anmietungen vom 01.06.2018 bis 30.06.2018. Ich hatte einen Guppe A Fiat 500 oder ähnlich für eine Woche in Madrid für 35,82 € gebucht.
– März 2018, Newsletter mit 15 % Rabatt für Buchungen vom 08.03.2018 bis 23.03.2018, der Anmietzeitraum war nicht angegeben, ich hatte eine Woche im März 2018 für 23,41 € minus 2,76 € Rabatt gesamt 20,65 € reserviert. Der Rabatt hätte eigentlich 3,51 € betragen müssen, bezahlt hatte ich mit der meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank die muss bei der Abholung auch vorgelegt werden.
– März 2018 Semana Santa mit 20 % Rabatt, ab dem 01.04.2018, das wäre Ostersonntag, also nicht in der Woche davor! Ein Fiat 500 würde für eine Woche nur 26,80 € kosten. Eine Woche vorher, also in der tatsächlichen Semana Santa hätte der Fiat 500 für eine Woche 120,55 € gekostet, ohne Rabatt, die Bezeichnung von dem Angebot stimmte nicht wirklich.
– Februar 2018 im Newsletter 20 % Rabatt auf Fahrzeuge in Rom, Mailand und Bergamo, Buchungszeitraum 15.02.2018 bis 27.02.2018, Anmietzeitraum nicht angegeben.
– Februar 2018 im Newsletter 15 % Rabatt auf Fahrzeuge in Benidorm, Spanien um die Umgebung zu erkunden, zum Beispiel Altea, Calpe, Polop, Guadalest oder Moraira. Buchungszeitraum 08.02.2018 bis 15.02.2018, Anmietzeitraum nicht angegeben.
Buchung bei Centauro
Die Buchung bei Centauro ist auf den ersten Blick einfach und günstig, in meinem Beispiel hätte der Wagen 7,71 € pro Tag inklusive Steuern, kostenloser Stornierungen und Änderungen, Kreditkartengebühr, Haftpflichtversicherung, Diebstahlversicherung und persönlicher Unfallversicherung gekostet. Die Tankregel wurde nicht beschrieben, im nächsten Schritt konnte man Optionen hinzufügen.Eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung nennt sich „SMART–Versicherung“ und die beinhaltet auch Reifen und Glasschäden, sie kostet pauschal 40,– Euro. Die drei Miettage hätten 23,14 € plus 40,– € SMART–Versicherung also gesamt 63,14 € gekostet.
Der Toyota C–HR im Juni 2017 hätte bei Centauro 263,71 € gekostet, das waren 117,37 € oder 80,1 % mehr als über CHECK24 / Vehicle Rent.
Sonderangebot Buchung bei Centauro
Im September 2017 kam ein Newsletter mit sensationellen Angeboten, ich hatte deshalb zum ersten Mal direkt über die Website von Centauro gebucht, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.– Auswahl Abholstation, Abholdatum, Abholuhrzeit, Rückgabestation, Rückgabedatum, Rückgabeuhrzeit und weiter mit „BUSCAR“
– Auswahl Fahrzeug, ich hatte Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich genommen, Comfort Paket, weiter mit „SELECCIONAR“
– Angebot eine Fahrzeugklasse höher, Angebot SMART Versicherung ohne Selbstbeteiligung, Optionen Zusatzfahrer, GPS, Alter über 75 Jahre, Alter 21 bis 24 Jahre, Auslandsfahrt, keine Wartezeit bei der Abholung, Babyschale, Kindersitz klein, Kindersitz groß und weiter mit „CONTINUAR“
– Anmeldung mit Kundenkonto oder neues Kundenkonto erstellen, weiter mit „Soy un nuevo cliente y quiero registrame“
– Man kann sich mit einem facebook, Google, Linkedln oder amazon Konto anmelden, ich würde aus Datenschutzgründen davor abraten, da so die US amerikanischen Anbieter wissen das man ein Fahrzeug mietet, es ist nicht klar an wen die Daten weitergegeben werden können. Ich hatte mich mit Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum, e–mail Adresse, frei wählbaren Passwort und akzeptieren der AGB angemeldet, weiter mit „REGISTRARME“
– Die Reservierung wird angezeigt, Eingabe Flugnummer (optional), Sofortzahlung oder Zahlung bei Abholung, Eingabe Kreditkartendaten mit Kartennummer, Gültigkeitsdatum, und CVC2 Nummer, AGB akzeptieren und weiter mit „CONFIRMA RESERVA“
– Die Reservierung wird mit den Daten bis auf die Freikilometer angezeigt und bestätigt, ein Ausdruck ist erforderlich, weiter mit „Imprimir resguardo de la reserva“, man erhält zusätzlich auch noch eine Bestätigung per e–mail.
Buchung über CarDelMar®
Im September 2014 hatte ich den Wagen über CarDelMar® gebucht, die Buchung selbst habe ich auf der Seite mit allen Details beschrieben.Buchung über Auto Europe®
Im Dezember 2015 hatte ich einen Wagen im September 2016 über Auto Europe® gebucht, die Buchung selbst habe ich auf der Seite mit allen Details beschrieben. Das Angebot für eine Woche Ibiza, Spanien war mit 150,75 € inklusive der Tankregel voll – voll und Vollkaskoversicherung mit 950,– € Selbstbeteiligung sehr gut. Die Reservierung hatte ich aber stornieren müssen da sich die Flugzeiten geändert hatten. Die Stornierung ist kostenlos gewesen, es war nicht möglich die Zeiten der Abholung und Rückgabe zu ändern, ich hatte dann bei einem anderen Anbieter gebucht.Buchung über CHECK24
Im April 2017 hatte ich eine Woche vor der Übernahme einen Nissan Juke oder ähnlich über CHECK24 Vergleichsportal gebucht, die Reservierung selbst habe ich auf der Seite mit allen Details beschrieben. Die Stornierung war bis 24 Stunden vor der Anmietung kostenlos möglich, der Voucher wurde von Vehicle Rent ausgestellt.https://www.vehicle-rent.com
Buchungsbestätigung
Die Buchungsbestätigungen gab es natürlich auch jeweils von CarDelMar®, Auto Europe® und CHECK24, der PDF Voucher musste ausgedruckt werden.Preis
| Preis | Zeitraum und Ort | Leistung und Versicherung |
| 29,92 € | 7 Tage Madrid Juni 2020 | Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 21,22 € | 5 Tage Madrid Mai 2020 | STORNIERT! Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 7,59 € | 2 Tage Palma de Mallorca Februar 2020 | Gruppe E2 Nissan Juke SUV oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1200,– € Selbstbeteiligung. |
| 31,– € | 7 Tage Madrid Februar 2020 | Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 29,62 € | 7 Tage Madrid Januar 2020 | Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 28,33 € | 7 Tage Madrid Dezember 2019 | Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 6,13 € | 3 Tage Madrid November 2019 | Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 400 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 22,80 € | 4 Tage Palma de Mallorca September 2019 | Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 11,81 € | 7 Tage Madrid September 2019 | Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 21,13 € | 4 Tage Madrid Juli 2019 | Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1200 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 26,65 € | 7 Tage Madrid Juni 2019 | Gruppe E2 Nissan Juke oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1200,– € Selbstbeteiligung. |
| 4,19 € | 4 Tage Madrid Mai 2019 | Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1200 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 24,09 € | 3 Tage Palma de Mallorca April 2019 | Gruppe E Nissan Juke oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1200,– € Selbstbeteiligung. |
| 22,46 € | 9 Tage Madrid März 2019 | Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1350 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 9,09 € | 11 Tage Madrid Januar / Februar 2019 | Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1650 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 19,49 € | 7 Tage Madrid Dezember 2018 | Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 14,26 € | 3 Tage Madrid September 2018 | Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1200 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 35,82 € | 7 Tage Madrid Juni 2018 | Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 54,42 € | 8 Tage Madrid April 2018 | Gruppe E Renault Megane Diesel oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1200 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1200,– € Selbstbeteiligung. |
| 20,65 € | 7 Tage Madrid März 2018 | Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 135,36 € | 9 Tage Madrid Januar / Februar 2018 | Gruppe E2 Nissan Juke CDI oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1350 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1200,– € Selbstbeteiligung. |
| 59,52 € | 7 Tage Madrid Oktober 2017 | Opel Corsa oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Erstattung der 1050,– € Selbstbeteiligung durch Allianz Versicherung. |
| 15,93 € | 14 Tage Madrid September / Oktober 2017 | Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 2100 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 146,34 € | 7 Tage Madrid Juni 2017 | Toyota C–HR oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Glas Reifen Unterboden Dach und Erstattung der 1500,– € Selbstbeteiligung durch Vehicle Rent. |
| 26,58 € | 7 Tage Madrid Mai 2017 | Fiat 500 oder ähnlich, Tankregel voll – voll, 1050 Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Glas Reifen Unterboden Dach und Erstattung der 1050,– € Selbstbeteiligung. |
| 70,57 € | 7 Tage Madrid April 2017 | SUV Nissan Juke oder ähnlich, Gruppe E2, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Glas Reifen Unterboden Dach und Erstattung der 1200,– € Selbstbeteiligung. |
| 22,96 € | 3 Tage Mallorca Oktober 2014 | ECMR Kleinwagen, voller Tank Abholung und vollgetankt zurückgeben, Vollkaskoversicherung mit Erstattung der Selbstbeteiligung aber ohne Glas– und Reifenversicherung, 2,83 € hätte die Glas– und Reifenversicherung pro Tag gekostet, das wären 8,49 € gewesen, alle Kilometer inklusive |
Bezahlt hatte ich mit meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert.
Der Betrag 70,57 € im April 2017 wurde in zwei Zahlungen aufgeteilt, 30,57 € wurden von Vehicle Rent und 40,– € wurden von Centauro Madrid von meinem Kreditkartenkonto abgebucht.
Tankregelung 2014
Die Tankregelung steht in den Mietbedingungen und lautete in meinem Fall bei einer Mietdauer von 1 bis 3 Tagen vollgetankt übernehmen und vollgetankt zurückgeben. Es muss eine Kaution für die Tankfüllung hinterlegt werden, die bei der Rückgabe mit vollen Tank erstattet wird, dafür wurden 600,– auf der Kreditkarte blockiert. Wenn man 4 Tage oder länger mietet kauft man die erste Tankfüllung zum leicht überhöhten Preis von 90,– € bis 150,– € je nach Fahrzeug und gibt den Wagen mit leerem Tank zurück. Diese Tankregelung ist natürlich zum doppelten Nachteil des Kunden, erstens zahlt man zu viel für die Betankung und zweitens wird man es nicht schaffen den Wagen mit leerem Tank zurück zugeben.Tankregelung 2017
Die Tankregel im Jahr 2017 in Madrid lautete „voll abholen und voll abgeben“, es wurden bei der Abholung 61,– € auf der Kreditkarte abgebucht. Der Betrag wird selbstverständlich erstattet wenn man das Fahrzeug wieder vollgetankt abgibt.Kilometerregelung 2020
Die Kilometerregelung wurde schon im Oktober 2019 umgestellt, es sind jetzt auch auf dem Festland Spanien alle Kilometer enthalten, es findet sich der Hinweis :„Su alquiler incluye kms ilimitados gratuito“ auf dem Mietvertrag.Kilometerregelung 2018
| Kilometer inklusive pro Tag | Anmietungen Zeitraum |
| 400 km | 1 bis 3 Tage |
| 300 km | 4 bis 6 Tage |
| 150 km | 7 bis 21 Tage |
| 100 km | mehr als 21 Tage |
Die Kilometerregelung muss man genau beachten, sie ist nicht immer gleich, im September 2018 gab es in Madrid bei meiner Anmietung für 3 Tage 1200 Kilometer frei, jeder weitere würde 0,15 € kosten. Das gilt laut Mietvertrag nur für die Stationen Barcelona und Madrid, man wird bei der Übernahme aber darauf hingewiesen.
Kilometerregelung 2017
Die Kilometerregelung muss man genau beachten, sie ist nicht immer gleich, im Mai 2017 gab es in Madrid 150 Kilometer pro Tag frei, was bei einer Woche dann 1050 Kilometer entsprechen. Wenn man mehr fahren möchte werden pro Kilometer 0,15 € berechnet.Service e–mail vor der Übernahme Fahrzeug
Eine Service e–mail vor der Übernahme vom Fahrzeug bekommt man nur wenn man direkt bei Centauro gebucht hat. Ich hatte im September 2017 und Janaur 2018 jeweils vier Tage vor der Abholung eine e–mail bekommen mit den Daten der Abholung und den erforderlichen Dokumenten.– Kreditkarte
– Personalausweis / Reisepass
– Führerschein
– Ausdruck der Reservierung
Shuttle Bus
Shuttle Bus
Centauro hat kein Büro im Flughafen, das ist kein Nachteil denn ein Shuttlebus fährt von der zweiten Etage des Flughafens Palma de Mallorca circa alle 15 Minuten zur Vermietstation in der Nähe vom Flughafen. Die gelben VW oder Ford Minibusse sind vom weitem zu sehen und halten meist am rechten Ende von den Parkbuchten, die Fahrt selbst dauert nur knapp 5 Minuten. Die Rückfahrt geht von der Mietstation zum Flughafen natürlich ebenfalls einfach und unproblematisch. Die ABFAHRT vom Shuttelbus war 2019 beim Parkhaus auf der rechten Seite, die Haltestelle erreicht man zu Fuß wenn man aus dem Terminalgebäude kommt nach gut 300 Metern. Die Rückfahrt von der Station zum Flughafen endet auf der Abflugebene.
Der Shuttle Bus in Madrid fährt leider nicht so oft, ich hatte bei der Abholung am Flughafen 20 Minuten und bei der Rückfahrt zum Flughafen 30 Minuten Wartezeit. Die Fahrzeit beträgt pro Strecke jeweils gut 10 Minuten.
Übernahme Fahrzeug Palma de Mallorca
Bürogebäude in der Nähe vom Flughafen Palma de Mallorca
Das Gelände befindet sich ein paar Kilometer vom Flughafen entfernt, die Position für der Navigationsgerät in Grad N 39°32′09″ O 2°44′02″ oder Adresse Camino Son Fangos 147 in 07199 Palma de Mallorca. Das Büro ist von 7:00 bis 23:00 geöffnet, ich bin am frühen Abend angekommen und es gab keine Wartezeit. Ich konnte sofort meinen Voucher, den deutschen Führerschein, den Personalausweis und die Kreditkarte vorlegen. Auf der Karte wurden 600,– Euro als Sicherheit angefragt. Die Reservierung wurde sofort gefunden und es wurde nicht versucht mir ein größeres Fahrzeug oder weitere Versicherung anzubieten. Ein portables Navigationsgerät hatte ich natürlich dabei.
Schalter im Bürogebäude
Es gab einen Mietvertrag der aus nur einer A4 Seite bestand, ein kleiner Übergabebericht mit Vorschäden befand sich unten auf der Seite. Die Tankregelung war auf dem Formular schlicht falsch, dort stand % GAS SAL. / out 100 und % GAS ENT. / in 0, Importe combustible / Fuel cost 90,00. Der Mitarbeiter reagierte etwas genervt weil ich darauf hingewiesen hatte, die Antwort war aber das die 90,– € nur berechnet werden wenn der Wagen nicht vollgetankt zurückgegeben wird. Der Mitarbeiter sprach fast perfekt Deutsch und war ansonsten sehr freundlich.
Besonderheiten Station Palma de Mallorca
Mallorca Bestätigung Mietvertrag auf das Armaturenbrett legen
Es gibt auf der Insel Mallorca zwei Besonderheiten, die erste ist es eine Bestätigung des Mietvertrag auf das Armaturenbrett zu legen, das soll vermeiden das Autovermietungen nicht vermietete Fahrzeuge an der Straße abstellen und so die wenigen Parkplätze blockieren. Die zweite Besonderheit ist die Kontrolle des Türschlosses, leider gibt es organisierte Banden meist aus dem osteuropäischen Raum die Fahrzeuge aufbrechen. Der Türschlüssel wird bei modernen Fahrzeugen ja eigentlich nur genutzt wenn die Funkfernbedienung nicht funktioniert, also bei der Übernahme vom Fahrzeug kurz darauf achten.
Übernahme Fahrzeug Madrid
Es gab nur eine kurze Wartezeit am Schalter, der täglich von 7:00 bis 23:00 geöffnet ist, ich hatte nur meinen Voucher, den temporären spanischen Führerschein, den Personalausweis und die gebührenfreie MasterCard® Gold von der Advanzia Bank vorgelegt. Die Reservierung wurde sofort gefunden, der Mitarbeiter machte mich aber auf einen Fehler aufmerksam, so waren nicht alle Kilometer frei sondern nur 150 pro Tag, somit 1050 Kilometer für die Woche, jeder zusätzliche Kilometer kostet 0,15 €. Es wurde nicht versucht mir eine weitere Versicherung oder Zubehör zu verkaufen. Die Kreditkarte wurde mit 1200,– € für die Selbstbeteiligung angefragt und 101,– € wurden für die 61,– € Kraftstoffkosten und 40,– € Mietpreis abgebucht. Dieser Betrag wird nach der Rückgabe wieder zurückgebucht, mir sind die 40,– € als Mietpreis zwar unklar, da ich ja mit dem Voucher bezahlt hatte, vermutlich eine interne Abrechnung. Die Unterschriften für die Kreditkarte und den Mietvertrag macht man an einem Eingabegerät elektronisch. Die Übergabe hatte höchstens 5 Minuten gedauert, der Mitarbeiter war nett und höflich.Im Mai 2017 fehlten beim Kia Rio die Kopien der Fahrzeugpapiere und der Kilometerstand war falsch zu meinen Gunsten eingetragen. Ich hatte neue Papiere ausgedruckt und abgestempelt bekommen und der Kilometerstand wurde vermerkt. Die 1050 Kilometer frei in einer Woche reichten mir völlig aus.
Im Juni 2017 fehlten beim Toyota C-HR Hybrid die Kopien der Fahrzeugpapiere und ich hatte noch einen kleine Delle in der Stoßstange vorne rechts eintragen lassen. Die Fahrzeugpapiere wurden wieder vor Ort ausgedruckt, ich frage mich was die Leute nur damit machen. Es handelt sich um Kopien, die bei einer Kontrolle der Polizei ausreichen, für einen Dieb hätten sie keinen Wert.
Im September 2017 bekam ich einen neuwertigen Nissan Micra, ich hatte ein paar nicht eingetragene Schäden gefunden und mir von dem Mitarbeiter vor Ort direkt am Fahrzeug eintragen lassen. Der Wagen war ansonsten im sehr guten Zustand, vollgetankt und die Papiere waren vorhanden.
Im Oktober 2017 bekam ich einen Fiat 500 L, der Wagen hatte 23 402 Kilometer gelaufen und 5 große eingetragene Schäden, ich hatte bei der Übernahme noch 10 weitere kleine Schäden gefunden und einige wurden auch eingetragen, andere wären unterhalb von der Grenze. Der Wagen war sonst einwandfrei, die Karosserieschäden stören micht nicht, es gab bei der Rückgabe auch keine Probleme.
Im Januar 2018 hatte ich einen Nissan Juke oder ähnlich reserviert und auch bekommen. Der Wagen hatte einige eingetragene Schäden und da der Mitarbeiter Zeit hatte ging er mit mir zusammen runter in die Garage. Es fanden sich noch zahlreiche Schäden die eingetragen wurden, bei der Kontrolle vom Innenraum fiel mir der Dachhimmel auf, der war total mit irgendetwas verspritzt, ich vermute ein Milchkakaogetränk. Der Mitarbeiter meinte er würde mir einen anderen Wagen geben, ich hatte gesagt das es mir nichts ausmacht, Hauptsache es ist alles eingetragen. Er ging hoch und änderte den Mietvertrag, der andere Nissan Juke war in einem besseren Zustand, auch hier hatten wir noch Schäden gefunden, fotografiert und eingetragen. Es fehlte die Antenne, der Kompressor für den Reservereifen und die Nissan Connect™ MAP DATA NAVETEQ SD Karte für das Navigationssystem. Der Wagen hatte 48 755 Kilometer gelaufen und war ein Jahr und neun Monate zugelassen.
Service e–mail direkt nach der Übernahme Fahrzeug
Im Mai 2017 hatte ich direkt am Tage der Abholung eine e–mail mit ein paar nützlichen Kontaktdaten und Hinweisen bekommen. Der Mietvertrag befand sich im Anhang als PDF Datei.Parkplatz Palma de Mallorca
Parkplatz Palma de Mallorca mit Opel, Ford und Hyundai Mietwagen
Der Parkplatz ist gleich vor dem Gebäude, die Stellplätze sind nummeriert und wenn man die richtige Nummer gesagt bekommt ist der Wagen auch gleich zu finden. Ich hatte ihn dann auf Stellplatz 35 und nicht 30 entdeckt. Eine freie Fahrzeugwahl gab es leider nicht, der Ford Fiesta war aber schon eine Kategorie über den Kleinstwagen, somit völlig in Ordnung. Es ist ratsam den Wagen auf Kratzer und Beulen zu kontrollieren, auch wenn man eine Vollkaskoversicherung mit Erstattung der Selbstbeteiligung hat.
Tiefgarage Madrid
Tiefgarage Madrid mit Renault Captur
Die Tiefgarage in Madrid erreicht man direkt vom Schalter aus mit dem Fahrstuhl. Die Beleuchtung ist mit wenigen Leuchtstofflampen schlecht. Ich hatte eine Taschenlampe mit dabei und konnte den Wagen kontrollieren. Der Architekt von der Garage hat die Kurven extrem eng gestaltet, ich musste mit dem Wagen zurücksetzen sonst wäre ich selbst in Schrittgeschwindigkeit an den Pfeiler oder die Wand geraten. Die Aus– und Einfahrt öffnet mit dem Druck auf einen Schalter, sonst war nichts zu beachten.
Station Madrid Chamartín
Die Station Madrid Chamartín wurde Ende Oktober 2019 eröffnet, es gab zur Eröffnung am 25.10.2019 im Newsletter einen Rabatt von 15 % gültig bis zum 31.12.2019 für alle Stationen in Madrid. Die Anschrift lautet Aparcamiento EMT Nuestra Señora del Recuerdo, Calle de la Hiedra 26, Planta –1, 28036 Madrid, die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag 7:00 – 22:00 am Samstag und Sonntag 7:00 – 21:00, Telefon +34 966 360 360.Übergabe Protokoll Dezember 2019
Das Übergabe Protokoll hat eine schematische Zeichnung mit Nummern der einzelnen Fahrzeugbereiche, alle Schäden größer als Kreis mit 4,5 cm Durchmesser müssen eingetragen sein, ein Kreis in der Größe befindet sich mit auf dem Formular. NEU war im Dezember 2019 die Eintragung von Vorschäden durch den Mitarbeiter mit einem mobilen Gerät, er wählte die Nummer für den Schadensort von der Skizze und machte ein Foto von dem Schaden.Übergabe Protokoll 2017
Das Übergabe Protokoll hat eine schematische Zeichnung mit Nummern der einzelnen Fahrzeugbereiche, alle Schäden größer als Kreis mit 4,5 cm Durchmesser müssen eingetragen sein, ein Kreis in der Größe befindet sich mit auf dem Formular. Der Renault Captur war noch neu und hatte keine Schäden.Übergabe Protokoll 2014
Das winzige Übergabe Protokoll befindet sich unten auf dem Mietvertrag, als einziger Vorschaden war eine große Schramme vorne rechts eingetragen. Ich hatte noch ein paar weitere Dellen und Kratzer gefunden, wenn sie nicht größer wie 4,5 cm sind werden sie nicht vermerkt. Der Tankstand und Kilometerstand waren richtig eingetragen, der Wagen hatte hatte 28 461 Kilometer auf dem Tacho und befand sich im sehr guten Zustand. Das Auto war innen sauber und außen dreckig. Ein Warndreieck fehlte, das wurde aber auf Nachfrage sofort nachgeliefert, die Warnweste lag im Handschuhfach.
Fahrzeug Mai 2020 MadridIch hatte einen Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich reserviert und zwei Tage vor der Abholung STORNIERT. |
Fahrzeug Februar 2020 Palma de Mallorca Ich hatte einen Gruppe E2 Nissan Juke oder ähnlich reserviert, das könnte auch ein Peugeot 2008, Opel Mokka, Fiat 500 X oder ein Ford Ecosport sein. Ich hatte vor Ort einen 11 Monaten alten Nissan Juke mit erst 10 636 km bekommen. Der Wagen war in einem perfekten Zustand ohne eintragungspflichtiger Schäden. Die Rückgabe nach 406 km war problemlos, hier der komplette Nissan Juke, 1.6 Liter Xtronic Bericht. |
Fahrzeug Februar 2020 Madrid Ich hatte einen Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich reserviert und vor Ort einen Fiat Qubo Gruppe E1 bekommen. Der Familienvan mit Dieselmotor war 9 Monate zugelassen und hatte 21 290 Kilometer zurückgelegt. Der Zustand war sehr gut, ich hatte nur noch Kleinigkeiten nachtragen lassen. Die Rückgabe nach 226 Kilometern war ohne Probleme, hier der komplette Fiat Qubo 1.3 16V Multijet, Diesel Bericht. |
Fahrzeug Januar 2020 Madrid Ich hatte einen Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich reserviert und vor Ort einen Toyota Yaris bekommen. Der Wagen war 19 Monate zugelassen und hatte 45 536 Kilometer zurückgelegt. Es gab bis auf der rechten Seite überall kleine Schäden die eingetragen waren, ich hatte bei der Kontrolle nur noch die fehlende Antenne bemerkt und nachtragen lassen. Das Fahrzeug war nur zu 3/4 betankt und befand sich im sehr guten Zustand. Ich hatte 17,33 Liter je 1,19 €, gesamt 20,74 € nachgetankt. Die Rückgabe mit vollgetankt hatte ich angekündigt, ein kleines Dankeschön für die günstigen Preise, die Dame bei der Annahme hatte nach 521 Kilometern auch nichts zu bemängeln, hier der komplette Toyota Yaris 1,0 l Bericht. |
Fahrzeug Dezember 2019 Madrid Ich hatte einen Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich reserviert und vor Ort die Wahl zwischen einen Fiat 500 und einen Kia Picanto. Der Kia Picanto war sieben Monate alt und hatte eine Fahrleistung von 19 622 Kilometern. Es gab nur einen eingetragenden Schaden, ich hatte noch 5 weitere entdeckt und mir eintragen lassen. Der kleine 3 Zylindermotor begnügt sich tatsächlich mit 5,1 Liter Super E10 oder E5 auf 100 Kilometer und das ohne Motor Start–Stopp Automatik. Ich hatte den praktischen Kleinwagen mit dem Kilometerstand 20 085 nach 463 Kilometern wieder abgegeben, hier der komplette Kia Picanto 1.0 Modelljahr 2019 Bericht. |
Fahrzeug November 2019 Madrid Ich hatte einen Gruppe B Nissan Mirca oder ähnlich reserviert und vor Ort die Wahl zwischen einen Toyota Yaris und einen Opel Corsa. Der Corsa hatte erst 7244 Kilometer zurückgelegt und nur vier nicht eintragungspflichtige kleine Schäden. Der Wagen wurde erst im Juni 2019 zugelassen und somit mit nur fünf Monaten wie neu, er war in einem perfekten Zustand und es fehlte nur eine Kopie der Fahrzeugzulassungsbescheinigung, das ist bei der Kontrolle auch nicht erforderlich. Ich hatte den Wagen dann nach 175 Kilometern ohne neue Schäden und problemlos wieder abgegeben, hier der komplette Opel Corsa Sondermodell „120 Jahre“ Modelljahr 2019 Bericht. |
Fahrzeug September 2019 Palma de Mallorca Ich hatte einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich gemietet und vor Ort einen Mazda 3 bekommen. Der Wagen hatte erst 7864 Kilometer auf dem Tacho und vier eingetragene Vorschäden. Ich hatte nach der Kontrolle noch drei weitere Schäden eintragen lassen. Die Rückgabe nach 3 Tagen und 585 Kilometern verlief problemlos, ich hatte ihn 100 % vollgetankt und ohne neue Schäden abgegeben, hier der komplette MAZDA 3 Skyactiv-G 2.0 Bericht. | Fahrzeug September 2019 Madrid Ich hatte einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich gemietet und vor Ort hatte ich die Wahl zwischen einen Citroën C3 oder Opel Corsa. Ich hatte nach einem SUV gefragt und natürlich angeboten einen Aufpreis zu zahlen, die Dame hatte aber nur die Differenz in Höhe von 34,– € für die Tankfüllung die zurückerstattet wird berechnet. Den Kia Sportage hatte ich ohne Aufpreis bekommen. Der Wagen hatte eine Fahrleistung von 10 236 Kilometer und wurde erst im Juni 2019 zugelassen. Stoßstange vorne rechts Delle und Stoßstange hinten links Kratzer, ansonsten perfekter Zustand, hier der komplette Sportage Typ QL 1.6 CRDi Diesel Bericht. |
Fahrzeug Juli 2019 Madrid Ich hatte einen Gruppe B Nissan Micra oder ähnlich gemietet und vor Ort einen Fiat 500L Gruppe E bekommen. Der Wagen war im Mai 2017 zum ersten Mal zugelassen und somit über 2 Jahre alt und hatte bereits eine Fahrleistung von 54 556 Kilometern. Der Zustand war nur optisch schlecht, überall Kratzer und Schrammen, ansonsten war der Wagen sauber und im guten Zustand. Ich hatte den Wagen nach 777 Kilometern ohne neue Schäden problemlos wieder abgegeben, hier der komplette Fiat 500L Urban 1.4 Liter Bericht. | Fahrzeug Juni 2019 Madrid Ich hatte einen Gruppe E2 Nissan Juke oder ähnlich gemietet und vor Ort einen Toyota C–HR Advance Gruppe G4 mit dem Kilometerstand von 8 bekommen. Der Neuwagen war vollgetankt und im einwandfreien Zustand. Der C-HR dürfte mit dem hervorragenden Hybridantrieb zu den besten SUV auf dem Markt gehören. Der tatsächliche Verbrauch betrug auf einer Strecke von 519 Kilometern nur 4,9 Liter / 100 km. Die CO2-Emission werden mit kombiniert 86 g/km angegeben, vermutlich in der Praxis höher, , hier der komplette Toyota C-HR Hybrid Modelljahr 2019 Bericht. |
Fahrzeug Mai 2019 Madrid Ich hatte einen Nissan Micra oder ähnlich der Gruppe B reserviert vor Ort hatte ich die Wahl zwischen einen Škoda Fabia oder einen Opel Corsa. Der Opel Corsa E mit dem 1.4 Liter Euro 6d-TEMP Norm Motor hatte eine Fahrleistung von 1409 Kilometern und war bis auf eine leichte Schramme an der hinteren Tür auf der Fahrerseite im Neuwagenzustand. Ich hatte ihn nach 611 Kilometern wieder vollgetankt und ohne neue Schäden abgegeben, hier der komplette Opel Corsa E 1,4 l Modelljahr 2018 Bericht. | Fahrzeug April 2019 Palma de Mallorca
Ich hatte die Gruppe E2 reserviert, das könnte ein Nissan Juke, Peugeot 2008, Opel Mokka, Fiat 500 X oder Ford Ecosport sein. Ich bekam vor Ort einen fast fabrikneuen Nissan Qashqai Gruppe F1 mit nur 564 Kiometern auf dem Zähler. Der Wagen hatte keine Kratzer oder Dellen, war aber nur zu 25 % betankt, ich hatte ihn dann zu 30 % mit Super 95 Oktan E5 für 1,41 € pro Liter, gesamt 38,82 Liter für 55,– € betankt und ohne Schäden nach 3 Tagen und 535 Kilometern wieder abgegeben, hier der komplette Nissan Qashqai Bericht. |
Fahrzeug März 2019 Madrid Ich hatte einen Nissan Micra oder ähnlich der Gruppe B reserviert, das könnte auch ein Ford Fiesta, Opel Corsa, Volkswagen Polo, Fiat Punto, Citroen C3 oder Lancia Ypsilon sein. Ein Gruppe B Fahrzeug war nicht vorhanden und ich bekam einen Toyota Yaris Hybrid der Gruppe B2. Der Wagen war 10 Monate zugelassen und hatte 27 870 Kilometer auf dem Zähler. Es gab mehrere Vorschäden, die alle eingetragen waren, ansonsten war der Wagen in einem perfekten Zustand und sehr sauber. Es fehlte die Fotokopie der Zulassungsbescheinigung, das wäre aber kein Problem. Die Hybrid Version vom Toyota Yaris wurde im April 2017 überarbeitete, das Fahrzeug ist ideal wenn man viel im Stadtverkehr von Ampel zu Ampel im Stau unterwegs ist, hier der komplette Toyota Yaris Hybrid Modelljahr 2017 Bericht. Der Tankinhalt war mit 100 % angegeben und tatsächlich fehlten nur 0,5 Liter. Ich hatte den Wagen nach 435 km wieder vollgetankt, der Durchschnittsverbrauch laut Bordcomputer lag bei 4,3 l / 100 km. Ich hatte den Wagen ohne neue Schäden nach 457 Kilometern wieder problemlos abgegeben. | Fahrzeug Januar / Februar 2019 Madrid
Ich hatte einen Fiat 500 oder ähnlich Gruppe A reserviert und bei der Abholung einen SEAT Ibiza 1.2 TSI bekommen. Der Wagen war bereits 21 Monate zugelassen und hatte 57 659 Kilometer gelaufen. Das Auto hatte sehr viele Kratzer und Schrammen, war sonst aber im gepflegten und sauberen Zustand. Ich hatte den soliden Wagen nach 372 Kilometern ohne zusätzliche Schäden wieder problemlos abgegeben. Das Fahrzeug war mir bereits aus einer Anmietung im August 2016 in Deutschland bekannt, hier der komplette SEAT Ibiza 1.2 TSI Bericht. |
Fahrzeug Dezember 2018 Madrid Ich hatte einen Fiat 500 oder ähnlich Gruppe A reserviert und bei der Abholung einen Toyota Yaris Hybrid der Gruppe B2 bekommen, der Wagen hatte eine Kilometerleistung von 13 479 auf dem Zähler und war erst sechs Monate alt. Es gab drei eingetragene Vorschäden, ich hatte noch eine feine aber lange Schramme an der Fahrertür eintragen lassen, auf der Rücksitzbank gab es zwei kleine Flecke, ansonsten war das Fahrzeug im perfekten Zustand. Es fehlte die Fotokopie der Zulassungsbescheinigung, das wäre aber kein Problem. Die Hybrid Version vom Toyota Yaris wurde im April 2017 überarbeitete, das Fahrzeug ist ideal wenn man viel im Stadtverkehr von Ampel zu Ampel im Stau unterwegs ist, hier der komplette Toyota Yaris Hybrid Modelljahr 2017 Bericht. Der Tankinhalt war mit 80 % angegeben, tatsächlich eher 90 %, ich hatte den Wagen nach 246 km wieder vollgetankt abgegeben, rechnerisch fehlten 5,73 Liter bei der Übernahme, der Durchschnittsverbrauch laut Bordcomputer lag bei 4,8 l / 100 km. |
Fahrzeug September 2018 Madrid Ich hatte einen Nissan Micra oder ähnlich Gruppe B reserviert und bei der Abholung einen Toyota Yaris Hybrid bekommen, der Wagen hatte eine Kilometerleistung von 5487 auf dem Zähler und war erst drei Monate alt. Es gab keine eingetragene Vorschäden, ich hatte zwei ganz minimale Dellen die nicht größer als 1 cm und somit unter der Eintragungspflicht 4,5 cm Kreisdurchmesser waren gefunden, auf der Rücksitzbank gab es einen kleinen Fleck, ansonsten war das Fahrzeug im perfekten Zustand. Es fehlte die Fotokopie der Zulassungsbescheinigung, das wäre aber kein Problem. Die Hybrid Version vom Toyota Yaris wurde im April 2017 überarbeitete, das Fahrzeug ist ideal wenn man viel im Stadtverkehr von Ampel zu Ampel im Stau unterwegs ist, hier der komplette Toyota Yaris Hybrid Modelljahr 2017 Bericht. |
Fahrzeug Juni 2018 Madrid Ich hatte einen Fiat 500 oder ähnlich reserviert und bei der Abholung auch einen Fiat 500 bekommen, der Wagen hatte eine Kilometerleistung von 8031 auf dem Zähler und war erst ein paar Monate alt. Es gab einen eingetragenen Vorschaden, ansonsten war das Fahrzeug bis auf Kleinstschäden unter der Eintragungspflicht 4,5 cm Kreisdurchmesser im perfekten Zustand. Die Fotokopie der Zulassungsbescheinigung fehlte, das wäre aber kein Problem. Ich hatte auf 168 Kilometern 10,46 Liter Super 95 Oktan nachgetankt, laut Bordcomputer 5,4 l/100 km verbraucht, demnach fehlte bei der Übernahme 1,39 Liter, hier der komplette Fiat 500 1.2 Liter Modelljahr 2017 Bericht. |
Fahrzeug April 2018 Madrid Ich hatte Gruppe E Renault Megane Diesel oder ähnlich gemietet und einen Fiat Tipo Diesel bekommen. Das Wagen war fast neu und hatte nur 5060 Kilometer Laufleistung. Es waren nur minimale Schäden am Fahrzeug die unterhalb von der Toleranz lagen und nicht eingetragen werden mussten, die Kopie von der Zulassungsbescheinigung war leider nicht vorhanden, ansonsten alles PERFEKT. Ich hatte diesen soliden Kompaktwagen nach 8 Tagen wieder mit 17 Litern Diesel je 1,14 € / gesamt 19,36 € vollgetankt nach insgesamt 295 Kilometern wieder abgegeben, hier der komplette Fiat Tipo 1.3 Liter Diesel Bericht. |
Fahrzeug März 2018 Madrid Ich hatte einen Wagen Gruppe A Fiat 500 oder ähnlich reserviert und bekam eine kostenlose Hochstufung auf einen SEAT Ibiza mit Diesel Motor. Der Wagen war geanu ein Jahr alt und hatte ein paar kleine Schäden. Ich hatte zur Sicherheit noch weitere kleine Kratzer eintragen lassen. Der Tank war zu 75 % gefüllt und es gab auch bei der Rückgabe nach 265 Kilometern wieder mit 75 % keine Probleme. Der SEAT Ibiza TDI mit dem 3 Zylinder Motor war recht durstig, hier der komplette SEAT Ibiza 1.4 TDI 77 kW Bericht. |
Fahrzeug Januar 2018 Madrid Der reservierte Nissan Juke war vor Ort auch ein Nissan Juek er hatte schon 48 7555 Kilometer auf dem Tacho und war schon fast zwei Jahre alt. Die kleinen Schäden waren nur zum Teil eingetragen, ich hatte problemlos noch weitere eintragen lassen. Es gab bei der Rückgabe auch keine Beanstandungen und hoffe die kurzen Eindrücke von 1156 Kilometer Fahrt im Januar 2018 sind hilfreich, hier der komplette Nissan Juke 1.5 Liter dCi Bericht. Die Batterie von der Funkfernbedienung war bei Kälte schwach, reiben an dem schwarzen Schlüssel löste das Problem in der Sierra Nevada. Der Mitarbeiter hatte bei der Rückgabe dann eine neue Knopfzelle eingesetzt. |
Fahrzeug Oktober 2017 Madrid Der Opel Corsa oder ähnlich war dann ein FIAT 500 L, also ein wesentlich größeres Fahrzeug. Die kostenlose Hochstufung auf diese Kategorie gefiel mir gar nicht da es mit dem Wagen schwerer ist eine Parklücke zu finden. Der Wagen hatte 23 402 Kilometer gelaufen und 5 große eingetragene Schäden, ich hatte bei der Übernahme noch 10 weitere kleine Schäden gefunden und einige wurden auch eingetragen, andere wären unterhalb von der Grenze. Ich hatte auf 291 Kilometern 17,61 Liter Diesel getankt, der Verbrauch lag somit bei 6,1 Liter / 100 km. Der Wert ist aber nicht richtig da bei der Übernahme 3,94 Liter im Tank fehlten, das ergibt sich aus der Anzeige des Bordcomputers der 4,7 Liter auf 100 km/h berechnete, hier der komplette Fiat 500L 1.3 Liter Diesel Bericht. |
Fahrzeug September / Oktober 2017 Madrid Der Fiat 500 oder ähnlich war dann ein Nissan Micra mit erst 13 187 Kilometern Laufleistung. Ich hatte mehrere kleine Schäden eintragen lassen, ansonsten war alles vollständig und in Ordnung. Der Tank war bei der Abholung nicht 100 % gefüllt, es fehlten 2,45 Liter, das läßt sich durch die Differenz vom Bordcomputer und dem rechnerischen Werte durch das Volltanken errechnen. Ich bin 1634 Kilometer meist auf Landstraßen und Autobahnen gefahren und 5,8 Liter Super 95 Oktan auf 100 km verbraucht, hier der komplette Nissan Micra K13 1.2 Liter Modelljahr 2016 / 2017 Bericht. |
Fahrzeug Juni 2017 Madrid Der Toyota C–HR oder ähnlich Fahrzeugtyp „G4“ war tatsächlich ein Toyota C–HR mit erst 5748 Kilometern Laufleistung. Ich hatte einen kleinen Schaden an der Stoßstange vorne eintragen lassen und die Kopien der Fahrzeugpapiere neu ausdrucken lassen. Der Tank war bei der Abholung nicht 100 % gefüllt, es fehlten 3,8 Liter. Ich hatte den Wagen eher unzweckmäßig über 800 Kilometer auf Landstraßen und Autobahnen bewegt, trotzdem bringt auch hier der zusätzliche Elektromotor eine Treibstoffersparnis. 4,6 Liter Super auf 100 km sind ein sehr guter Wert, in der Stadt wäre der Verbrauchsvorteil noch größer gewesen, hier der komplette Toyota C-HR Hybrid Bericht. |
Fahrzeug Mai 2017 Madrid Der Kia Rio im Mai 2017 hatte erst 1923 Kilometer auf dem Tacho und war noch fast fabrikneu. Der Tank war nur zu 75 % gefüllt, konnte aber auch so wieder zurückgegeben werden. Der Kompaktwagen bietet ein großes Raumangebot in einer soliden und ansehnlichen Karosserie und mit dem kleinsten 1.2 Liter Vierzylinder Motor gerade noch ausreichend Leistung bei geringem Kraftstoffverbrauch. Ich hatte ihn im Mai 2017 nur eine Woche in Madrid übernommen und hoffe die kurzen Eindrücke nach 453 Kilometern sind hilfreich, hier der komplette Kia Rio UB 1.2 Bericht. |
Fahrzeug April 2017 Madrid Der Renault Captur ist ein Mini SUV auf Basis des Clio, einen Allradantrieb gibt es nicht und wird wohl auch kaum benötigt. Ich hatte den französischen Wagen der in Valladolid, Spanien hergestellt wird nur für eine Woche als Mietwagen übernommen. Der Dieselmotor hatte nur 4,8 Liter / 100 Kilometer verbraucht und das ist für so ein vollwertiges Auto sehr niedrig. Ich hoffe die kurzen Eindrücke über 600 Kilometer von dem Mietwagen sind hilfreich, hier der komplette Renault Captur Energy dCi 90 Start & Stop Bericht. |
Fahrzeug Oktober 2014 Palma de Mallorca Der Ford Fiesta ist über die Jahre gereift, seit 2011 kenne ich diverse Baujahre als Mietwagen und es hat sich einiges verbessert. Ich hatte diese 1,25 Liter Benziner Variante übernommen und nach knapp 600 Kilometern kaum etwas zu bemängeln. Ich hoffe die kurzen Eindrücke sind hilfreich, hier der komplette Ford Fiesta 1,25 l 60 kW Benzinmotor, Modelljahr 2014 Bericht. |
Fahren in Spanien
Die normale Geschwindigkeitsbegrenzung auf den Landstraßen lag meist bei 80 km/h oder sogar nur 60 km/h. Man sollte sich an alle Bestimmungen halten, es gibt teilweise Radar / Überwachungskameras. Das Autofahren in Spanien stellt keine Probleme dar, es gab recht wenig Verkehr und keine Staus. Sehr gut sind die vielen Kreisverkehre und der Verzicht auf eine übermäßige Beschilderung. Ich halte mich akribisch an die Straßenverkehrsordnung und parke auch nur wo es erlaubt ist.Polizei allgemeinen Fahrzeugkontrolle
2019 wurde ich mit dem Mietwagen in einer allgemeinen Fahrzeugkontrolle der Polizei angehalten. Ich musste den Führerschein und den Mietvertrag vorzeigen, der Polizist kontrollierte das Kennzeichen am Wagen und elektronisch per Funk. Es war alles in Ordnung, Warndreiecke oder besser noch die beiden Warndreiecke oder die gelbe Weste musste ich nicht vorzeigen.Rückgabe Fahrzeug
Übersichtsplan und Anfahrtbeschreibung
Einen sehr guten Übersichtsplan und eine narrensichere Anfahrtbeschreibung erhält man bei der Abholung. Ich hatte das Fahrzeug ohne neue Schäden und zu 100 % vollgetankt wieder auf dem Parkplatz abgestellt. Ein Mitarbeiter hatte den Wagen kurz kontrolliert, den Kilometerstand und den 100 % Tankstand auf meinen Vertrag notiert und abgezeichnet. Es war alles war in Ordnung und man konnte sofort zum Shuttle Bus gehen.
Kosten Parken
Das Parken ist oft kostenpflichtig, allerdings hatte ich immer etwas entfernt einen legalen und kostenlosen Parkplatz gefunden. 3,– Euro Parkplatz und Eintritt kostete das Kloster Lluc, wobei große Teile vom Kloster kostenlos zugänglich sind, nur das Museum kostet eigentlich Eintritt.Im September 2017 hatte ich in Madrid in der Innenstadt an einem Parkscheinautomaten 2,10 € für eine Stunde bezahlt.
Kraftstoffkosten 2014
REPSOL Tankstelle in Palma–Valldemosa pk. 8,6
In Spanien sind Kraftstoffe relativ teuer, im Oktober 2014 kostete je 1 Liter Super 95 Oktan 1,405 €. Ich hatte mit meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank bezahlt, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert. Die altmodische Bezahlung mit Bargeld ist ebenfalls möglich, aber nicht zu empfehlen.
REPSOL 35,8 Liter Superbenzin für 50,30 Euros
Ich hatte auf 561 Kilometern 35,8 Liter für 50,30 € getankt. Der Verbrauch lag bei circa 6,4 Liter / 100 km.
https://www.repsol.com
Kraftstoffkosten Benzin 2017
Ich hatte im Mai 2017 auf 453 Kilometern 24,74 Liter Super 95 Oktan je 1,20 € für gesamt 35,74 € bei einer Galp Tankstelle in Madrid getankt. Im Juni 2017 hatte ich auf 782 Kilometern nur 41,9 Liter Superbenzin mit 95 Oktan je 1,17 € für gesamt 49,– € benötigt.Kraftstoffkosten Diesel 2017
Ich hatte auf 622 Kilometern 31,37 Liter Diesel je 1,084 € für gesamt 34,01 € bei einer Galp Tankstelle in Madrid getankt. Im Oktober 2017 hatte ich nach nur 291 Kilometern den Fiat 500 L kurz vor der Rückgabe mit 17,61 Litern je 1,079 € gesamt für 19,– € der bei der BALLENOIL Tankstelle in der Calle Albasanz 69, 28037 Madrid betankt.| https://www.galp.com | https://www.ballenoil.es |
Kraftstoffkosten 2019
Ich hatte im März 2019 auf 435 Kilometern 19,2 Liter Super E5 95 Oktan je 1,14 € für gesamt 22,– € bei einer Alcampo Tankstelle in Alcalá de Henares getankt.Ich hatte im Juni 2019 auf 510 Kilometern 24,9 Liter Super E5 95 Oktan je 1,14 € für gesamt 28,51 € bei einer Alcampo Tankstelle in Alcalá de Henares getankt.
Ich hatte im Juli 2019 auf 730 Kilometern 45,45 Liter Super E5 95 Oktan je 1,19 € für gesamt 55,00 € bei einer Alcampo Tankstelle in Alcalá de Henares getankt.
Ich hatte im September 2019 auf 685 Kilometern 33,99 Liter Diesel je 1,06 € für gesamt 36,00 € bei einer Alcampo Tankstelle in Alcalá de Henares getankt
Ich hatte im Oktober 2019 auf 565 Kilometern 37,17 Liter Super E5 je 1,33 € für gesamt 49,40 € bei einer Galp Tankstelle in Palma de Mallorca getankt.
Ich hatte im November 2019 auf 132 Kilometern 8,94 Liter Super E5 95 Oktan je 1,119 € für gesamt 10,00 € bei einer Alcampo Tankstelle in Alcalá de Henares getankt.
Ich hatte im Dezember 2019 auf 419 Kilometern 24,03 Liter Super E5 95 Oktan je 1,21 € für gesamt 29,00 € bei einer Alcampo Tankstelle in Alcalá de Henares getankt.
Kraftstoffkosten 2020
Ich hatte im Januar 2020 auf 22 Kilometern 17,33 Liter Super E5 95 Oktan je 1,19 € für gesamt 20,74 € bei einer Alcampo Tankstelle in Alcalá de Henares getankt (Fahrzeug bei Übernahme nur 3/4 betankt. Der zweite Tankstopp war bei einer Alcampo Tankstelle in Alcórcon auf 461 Kilometern 22,45 Liter Super E5 95 Oktan je 1,24 € für gesamt 28,00 €Ich hatte im Februar 2020 auf 190 Kilometern 11,96 Liter Diesel je 1,17 € für gesamt 14,01 € bei einer Alcampo Tankstelle in Torrejó de Ardoz getankt. Das entspricht einen Verbrauch von 6,3 Liter / 100 km, es fehlten rechnerisch 3,01 Liter im Tank, der Bordcomputer zeigte einen Verbrauch von 4,7 Liter / 100 an.
Ich hatte im Februar 2020 auf 396 Kilometern 25,1 Liter Super E5 je 1,31 € für gesamt 33,01 € bei einer Galp Tankstelle in der Carrer de Manuel Azaña 5, 07006 Palma de Mallorca getankt. Das entspricht einen Verbrauch von 6,3 Liter / 100 km, es fehlten rechnerisch 2,92 Liter im Tank, der Bordcomputer zeigte einen Verbrauch von 5,6 Liter / 100 an.
Günstige Tankstelle Madrid Flughafen
Eine günstige Alcampo Tankstelle befindet sich in Madrid der Nähe vom Flughafen, die Anschrift lautet Carretera Loeches – Ajalvir M–108 km 12,5, 28851 Torrejó de Ardoz. Einfacher die Koordinaten Längen– und den Breitengrad mit N 40°28.4216′ und W 3°28.8534′ eingeben. Man kann am Automaten oder an der Kasse bezahlen, die Öffnungszeiten sind täglich 9:00 – 22:00. Die Supermarktkette hat in ganz Spanien günstige Tankstellen, die nächste findet man auf der Website.https://www.alcampo.es/empresa/servicios/gasolineras
Kosten Navigationssystem seit April 2019 Der Nissan Qashqai hatte zwar ein eingebautes Navigationsgerät an Bord, das konnte ich bei der Reservierung nicht wissen. Ich nutze trotzdem gerne auch das mappy ulti E538T GPS Auto Navigation, es ist ein solides und preiswertes Gerät mit vielen Stärken. Die einfache Bedienung, die Karten von TomTom, die kostenlosen Aktualisierungen machen dieses Einsteigergerät zum Geheimtipp. Ich hatte das Navigationsgerät im März 2019 gekauft und seit dem nur wenige negative und viele positive Erfahrungen gemacht, hier der komplette mappy ulti E538T Bericht. |
Kosten Navigationssystem seit 2018 Das Vordon 4,5 Zoll Auto GPS Navigation ist im Prinzip ein Pocket PC mit Microsoft® Windows® CE 6.0 Betriebssystem und einem Navigationsprogramm von MapFactor. Der Navigator kommt mit lebenslangen kostenlosen Kartenaktualisierungen von Open Street Map und bietet eine sehr schnelle Routenberechnung. Ich hatte das Gerät im September 2017 gekauft und seit dem einige negative und einige positive Erfahrungen gemacht, hier der komplette Vordon 4,5 Zoll Auto GPS Navigation Bericht. |
Kosten Navigationssystem 2017 Der Renault Captur hatte ein fest eingebautes Navigationsgerät welches ohne Zusatzgebühren zu nutzen war. Ich hatte das Tom Tom Navigationsgerät Start 40 selbst mitgebracht und teilweise trotzdem genutzt, ein sehr interessanter Vergleich wie gut oder schlecht die Geräte funktionieren. Das Navigationsgerät von TomTom START 40 Europe 45 Länder gehört zu der Einsteigerserie von dem Hersteller. Es bietet sehr viele Vorteile, wie kostenlose Kartenaktualisierungen, Fahrrad und Fußgänger Modus diese drei Dinge sind meiner Meinung nach besonders wichtig. Ich nutze das Gerät europaweit im Mietwagen und hatte bis auf ein paar Kleinigkeiten nur positive Erfahrungen gemacht. Ich hatte das Gerät im April 2015 gekauft und oft auch als normalen Stadtplan genutzt, hier der komplette TomTom START 40 Europe 45 Länder Bericht. | Kosten Navigationssystem 2014 Der Ford Fiesta auf Mallorca hatte kein Navigationsgerät an Bord, ich hatte ein Apollo Bell Navigationsgerät Navi GPS Navigation selbst mitgebracht. Dieses einfache aber völlig ausreichende Gerät hatte nur 39,99 € inklusive Versand im Juni 2013 auf eBay™ gekostet, hier der komplette Apollo Bell I430 Bericht. |
Kosten gesamt
| Datum | Ort | Mietpreis | Kraftstoffkosten | Maut / Parkgebühren | Gesamtkosten | Kosten pro Kilometer |
| Juni 2020 | Madrid | 29,92 € | , € | 0,– | , € | 0,.. € |
| Mai 2020 | Madrid | 21,22 € STORNIERT | , € | 0,– | , € | 0,.. € |
| Februar 2020 | Palma de Mallorca | 7,59 € | 33,01 € | 0,– | 40,60 € | 0,10 € |
| Februar 2020 | Madrid | 31,– € | 14,01 € | 0,– | 45,01 € | 0,20 € |
| Januar 2020 | Madrid | 29,62 € | 48,74 € | 0,– | 78,36 € | 0,15 € |
| Dezember 2019 | Madrid | 28,33 € | 29,– € | 0,– | 57,33 € | 0,12 € |
| November 2019 | Madrid | 6,13 € | 10,00 € | 0,– | 16,13 € | 0,09 € |
| September 2019 | Palma de Mallorca | 22,80 € | 49,40 € | 0,– | 72,20 € | 0,12 € |
| September 2019 | Madrid | 11,81 € | 36,00 € | 0,– | 47,81 € | 0,07 € |
| Juli 2019 | Madrid | 21,13 € | 55,– € | 0,– | 76,13 € | 0,09 € |
| Juni 2019 | Madrid | 26,65 € | 28,51 € | 0,– € | 55,16 € | 0,10 € |
| Mai 2019 | Madrid | 4,19 € | 44,02 € | 0,– € | 48,21 € | 0,08 € |
| April 2019 | Palma de Mallorca | 24,09 € | 55,– € | 0,– € | 79,09 € | 0,15 € |
| März 2019 | Madrid | 22,46 € | 22,– € | 0,– € | 44,46 € | 0,10 € |
| Januar Februar 2019 | Madrid | 9,06 € | 26,01 € | 0,– € | 35,07 € | 0,09 € |
| Dezember 2018 | Madrid | 19,49 € | 19,– € | 0,– € | 38,49 € | 0,16 € |
| September 2018 | Madrid | 14,26 € | 30,02 € | 0,– € | 44,28 € | 0,09 € |
| Juni 2018 | Madrid | 35,82 € | 14,01 € | 0,– € | 49,83 € | 0,28 € |
| April 2018 | Madrid | 54,42 € | 19,36 € | 0,– € | 73,78 € | 0,25 € |
| März 2018 | Madrid | 20,65 € | 14,50 € | –,– € | 35,15 € | 0,13 € |
| Januar / Februar 2018 | Madrid | 135,36 € | 63,06 € | 10,– € | 208,42 € | 0,18 € |
| Oktober 2017 | Madrid | 59,52 € | 19,00 € | 2,10 € | 80,62 € | 0,27 € |
| September / Oktober 2017 | Madrid | 15,93 € | 108,04 € | 2,10 € | 126,07 € | 0,08 € |
| Juni 2017 | Madrid | 146,34 € | 49,– € | 0,– € | 195,34 € | 0,24 € |
| Mai 2017 | Madrid | 26,58 € | 35,74 € | 0,– € | 62,32 € | 0,14 € |
| April 2017 | Madrid | 70,57 € | 34,01 € | 0,– € | 104,58 € | 0,17 € |
| Oktober 2014 | Palma de Mallorca | 22,96 € | 50,30 € | 0,– € | 73,26 € | 0,13 € |
Gewinnspiel Weihnachten 2018
Das Gewinnspiel Weihnachten 2018 startete am 20.12.2018 und ging bis zum 06.01.2019, es reichte eine Anmeldung mit Vorname, Nachname und e-mail Adresse, die AGB akzeptieren, den Newsletter zu bestellen, zustimmen personalisierte Angebote zu erhalten und die Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren. Die Preise waren 10 Hin– und Rückflüge, 10 Mietwagen für jeweils eine Woche, 10 Pakete für Mietwagenausflüge und 10 Alben von Hofmann. Es gab zusätzlich mit dem Kennwort CHRISTMASPROMO10 noch 10 % Rabatt auf alle Buchungen bis zum 06.01.2019.Gewinnspiel 45 Jahre centauro rent a car
1973 wurde centauro rent a car gegründet, es gab am 3. Juli 2018 per e–mail eine Einladung an einem Gewinnspiel teilzunehmen. Es reichte bis zum 31.07.2018 auf der Website den Vornamen, Nachnamen und die e–mail Adresse anzugeben und die AGB, den Newsletter zu bestellen, zustimmen personalisierte Angebote zu erhalten und die Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren. Es gab zusätzlich mit dem Kennwort POROTROS45 noch 15 % Rabatt auf alle Buchungen für den Sommer. Die Gewinne waren Retro-Rucksäcke, klassischer Plattenspieler, Sonderedition Polaroidkameras und Picknickkoffer.Airline Meilen Programme
Es werden keine Meilenprogramme unterstützt, was bei den niedrigen Preisen auch kein Nachteil ist. Indirekt zahlt man immer für die Meilen, lieber eine Discount Rate und dafür keine Meilen.Persönliches Online Portal
Das persönliche Online Portal „Mein Konto“ erreicht man mit der e–mail Adresse und dem Passwort, es stehen folgende Menüs zur Auswahl.– Meine persönlichen Daten, hier mann man die Anschrift, Führerscheinnummer, Telefonnummer u.s.w. einsehen und ändern. Die Änderung des Passwortes ist durch Eingabe des alten und zweimaliger Eingabe des neuen möglich.
– Meine Buchungen und Rechnungen, hier sind die Details zu den Anmietungen einsehbar
– Soziale Netzwerke
– Kreditkarten, hier ist die zuletzt verwendete Kreditkarte hinterlegt, man kann weitere hinzufügen oder löschen.
Persönliches Online Portal Passwort zurücksetzen
Der Zugang zu meinem persönlichen Online Konto war Mitte September 2019 nicht möglich, ich bekam die Nachricht:„Benutzername oder Passwort unrichtig. Bitte versuchen Sie es erneut. Bitte stellen Sie sicher, das Sie sich in der Vergangenheit nicht bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert haben.“. Ich hatte weder meine e-mail Adresse noch mein Passwort falsch eingegeben. Ich kann nur vermuten das es sich hierbei um einen Hackerangriff handeln musste. Das Passwort kann man zurücksetzen, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.– auf „Passwort vergessen?“ klicken
– Eingabe e-mail Adresse, weiter mit „senden“
– Man erhält eine e-mail, auf den Link „Um es wiederherzustelle, klicken Sie hier.“ klicken.
– Neues Passwort zweimal eingeben.
– Das neue Passwort ist sofort für den Log In gülitg.
Common Login
Die Anmeldung beim persönlichen Online Konto ist auch mit einem facebook®, Google™, Linkedin® oder amazon® Konto ist möglich, ich kann aus Datenschutzgründen keinen dieser US amerikanischen Dienste nutzen.Gold Club
Die Mitgliedschaft im kostenlosen Gold Club bekommt man nach der dritten direkten Anmietung automatisch angeboten, es gibt keine Möglichkeit sich direkt zu registrieren. Es gibt ein paar Vorteile, hier ein Überblick.– Rabatte auf Mietwagen und zusätzliche Serviceleistungen.
– Express Check In
– exklusive Angebote nur für Gold Club Mitglieder.
– Geburtstagsgeschenk 20 % Rabatt gültig in Spanien, Italien, Portugal und Griechenland. Der Rabatt kam im Jahr 2020 an meinem Geburtstag per e-mail.
– Vorrang bei Buchungen in der Hochsaison.
– Hochstufung auf bessere Fahrzeugkategorie, falls verfügbar.
– Gold Punkte für jede Anmietung. 1 Punkt je 15,– € Umsatz außer Extras.
– Einlösung erst ab 50 Gold Punkten möglich, man muß also 750,– € Umsatz getätigt haben um 50,– € Rabatt auf eine Reservierung zu bekommen, das entspricht 6,7 %.
– Ein Gold Punkt hat den Wert von einen Euro.
– Punkte sind nur 2 Jahre lang gültig und nicht übertragbar.
Ich bin seit März 2018 Mitglied, hier eine Übersicht der Punkte, Stand Februar 2020 mit 18 Punkten insgesamt.
| Buchungsnummer | Beschreibung | Datum | Goldpunkte |
| C20-016XXX | Punkte für Mietvertrag | 16.02.2020 | 2 |
| C20-009XXX | Punkte für Mietvertrag | 29.01.2020 | 1 |
| C19-413XXX | Punkte für Mietvertrag | 14.12.2019 | 1 |
| C19-203XXX | Punkte für Mietvertrag | 10.07.2019 | 1 |
| C19-175XXXX | Punkte für Mietvertrag | 28.06.2019 | 1 |
| C19-07XXXX | Punkte für Mietvertrag | 25.04.2019 | 1 |
| C19-03XXXX | Punkte für Mietvertrag | 22.03.2019 | 1 |
| C18-38XXXX | Punkte für Mietvertrag | 24.12.2018 | 1 |
| C18-12XXXX | Punkte für Mietvertrag | 11.06.2018 | 1 |
| C18-04XXXX | Punkte für Mietvertrag | 09.04.2018 | 3 |
| C18-03XXXX | GOLD CLUB Willkommensgeschenk | 26.03.2018 | 5 |
Der Gold Club lohnt sich, ich hatte im April 2019 in Palma de Mallorca nur eine kurze Wartezeit von 5 Minuten am „Gold Club Mitglieder Schalter“ und brauchte keine Wartenummer ziehen, eine sehr große Zeitersparnis.
Rechnung
Eine Rechnung bekommt man seit 2017 direkt am Tage der Rückgabe per e–mail als PDF Datei, dafür muss man natürlich die e–mail Adresse bei der Übernahme vom Fahrzeug angeben. Die Rechnung im Februar 2018 bestand aus zwei PDF Dateien, einmal mit der Kraftstoffpauschale und einmal die Erstattung der Kraftstoffpauschale.Newsletter
Der Newsletter kommt in unregelmäßigen Abständen und enthält teilweise tatsächlich gute Angebote.– Anfang November 2017, 15 % Rabatt auf alle Reservierungen in Madrid, Murcia, Barcelona, Sevilla, Mallorca, Lissabon, Oporto und Faro bis März 2018. Ich hatte für Ende Januar / Anfang Februar 2018 einen Wagen in Madrid mit tatsächlichen 15 % Rabatt gemietet.
– Ende September 2017, 15 % Rabatt auf alle Reservierungen bis 09.10.2017 Abholung 09.10.2017 Rückgabe 31.12.2017 in Spanien und Portugal.
– Mitte September 2017, 15 % Rabatt auf alle Reservierungen bis 30.09.2017 in Spanien und Portugal. Der Rabatt betrug bei meiner Buchung allerdings nur 8,0 % da die Anmietung im September und die Rückgabe im Oktober war. Der Rabatt war aber auf jeden Fall echt, ich hatte beim CHECK24 Vergleichsportal für den gleichen Zeitraum 19,13 € statt hier 15,93 € angezeigt bekommen.
Polizeikontrolle
Im Mai 2019 wurde ich auf einer Landstraße bei einer Routinekontrolle angehalten. Ich hatte den Mietvertrag und meinen Führerschein vorgezeigt, der Polizist hatte das Kennzeichen überprüft und das war es schon. Eine Kontrolle von Warndreieck oder gelbe Weste blieb aus.Strafzettel / Probleme
Ich hatte am 05.12.2017 auf meiner Kreditkartenabrechnung von der gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank eine Abbuchung am 28.11.2017 von CENTAURO CENTRAL Ort FINESTRAT in Höhe von 40,– €. Die Ortschaft 03509 Finestrat liegt in Spanien in der Nähe von Benidorm. Ich hatte dort keinen Wagen gemietet und auch nicht für die Zukunft reserviert. Ich hatte eine Bildschirmaufnahme von meinem Kundenkonto gemacht und dort die Bildschirmaufnahme von der Kreditkarte kopiert und folgenden Text geschrieben:„Estimados equipo centauro, por favor explicar 28.11.2017 Centauro Central Finestrat 40,– Euro!?! no he reservado otro coche! por favor reembolsa el dinero en mi tarjeta de credito. un saludo“. Die JPG Datei hatte ich unverschlüsselt per e–mail an den Kundenservice centauro@centauro.net geschickt, man erhält eine Eingangsbestätigung mit einem Standardtext und der Nachricht das mit innerhalb von 24 bis 48 eine persönliche Antwort erhält. |  |
| Einfahrt Restriktionen Calle de Esparteros in 28012 Madrid | Videoüberwachung in der Calle de Esparteros 7 in 28012 Madrid |
Der Kundenservice hatte nach zwei Tagen persönlich geantwortet, es gab zwei Profile unter meinen Namen die wohl entstehen wenn man über einen Mietwagenvermittler bucht, das nicht mehr genutzte wurde blockiert. Das interessante:„Regarding the 40 euros payment, it is regarding a fine on 13-10-17 during rental in the contract agreement C17-XXXX We hope all this information helps and if you need any further information regarding this fine please contact customerservice@centauro.net Any further information, do not hesitate to contact us.“ Ich hatte keinen Strafzettel bekommen und selbst wenn das der Fall sein sollte müsste mich Centauro darüber informieren. Ich hatte dann wieder eine Bildschirmaufnahme gemacht und folgenden Text:„Buenas tardes Maria Jose, muchas gracias por respuesta rapida, C17-28XX es desde 07/10/17 hasta 14/10/17 un FIAT 500 L quiero ver la multa de policia! no recuerdo nada ! un saludo“ geschrieben und an centauro@centauro.net und customerservice@centauro.net geschickt.
Die Antwort kam diesmal innerhalb von 10 Minuten und die beigefügte PDF Datei von der Dirección General de Gestión y Vigilancia de la Circulación klärte die Sache auf. Ich wäre am 13.10.2017 in der Calle de Esparteros 7 gefahren und hätte dabei folgendes Vergehen begangen:„No respetar las señales en una via de circulación restringida o reservada“ also befahren einer gesperrten Straße. Die Straße befindet sich im Zentrum von Madrid in der Nähe vom Plaza Puerta del Sol. Ich bin auf der Straße tatsächlich an dem Tag gefahren, hatte das Schild „Atención permitido a:vehículos autorizados y acceso P, motos de 7 a 22 h, carga y descarga sólo autorizados: lab de 8 a 13 h, vehículos GNC–GLP–Híbridos y eléctricos lab. de 8 a 15 h. Área de Prioridad Residencial Ópera“ gesehen. Der rote Kreis auf weißem Untergrund ist eindeutig auch wenn man während der Fahrt den Text nicht lesen kann. Einfahrt verboten! Die Videokamera steht in der Einbahnstraße ein paar hundert Meter weiter und filmt wohl jedes Fahrzeug. Die Kennzeichen können in der Regel automatisch erkannt werden und die Daten abgeglichen.
TomTom Navigation mit aktuellster Karte Dezember 2017, Streckenführung durch die Calle de Esparteros
Ich hatte mich vom Navigationsgerät TomTom START 40 Europe 45 Länder mit aktuellster Karte leiten lassen, die Einschränkung das diese Straße im Prinzip nur Anwohner nutzen dürfen ist dem System nicht bekannt. Ich bin als Fahrer natülich immer verantwortlich, werde den Fehler in der Routenplanung TomTom aber schriftlich mitteilen.
Strafe
Das Vergehen war am 13.10.2017, die Mitteilung über das Vergehen an CENTAURO am 13.11.2017, eine Benachrichtigung von Centauro gab es nicht. Ich bekomme noch Post mit dem Original Strafzettel, dann wohl auf meinen Namen. Die Strafe beträgt 90,– € oder reduziert 45,– € wenn man innerhalb von 20 Tagen bezahlt. Es werden keine Punkte abgezogen, (Anmerkung in Spanien hat man ein Guthaben von Punkten, bei Null muss man den Führerschein abgeben).Die Briefpost hatte ich bis zum 27.01.2018 nicht erhalten, ich hatte deshalb bei der Abholung von einem anderen Wagen an der Station Madrid um Hilfe gebeten. Der Mitarbeiter hatte für mich bei de Stadtverwaltung Madrid angerufen, leider konnten die auch nichts machen und sich sollte vor Ort in die Calle de Albarracin 33 in 29027 Madrid fahren, die Öffnungszeiten dort 8:30 bis 14:00.
Bußgeldstelle Madrid
Bußgeldstelle Madrid Calle de Albarracin 33 in 29027 Madrid
Die Bußgeldstelle hat den langen Namen „Dirección General de Gestión y Vigilancia de la Circulación Subdirección General de Gestión de Multas de Circulación“ und sie befindet sich in Calle de Albarracin 33 in 29027 Madrid. Ich hatte Ende Januar 2018 am Montag Morgen mein Fahrrad dort um 8:40 geparkt und wie üblich eine Nummer am Automaten gezogen, die Wartezeit betrug nur 2 Minuten, der Mann am Schalter tippe die Nummer ein und druckte ein neues Dokument aus, mit dem musste ich zur Bank gehen und die Strafe bezahlen, ich hatte gefragt ob ich nicht gleich hier zahlen könnte aber das ging nicht.
Bank Zahlbeleg
Banco Bilbao Argentaria BBVA Zahlungsbeleg
Die BBVA Bank war in der Nähe und ich hatte mit dem Ausdruck der Bußgeldstelle die 45,– € mit Bargeld bezahlt, der Mitarbeiter tippte nur eine Nummer ein und druckte die Zahlungsbestätigung auf den Ausdruck der Bußgeldstelle, unten wurde ein Abschitt für die Bank behalten. Es gab bei der Bank am Vormittag nur 5 Minuten Wartezeit. Ich vermute die Buchung läuft nur über das Kfz Kennzeichen und eine Bearbeitungsnummer, da ich Ende Januar 2018 noch vor dem 1. Februar 2018 gezahlt hatte reduzierte sich die Strafe von ursprünglich 90,– € auf 45,– €.
Rechnung Bearbeitungsgebühr für die Strafe
Die Rechnung für die Bearbeitungsgebühr der Strafe hatte ich nach meiner Beschwerde einen Werktag später per e–mail als PDF Datei bekommen. Der Betrag für „gasto gestión multas / traffic fin admin fee“ betrug netto 33,06 € plus 21 % Umstatzsteuer 6,94 € gesamt 40,– €.Coronavirus SARS-CoV-2 Krise
Die Coronavirus SARS-CoV-2 Krise führte in Spanien im März 2020 zu Ausgangssperren und somit auch dazu das man keinen Mietwagen ohne besonderen Grund nutzen konnte. Centauro hatte per e–mail deshalb informiert das man bis zu 24 Stunden vor der Abholung die Reservierung kostenlos stornieren konnte. Ich bekam eine Woche vor der gebuchten Reservierung 1. Mai 2020 einen Anruf, die Mitarbeiterin informierte mich das die Station Madrid Flughafen geschlossen ist, ich den Wagen aber am Bahnhof Atocha abholen könnte. Ich fragte ob Fahrten überhaupt erlaubt wären und sie antwortete das man zum Beispiel zum Einkaufen fahren darf. Ich hatte dann zugesagt und werde den Wagen im Zentrum abholen.Coronavirus SARS-CoV-2 PKW Nutzung
Ein Privat– oder Mietfahrzeug darf man nur aus folgenden Gründen benutzen: zum Einkaufen oder zum Erwerb von Grundbedürfnissen wie Medikamenten, für Arztbesuche, für Fahrten zur Arbeit, zur Betreuung von Notfällen abhängiger oder minderjähriger Personen sowie zur Unterstützung dieser Personen bei ihren unbedingt notwendigen Transfers oder in Situationen höherer Gewalt. Es gilt natürlich der spanische Gesetzestext Real Decreto de alarma, dies ist nur eine grobe Übersetzung!Stornierung Coronavirus SARS-CoV-2
Ich hatte die Reservierung Anfang Mai 2020 nur zwei Tage vorher online storniert, die Regelung was innerhalb des Alarmzustandes erlaubt ist hat einen Interpretationsspielraum. Es war mir nicht klar ob ich die Metro nutzen durfte um von meinem Wohnort zur Centauro Station im Bahnhof Atocha zu gelangen. Die Polizei kontrollierte in dem Alarmzeitraum sporadisch auf den Straßen und vermutlich auch in den Metrostationen, um eine Strafe von 300,– € bis 1000,– € und den anschließenden Rechtsstreit zu vermeiden hatte ich meine Reservierung online storniert.https://multasestadodealarma.com
Stornierung
Erstattung Mai 2020 gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank
Die Stornierung ist im Online Portal sehr einfach möglich, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.
– Mis reservas y facturas > Reservierung auswählen
– Die Reservierung wird mit allen Details angezeigt, weiter mit „Cancelar reserva“
– Frage Reservierung wirklich stornieren, weiter mit „Cancelar reserva“
– Die kostenlose Stornierung wird per e-mail bestätigt, man kann einen Grund angeben warum man die Reservierung stornierte.
Der Betrag in Höhe von 21,22 € wurde im Mai 2020 auf das Konto meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank erstattet.
Juni 2020 Sonderfall Madrid Coronavirus SARS-CoV-2
Die Anmietung im Juni 2020 in Madrid war durch die Deeskalation Stufe 2 etwas besonderes, Fahrten innerhalb der Provinz waren ohne Einschränkungen erlaubt. Ich hatte wie üblich 4 Tage vorher die e-mail mit der Erinnerung bekommen, die Abholung mit dem Shuttle Bus wäre ab Terminal 1, Terminal 2 und Terminal 4 möglich. Der Flughafen Madrid war für den regulären Flugbetrieb geschlossen, fast alle Flüge gingen ab Terminal 4. Ich hatte an der Haltestelle für Hotel Busse am Terminal 4 über eine halbe Stunde gewartet, danach bin ich wieder mit dem Linien Bus nach Hause gefahren.
Centauro Madrid, Hinweis am Tor im Juni 2020
Die Station ist schwierig mit dem Bus zu erreichen, ich bin mit dem Motorrad hingefahren und hatte beim geschlossenen Hotel das Schild am Tor gesehen.
„Oficina Centauro Alquiler Coches Aeropuerto Estimados clientes, para ser atendidos en la recogida y devolución de vehículos, contacte con nosotros en el número de teléfono indicado. Les antenderemos lo antes posible, gracias +34 671 48 66 551.
AC Hotel Coslada Aeropuerto by Mariott und Centauro im Juni 2020 GESCHLOSSEN
Ich kann aus Datenschutzgründen kein Mobiltelefon mit mir führen da ich nicht möchte das ein Bewegungsprofil von mir erstellt wird.
SMS an Centrauro im Juni 2020 auf einem Alcatel 2051x Mobiltelefon
Ich hatte dann am Abend eine SMS mit dem Text:„Hola equipo Centauro. He esperado en T4 media hora. mi bono 200228-XXXXX es posible recogar el coche? un saludo“ Leider hatte ich keine Rückmeldung erhalten und auch ein Anruf blieb unbeantwortet.
No Show
Zwei Tage nach der nicht erfolgten Übernahme hatte ich eine e-mail erhalten, wichtig:„Bitte, wenn Ihnen in Zukunft derselbe Umstand mitgeteilt wird, bitten wir Sie, die Reservierung zu stornieren, da es sonst möglich ist, dass Ihnen aus der Nichtstornierung resultierende Kosten entstehen könnten.“. Man konnte noch angeben warum man die Wagen nicht abgeholt hatte, „no encontramos la oficina o punto de encuentro“ traf es bei mir am besten.Kundenservice
Das einfach 40,– € für die Verwaltung des Strafzettels abgebucht werden ist eine Unverschämtheit, die Gebühr ist in Ordnung, aber dafür müsste man dann auch per e–mail benachrichtigt werden und eine Rechnung bekommen. Es kann ja wohl nicht sein das ich mit so aufwendig darum kümmern muss. Die Rechnung wurde dann NACH meiner Beschwerde ausgestellt.Umfrage
Im Mai 2017 hatte ich direkt am Tag der Rückgabe eine Einladung per e–mail erhalten die Anmietung zu bewerten, die Umfrage im Internet auf der Centauro Website ist leicht und einfach auszufüllen, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten die meist sehr einfach, einfach, normal oder schlecht lauteten.– Hat man die Haltestelle vom Shuttle Bus bei der Ankunft einfach gefunden?
– Wie lange hat man auf den Shuttle Bus gewartet? nicht genutzt, 0–15, 15–30, 30–45 oder mehr als 45 Minuten
– Wie lange dauerte die Wartezeit im Büro? 0–15, 15–30, 30–45 oder mehr als 45 Minuten
– Wie war der Service am Schalter?
– Hat man Ihnen alles erklärt?
– War der Wagen sauber?
– War der Wagen einwandfrei?
– War man mit dem Wagen zufrieden?
– Hatte man eine Panne oder brauchte man Hilfe?
– Hat man die Rückgabestelle einfach gefunden?
– Wie war der Service bei der Rückgabe?
– Welchen Eindruck hat man von der Örtlichkeit?
– Würde man erneut ein Fahrzeug mieten?
– War man insgesamt zufrieden?
– Wie war das Preis– Leistungsverhältnis?
– Wie hatte man reserviert? Telefon, Centauro Büro, Centauro Internet, Agentur, Portal oder anders
– Kommentarfeld zur Eingabe von Anmerkungen.
– Datenschutzbestimmungen akzeptieren und absenden mit „enviar“
– Die Eingabe wurde mit „Datos guardaos correctamente“ bestätigt.
Die Umfrage auf der Centauro Website war damit beendet, man wurde noch auf https://www.google.es weitergeleitet wo man mit einem google Konto die Anmietung ebenfalls noch bewerten könnte. Ich bin mit den Datenschutzbestimmungen von Google NICHT einverstanden und hatte die Seite sofort verlassen. Das Unternehmen Google wirbt selbst groß für den Datenschutz mit einer Einladung „Un recordatorio de privacidad de Google LEER“ ich möchte mit dem Unternehmen nicht in Verbindung gebracht werden und distanziere mich ausdrücklich davon.
Datenschutz
Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) trat am 25. Mai 2018 in Kraft, ich hatte deshalb am 23.05.2018 eine e–mail von Centauro bekommen die auf die neuen Datenschutzrichtlinien hingewiesen hatte.Kündigung
Centauro rent a car, Spanien, Kündigung im Juli 2020 per Briefpost
Es gibt keine Möglichkeit das Kundenkonto direkt online zu kündigen, ich hatte deshalb im Juli 2020 einen Brief mit folgenden Text:„Estimado equipo Centauro, he alquilado algunos coches en Centauro, pero ahora quiero darse de baja. Por favor, cierra mi cuenta ID XXX XXXX y borra mis datos personales. Muchas gracias! “ geschrieben. Es ist in Spanien erforderlich eine Kopie vom Personalausweis und der NIE mitzusenden um nachzuweisen das man tatsächlich die Person ist die zu dem Konto gehört. Ich hatte außerdem noch eine Bildschirmaufnahme von meinem persönlichen Online Portal ausgdruckt, das sollte als Nachweis reichen.
Die Löschung meines Kundenkontos wurde am 22.08.2020 per e-mail bestätigt, laut (UE) 2016/679 wurden oder werden meine Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht. Der Zugang zum Konto wurde online mit dem Text:„Benutzername oder Passwort unrichtig. Bitte versuchen Sie es erneut. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich in der Vergangenheit nicht bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert haben.“ verweigert. Das Konto wurde schnell und problemlos geschlossen, ich bin sehr zufrieden.
Kontakt allgemein
Telefon +34 966 360 360e–mail centauro@centauro.net
Kontakt Station Flughafen Palma de Mallorca
Telefon +34 971 494 160Telefax +34 971 269 279
Adresse Station Flughafen Palma de Mallorca
Centauro rent a carCamino Son Fangos 147
07199 Palma de Mallorca
Spanien
Kontakt Station Flughafen Madrid
Telefon +34 91 833 0088Adresse Station Flughafen Madrid (2021 geschlossen)
Station in der Nähe vom Flughafen Madrid im AC Hotel Coslada Aeropuerto by Mariott (2021 geschlossen)
AC Hotel Coslada Aeropuerto by Mariott
Centauro rent a car
Calle Rejas 5
28022 Madrid
Spanien
Adresse Station Flughafen Madrid
Station in der Nähe vom Flughafen Madrid, Calle Trespaderne 17, 28042 Madrid im Oktober 2021
Centauro rent a car
Calle Trespaderne 17
28042 Madrid
Spanien
Adresse
CENTAURO RENT A CAR S.L.U.Avenida País Valencia 9
Bloque A, Local 4
03509 Finestrat, Alicante
Spanien